Paint 3D هو تطبيق يأتي مرفقًا مع تثبيت Windows 11/10 . ومع ذلك ، واجه العديد من المستخدمين مشكلات مختلفة مع هذا التطبيق. على الرغم من أنها ترقية وتحسين لتطبيق Paint السابق ، فقد ذكر المستخدمون في المنتديات أن رسالة خطأ:

Paint 3D is currently not available

يظهر عندما يحاولون تشغيل هذا التطبيق. أبلغ آخرون أيضًا عن رسائل خطأ مثل:

There’s a problem with Paint 3D. Contact your system administrator about repairing or reinstalling it.

أو رمز الخطأ:

0x803F8001

يعد خطأ Paint 3D هذا نتيجة لمشكلة مزامنة بالإضافة إلى مشكلة ملفات تالفة. فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحل هذه المشكلة.

تطبيق Windows Paint 3D لا يعمل أو يفتح

إذا كان Windows 11/10 Paint 3D لا يعمل أو يفتح ، أو يستمر في التعطل ، أو يفتح ويغلق على الفور ، فإليك بعض الإصلاحات لمساعدتك.

قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows^{(Windows Store Apps)} ومصلحها.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store.
أعد تعيين تطبيق Paint 3D.
قم بإلغاء تثبيت برنامج Paint 3D وإعادة تثبيته.

الآن ، دعنا نلقي نظرة مناسبة على كل خطوة.

1] قم بتشغيل مستكشف أخطاء ^(Run)تطبيقات متجر^{(Windows Store Apps)} Windows ومصلحها

أدخل مستكشف الأخطاء ومصلحها^{(troubleshooter)} في مربع البحث. بعد ذلك ، يمكنك النقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها^{(Troubleshoot)} لفتح قائمة مستكشف الأخطاء ومصلحها لتطبيق الإعدادات^(Settings) الموضحة أدناه مباشرةً.

حدد تطبيقات Windows Store^{(Windows Store Apps)}^{(Windows Store Apps)} وانقر فوق تشغيل^(Run) مستكشف الأخطاء ومصلحها لفتح النافذة.

قد يوفر مستكشف الأخطاء ومصلحها بعد ذلك بعض الإصلاحات المحتملة. اضغط على زر التالي^(Next) لاستعراض قراراته المقترحة.

يمكن لأداة استكشاف أخطاء تطبيقات Windows Store^{(Windows Store Apps)} ومصلحها إصلاح العديد من رسائل الخطأ للتطبيقات التي لا تعمل. وبالتالي ، قد يوفر مستكشف الأخطاء ومصلحها إصلاحًا لخطأ Paint 3D . تعرف على كيفية استكشاف مشكلات اتصال سطح المكتب البعيد العامة على نظام التشغيل Windows 10 وإصلاحها ^{(how to troubleshoot general remote desktop connection issues on windows 10 )}

ملاحظة:^(Note:) لا تعمل أدوات تحري الخلل وإصلاحه دائمًا على إصلاح الأشياء ، ولكنها تستحق الذكر عند ظهور رسالة خطأ.

2] امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Microsoft Store

امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store باستخدام WSReset.exe

قد تكون رسالة الخطأ Paint 3D غير متوفرة حاليًا^{(Paint 3D is currently not available)} بسبب وجود ذاكرة تخزين مؤقت تالفة في متجر Microsoft^{(Microsoft Store cache)} .

لذا فإن إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت للتخزين^{(resetting that Store cache)} يمكن أن تصلح الخطأ أيضًا. لإعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Microsoft^{(Microsoft Store)} ، انتقل إلى بحث^(Search) واكتب تشغيل^(Run) واضغط على إدخال^(Enter) .

عندما تظهر نافذة Run على شاشتك ، أدخل WSReset.exe وانقر فوق OK.

3] إعادة تعيين تطبيق Paint 3D

الرسام ثلاثي الأبعاد لا يعمل أو يفتح

افتح الإعدادات^{(Open Settings)} > التطبيقات ثم انقر فوق التطبيقات والميزات^{(Apps & features)} لفتح النافذة الموضحة أدناه مباشرة.

بعد ذلك ، قم بالتمرير لأسفل وحدد Paint 3D .

انقر فوق خيارات ^(options)متقدمة^(Advanced) لفتح المزيد من الإعدادات لـ Paint 3D .

انقر فوق الزر " إعادة تعيين ".^(Reset)^(Reset)

تؤدي إعادة تعيين التطبيقات إلى إعادة تعيين بياناتها. لذلك يمكن لزر إعادة^{( Reset)} التعيين في كثير من الأحيان إصلاح التطبيقات التي لا تعمل. هذا الخيار دائمًا يستحق التجربة عندما لا يبدأ التطبيق.

4] قم بإلغاء تثبيت برنامج Paint 3D وإعادة تثبيته

في نفس الموقع في الاقتراح 3 أعلاه ، حيث وجدت زر إعادة^(Reset) التعيين ، سترى زر إلغاء التثبيت^(Uninstall) .

انقر فوق إلغاء التثبيت^(Uninstall) لإلغاء تثبيت تطبيق Paint 3D.

بعد القيام بذلك ، لإعادة تثبيت Paint 3D ، انقر فوق ابدأ^(Start) ، وابحث وحدد Microsoft Store . ابحث عن Paint 3D وحدد Get .

أكد بعض مستخدمي Paint 3D أن إعادة تثبيت التطبيق قد أصلحت هذا الخطأ لهم.

ملاحظة:^(Note:) ستؤدي إعادة تثبيت التطبيق أيضًا إلى مسح مجلد Paint 3D Projects . لذا ، قم بعمل نسخة احتياطية من مجلد المشاريع^(Projects) إذا كان هناك أي شيء تحتاج حقًا إلى الاحتفاظ به.

من خلال هذه الخطوات ، أعتقد أنك ستكون قادرًا على إصلاح مشكلة Paint 3D التي لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

Paint 3D app not working or opening, Error 0x803F8001

Paint 3D is an application that comes bundled with a Windows 11/10 installation. However, many users have faced various issues with this application. Although it is an upgrade and improvement towards the previous Paint application, users have stated on forums that an error message:

Paint 3D is currently not available

appears when they try to run that app. Others have also reported error messages such as:

There’s a problem with Paint 3D. Contact your system administrator about repairing or reinstalling it.

Or the error code:

0x803F8001

This Paint 3D error is a result of a sync issue as well as a corrupt files issue. Below are steps you can take to resolve this issue.

Windows Paint 3D app not working or opening

If Windows 11/10 Paint 3D is not working or opening, keeps crashing, or open and closes immediately, then here are some fixes to help you.

Run the Windows Store Apps troubleshooter.
Clear the Windows Store cache.
Reset the Paint 3D app.
Uninstall and Reinstall Paint 3D.

Now, lets have a proper look at each step.

1] Run the Windows Store Apps troubleshooter

Enter troubleshooter in the search box. Then you can click Troubleshoot to open the Settings app’s troubleshooter list shown directly below.

Select Windows Store Apps and click Run the troubleshooter to open the window.

The troubleshooter might then provide a few potential fixes. Press the Next button to go through its suggested resolutions.

The Windows Store Apps troubleshooter can fix numerous error messages for apps that aren’t working. Thus, that troubleshooter might provide a fix for Paint 3D error. Find out how to troubleshoot general remote desktop connection issues on windows 10

Note: Troubleshooters don’t always fix things, but they’re worth noting when an error message pops up.

2] Clear the Microsoft Store cache

Clear Windows Store Cache with WSReset.exe

The Paint 3D is currently not available error message might also be due to a corrupted Microsoft Store cache.

So resetting that Store cache can also fix the error. To reset the Microsoft Store cache, go to Search, type Run and tap Enter.

When the Run window appears on your screen, enter WSReset.exe and click OK.

3] Reset the Paint 3D app

Paint 3D not working or opening

Open Settings > Apps and then click on Apps & features to open the window shown directly below.

After that, scroll down to and select Paint 3D.

Click Advanced options to open further settings for Paint 3D.

Click the Reset button.

Resetting apps resets their data. So the Reset button can often fix apps that aren’t working. That option is always worth a shot when an app doesn’t start.

4] Uninstall and Reinstall Paint 3D

In the same location in suggestion 3 above, where you found the Reset button, you will see the Uninstall button.

Click Uninstall to uninstall the Paint 3D app.

Having done that, to reinstall Paint 3D, click on the Start, search and select Microsoft Store. Search for Paint 3D and select Get.

Some Paint 3D users have confirmed that reinstalling the app fixed this error for them.

Note: Reinstalling the app will also erase your Paint 3D Projects folder. So back up the Projects folder if there’s anything there you really need to keep.

With these steps, I believe you will be able to fix the Paint 3D not working issue on your computer.

منيرة القحطاني

About the author

أنا خبير في أمان الكمبيوتر ولدي أكثر من 10 سنوات من الخبرة ، متخصص في تطبيقات Windows والملفات. لقد كتبت و / أو راجعت مئات المقالات حول مواضيع مختلفة تتعلق بأمن الكمبيوتر ، مما يساعد الأفراد في البقاء بأمان عبر الإنترنت. أنا أيضًا مستشار ذو خبرة للشركات التي تحتاج إلى مساعدة في حماية أنظمتها من انتهاكات البيانات أو الهجمات الإلكترونية.

تطبيق Paint 3D لا يعمل أو يفتح ، خطأ 0x803F8001

تطبيق Windows Paint 3D لا يعمل أو يفتح

1] قم بتشغيل مستكشف أخطاء ^(Run)تطبيقات متجر^{(Windows Store Apps)} Windows ومصلحها