لماذا الطابعة الخاصة بي غير متصلة في Windows؟ قم بتغيير حالة الطابعة إلى متصل

يمكن أن يكون للطابعات(Printer) الموجودة على نظام التشغيل Windows 11/10 حالة غير متصلة بالإنترنت ومتصلة. لقد فوجئت بهذا لأن الجميع يريدون أن تكون طابعتهم الافتراضية متاحة وجاهزة للطباعة. يجب على المرء أن يعرف أنه عندما تتوقف الطابعة عن العمل ، فهذا لا يعني أنه قد تمت إزالتها. يمكن أن يكون غير متصل بسبب خطأ أثناء الطباعة أو مشكلة في برنامج تشغيل الطابعة. يمكن لنظام التشغيل Windows تعيين حالة الطابعة على أنها غير متصلة إذا وجدت مشكلة. في هذا المنشور ، سأوضح كيف يمكنك تغيير حالة الطابعة(Printer) إلى متصل أو استعادة الطابعة(Printer) إلى حالة الاتصال.

لماذا الطابعة الخاصة بي غير(Printer Offline) متصلة في Windows 11/10 ؟

الطابعة غير متصلة؟  قم بتغيير حالة الطابعة إلى متصل

الطابعة(Printer) غير متصلة(Offline) ؟ قم بتغيير(Change) حالة الطابعة(Printer) إلى متصل

هناك ميزة لتحويل الطابعة إلى وضع عدم الاتصال. لا يمكن لأي شخص إساءة استخدامه ، وإذا كان لديك أطفال في المنزل يواصلون الطباعة بشكل غير رسمي ، فيمكنك حظر الوصول. ربما تكون قد نسيت تحويله إلى وضع عدم الاتصال. لذلك ، دعونا نصلحها:

  1. أعد تشغيل الطابعة(Restart Printer) وتحقق من(Check) الاتصال
  2. قم بتغيير حالة الطابعة
  3. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها
  4. إزالة وإضافة طابعة
  5. طابعة الشبكة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

تأكد(Make) من التحقق من الحالة بعد تجربة كل منهم.

1] أعد تشغيل الطابعة(Restart Printer) وتحقق من(Check) الاتصال

إذا كانت الطابعة متصلة بالإنترنت لبعض الوقت ، فقد تكون في حالة خمول. في حين أنه لا ينبغي تعيين الطابعة في وضع عدم الاتصال ولكنك لا تعرف أبدًا. حاول إيقاف التشغيل ، وانتظر حوالي دقيقة واحدة ، ثم أعد التشغيل للتحقق مما إذا كان ذلك قد أدى إلى حل المشكلة

بعد ذلك ، تحقق من هذه النصيحة الأساسية. تأكد(Make) من توصيل الطابعة بمصدر طاقة وتشغيلها وتوصيلها بالكمبيوتر . تحقق من كابل إيثرنت أو الاتصال اللاسلكي. إنه أحد الأسباب التي تجعلك تراه في وضع عدم الاتصال وفي بعض الأحيان غير متصل. تأكد من فحص كبل USB ومنفذ (USB)USB وإصلاح هذا أولاً.

2] تغيير حالة الطابعة

قم بتغيير حالة الطابعة دون اتصال إلى متصل

  1. افتح إعدادات Windows (Win + 1)
  2. انتقل(Navigate) إلى الأجهزة(Devices) > الطابعات(Printers) والماسحات الضوئية
  3. حدد الطابعة التي تريد تغيير حالتها ، ثم انقر فوق فتح(Open) قائمة الانتظار
  4. في نافذة قائمة انتظار الطباعة(Print Queue) ، انقر فوق الطابعة غير متصلة بالإنترنت(Printer Offline) . سيعرض رسالة تقول ، " سيؤدي هذا الإجراء إلى تغيير الطابعة من وضع عدم الاتصال إلى متصل بالإنترنت (This action will change the printer from offline to online)."
  5. قم بالتأكيد(Confirm) ، وسيتم تعيين حالة الطابعة على الإنترنت.

قد تضطر إلى مسح قائمة انتظار الطباعة(clear the print queue) قبل أن تتمكن من تغيير الحالة. إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون ذلك بسبب وجود مشكلة في مهمة طباعة ، واختارت تعيينها في وضع عدم الاتصال. بينما سيؤدي هذا إلى إصلاح معظم الحالات ، في حالة عدم حدوث ذلك ، اتبع بقية النصائح لاستعادة الطابعة(Printer) إلى حالة الاتصال بالإنترنت

3] قم بتشغيل "مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها"

قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها

جزء من حزمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الداخلية لنظام التشغيل Windows ، يمكن أن يساعد (Windows)مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها(Printer Troubleshooter) في حل مشكلات برنامج التشغيل ومشكلات الاتصال وإعادة تشغيل الخدمات المتعلقة بالطابعة والمزيد.

  • انتقل إلى Settings > UpdateSecurity > Troubleshoot وإصلاحها
  • حدد مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها(Printer Troubleshooter) ، وقم بتشغيله
  • من المفترض أن يساعدك في إصلاح حالة عدم اتصال الطابعة.

قراءة(Read) :  كيفية إعادة تعيين الطابعة إلى إعدادات المصنع الافتراضية .

4] إزالة وإضافة طابعة

إذا لم يعمل شيء آخر ، فمن الأفضل إزالة الطابعة من النظام وإضافتها مرة أخرى. إنها عملية بسيطة قد تتضمن أيضًا تنزيل برنامج التشغيل وتطبيق OEM(OEMs) .

  • افصل الطابعة عن الكمبيوتر
  • انتقل إلى الأجهزة(Devices) > الطابعات(Printers) والماسحات الضوئية
  • حدد الطابعة التي تنوي إزالتها> انقر فوق إزالة(Remove) الجهاز
  • قم بتوصيل الطابعة مرة أخرى ، ويجب على Windows إضافتها مرة أخرى ، وتثبيت برنامج التشغيل أيضًا.
  • ستؤدي إعادة التثبيت إلى استعادة الطابعة(Printer) إلى حالة الاتصال

إذا لم تظهر ، فانقر فوق إضافة(Add) طابعة أو ماسح ضوئي وانقر على الرابط " الطابعة التي أريدها غير مدرجة(The printer that I want isn’t listed) ". يمكنك بعد ذلك إضافته يدويًا.

ذات صلة: (Related:) كيفية توصيل طابعة لاسلكية بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10

5] طابعة الشبكة استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا كانت لديك طابعة شبكة ، فستظهر في وضع عدم الاتصال إذا لم يتمكن الكمبيوتر من الوصول إليها. إذا كانت الطابعة تعمل من جهاز كمبيوتر مختلف ، وليس من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد حان الوقت لاستكشاف مشكلات الشبكة وإصلاحها. قد تكون مشكلة في جدار الحماية أيضًا ، ولكن بعد ذلك قد يعني ذلك أن شخصًا ما قد حظرها عن قصد. إذا كنت لا تعرف أكثر مما تحتاجه للعمل على الكمبيوتر ، فإنني أقترح الحصول على شخص يمكنه مساعدتك في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

آمل أن تساعدك إحدى هذه النصائح في تغيير حالة الطابعة(Printer) إلى متصل بالإنترنت أو استعادة الطابعة(Printer) إلى حالة الاتصال.



About the author

"أنا خبير مستقل في Windows و Office. لدي أكثر من 10 سنوات من الخبرة في العمل باستخدام هذه الأدوات ويمكنني مساعدتك في تحقيق أقصى استفادة منها. تشمل مهاراتي: العمل مع Microsoft Word و Excel و PowerPoint و Outlook ؛ إنشاء الويب الصفحات والتطبيقات ؛ ومساعدة العملاء على تحقيق أهداف أعمالهم. "



Related posts