تتوقف لوحة المفاتيح والماوس عن العمل عند توصيل محرك أقراص فلاش USB

في هذا المنشور ، سنصف الحلول الممكنة للمشكلة التي تتوقف فيها لوحة المفاتيح والماوس عن العمل عند توصيل محرك أقراص فلاش USB(USB Flash Drive) . وفقًا لتعليقات المستخدمين المتأثرين ، تعمل أجهزة USB الخاصة بهم مثل لوحات المفاتيح والماوس وما إلى ذلك بشكل جيد حتى يقومون بتوصيل محرك أقراص فلاش USB(USB Flash Drive) بأجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. يحدث الشيء نفسه مع الأجهزة الطرفية اللاسلكية.

تتوقف لوحة المفاتيح والماوس عن العمل عند توصيل محرك أقراص فلاش USB

(USB keyboard)تتوقف لوحة (mouse)مفاتيح USB والماوس عن العمل عند توصيل محرك أقراص فلاش USB(USB Flash Drive)

إذا حدثت هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تساعدك الحلول التالية:

  1. إصلاح USB Root Hub(Fix USB Root Hub) عبر إعدادات إدارة الطاقة .(Power Management)
  2. قم بتحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل USB Hub .
  3. إعادة تعيين BIOS النظام إلى الوضع الافتراضي.

1] إصلاح USB Root Hub(Fix USB Root Hub) عبر إعدادات إدارة الطاقة(Power Management)

تساعد ميزة إدارة الطاقة(Power Management) في تقليل استهلاك الطاقة عن طريق وضع الشاشة والأجهزة الطرفية الأخرى في وضع الطاقة المنخفضة بعد فترة معينة من عدم النشاط. يمكنك محاولة تعطيل ميزة إدارة الطاقة(Power Management) لـ USB Root Hub ومعرفة ما إذا كانت مفيدة. وجد بعض المستخدمين المتأثرين هذه الطريقة مفيدة.

تعطيل إدارة طاقة USB Root Hub

اتبع الخطوات المذكورة أدناه:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق(Right-click) قائمة ابدأ(Start) أو اضغط على مفاتيح Win + X وحدد إدارة الأجهزة(Device Manager) . بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا تشغيل "إدارة الأجهزة"(Device Manager) عن طريق الكتابة devmgmt.mscفي مربع الحوار "تشغيل".
  2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق العقدة Universal Serial Bus Controllers لتوسيعها. قد تضطر إلى التمرير لأسفل في القائمة للعثور على عقدة Universal Serial Bus Controllers .
  3. حدد USB Root Hub . الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر خصائص.
  4. انقر فوق علامة التبويب إدارة الطاقة .(Power Management)
  5. هناك ، ستجد خيارًا ، السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة(Allow the computer to turn off this device to save power) . افتراضيا، يتم تمكين هذا الخيار. يجب عليك تعطيله. لهذا ، قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار المجاورة لها.
  6. انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات.
  7. أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا.

إذا كان لديك عدة لوحات وصل USB جذرية(USB Root Hubs) ، فكرر الخطوات الموضحة أعلاه لتعطيل ميزة إدارة الطاقة(Power Management) لكل لوحة وصل USB جذرية(USB Root Hub) .

2] قم بتحديث(Update) أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل USB Hub

إذا لم تساعدك الطريقة المذكورة أعلاه ، يمكنك محاولة تحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل USB Hub . ستساعدك الخطوات التالية في ذلك:

  1. اضغط على مفاتيح Win + X وحدد إدارة الأجهزة(Device Manager) .
  2. قم بتوسيع عقدة تحكم الناقل التسلسلي العالمي(Universal Serial Bus controller node) .
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق USB Root Hub وحدد خيار تحديث برنامج التشغيل(Update driver) .
  4. الآن ، حدد خيار استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي بحثًا عن برامج التشغيل(Browse my computer for drivers) .
  5. انقر فوق اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي(Let me pick from a list of available drivers on my computer) .
  6. حدد Generic USB Hub من القائمة.
  7. انقر فوق التالي(Click Next) واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

عند الانتهاء ، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها أم لا.

إذا استمرت المشكلة ، كرر الخطوات الثلاث الأولى المذكورة أعلاه وحدد خيار إلغاء تثبيت الجهاز(Uninstall device) . بعد إلغاء تثبيته ، أعد تشغيل الكمبيوتر. سيقوم Windows(Windows) بتثبيت أحدث برنامج تشغيل تلقائيًا عند إعادة التشغيل.

3] إعادة تعيين BIOS النظام إلى الافتراضي

إذا لم تساعدك أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين BIOS للنظام على الوضع الافتراضي .

يتوقف الماوس ولوحة المفاتيح اللاسلكيان(Wireless) عن الاستجابة عند توصيل محرك أقراص ثابتة USB(USB HDD) أو محرك أقراص فلاش(Flash Drive)

أبلغ العديد من المستخدمين أنهم واجهوا نفس المشكلة مع أجهزتهم الطرفية اللاسلكية. السبب الرئيسي لهذه المشكلة مع الأجهزة اللاسلكية هو مشكلة التداخل مع منافذ USB 3.0(USB 3.0) و 2.0 ، والتي تحدث عندما يكون كلا المنفذين على نفس الجانب من الكمبيوتر المحمول. تتسبب مشكلة التداخل هذه في تأخر الاستجابة للأجهزة اللاسلكية مثل أجهزة الماوس ولوحات المفاتيح وما إلى ذلك.

لحل هذه المشكلة ، يُقترح عدم توصيل أجهزة USB 2.0(USB 2.0) و 3.0 الخاصة بك بالمنافذ الموجودة في نفس الجانب. إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك يحتوي على منافذ USB على كلا الجانبين ، فقم بتوصيل الأجهزة الطرفية اللاسلكية ومحرك الأقراص(Flash Drive) المحمول بمنافذ USB الموجودة على الجانب الآخر.

يمكن لمستخدمي سطح المكتب توصيل الأجهزة بمنافذ (Desktop)USB الأمامية والخلفية .

أتمنى أن يساعدك هذا.

الوظائف ذات الصلة(Related posts) :



About the author

أنا مهندس برمجيات بخبرة تزيد عن 10 سنوات في بناء وصيانة أجهزة Apple Mac وأجهزة iOS ومتصفحات Google Chrome. تشمل تجربتي تطوير منتجات البرامج وصيانتها وتشغيلها من البداية أو المساهمة في مشاريع مفتوحة المصدر. لقد أتيحت لي أيضًا الفرصة للعمل في مجموعة متنوعة من مشاريع الأجهزة - من إصلاح الشاشات المكسورة في المستشفيات إلى تصميم وتنفيذ ميزات جديدة لجهاز iPhone. في أوقات فراغي ، أستمتع بلعب ألعاب الفيديو المفضلة ، أو قراءة الكتب ، أو طهي العشاء مع عائلتي ، أو قضاء الوقت مع الأصدقاء.



Related posts