حدث خطأ ما ، قم بإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات ، 0x8007045d

إذا كنت تحاول الترقية أو التحديث إلى Windows 10 عبر Windows 10 Update Assistant ، فسترى رسالة خطأ حدث خطأ ما ، يرجى إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات والمحاولة مرة أخرى. رمز الخطأ 0x8007045d(Something went wrong, Please turn off anti-virus software and try again. Error Code 0x8007045d) ، فقد تتمكن هذه المشاركة من مساعدتك.

إصلاح(Fix) خطأ Windows 10 Update Assistant

حدث خطأ ما ، يرجى إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات والمحاولة مرة أخرى 0x8007045d

Something went wrong, Please turn off anti-virus software and try again. You can contact Microsoft support for help with this error. Here is the error code 0x8007045d.

إذا قمت بالنقر فوق الزر " حاول مرة أخرى(Try again) " ، فهذا لا يساعد عادةً ، ولكنه يعرض نفس الرسالة مرة أخرى بدلاً من ذلك.

يرجى إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات والمحاولة مرة أخرى ، خطأ 0x8007045d(Please turn off anti-virus software and try again, Error 0x8007045d)

لإصلاح خطأ ما ، يرجى إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات ، رمز الخطأ 0x8007045d(Something went wrong, Please turn off anti-virus software, error code 0x8007045d) ، في Windows 10 Update Assistant ، جرب هذه الاقتراحات:

  1. تعطيل مكافحة الفيروسات
  2. تحقق من دعم السائق
  3. تحقق من قائمة التحقق الخاصة بترقية Windows 10
  4. افصل الأجهزة الخارجية
  5. تعطيل محركات ومنافذ USB العامة(General USB)
  6. إعادة تعيين BIOS
  7. قطع الاتصال بالإنترنت
  8. التبديل إلى حساب محلي.

استمر في القراءة لمعرفة المزيد عن هذه الخطوات بالتفصيل.

1] تعطيل مكافحة الفيروسات

نظرًا لأنه تم اقتراح ذلك في رسالة الخطأ ، فهذا هو أول شيء يجب أن تجربه. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية أو  Windows Defender ، مؤقتًا ثم قم بتشغيل " مساعد التحديث(Update Assistant) " . انظر إذا كان هذا يساعد.

2] تحقق من دعم السائق

إذا كنت تقوم بالترقية من Windows 7 أو إصدار آخر إلى Windows 10 ، فمن المستحسن التحقق مما إذا كان الكمبيوتر المحمول أو كمبيوتر سطح المكتب يحتوي على جميع برامج التشغيل المتوافقة. إذا لم يكن لديك ، فقد يعرض Windows 10 Update Assistant رسالة الخطأ هذه. أفضل طريقة للتحقق من ذلك هي الاتصال بموقع الشركة المصنعة أو الدعم. إذا كنت تريد التحقق مما إذا كان لديك جميع برامج التشغيل المتوافقة يدويًا واحدة تلو الأخرى ، فستستهلك الكثير من الوقت بالتأكيد.

3] تحقق(Check) من قائمة التحقق الخاصة بترقية Windows 10

لتثبيت Windows 10 أو الترقية إليه ، يتطلب جهاز الكمبيوتر الخاص بك حدًا أدنى من تكوين الأجهزة. إذا لم يكن لديك ذلك ، فقد يعرض Windows 10 Update Assistant أخطاء مثل هذا الخطأ. لدينا بالفعل قائمة مرجعية مفصلة ستكون في متناول يدك. سيؤدي عدم تلبية الحد الأدنى من متطلبات الأجهزة إلى حدوث مثل هذه المشكلة ، ولن يتم تشغيل Windows 10 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك .

4] افصل الأجهزة الخارجية

في بعض الأحيان ، يمكن للأجهزة الخارجية أن تخلق مشاكل مثل هذه. تحتوي هذه القائمة على طابعة وقرص صلب خارجي ومكبرات صوت Bluetooth وجهاز عرض وما إلى ذلك. إذا كنت تستخدم أيًا منها ، فمن الأفضل فصلها جميعًا والمحاولة مرة أخرى باستخدام Windows 10 Update Assistant .

ذات صلة(Related) : خطأ مساعد ترقية Windows 10 0xC1900200(Windows 10 Upgrade Assistant Error 0xC1900200) .

5 ] تعطيل(] Disable) محركات ومنافذ USB العامة

يعد تقييد محركات أقراص USB والمنافذ إجراءً أمنيًا يتخذه الأشخاص غالبًا لمنع الآخرين من استخدام أي جهاز USB مع أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. استخدم هذا الدليل لتعطيل محركات أقراص ومنافذ USB(disable USB drives and ports) مؤقتًا .

6] إعادة تعيين BIOS

إذا كان BIOS لجهاز الكمبيوتر الخاص بك تالفًا أو قديمًا ، فهناك فرصة للحصول على رسالة الخطأ هذه. نظرًا لأن BIOS هو أحد أهم أجزاء تثبيت نظام تشغيل جديد ، فمن الأفضل التحقق من الإعداد بشكل صحيح. الطريقة الأكثر فاعلية للتخلص من هذه المشكلة هي إعادة ضبط BIOS على إعدادات المصنع .

7] قطع الاتصال بالإنترنت

يعرض Windows 10 Update Assistant رسالة الخطأ هذه في حالتين مختلفتين. أولاً(First) ، يعرض الرسالة قبل بدء التنزيل. ثانيًا(Second) ، يظهر بعد تنزيل التحديث. إذا كنت في الموقف الثاني ، فقم بإيقاف تشغيل اتصال الإنترنت الخاص بك فور انتهاء التنزيل ومعرفة ما إذا كان يساعدك.

ذات صلة(Related) : خطأ مساعد تحديث Windows 10 0x80072f76(Windows 10 Update Assistant error 0x80072f76) .

8] التبديل إلى حساب محلي

تقدم Microsoft(Microsoft) أنواع حسابات مختلفة للمستخدمين بمجموعة مختلفة من الميزات. إذا كنت تستخدم حساب Microsoft ، فمن الأفضل التبديل إلى حساب محلي .

إذا لم يعمل شيء من أجلك ، فقم بترقية نظام التشغيل الخاص بك باستخدام أداة إنشاء الوسائط Windows 10(Windows 10 Media Creation Tool) .

أتمنى أن يساعدك هذا.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts