خطأ OneDrive 0x8007016A: موفر الملفات السحابية ليس قيد التشغيل

خطأ OneDrive 0x8007016A ، موفر الملفات السحابية ليس قيد التشغيل(OneDrive Error 0x8007016A, The cloud file provider is not running) هو أحد حالات ظهور رسالة الخطأ خطأ غير متوقع يمنعك من نسخ الملف  عندما تحاول حذف أو نقل / نسخ المجلدات أو الملفات الموجودة داخل مجلد OneDrive . في هذا المنشور ، سنحدد الأسباب المحتملة ، بالإضافة إلى تقديم الحلول الأكثر ملاءمة لهذه المشكلة.

خطأ OneDrive 0x8007016A: موفر الملفات السحابية ليس قيد التشغيل

قد تواجه هذا الخطأ لسبب واحد أو أكثر من الأسباب التالية:

  • تحديث بوجي ويندوز 10.
  • تم تمكين الملفات عند الطلب.
  • المزامنة معطلة أو متوقفة مؤقتًا لـ OneDrive .
  • تعمل خطة الطاقة(Power Plan) على تقييد ميزة المزامنة.
  • Corrupted/glitched OneDriveملفات / مجلد تالف / معطل في OneDrive .

خطأ OneDrive 0x8007016A: موفر الملفات السحابية ليس قيد التشغيل

إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فيمكنك تجربة الحلول الموصى بها أدناه بدون ترتيب معين ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.

  1. قم بإلغاء تثبيت تحديث عربات التي تجرها الدواب
  2. تعطيل ميزة الملفات عند الطلب
  3. استئناف مزامنة OneDrive يدويًا
  4. تبديل(Switch) Windows 10 Power Plan (إن أمكن)
  5. إعادة تعيين OneDrive
  6. احذف المجلد التالف / المعيب
  7. قم بإلغاء تثبيت OneDrive وإعادة تثبيته.

دعنا نلقي نظرة على وصف العملية المتضمنة فيما يتعلق بكل حل من الحلول المدرجة.

1] إزالة تحديث عربات التي تجرها الدواب

إذا بدأت في مواجهة هذه المشكلة بعد تثبيت تحديث Windows ، فيمكنك ببساطة إلغاء تثبيت التحديث(uninstall the update) ، أو الأفضل من ذلك ، تحديث Windows 10 إلى الإصدار الأخير التالي ، إذا كان ذلك متاحًا.

2] تعطيل ميزة الملفات عند الطلب

يتطلب هذا الحل تعطيل "الملفات عند الطلب" عن طريق إلغاء تحديد المربع المرتبط  بخيار " حفظ المساحة وتنزيل الملفات أثناء استخدامك لها(Save space and download files as you use them ) " ثم المتابعة لحذف الملفات / المجلد شبه المتزامن (المجلد الذي تواجه الخطأ فيه) من مجلد OneDrive في مستكشف الملفات(File Explorer) على جهاز Windows 10 الخاص بك. يكون هذا الإجراء فعالاً في الحالات التي لا تتم فيها مزامنة الملف بشكل كامل - يحتوي على صورة مصغرة ، لكن حجم الملف يقرأ 0 كيلوبايت.

قبل تعطيل الملفات عند الطلب(On-Demand) ، تحتاج إلى التأكد من تشغيل الخدمة الرئيسية لـ OneDrive . إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأعد تشغيل الكمبيوتر أو افتح موجه أوامر غير مقيد(open an elevated command prompt) وقم بتشغيل الأمر أدناه:

start %LOCALAPPDATA% \Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /client=Personal

3] استئناف مزامنة OneDrive يدويًا

إذا تم تعطيل مزامنة OneDrive(OneDrive syncing) مؤقتًا ، فستواجه هذه المشكلة. يمكن أن يحدث هذا نتيجة لتدخل المستخدم اليدوي أو بعد خطة طاقة أو بعد أن قام تطبيق آخر تابع لجهة خارجية بتعطيل عملية المزامنة من أجل الحفاظ على الطاقة. في هذه الحالة ، يمكنك استئناف مزامنة OneDrive يدويًا .

إذا استمر ظهور خطأ OneDrive(OneDrive error) ، فجرب الحل التالي.

4] تبديل خطة طاقة Windows 10(Switch Windows 10) (إن أمكن)

يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا إذا كنت تستخدم خطة طاقة مقيدة تتداخل بالفعل مع مزامنة OneDrive ، من أجل الحفاظ على طاقة البطارية. في هذه الحالة ، يمكنك التبديل من خطة الطاقة الحالية إلى أخرى ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.

5] إعادة تعيين OneDrive

يمكنك محاولة  إعادة تعيين OneDrive(resetting OneDrive)  ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة المطروحة.

6] حذف المجلد التالف / الخاطئ

يتطلب هذا الحل إزالة المجلد بالقوة الذي يتسبب في حدوث الخطأ داخل مجلد OneDrive .

لحذف المجلد التالف / الخاطئ من مجلد OneDrive على(OneDrive) جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، قم بما يلي:

  • اضغط على Windows key + X لفتح قائمة Power User(open the Power User Menu) .
  • اضغط على A على لوحة المفاتيح لتشغيل PowerShell في وضع المسؤول / الوضع المرتفع.
  • في وحدة تحكم PowerShell ، اكتب الأمر أدناه أو انسخه والصقه واضغط على Enter .
  • استبدل العنصر النائب <OneDrive folder name> باسم المجلد الذي تريد حذفه.
Remove-Item <OneDrive folder name> -Recurse -Force

بمجرد تنفيذ الأمر بنجاح ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، جرب الحل التالي.

7] قم بإلغاء تثبيت OneDrive وإعادة تثبيته

يجب أن تكون إعادة تثبيت OneDrive هي الحل الأخير. لا تحتاج إلى تنزيل OneDrive مرة أخرى حيث يتم تخزين ملفات الإعداد الخاصة به دائمًا على نظامك.

  • اضغط على  Windows key + I  لفتح  الإعدادات .
  • حدد  التطبيقات.(Apps.)
  • حدد  التطبيقات والميزات(Apps & features)  في الجزء الأيمن.
  • في الجزء الأيسر ، قم بالتمرير لتحديد موقع OneDrive وانقر فوقه .
  • حدد  إلغاء التثبيت( Uninstall) .
  • الآن ، انتقل إلى مسار الدليل أدناه. حيث يكون  UserName العنصر النائب هو اسم ملف تعريف المستخدم الفعلي الخاص بك.
C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneDrive
  • في الموقع ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق  ملف OneDriveSetup.exe  لتشغيل المثبت.

بمجرد اكتمال التثبيت ، تحقق لمعرفة ما إذا كان الخطأ مستمرًا.

يجب أن يعمل أي من هذه الحلول من أجلك!



About the author

"أنا خبير مستقل في Windows و Office. لدي أكثر من 10 سنوات من الخبرة في العمل باستخدام هذه الأدوات ويمكنني مساعدتك في تحقيق أقصى استفادة منها. تشمل مهاراتي: العمل مع Microsoft Word و Excel و PowerPoint و Outlook ؛ إنشاء الويب الصفحات والتطبيقات ؛ ومساعدة العملاء على تحقيق أهداف أعمالهم. "



Related posts