يرى بعض مستخدمي Windows Sorry, we’re having trouble determining if your PC can run Windows 11/10 رسالة خطأ Windows 11/10 أثناء محاولة ترقية أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم إلى Windows 11 أو Windows 10 . إذا كنت تحاول تثبيت Windows 11/10 ولكنك ترى رسالة الخطأ هذه ، فإليك ما تحتاج إلى معرفته. قد تظهر رسالة الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند تشغيل اختبار التوافق قبل الترقية من إصدار أقدم من Windows إلى Windows 11/10 . إليك سبب ظهور المشكلة وكيف يمكنك حلها.

Something happened. Sorry, we’re having trouble determining if your PC can run Windows 11/10. Please close Setup and try again.

عذرًا^(Sorry) ، نواجه مشكلة في تحديد ما إذا كان الكمبيوتر الخاص بك يمكنه تشغيل Windows 11/10

الأسباب الرئيسية لظهور مشكلة ترقية Windows مذكورة أدناه:

1. جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يفي بالمتطلبات الأساسية لتثبيت Windows 11/10 .
2. لديك مساحة خالية على القرص ، لكن هذا لا يكفي لتحديثات إضافية.
3. لقد جعلت محرك الأقراص C أو محرك أقراص النظام غير نشط عن طريق الخطأ.

لحل هذه المشكلة ، عليك اتباع الحلول التالية:

1. تحقق من متطلبات النظام يدويًا
2. قم بتحرير مساحة التخزين أو مساحة القرص
3. تقسيم علامة نشط

الآن ، دعنا نلقي نظرة على نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها بالتفصيل.

1 ] تحقق^{(] Check)} من متطلبات النظام يدويًا

يجب أن يفي كل برنامج بالحد الأدنى من متطلبات النظام للتثبيت. وبالمثل^(Likewise) ، فإن نظام التشغيل ، Windows 10 ، يحتاج أيضًا إلى بعض التكوين الأساسي للأجهزة لبدء عملية التثبيت. إذا كنت تستخدم Windows 7 أو 8 أو 8.1 ، فيجب أن تكون قادرًا على تثبيت Windows 10 دون أي مشكلة. ومع ذلك ، فمن الأفضل التحقق من تكوين أجهزتك قبل البدء في ترقية Windows 10 . الحد الأدنى من متطلبات النظام لتثبيت Windows 10 مذكور أدناه-

• المعالج:^{(Processor: )} 1 جيجاهرتز أو أسرع
• حجم تخزين القرص الصلب:^{(Hard drive storage size:)} 32 جيجابايت أو أكثر
• Memory/RAM: 1 جيجابايت 32 بت و 2 جيجابايت لـ 64 بت
• دقة العرض:^{(Display resolution: )} 800 × 600 بكسل
• بطاقة الرسومات:^{(Graphics card: )} متوافقة مع DirectX 9 أو أحدث مع برنامج تشغيل WDDM 1.0

هذه هي الحد الأدنى من متطلبات الأجهزة لنظام التشغيل Windows 11^{(minimum hardware requirements for Windows 11)} .

سيكون من الأفضل معرفة أجهزتك قبل الدخول في التثبيت.

2] حرر^(Free) مساحة التخزين أو القرص

كما ذكرنا سابقًا ، يجب أن يكون حجم محرك الأقراص الثابتة 32 جيجابايت أو أكثر. يجب أن يكون لديك مساحة تخزين مجانية تبلغ 16 جيجابايت على الأقل لتثبيت نظام تشغيل 32 بت و 20 جيجابايت للتخزين لتثبيت الإصدار 64 بت من Windows 11/10 . قد تحدث هذه المشكلة عندما يكون لديك الحد الأدنى من مساحة التخزين لاجتياز اختبار التوافق ، ولكن ليس لديك مساحة إضافية لتثبيت التحديثات. يقوم Windows^(Windows) بتثبيت بعض التحديثات المطلوبة أثناء الإعداد ، وهذا يتطلب مساحة تخزين أكبر من 16/20 جيجابايت. إذا لم يكن محرك الأقراص الثابتة الحالي لديك يحتوي على مساحة تخزين إضافية ، فقد يتم تفكيك عملية إعداد Windows من خلال إظهار رسالة الخطأ.

هناك العديد من الطرق لتحرير مساحة القرص . على سبيل المثال ، يمكنك العثور على الملفات الكبيرة وحذفها ، ونقل بعض الملفات إلى محرك الأقراص الثابتة الخارجي ، ونقل بعض البيانات من مجلدات المكتبة إلى محرك أقراص ثابت آخر (إذا كان لديك واحد) ، وما إلى ذلك.

3] اجعل القسم نشطًا

نظرًا لأنك تتلقى رسالة الخطأ هذه أثناء الترقية من إصدار أقدم من Windows إلى Windows 11/10 ، فمن المحتمل أنك قمت بالفعل بتمييز محرك أقراص النظام على أنه " نشط^(Active) ". يقوم Windows^(Windows) بتنشيط محرك الأقراص C افتراضيًا بحيث يتم تحميل ملفات النظام بشكل صحيح. ومع ذلك ، إذا أجريت تغييرات في نظامك وجعلت محرك الأقراص C غير نشط عن طريق الخطأ ، فيمكنك العثور على هذا الخطأ أثناء الترقية. هناك طريقة سهلة للتحقق مما إذا تم وضع علامة على محرك أقراص النظام على أنه نشط أم لا.

1. اضغط على Win+R لفتح موجه التشغيل.
2. اكتب diskmgmt.msc واضغط^{(diskmgmt.msc)} على زر Enter . يجب أن تفتح نافذة إدارة الأقراص^{(Disk Management)} على شاشتك.
3. انقر بزر الماوس الأيمن^{(Right-click)} على محرك أقراص النظام حيث تم تثبيت نظام التشغيل الحالي وحدد وضع علامة على القسم على أنه نشط^{(Mark Partition as Active)} .

يرجى^(Please) ملاحظة أنه تم التقاط لقطة الشاشة على نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} ولكن الواجهة تبدو كما هي في نظام التشغيل Windows 11^{(Windows 11)} .

حاول الآن تشغيل ملف Setup.exe . يجب ألا تواجه أي مشكلة في اجتياز اختبار التوافق.

أتمنى لك كل خير!

Sorry, we’re having trouble determining if your PC can run Windows 11/10

Some Windows users get to sеe Sorry, we’re having trouble determining if your PC can run Windows 11/10 error message while trying to upgrade their PC to Windows 11 or Windows 10. If you are trying to install Windows 11/10 but seeing this error message, here’s what you need to know. The error message may appear on your PC when you run the compatibility test before upgrading from an older version of Windows to Windows 11/10. Here is why the problem appears and how you can solve it.

Something happened. Sorry, we’re having trouble determining if your PC can run Windows 11/10. Please close Setup and try again.

Sorry, we’re having trouble determining if your PC can run Windows 11/10

The main reasons why the Windows upgrading issue appears are mentioned below:

1. Your computer doesn’t meet the basic requirements for installing Windows 11/10.
2. You have free disk space, but that is not enough for additional updates.
3. You made the C drive or system drive as inactive by mistake.

To resolve this problem, you need to follow the following solutions:

1. Check system requirements manually
2. Free up your storage or disk space
3. Mark partition as active

Now, let’s take a look at the troubleshooting tips in detail.

1] Check system requirements manually

Every software must meet a minimum system requirement for installation. Likewise, the operating system, Windows 10, also needs some basic hardware configuration to begin the installation process. If you are using Windows 7, 8 or 8.1, you should be able to install Windows 10 without any problem. However, it is better to verify your hardware configuration before commencing Windows 10 upgradation. The minimum system requirements for installing Windows 10 is mentioned below-

• Processor: 1 GHz or faster
• Hard drive storage size: 32GB or more
• Memory/RAM: 1GB for 32-bit and 2GB for 64-bit
• Display resolution: 800×600 pixels
• Graphics card: Compatible with DirectX 9 or later with WDDM 1.0 driver

These are the minimum hardware requirements for Windows 11.

It would be better to know your hardware before getting into the installation.

2] Free up your storage or disk space

As mentioned earlier, your hard drive size should be 32GB or more. You should have at least 16GB free storage for installing 32-bit OS and 20GB storage for installing the 64-bit version of Windows 11/10. This problem might occur when you have the minimum storage to pass the compatibility test, but you do not have any more space to install updates. Windows installs some required updates during the setup, and that requires more storage than 16/20GB. If your current hard drive doesn’t have the extra storage, Windows setup process might be disbanded by showing the error message.

There is a lot of ways to free up your disk space. For instance, you can find and delete large files, move some files to your external hard drive, transfer some data from Library folders to another hard drive (if you have one), etc.

3] Mark Partition as Active

As you are getting this error message while upgrading from an older version of Windows to Windows 11/10, chances are you have already marked the system drive as “Active.” Windows makes the C drive active by default so that the system files load properly. However, if you have done changes in your system and made the C drive as inactive by mistake, you can find this error while upgrading. There is an effortless way to verify if your system drive is marked as active or not.

1. Press Win+R to open the Run prompt.
2. Type diskmgmt.msc and hit the Enter button. It should open the Disk Management window on your screen.
3. Right-click on the system drive where your current operating system is installed and select Mark Partition as Active.

Please note that the screenshot is captured on Windows 10 but the interface looks the same on Windows 11.

Now try to run the Setup.exe file. You should not get any problem passing the compatibility test.

All the best!

Related posts

• كيفية الترقية إلى Windows 10 من Windows 7 FREE ... حتى الآن!

• كيفية تشغيل Pre-Upgrade Validation Check في Windows 10

• كيفية إظهار Details pane في File Explorer في Windows 10

• كيفية استخدام Charmap and Eudcedit المدمج في أدوات Windows 10

• كيفية التحقق من Shutdown and Startup Log في Windows 10

• كيفية إضافة أو تغيير Time Server في Windows 10

• كيفية إعادة تثبيت Microsoft Store Apps في Windows 10

• HDMI playback جهاز لا يظهر في Windows 10

• Best مجانا ISO Mounter software ل Windows 10

• Set Notepad++ default editor لملفات .xml في Windows 11/10

• Mail and Calendar app freezes، تحطم أو لا تعمل في Windows 11/10

• Best مجانا Clipboard Manager software لWindows 10

• كيفية إصلاح Disk Signature Collision problem في Windows 10

• كيفية قياس Reaction Time في Windows 11/10

• كيفية تمكين أو تعطيل Win32 Long Paths على Windows 10

• Microsoft Edge Browser Tips and Tricks ل Windows 10

• كيفية إنشاء Radar Chart في Windows 11/10

• ما هو Windows.edb file في Windows 10

• Best مجانا Timetable software ل Windows 11/10

• كيفية النسخ الاحتياطي، Move، أو Delete PageFile.sys عند إيقاف التشغيل في Windows 10