إصلاح خطأ Windows Update 0x80073712 على Windows 11/10

تتلف العديد من ملفات نظام الوقت ، وإذا وجدت عملية ترقية Windows أن سلامة النظام مشكوك فيها ، فقد يفشل التحديث أو الترقية أو التثبيت مع رمز الخطأ 0x80073712. (error code 0x80073712.)هذا يعني أن الملف المطلوب بواسطة برنامج إعداد Windows(Windows Setup) أو Windows Update من المحتمل أن يكون تالفًا أو مفقودًا. إليك إصلاح العمل الذي سيساعدك في حل المشكلة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11/10.

خطأ Windows Update 0x80073712 على نظام التشغيل Windows 10

خطأ Windows Update 0x80073712

لإصلاح خطأ Windows Update 0x80073712 ، اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بتشغيل أداة DISM
  2. قم بتشغيل مدقق ملفات النظام
  3. إصلاح أخطاء القرص الصلب
  4. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
  5. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها عبر الإنترنت من Microsoft
  6. أعد تشغيل خدمة Windows Update
  7. فحص جهاز الكمبيوتر بحثًا عن البرامج الضارة

لمعرفة المزيد عن هذه الخطوات ، استمر في القراءة.

1] تشغيل أداة DISM

عند تشغيل أداة DISM ، ستقوم بإصلاح صورة نظام(repair Windows System Image) Windows ومتجر مكونات(Windows Component Store) Windows في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) . سيكون لديك العديد من الخيارات بما في ذلك / ScanHealth و / CheckHealth و / RestoreHealth . في موجه أوامر غير مقيد ، تحتاج إلى تشغيل الأمر التالي:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

عند تشغيل هذه الأداة ، يتم إنشاء سجل في C: WindowsLogsCBSCBS.log. تستغرق هذه العملية حوالي 15 دقيقة أو أكثر حسب مستوى الفساد.

في حين أن الفرص أقل ، إذا كان  عميل Windows Update الخاص بك معطلاً بالفعل(Windows Update client is already broken) ، فسيُطلب منك استخدام تثبيت Windows قيد التشغيل كمصدر للإصلاح أو استخدام مجلد Windows جنبًا إلى جنب من مشاركة شبكة ، كمصدر للملفات . في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تشغيل أمر متقدم بدلاً من ذلك لإصلاح تحديث Windows المعطل :

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

2] تشغيل مدقق ملفات النظام

سيؤدي تشغيل SFC إلى إصلاح ملفات Windows التالفة أو التالفة . ستحتاج إلى تشغيل هذا الأمر من CMD مرتفع ، أي موجه أوامر يتم تشغيله بامتيازات المسؤول.

3] إصلاح أخطاء القرص الصلب

إذا كان القرص الثابت لديك يعاني من مشاكل تتعلق بالنزاهة ، فسيفشل التحديث لأن النظام سيعتقد أنه ليس سليمًا. يجب عليك  تشغيل chkdsk في موجه الأوامر لحل هذه المشكلات.

4] قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها(Run Windows Update Troubleshooter)

يجب عليك تشغيل  مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها  ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.

5] قم بتشغيل مستكشف أخطاء Microsoft عبر الإنترنت ومصلحها

يمكنك أيضًا إصلاح  أخطاء Windows Update(Windows Update Errors)  باستخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها عبر الإنترنت من Microsoft. ربما هذا سوف يساعد.

6] أعد تشغيل خدمة Windows Update

يمكنك محاولة إعادة تشغيل خدمة Windows Update لإصلاح هذه المشكلة. إذا كانت هناك بعض المشكلات الداخلية المتعلقة بهذه الخدمة ، فهناك احتمال لحدوث الخطأ. لذلك ، قم بما يلي لإعادة تشغيل خدمة Windows Update :

  • ابحث عن  الخدمات (services ) في مربع بحث شريط المهام.
  • انقر(Click) على نتيجة البحث الفردية.
  • انقر نقرًا مزدوجًا فوق  خدمة Windows Update  .
  • انقر فوق  الزر " إيقاف (Stop ) " .
  • انقر فوق  الزر " ابدأ  ".(Start )
  • انقر فوق  الزر " موافق  ".(OK )

بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان يحل المشكلة أم لا.

7] فحص جهاز الكمبيوتر بحثًا عن البرامج الضارة

في بعض الأحيان ، يمكن أن تتسبب البرامج الضارة والفيروسات في حدوث هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows. لذلك ، يوصى بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برنامج مكافحة فيروسات جدير بالثقة لإصلاح هذه المشكلة.

ما هو رمز الخطأ 0x80073712؟

يعرض Windows (Windows) Update رمز الخطأ 0x80073712 عندما يكون لديك تحديث Windows تالف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يحدث هذا الخطأ على جهاز الكمبيوتر Windows 11/10/8/7 أثناء محاولة تنزيل آخر التحديثات وتثبيتها.

كيف أقوم بإصلاح Windows Update التالف ؟

لإصلاح Windows Update التالف ، تحتاج إلى تشغيل أداة DISM ، ومسح SFC ، ومصلح (SFC)أخطاء Windows Update(Windows Update Troubleshooter) ، وما إلى ذلك ، وبصرف النظر عن هذه ، يمكنك إعادة تشغيل خدمة Windows Update وفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الملفات الضارة.

أخبرنا إذا كان هذا الدليل قد ساعدك في حل المشكلة.(Let us know if this guide helped you solve the issue.)



About the author

أنا فني كمبيوتر عملت مع Android وبرامج المكتب لسنوات عديدة. لقد قمت أيضًا بتعليم الأشخاص كيفية استخدام أجهزة Mac على مدار السنوات الخمس الماضية أو نحو ذلك. إذا كنت تبحث عن شخص يعرف كيفية إصلاح الأشياء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فربما يمكنني مساعدتك!



Related posts