إصلاح الصوت يبقى مقطوعًا في نظام التشغيل Windows 10

أبلغ العديد من المستخدمين عن مشكلات في الصوت مثل الصوت يستمر في الاستغناء(Sound keeps cutting out) أو يستمر الصوت في الاستغناء(audio keeps cutting out) عن نظام التشغيل Windows 10 ، ولا تستجيب خدمات الصوت( audio services not responding ) للخطأ أثناء مشاهدة مقاطع الفيديو أو ممارسة الألعاب. لذلك ، إذا كنت تواجه أيضًا أيًا من المشكلات المذكورة أعلاه ، فأنت في المكان الصحيح. سيساعدك هذا الدليل في إصلاح الصوت باستمرار في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10(Windows 10) . لذا ، استمر في القراءة.

إصلاح الصوت يبقى مقطوعًا في نظام التشغيل Windows 10

7 طرق(Ways) لإصلاح انقطاع الصوت(Fix Sound Keeps) في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10)

يمكن أن يكون هناك عدة أسباب تؤدي إلى انقطاع الصوت عند ممارسة الألعاب أو مشاهدة مشكلة البرامج. ومنهم:

  • لم يتم تحديث Windows منذ(Windows hasn’t been updated) فترة.
  • قد تؤدي برامج تشغيل الصوت القديمة(Outdated sound drivers) إلى حدوث مشكلات.
  • يمكن أن تؤدي إعدادات الصوت غير الصحيحة(Incorrect Sound settings) أيضًا إلى توقف الصوت عن مشكلة Windows 10.
  • مكبرات الصوت(Speakers) ، الداخلية أو الخارجية ، قد تتلف( might be damaged) وتحتاج إلى الإصلاح.

لقد قمنا بتجميع قائمة بالطرق لإصلاح المشكلة المذكورة ورتبناها وفقًا لراحة المستخدم. لذلك ، واحدًا تلو الآخر ، قم بتنفيذها حتى تجد حلاً لجهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows.

الطريقة الأولى: تحديث برامج تشغيل الصوت(Method 1: Update Audio Drivers)

إذا لم يتم تحديث ملفات برنامج تشغيل الصوت إلى أحدث إصدار لها أو كانت غير متوافقة مع النظام ، فإن إعداد الاتصال سيؤدي إلى تكوين صوت غير صحيح ، مما يؤدي إلى استمرار توقف صوت Windows 10 عن الخطأ. الحل الأبسط والأكثر فاعلية هو تحديث ملفات برنامج التشغيل ذات الصلة بالشبكة ، كما هو موضح أدناه:

1. قم بتشغيل Device Manager من خلال شريط البحث ، كما هو موضح.

قم بتشغيل Device Manager من خلال شريط البحث

2. هنا ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق  أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب(Sound, video, and game controllers) .

قم بتوسيع قسم أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب.  إصلاح الصوت يبقى مقطوعًا في نظام التشغيل Windows 10

3. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل الخاص بك(your driver)  (على سبيل المثال High Definition Audio Device ) وحدد تحديث برنامج التشغيل(Update driver) ، كما هو موضح.

قم أيضًا بتوسيع أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب وتحديث برامج تشغيل بطاقة الصوت.  إصلاح الصوت يبقى مقطوعًا في نظام التشغيل Windows 10

4. انقر فوق البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل ،(Search automatically for drivers,)   كما هو موضح.

ابحث تلقائيًا عن السائقين.  إصلاح الصوت يبقى مقطوعًا في نظام التشغيل Windows 10

5 أ. الآن ، سيتم تحديث برامج التشغيل إلى أحدث إصدار ، إذا لم يتم تحديثها. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لنفس الأمر.

5 ب. خلاف ذلك ، ستظهر الشاشة: تم تثبيت أفضل برامج التشغيل لجهازك بالفعل(The best drivers for your device are already installed) . انقر فوق إغلاق(Close ) للخروج من النافذة.

تم بالفعل تثبيت أفضل برامج التشغيل لجهازك (Realtek High Definition Audio).  إصلاح الصوت يبقى مقطوعًا في نظام التشغيل Windows 10

6. أعد تشغيل الكمبيوتر(Restart the computer) وتحقق مما إذا كان انقطاع الصوت عند تشغيل مشكلة الألعاب قد تم إصلاحه.

نصيحة للمحترفين:(Pro Tip: ) إذا كان لديك  Realtek Audio Drivers مثبتة في نظامك ، فاتبع الخطوات المذكورة أدناه لحل هذه المشكلة:

1. كرر الخطوات 1-3(Steps 1 -3) المذكورة أعلاه.

2. بعد ذلك ، انقر فوق "استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي بحثًا عن برامج التشغيل"(Browse my computer for drivers) متبوعًا بـ "اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي(Let me pick from a list of available drivers on my computer) ، كما هو موضح أدناه.

بعد ذلك ، انقر فوق استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي بحثًا عن برامج التشغيل متبوعًا بالسماح لي بالاختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي.

3. هنا ، حدد المربع بجوار إظهار الأجهزة المتوافقة(Show compatible hardware ) واختر الشركة المصنعة مثل Microsoft.

هنا ، قم بإلغاء تحديد إظهار الأجهزة المتوافقة واختيار الشركة المصنعة مثل Microsoft.

4. الآن ، حدد أيًا من إصدارات High Definition Audio Device من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق " التالي(Next) " .

5. انتظر حتى تكتمل عملية التثبيت وأعد تشغيل النظام(restart your system)  إذا طُلب منك ذلك.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) كيفية إصلاح تقطع الصوت في نظام التشغيل Windows 10(How to Fix Audio Stuttering in Windows 10)

الطريقة 2: إعادة تثبيت برامج تشغيل الصوت(Method 2: Reinstall Audio Drivers)

إذا كان تحديث برامج تشغيل الصوت لا يمكن أن يساعد في إصلاح الصوت يستمر في التخلص من المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فمن المؤكد أن إعادة تثبيتها ستساعدك.

1. قم بتشغيل "إدارة الأجهزة"(Device Manager ) وقم بتوسيع أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب ،(Sound, video, and game controllers, ) كما سبق.

2. ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الصوت(sound driver) وحدد Uninstall device (إلغاء تثبيت الجهاز) .

انقر بزر الماوس الأيمن فوق الميكروفون الذي به مشكلات - حدد إلغاء تثبيت الجهاز.  إصلاح الصوت يبقى مقطوعًا في نظام التشغيل Windows 10

3. الآن ، قم بتأكيد موجه التحذير بالنقر فوق إلغاء التثبيت(Uninstall) ، كما هو موضح.

الآن ، سيتم عرض موجه تحذير على الشاشة.  قم بتأكيد المطالبة بالنقر فوق إلغاء التثبيت.

4. قم بتنزيل(Download) برامج التشغيل يدويًا من موقع الشركة المصنعة على الويب. على سبيل المثال ، NVIDIA أو Realtek .

5. ببساطة ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة(on-screen instructions) لتثبيت برنامج التشغيل وتشغيل الملف القابل للتنفيذ(executable) .

ملاحظة(Note) : عند تثبيت برنامج تشغيل جديد على جهازك ، قد يتم إعادة تشغيل نظامك عدة مرات.

6. أخيرًا ، أعد تشغيل (restart) الكمبيوتر.(your PC.)

الطريقة الثالثة: تغيير إعدادات تحسين الصوت(Method 3: Change Sound Enhancement Settings)

في بعض الأحيان ، سيساعد تغيير إعدادات تحسين الصوت في إعدادات الصوت على حل مشكلة انقطاع الصوت باستمرار في مشكلة Windows 10 . اتبع الخطوات المذكورة أدناه لتنفيذها.

1. انتقل إلى الزاوية اليمنى السفلية من شاشة سطح المكتب وانقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الصوت .(Sound )

انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة SOund في شريط المهام.  إصلاح الصوت يبقى مقطوعًا في نظام التشغيل Windows 10

2. الآن ، انقر فوق الأصوات ،(Sounds, ) كما هو موضح أدناه.

الآن ، انقر فوق أيقونة الأصوات |  إصلاح الصوت يبقى مقطوعًا في نظام التشغيل Windows 10

3. قم بالتبديل إلى علامة التبويب " الاتصالات(Communications ) " وحدد الخيار المعنون " لا تفعل شيئًا(Do nothing) " .

4. انقر فوق Apply > OK لحفظ التغييرات.

الآن ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب "الاتصالات" وانقر فوق الخيار "لا تفعل شيئًا".  إصلاح الصوت يبقى مقطوعًا في نظام التشغيل Windows 10

5. بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Playback وانقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت(audio device) الخاص بك .

6. هنا ، حدد خيار الخصائص(Properties ) ، كما هو موضح.

الآن ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Playback وانقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت الخاص بك.  هنا ، حدد خيار الخصائص.

7. الآن ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Enhancements في نافذة (Enhancements )Speakers Properties (خصائص مكبرات الصوت) .

8. هنا ، حدد المربع المعنون تعطيل كافة التحسينات ،(Disable all enhancements, ) كما هو موضح أدناه.

الآن ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب التحسينات وحدد المربع تعطيل جميع التحسينات |  كيفية إصلاح الصوت يستمر في الاستغناء عن نظام التشغيل Windows 10

9. أخيرًا ، انقر فوق Apply > OK لحفظ هذه التغييرات.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) ماذا تفعل عندما لا يكون جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك فجأة بدون صوت؟(What to Do When Your Laptop Suddenly Has No Sound?)

الطريقة الرابعة: تغيير إعدادات مكبر الصوت(Method 4: Change Speaker Settings)

يمكنك أيضًا ضبط إعدادات السماعات الخاصة بك لحل مشكلة انقطاع الصوت في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) ، كما هو موضح في هذه الطريقة.

1. افتح نافذة إعدادات (Settings)الصوت باستخدام (Sound) الخطوتين 1 و 2(Steps 1 & 2) من الطريقة السابقة.

2. في علامة التبويب تشغيل(Playback ) ، انقر فوق تكوين ،(Configure, ) كما هو موضح.

الآن ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Playback وانقر فوق Configure (تكوين).  إصلاح الصوت يبقى مقطوعًا في نظام التشغيل Windows 10

3. هنا ، انقر فوق "التالي(Next ) " للمتابعة.

هنا ، انقر فوق "التالي" للمضي قدمًا.  إصلاح الصوت يبقى مقطوعًا في نظام التشغيل Windows 10

4. قم بإلغاء تحديد المربع أمام اليسار واليمين(Front left and right ) أسفل مكبرات الصوت كاملة النطاق(Full-range speakers ) وانقر فوق التالي(Next) ، كما هو موضح أدناه.

هنا ، قم بإلغاء تحديد المربع أمام اليسار واليمين أسفل مكبرات الصوت كاملة النطاق: وانقر فوق التالي.

5. أخيرًا ، انقر فوق " إنهاء(Finish ) " لإنهاء إعداد التكوين.

أخيرًا ، انقر فوق "إنهاء".  إصلاح الصوت يبقى مقطوعًا في نظام التشغيل Windows 10

الآن ، تحقق مما إذا كان الصوت يستمر في استبعاد مشكلة Windows 10 في نظامك. إذا لم يكن كذلك ، جرب الحل التالي.

الطريقة الخامسة: تشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها(Method 5: Run Windows Troubleshooter)

وظائف مستكشف الأخطاء ومصلحها هي:

  • يقوم النظام بإيقاف( shuts down) تشغيل جميع خدمات Windows Update.
  • تمت إعادة تسمية(renamed) المجلد C: WindowsSoftwareDistribution إلى C: WindowsSoftwareDistribution.old ويمسح جميع ذاكرة التخزين المؤقت للتنزيل الموجودة في النظام.
  • أخيرًا ، يتم إعادة تشغيل خدمات (Services)Windows Update .(rebooted.)

فيما يلي كيفية تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها المدمج في Windows لإصلاح الصوت الذي يستمر في الاستغناء عن مشكلة Windows 10 :

1. اضغط على  مفتاح Windows واكتب لوحة التحكم( Control Panel) في شريط البحث وافتح لوحة التحكم(Control Panel) من هنا.

اضغط على مفتاح Windows واكتب لوحة التحكم في شريط البحث |  كيفية إصلاح الصوت يستمر في الاستغناء عن نظام التشغيل Windows 10

2. ابحث عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها(Troubleshooting ) باستخدام مربع البحث وانقر فوقه.

الآن ، ابحث عن خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام قائمة البحث.  إصلاح الصوت يبقى مقطوعًا في نظام التشغيل Windows 10

3. الآن ، انقر فوق الخيار " عرض الكل(View all ) " في الجزء الأيمن.

الآن ، انقر فوق خيار عرض الكل في الجزء الأيمن.

4. انقر فوق تحديث Windows(Windows update) ، كما هو موضح.

الآن ، انقر فوق خيار تحديث Windows

5. الآن ، انقر فوق خيارات متقدمة(Advanced) .

الآن ، تنبثق النافذة ، كما هو موضح في الصورة أدناه.  انقر فوق متقدم |  كيفية إصلاح الصوت يستمر في الاستغناء عن نظام التشغيل Windows 10

6. حدد المربع الذي يحمل علامة " تطبيق الإصلاحات تلقائيًا(Apply repairs automatically ) " وانقر فوق " التالي(Next) " .

الآن ، تأكد من تحديد المربع "تطبيق الإصلاحات تلقائيًا" وانقر فوق التالي.

7. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة(on-screen instructions) لإكمال عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

في معظم الأحيان ، ستعمل عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها على حل المشكلة ، وتتيح لك معرفة أنه يمكنها تحديد المشكلة وحلها. ومع ذلك ، إذا قال إنه لا يمكنه تحديد المشكلة ، فجرّب الحل التالي.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح صوت الكمبيوتر منخفض جدًا على نظام التشغيل Windows 10(Fix Computer Sound Too Low on Windows 10)

الطريقة 6: تحديث نظام التشغيل Windows(Method 6: Update Windows OS)

تصدر Microsoft(Microsoft) تحديثات بشكل دوري لإصلاح الأخطاء في نظامك. سيساعدك تثبيت التحديثات الجديدة في ذلك. ومن ثم(Hence) ، تأكد دائمًا من استخدام نظامك في نسخته المحدثة. خلاف ذلك ، لن تكون الملفات الموجودة في النظام متوافقة مع ملفات اللعبة مما يؤدي إلى انقطاع الصوت عند تشغيل مشكلة الألعاب. اتبع الخطوات المذكورة أدناه لتحديث نظام التشغيل Windows(Windows OS) الخاص بك .

1. اضغط على مفتاحي (keys)Windows + I معًا لفتح الإعدادات(Settings) على سطح المكتب / الكمبيوتر المحمول.

2. الآن ، حدد التحديث والأمان(Update & Security) .

اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات ، ثم انقر فوق أيقونة التحديث والأمان.  إصلاح الصوت يبقى مقطوعًا في نظام التشغيل Windows 10

3. بعد ذلك ، انقر فوق "التحقق من وجود تحديثات"(Check for Updates) من اللوحة اليمنى.

الآن ، حدد التحقق من وجود تحديثات من اللوحة اليمنى.  إصلاح الصوت يبقى مقطوعًا في نظام التشغيل Windows 10

4 ا. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة(on-screen instructions) لتنزيل آخر تحديث متوفر وتثبيته.

اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتنزيل آخر تحديث متوفر وتثبيته.

4 ب. إذا كان نظامك محدثًا بالفعل ، فسيظهر لك(You’re up to date) رسالة تم التحديث.

الآن ، حدد التحقق من وجود تحديثات من اللوحة اليمنى.

5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك(Reboot your PC) واستمتع ببث الألعاب ومقاطع الفيديو والأفلام التي تختارها.

الطريقة 7: فحص الأجهزة بحثًا عن التلف(Method 7: Check Hardware for Damage)

(Excessive overheating )قد يساهم ارتفاع درجة الحرارة المفرط أيضًا في ضعف أداء الكمبيوتر والأجهزة الطرفية. سيؤدي ارتفاع درجة الحرارة إلى إتلاف المكونات الداخلية وإبطاء أداء النظام تدريجيًا.

  • ضع جهاز الكمبيوتر الخاص بك(Rest your computer) بين ساعات العمل الطويلة. إذا واجهت أي مشكلات في الأجهزة ، فانتقل إلى الإصلاح الاحترافي.
  • إذا كان جهازك تحت الضمان ، فيمكنك المطالبة باستبداله أو إصلاحه(replacement or repair) ، حسب الحالة.

مُستَحسَن:(Recommended:)

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وأن تكون قادرًا على إصلاح الصوت باستمرار في(fix sound keeps cutting out in Windows 10) مشكلة Windows 10. دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. أيضًا ، إذا كان لديك أي استفسارات أو اقتراحات ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts