إصلاح شاشة سوداء باستخدام المؤشر عند بدء التشغيل

إصلاح الشاشة السوداء باستخدام المؤشر عند بدء التشغيل: (Fix Black Screen With Cursor On Startup: ) يقوم المستخدمون بالإبلاغ عن مشكلة جديدة في نظامهم حيث عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بهم ، يتم تشغيله بشكل طبيعي ، ويصل إلى شاشة BIOS ثم تظهر شاشة شعار Windows ولكن بعد ذلك ، يحصلون على شاشة سوداء بها مؤشر الماوس في المنتصف. لا يمكنهم الدخول إلى الشاشة لأنهم عالقون على الشاشة السوداء(Black) باستخدام مؤشر الماوس. يمكن للمستخدمين تحريك الماوس ولكن النقر بزر الماوس الأيسر أو النقر بزر الماوس الأيمن لا يستجيب ، كما أن لوحة المفاتيح لا تعمل. والضغط على Ctrl + Alt + Del أو Ctrl + Shift + Esc لا يفعل أي شيء ، في الأساس ، لا شيء يعمل وأنت عالق على الشاشة السوداء. في هذه المرحلة ، يكون الخيار الوحيد للمستخدم هو فرض إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر وإيقاف تشغيله.

إصلاح شاشة سوداء باستخدام المؤشر عند بدء التشغيل

يبدو أن السبب الرئيسي لهذا الخطأ هو برامج تشغيل العرض(Display) ولكنه لا يقتصر على ذلك فقط. نظرًا لأن ملفات Windows التالفة أو بقايا البطارية تتسبب في بعض الأحيان في حدوث هذه المشكلة. أيضًا ، إذا كنت ستحاول التمهيد في الوضع الآمن ، فمن المحتمل أن تتعثر مرة أخرى عند تحميل الملفات وستواجه مرة أخرى الشاشة السوداء باستخدام مؤشر الماوس. لذلك دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح الشاشة السوداء(Fix Black Screen) باستخدام المؤشر(Cursor) عند بدء التشغيل(Startup) باستخدام دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرج أدناه.

ملاحظة: (Note:) تأكد(Make) من فصل جميع الأجهزة الخارجية أو المرفقات المتصلة بجهاز الكمبيوتر وجرب هذه الخطوات قبل المتابعة.

1.قم بتشغيل Windows كالمعتاد وعلى الشاشة السوداء(Black Screen) حيث ترى المؤشر ، اضغط على Ctrl + Shift + Esc معًا لفتح Windows Task Manager .

2- الآن في علامة تبويب العمليات ، انقر بزر الماوس الأيمن على مستكشف Windows أو Explorer.exe( Windows Explorer or Explorer.exe) وحدد إنهاء المهمة.(End Task.)

انقر بزر الماوس الأيمن على مستكشف Windows وحدد إنهاء المهمة

3. بعد ذلك ، من قائمة إدارة المهام(Task Manager) ، انقر فوق File > Run new task.

انقر فوق ملف ثم تشغيل مهمة جديدة في إدارة المهام

4 اكتب Explorer.exe   وانقر فوق موافق. سترى مرة أخرى سطح مكتب Windows الخاص بك دون أي مشكلة.

انقر فوق ملف ثم تشغيل مهمة جديدة واكتب explorer.exe وانقر فوق موافق

5. الآن أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحفظ التغييرات وقد تكون الشاشة السوداء مع المؤشر لن تظهر بعد الآن.

إصلاح شاشة سوداء(Fix Black Screen) باستخدام المؤشر(Cursor) عند بدء التشغيل(Startup)

الطريقة الأولى: أخرج البطارية وأدخلها مرة أخرى(Method 1: Take out Battery and again insert it)

أول شيء يجب أن تجربه هو إزالة البطارية من الكمبيوتر المحمول ثم فصل جميع مرفقات USB الأخرى وسلك الطاقة وما إلى ذلك. بمجرد القيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ ثم أدخل البطارية مرة أخرى وحاول ذلك اشحن البطارية مرة أخرى ، وتحقق مما إذا كنت قادرًا على  إصلاح الشاشة السوداء باستخدام المؤشر عند بدء التشغيل في نظام التشغيل Windows 10.(Fix Black Screen With Cursor On Startup in Windows 10.)

افصل البطارية

Method 2: Run Startup/Automatic Repair

1. أدخل قرص DVD أو قرص الاسترداد القابل للتثبيت لنظام التشغيل Windows 10( Windows 10 bootable installation DVD or Recovery Disc)  وأعد تشغيل الكمبيوتر.

2. عندما يُطلب منك الضغط(Press) على أي مفتاح للتمهيد من القرص المضغوط أو قرص DVD ، اضغط على أي مفتاح(press any key) للمتابعة.

اضغط على أي مفتاح للتمهيد من القرص المضغوط أو قرص DVD

3. حدد تفضيلات اللغة الخاصة بك ، وانقر فوق التالي(Next) . انقر فوق إصلاح( Click Repair) جهاز الكمبيوتر الخاص بك في أسفل اليسار.

قم بإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك

4. عند اختيار شاشة خيار ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.( Troubleshoot.)

حدد خيارًا في إصلاح بدء التشغيل التلقائي لنظام التشغيل Windows 10

5. في شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق خيار متقدم.(Advanced option.)

حدد خيارًا متقدمًا من شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها

6. في شاشة الخيارات المتقدمة ، انقر فوق (Advanced)الإصلاح التلقائي أو إصلاح بدء التشغيل.( Automatic Repair or Startup Repair.)

تشغيل الإصلاح التلقائي

7. انتظر حتى تكتمل Windows Automatic/Startup Repairs .

8. أعد التشغيل وتم إصلاح الشاشة السوداء بنجاح باستخدام المؤشر عند بدء التشغيل.(Fix Black Screen With Cursor On Startup.)

اقرأ أيضًا كيفية إصلاح تعذر الإصلاح التلقائي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.(How to fix Automatic Repair couldn’t repair your PC.)

الطريقة الثالثة: تشغيل استعادة النظام(Method 3: Run System Restore)

1.ضع في وسائط تثبيت Windows أو (Windows)Recovery Drive/System Repair Disc وحدد تفضيلاتك(anguage preferences) ، وانقر فوق التالي

2. انقر فوق إصلاح( Repair) جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الجزء السفلي.

قم بإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك

3.الآن اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها(Troubleshoot) ثم خيارات متقدمة.(Advanced Options.)

4 .. أخيرًا ، انقر فوق " استعادة النظام(System Restore) " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال الاستعادة.

قم باستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإصلاح خطأ استثناء تهديد النظام لم تتم معالجته

5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة الرابعة: تشغيل SFC و CHKDSK(Method 4: Run SFC and CHKDSK)

1.انتقل مرة أخرى إلى موجه الأوامر باستخدام الطريقة الأولى ، فقط انقر فوق موجه الأوامر في شاشة الخيارات المتقدمة .(Advanced)

موجه الأوامر من الخيارات المتقدمة

2- اكتب الأمر التالي في cmd واضغط على Enter بعد كل واحد:

sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
chkdsk C: /f /r /x

ملاحظة: تأكد(Make) من استخدام حرف محرك الأقراص حيث تم تثبيت Windows حاليًا. أيضًا في الأمر C أعلاه: هو محرك الأقراص الذي نريد تشغيل فحص القرص عليه ، يرمز / f إلى علامة chkdsk الإذن لإصلاح أي أخطاء مرتبطة بمحرك الأقراص ، / r دع chkdsk يبحث عن القطاعات التالفة وإجراء الاسترداد و / x يوجه قرص الفحص لإلغاء تحميل محرك الأقراص قبل بدء العملية.

تشغيل فحص القرص chkdsk C: / f / r / x

3- اخرج من موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة الخامسة: تشغيل DISM(Method 5: Run DISM)

1- افتح موجه الأوامر(Command Prompt) مرة أخرى من الطريقة المحددة أعلاه.

2- اكتب الأمر التالي في cmd واضغط على Enter بعد كل واحد:

a) Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
b) Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
c) Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM استعادة النظام الصحي

3. دع الأمر DISM يعمل وانتظر حتى ينتهي.

4. إذا لم يعمل الأمر أعلاه ، فجرّب ما يلي:

Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

ملاحظة: (Note:) استبدل(Replace) C: RepairSourceWindows بموقع مصدر الإصلاح ( تثبيت Windows(Windows Installation) أو قرص الاسترداد(Recovery Disc) ).

5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحفظ التغييرات وهذا يجب أن يؤدي إلى  إصلاح الشاشة السوداء باستخدام المؤشر عند مشكلة بدء التشغيل.( Fix Black Screen With Cursor On Startup issue.)

الطريقة 6: تمكين الفيديو منخفض الدقة(Method 6: Enable low-resolution video)

1. أولاً وقبل كل شيء ، تأكد من إزالة جميع المرفقات الخارجية ثم قم بإزالة أي أقراص مضغوطة أو أقراص DVD من جهاز الكمبيوتر ثم أعد التشغيل.

2 اضغط مع الاستمرار على مفتاح F8 لإظهار شاشة خيارات التمهيد المتقدمة. ( advanced boot options screen. )بالنسبة لنظام التشغيل Windows 10(Windows 10) ، يجب اتباع الدليل أدناه.

3- أعد تشغيل Windows 10 الخاص بك.

4.عند إعادة تشغيل النظام ، أدخل في إعداد BIOS وقم بتكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتمهيد من CD/DVD .

5. أدخل قرص DVD الخاص بالتثبيت القابل للتمهيد لنظام التشغيل Windows 10(Windows 10) وأعد تشغيل الكمبيوتر.

6. عند مطالبتك بالضغط على أي مفتاح للتمهيد من القرص المضغوط أو قرص DVD ، اضغط(Press) على أي مفتاح للمتابعة.

7. حدد تفضيلات اللغة الخاصة بك ، (language preferences, ) وانقر فوق التالي. انقر فوق إصلاح( Click Repair) جهاز الكمبيوتر الخاص بك في أسفل اليسار.

قم بإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك

8. عند اختيار شاشة خيار ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها(Troubleshoot) .

اختر خيارًا في Windows 10

9. في شاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق خيار متقدم(Advanced option) .

استكشاف الأخطاء وإصلاحها من اختيار أحد الخيارات

10. من شاشة الخيارات المتقدمة ، انقر فوق (Advanced)موجه الأوامر(Command Prompt) .

إصلاح فشل حالة برنامج التشغيل افتح موجه الأوامر

11.عند فتح موجه الأوامر(Command Prompt) ( CMD ) اكتب C: واضغط على Enter.

12- الآن اكتب الأمر التالي:

BCDEDIT /SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY

13.اضغط على إدخال لتمكين قائمة التمهيد المتقدمة القديمة.(Enable Legacy Advanced Boot Menu.)

خيارات التمهيد المتقدمة

14- قم بإغلاق موجه (Choose)الأوامر(Command Prompt) والعودة مرة أخرى إلى شاشة تحديد خيار ، انقر فوق متابعة لإعادة تشغيل Windows 10 .

15- أخيرًا ، لا تنس إخراج قرص DVD(DVD) الخاص بتثبيت نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) للحصول على خيارات التمهيد.( Boot options.)

16. في شاشة Advanced Boot Options (خيارات التمهيد المتقدمة ) ، استخدم مفاتيح الأسهم لتمييز Enable low-Resolution video (640 × 480) ، ثم اضغط على Enter.

قم بالتمهيد إلى آخر تكوين جيد معروف

إذا لم تظهر المشكلات في وضع الدقة المنخفضة ، فإن المشكلة تتعلق ببرامج تشغيل Video/Display . يمكنك  إصلاح مشكلة Black Screen With Cursor On Startup(Fix Black Screen With Cursor On Startup issue) ببساطة عن طريق تنزيل برنامج تشغيل بطاقة العرض من موقع الشركة المصنعة وتثبيته عبر الوضع الآمن(Safe Mode) .

الطريقة السابعة: جرب الوضع الآمن لإلغاء تثبيت برنامج تشغيل العرض(Method 7: Try Safe Mode to uninstall Display Driver)

أولاً باستخدام الدليل أعلاه من خيار التمهيد المتقدم ، حدد (Advanced)الوضع الآمن(Safe Mode) ، ثم اتبع الخطوات التالية:

1. في الوضع(Mode) الآمن ، اضغط على Windows Key + R ثم اكتب  devmgmt.msc واضغط على Enter لفتح Device Manager .

مدير الجهاز devmgmt.msc

2- قم بتوسيع محول العرض(Display) ثم انقر بزر الماوس الأيمن على محول العرض المدمج( integrated Display adapter) وحدد إلغاء التثبيت.(uninstall.)

3- الآن إذا كان لديك بطاقة رسومية(Graphic Card) مخصصة ، فانقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد تعطيل.(Disable.)

4.الآن من قائمة إدارة الأجهزة ، انقر فوق (Device Manager)الإجراء(Action) ثم انقر فوق المسح بحثًا عن تغييرات الأجهزة.(Scan for hardware changes.)

انقر فوق الإجراء ثم ابحث عن تغييرات الأجهزة

5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كنت قادرًا على  إصلاح الشاشة السوداء باستخدام المؤشر عند مشكلة بدء التشغيل.(Fix Black Screen With Cursor On Startup issue.)

الطريقة الثامنة: إصلاح مشكلات الأذونات(Method 8: Fix Permissions Issues)

1.افتح موجه الأوامر(Command) إما بالانتقال إلى الوضع الآمن(Safe Mode) أو عبر تثبيت Windows(Windows Installation) أو قرص الاسترداد(Recovery Disc) .

2. اكتب الأمر التالي في cmd واضغط على Enter بعد كل واحد. تأكد أيضًا من استبدال C: بحرف محرك  أقراص النظام(System) .

path %path%;C:\Windows\System32
cacls C:\Windows\System32 /E /T /C /G everyone:F

ملاحظة: سيستغرق تشغيل الأوامر المذكورة أعلاه بعض الوقت ، لذا يرجى التحلي بالصبر.

3- قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإذا كانت الشاشة السوداء مع مشكلة المؤشر ناتجة عن أذونات غير مناسبة ، فيجب أن يعمل Windows(Windows) الآن بشكل طبيعي.

4- اضغط على Windows Key + X ثم حدد Command Prompt ( Admin ).

5- اكتب الأمر التالي في cmd واضغط على Enter :

cacls C:\Windows\System32 /E /T /C /G System:F Administrators:R
cacls C:\Windows\System32 /E /T /C /G everyone:R

6- أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

موصى به لك:(Recommended for you:)

هذا كل شيء ، لقد نجحت في إصلاح Black Screen With Cursor On Startup Issue(Fix Black Screen With Cursor On Startup Issue) ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص هذا المنشور ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts