إصلاح الخطأ 503 ، الخدمة غير متوفرة - Steam

إذا حاولت تحميل Steam Store أو Community من داخل تطبيق Steam على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) وواجهت رسالة الخطأ Error 503 Service Unavailable  ، فقد يثير هذا المنشور اهتمامك. في هذا المنشور ، سنحدد بعض الأسباب المعروفة المحتملة التي يمكن أن تؤدي إلى حدوث الخطأ ثم نقدم الحلول الممكنة التي يمكنك تجربتها للمساعدة في معالجة هذه المشكلة.

Sorry, The Steam Community is currently unavailable. Please try again later.

خطأ 503 الخدمة غير متوفرة - Steam

تعني رسالة الخطأ هذه أن الخادم غير قادر على معالجة طلب HTTP بسبب التحميل الزائد المؤقت أو أن صيانة الخادم جارية. كما أنه يدل على أن المشكلة مؤقتة. قد تواجه رسالة الخطأ Error 503 Service Unavailable على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 بسبب واحد أو أكثر (على سبيل المثال لا الحصر) من الأسباب المعروفة التالية ؛

  • اتصال إنترنت سيء .
  • مشكلة من جانب الخادم.
  • خوادم بروكسي.

خطأ 503 (Error 503) - الخدمة غير متوفرة - Steam(Service Unavailable – Steam)

إذا كنت تواجه مشكلة Error 503 Service Unavailable(Error 503 Service Unavailable)  ، فيمكنك تجربة الحلول الموصى بها أدناه دون ترتيب معين ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.

  1. تحقق من اتصال الإنترنت
  2. تحقق من الخوادم الوكيلة
  3. تحقق من حالة خادم Steam
  4. تحديث ملفات Steam.

دعنا نلقي نظرة على وصف العملية المتضمنة فيما يتعلق بكل حل من الحلول المدرجة.

قبل متابعة الحلول ، تأكد من  تسجيل دخولك كمسؤول على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتأكد من تحديث برامج Microsoft القابلة لإعادة التوزيع ( إطار عمل Visual C++ و .NET ).

1] تحقق من اتصال الإنترنت

قد تواجه مشكلة Error 503 Service Unavailable(Error 503 Service Unavailable ) إذا كان لديك اتصال إنترنت محدود أو غير مستقر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأن التطبيق لن يكون قادرًا على الوصول إلى خوادم Steam . في هذه الحالة ، يمكنك محاولة الاتصال بنفس الشبكة بجهاز كمبيوتر آخر ومعرفة ما إذا كان لديك وصول.

إذا كان لديك حق الوصول إلى جهازك الآخر ولكن ليس وحدة التحكم / جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك محاولة إعادة تدوير جهاز التوجيه الخاص بك. يعمل تدوير الطاقة(Power) على تحديث جميع التكوينات ويسمح بنقل الشبكة بشكل صحيح مرة أخرى.

إليك الطريقة:

  • قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه والكمبيوتر.
  • أخرج كابل الطاقة من كل جهاز.
  • الآن اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لكل جهاز لمدة 4 ثوانٍ تقريبًا حتى يتم استنزاف كل الطاقة.
  • انتظر 2-3(Wait 2-3) دقائق قبل إعادة توصيل كل شيء.
  • ابدأ الآن تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى وابدأ تشغيل تطبيق Steam .

تحقق مما إذا تم حل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فتابع إلى الحل التالي.

2] تحقق من الخوادم الوكيلة

تستخدم معظم المؤسسات أو شبكات الأماكن العامة خوادم بروكسي لتوفير إنترنت أسرع عن طريق تخزين العناصر التي يتم الوصول إليها مؤقتًا. يمكن لهذه الآلية في بعض الأحيان إبطال وصول تطبيق Steam إلى خوادم(Steam) Steam . (Steam)في هذا الحل ، يمكن أن تؤدي إعادة تعيين أي خوادم وكيلة إلى حل مشكلة Error 503 Service Unavailable(Error 503 Service Unavailable ) .

في حالة إعادة تعيين الخادم الوكيل وإعادة تشغيل تطبيق Steam واستمرت المشكلة ، يمكنك تجربة الحل التالي.

3] تحقق من حالة خادم Steam

تحصل الخوادم على وقت تعطل بسيط بين الحين والآخر اعتمادًا على جدول التحميل والصيانة. لذلك من المحتمل أيضًا أنه يتعذر الوصول إلى خوادم Steam بالفعل ولهذا السبب تواجه مشكلة Error 503 Service Unavailable(Error 503 Service Unavailable ) . في هذه الحالة ، توجه إلى موقع حالة Steam على الويب(status website) ومعرفة ما إذا كانت الخدمة التي تحاول الوصول إليها معطلة بالفعل. إذا كانت حالة مجتمع Steam(Steam Community) و Steam Store لا تظهر بشكل عادي(Normal) ، فهذا يعني أن الخدمات لا يمكن الوصول إليها حاليًا ولا يوجد شيء يمكنك القيام به باستثناء انتظار انقطاع الخدمة.

4] تحديث ملفات Steam

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة Error 503 Service Unavailable(Error 503 Service Unavailable ) في هذه المرحلة ، فربما يعني ذلك أن هناك بعض المشكلات في تطبيق Steam . يمكن أن تكون ملفات Steam الفاسدة(Corrupt) أو التالفة هي السبب هنا. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تحديث ملفات Steam . لن تحذف هذه العملية الألعاب التي تم تنزيلها وسيتم أيضًا الاحتفاظ ببيانات مستخدم Steam - فقط الملفات التالفة أو التالفة أو القديمة سيتم استبدالها بالتطبيق نفسه.(Steam)

لتحديث ملفات Steam ، قم بما يلي:

ملاحظة(Note) : سيؤدي أي انقطاع أثناء عملية النسخ إلى إتلاف الملفات وسيتعين عليك إعادة تنزيل المحتوى بالكامل مرة أخرى. تابع الإجراء فقط إذا كنت متأكدًا من عدم مقاطعة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

انتقل إلى دليل (Navigate)Steam الافتراضي الخاص بك كما هو موضح أدناه:

C:/Program Files (x86)/Steam

حدد موقع الملفات والمجلدات التالية:

  • بيانات المستخدم
  • Steam.exe
  • Steamapps

يحتوي مجلد(userdata) بيانات المستخدم على جميع بيانات طريقة اللعب الخاصة بك. لا تحتاج إلى حذفه. داخل مجلد Steamapps ، سيتعين عليك البحث عن اللعبة ذات المشكلات وحذف هذا المجلد فقط. تحتوي المجلدات الأخرى على ملفات التثبيت والألعاب الخاصة بألعاب أخرى قمت بتثبيتها.

ومع ذلك ، إذا كانت جميع الألعاب تسبب لك مشاكل ، فيمكنك حذف جميع الملفات / المجلدات الأخرى (باستثناء تلك المذكورة أعلاه) وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

عند التمهيد ، أعد تشغيل Steam بامتيازات المسؤول ويجب أن يبدأ التطبيق في تحديث نفسه. بعد اكتمال التحديث ، سيعمل بالشكل المتوقع.

Hopefully one of these solutions will work for you!



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts