إصلاح خطأ لم يتم ترحيل الجهاز على نظام التشغيل Windows 10

يساعدك تحديث Windows على إصلاح جميع الثغرات الطفيفة في النظام وترقية نفسه إلى أحدث إصدار. ومع ذلك ، بعد التحديث ، قد تواجه مشكلات مثل شاشة الموت الزرقاء ، والشاشة الصفراء ، وفقدان البيانات ، ومشاكل في قائمة ابدأ(Start) ، والتأخر والتجميد ، وعدم ترحيل جهاز الصوت ، ومشكلات برنامج التشغيل ، وما إلى ذلك. اليوم ، سنقوم بمعالجة مشكلة الجهاز لم يرحل خطأ على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10(Windows 10) . لذا ، استمر في القراءة!

خطأ لم يتم ترحيل الجهاز على نظام التشغيل Windows 10

كيفية إصلاح خطأ الجهاز الذي لم يتم ترحيله على نظام التشغيل Windows 10(How to Fix Device Not Migrated Error on Windows 10)

ماذا يعني عدم ترحيل الجهاز؟(What does Device Not Migrated Mean?)

عندما تقوم بتحديث Windows الخاص بك ، تنتقل جميع برامج التشغيل في النظام من الإصدار القديم إلى الإصدار الأحدث لضمان الأداء الوظيفي المناسب للكمبيوتر. ومع ذلك ، فإن القليل من مشكلات عدم التوافق والملفات الفاسدة في نظامك قد تؤدي إلى فشل برامج التشغيل أثناء الترحيل ، مما يتسبب في ظهور رسائل الخطأ التالية:

  • Device USBSTOR\Disk & Ven_WD & Prod_\202020202020202020202020202020 & 0 بسبب تطابق جزئي أو غامض.
  • معرف مثيل الجهاز(Device Instance Id) الأخير : USBSTOR\Disk & Ven_Vodafone & Prod_Storage_ ( Huawei ) & Rev_2.31\7 & 348d87e5 & 0
  • GUID للفئة : {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
  • مسار الموقع:  
  • ترتيب الترحيل: 0xF000FC000000F130
  • الحاضر: خطأ
  • الحالة: 0xC0000719

قد تحدث هذه المشكلة مع محرك الأقراص الثابتة أو جهاز العرض أو جهاز USB أو الميكروفون أو الأجهزة الأخرى. وبالتالي ، تحتاج إلى تحديد الجهاز الذي تسبب في حدوث الخطأ المذكور لإصلاحه.

كيفية التحقق من الجهاز الذي لم يتم ترحيله بنجاح
(How to Check Which Device Not Migrated Successfully )

لسوء الحظ ، على عكس المشكلات الأخرى ، لا يمكن تحديد هذا الخطأ من عارض الأحداث مباشرةً(cannot be determined from Event Viewer directly) . بدلاً من ذلك ، يجب عليك التحقق من رسالة الخطأ يدويًا عن طريق تنفيذ الخطوات المحددة.

1. اضغط  على مفتاح Windows(Windows key) واكتب إدارة الأجهزة(Device Manager) في شريط البحث. ثم اضغط على Enter لبدء تشغيله.

افتح إدارة الأجهزة من نتائج البحث.  إصلاح الجهاز لم يتم ترحيله في نظام التشغيل Windows 10

2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق قسم برنامج التشغيل(driver section ) الذي واجهت هذه المشكلة فيه. هنا ، نحن نتحقق من محركات الأقراص(Disk drives) .

3. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الجهاز(Device driver) وحدد خصائص(Properties ) كما هو موضح.

4. في نافذة خصائص الجهاز(Device Properties) ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب الأحداث . (Events )سيتم عرض رسالة الخطأ " لم يتم ترحيل الجهاز(Device not migrated) " هنا ، كما هو موضح.

خطأ لم يتم ترحيل الجهاز على نظام التشغيل Windows 10

ستحتاج إلى تكرار نفس العملية لكل محرك يدويًا لتحديد سبب هذا الخطأ.

لماذا يحدث خطأ لم يتم ترحيل جهاز الصوت؟(Why Audio Device Not Migrated Error Occurs?)

فيما يلي بعض الأسباب المهمة التي تسبب هذه المشكلة في نظامك:

  • نظامان للتشغيل في جهاز كمبيوتر واحد - إذا قمت بتثبيت (Two Operating Systems in a Single Computer-)نظامي(Systems) تشغيل مختلفين في نظامك ، فمن المرجح أن تواجه الخطأ المذكور.
  • نظام تشغيل Windows قديم -(Outdated Windows OS- ) عندما يكون هناك تحديث معلق أو إذا كان نظام التشغيل لديك به أخطاء ، فقد تواجه خطأ في الجهاز لم يتم ترحيله.
  • ملفات النظام الفاسدة -(Corrupt System Files- ) يواجه العديد من مستخدمي Windows مشاكل في نظامهم عندما يكون لديهم ملفات نظام تالفة أو مفقودة. في مثل هذه الحالات ، قم بإصلاح هذه الملفات لإصلاح المشكلة.
  • برامج التشغيل(Outdated Drivers) القديمة - إذا كانت برامج التشغيل في نظامك غير متوافقة / قديمة مع ملفات النظام ، فستواجه الخطأ المذكور.
  • الأجهزة الطرفية غير المتوافقة(Incompatible Peripheral Devices-) - قد لا يكون الجهاز الخارجي أو الطرفي الجديد متوافقًا مع نظامك ، مما يتسبب في عدم ترحيل جهاز USB أو جهاز الصوت.
  • مشكلات تطبيقات الطرف الثالث -(Issues with Third-Party Apps- ) إذا كنت تستخدم أدوات تابعة لجهات خارجية (غير موصى بها) لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك ، فقد تتسبب بعض مواطن الخلل في العملية أيضًا في حدوث المشكلة التي تمت مناقشتها.

تم تجميع وترتيب قائمة بأساليب إصلاح خطأ الجهاز الذي لم يتم ترحيله ، وفقًا لراحة المستخدم. لذلك ، قم بتنفيذ هذه واحدة تلو الأخرى حتى تجد حلاً لسطح المكتب / الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 10.

الطريقة الأولى: قم بتوصيل جهاز USB بمنفذ آخر(Method 1: Plug USB Device into Another Port)

في بعض الأحيان ، قد يؤدي وجود خلل في منفذ USB إلى عدم ترحيل الجهاز. أسهل طريقة لإصلاح هذه المشكلة هي:

1. إما ، قم بتوصيل جهاز USB مختلف(different USB device) بنفس المنفذ.

2. أو قم بتوصيل الجهاز بمنفذ مختلف(different port) .

قم بتوصيله بمنفذ USB مختلف

الطريقة 2: قم بتشغيل SFC Scan
(Method 2: Run SFC Scan )

يمكن لمستخدمي Windows 10 فحص ملفات النظام الخاصة بهم وإصلاحها تلقائيًا عن طريق تشغيل System File Checker . إنها أداة مدمجة تتيح للمستخدم حذف الملفات وإصلاح المشكلات مثل خطأ الجهاز الذي لم يتم ترحيله.

ملاحظة:(Note:) سنقوم بتشغيل النظام في الوضع الآمن(Safe Mode) قبل بدء الفحص للحصول على نتائج أفضل.

1. اضغط على مفتاحي Windows Key + R معًا لبدء تشغيل(Run ) مربع الحوار.

2. ثم اكتب msconfig واضغط(msconfig) على Enter لفتح نافذة تكوين النظام .( the System Configuration)

اضغط على مفتاحي Windows و R معًا ، ثم اكتب msconfig واضغط على Enter لفتح تكوين النظام.

3. هنا ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب Boot (التمهيد).(Boot )

4. حدد مربع التمهيد الآمن ضمن خيارات (Safe boot )التمهيد(Boot ) وانقر فوق " موافق(OK) " ، كما هو موضح.

هنا ، حدد مربع التمهيد الآمن ضمن خيارات التمهيد وانقر فوق موافق.  إصلاح الجهاز لم يتم ترحيله في نظام التشغيل Windows 10

5. قم بتأكيد اختيارك وانقر فوق إعادة التشغيل. (Restart. )سيتم تمهيد نظامك في الوضع الآمن.

قم بتأكيد اختيارك وانقر فوق إعادة التشغيل أو الخروج دون إعادة التشغيل.  الآن ، سيتم تمهيد نظامك في الوضع الآمن.

6. ابحث ثم قم بتشغيل موجه الأوامر (Run Command Prompt) كمسؤول(as administrator) من خلال شريط البحث ، كما هو موضح.

الآن ، قم بتشغيل موجه الأوامر بالانتقال إلى قائمة البحث وكتابة موجه الأوامر أو cmd.

7. اكتب sfc /scannow على Enter .

أدخل الأمر التالي واضغط على Enter.  إصلاح الجهاز لم يتم ترحيله في نظام التشغيل Windows 10

8. انتظر بيان Verification 100 % completed ، وبمجرد الانتهاء ، أعد تشغيل النظام.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) كيفية إصلاح ملفات النظام الفاسدة في نظام التشغيل Windows 10(How to Repair Corrupt System Files in Windows 10)

الطريقة الثالثة: تحديث برامج تشغيل مجموعة الشرائح(Method 3: Update Chipset Drivers)

برنامج تشغيل مجموعة الشرائح(A chipset driver) هو محرك تم تطويره لمساعدة نظام(System) التشغيل على العمل بشكل جيد مع اللوحة الأم. تشبه اللوحة الأم(motherboard) المحور الذي يتم فيه توصيل جميع الأجهزة لأداء وظائفها الفردية والجماعية. لذلك ، تحجب برامج تشغيل الشرائح تعليمات البرامج التي تسهل عملية الاتصال بين اللوحة الأم والعديد من الأنظمة الفرعية الصغيرة الأخرى. لإصلاح مشكلة عدم ترحيل جهاز الصوت في نظامك ، حاول تحديث برامج تشغيل مجموعة الشرائح إلى أحدث إصدار ، على النحو التالي:

1. ابحث وبدء تشغيل Device Manager(Device Manager) من شريط بحث Windows(Windows search) ، كما هو موضح.

افتح مدير الجهاز

2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق  أجهزة النظام(System devices) لتوسيعها.

سترى أجهزة النظام على اللوحة الرئيسية ، انقر نقرًا مزدوجًا عليها لتوسيعها.

3. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي محرك شرائح(chipset driver) (مثل جهاز Microsoft أو Intel ) وانقر فوق تحديث برنامج التشغيل(Update driver) ، كما هو موضح.

الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي محرك شرائح وانقر فوق تحديث برنامج التشغيل.  إصلاح الجهاز لم يتم ترحيله في نظام التشغيل Windows 10

4. الآن ، انقر فوق "بحث" تلقائيًا عن برامج(Search automatically for drivers ) التشغيل لتثبيت أحدث برنامج تشغيل تلقائيًا.

انقر فوق تحديد البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل

5. سيقوم Windows بالبحث عن تحديثات برنامج التشغيل ويقوم بتثبيتها تلقائيًا. بمجرد الانتهاء(Once) من التثبيت ، انقر فوق إغلاق(Close ) للخروج من النافذة.

6. أعد تشغيل الكمبيوتر ،(Restart the computer,) وتحقق مما إذا كنت قد أصلحت خطأ عدم ترحيل الجهاز على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) كيفية تحديث برامج تشغيل الأجهزة على نظام التشغيل Windows 10(How to Update Device Drivers on Windows 10)

الطريقة الرابعة: إعادة تثبيت برامج التشغيل(Method 4: Reinstall Drivers)

إذا كنت تواجه مشكلة في الجهاز لم يتم ترحيله أو بشكل خاص ، لم يتم ترحيل جهاز الصوت في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) ، فيمكنك حل هذه المشكلة عن طريق إعادة تثبيت برامج التشغيل أيضًا:

1. قم بتشغيل Device Manager كما في وقت سابق.

2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق أجهزة التحكم في الصوت والفيديو والألعاب(Sound, video, and game controllers) لتوسيعها.

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الصوت(audio driver) (مثل Intel Display Audio أو Realtek High Definition Audio ) وحدد إلغاء تثبيت الجهاز(Uninstall device) ، كما هو موضح.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الصوت الخاص بك وانقر فوق إلغاء التثبيت

4. الآن ، قم بزيارة موقع الشركة المصنعة على الويب(manufacturer’s website) وقم بتنزيل(download) أحدث إصدار من برامج التشغيل.

5. بعد ذلك ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة(on-screen instructions) لتثبيت برنامج التشغيل.

ملاحظة(Note) : عند تثبيت برنامج تشغيل جديد على جهازك ، قد يتم إعادة تشغيل نظامك عدة مرات.

6. كرر نفس الخطوات مع برامج التشغيل المعيبة الأخرى في نظامك أيضًا. يجب حل المشكلة الآن.

نصيحة للمحترفين:(Pro Tip: ) اقترح عدد قليل من المستخدمين أن تثبيت برامج التشغيل في وضع التوافق(Compatibility Mode) سيساعدك على إصلاح خطأ الجهاز الذي لم يتم ترحيله.

الطريقة الخامسة: تحديث Windows
(Method 5: Update Windows )

إذا لم تحصل على حل بالطرق المذكورة أعلاه ، فقد يساعدك تثبيت التحديثات الجديدة.

1. اضغط على Windows + I معًا لفتح الإعدادات(Settings) في نظامك.

2. الآن ، حدد التحديث والأمان(Update & Security) .

التحديث والأمان |  إصلاح الجهاز لم يتم ترحيله في نظام التشغيل Windows 10

3. الآن ، حدد التحقق من وجود تحديثات(Check for Updates) من اللوحة اليمنى.

الآن ، حدد التحقق من وجود تحديثات من اللوحة اليمنى.

4 ا. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة(on-screen instructions) لتنزيل آخر تحديث وتثبيته ، إذا كان ذلك متاحًا.

اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتنزيل آخر تحديث متوفر وتثبيته.

4 ب. إذا كان نظامك محدثًا بالفعل ، فسيظهر لك رسالة محدثة(You’re up to date) .

5. أعد تشغيل(Restart) الكمبيوتر لإكمال التثبيت.

تأكد دائمًا من استخدام نظامك في نسخته المحدثة. خلاف ذلك ، لن تكون الملفات الموجودة في النظام متوافقة مع ملفات برنامج التشغيل التي تؤدي إلى عدم ترحيل الجهاز لخطأ في نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) .

الطريقة 6: تحديث BIOS(Method 6: Update BIOS)

أبلغ العديد من المستخدمين أنه يمكن حل مشكلة عدم ترحيل الجهاز عند تحديث نظام الإدخال الأساسي(Basic Input Output System) أو إعداد BIOS . تحتاج أولاً إلى تحديد الإصدار الحالي من BIOS ثم تحديثه من موقع الشركة المصنعة على الويب ، كما هو موضح في هذه الطريقة:

يمكنك القراءة بالتفصيل حول تحديث البرنامج الثابت UEFI من مستندات Microsoft(UEFI Firmware update from Microsoft docs) هنا.

1. اذهب إلى قائمة بحث Windows واكتب (Windows search)cmd. افتح موجه الأوامر(Command Prompt ) بالنقر فوق تشغيل كمسؤول(Run as administrator) .

حدد تشغيل كمسؤولÂ لفتح موجه الأوامر كمسؤول

2. الآن ، اكتب wmic bios احصل على smbiosbiosversion واضغط(wmic bios get smbiosbiosversion ) على Enter . سيتم عرض إصدار BIOS(BIOS) الحالي على الشاشة ، كما هو موضح.

الآن ، اكتب wmic bios get smbiosbiosversion في موجه الأوامر.  إصلاح الجهاز لم يتم ترحيله في نظام التشغيل Windows 10

3. قم بتنزيل أحدث إصدار من BIOS(latest BIOS version) من موقع الشركة المصنعة على الويب. على سبيل المثال ، Lenovo ،

ملاحظة:(Note:) تأكد من شحن الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows بشكل كافٍ وأن إصدار (Windows)BIOS الصحيح يتم تنزيله وفقًا للطراز المحدد للوحة الأم.

4. انتقل إلى مجلد التنزيلات واستخرج الملفات من ( the Downloads )ملف zip الذي تم تنزيله(downloaded zip file) .

5. قم بتوصيل محرك أقراص USB مهيأ(formatted USB drive) ، وانسخ(copy) الملفات المستخرجة فيه وأعد تشغيل الكمبيوتر(reboot your PC) .

ملاحظة:(Note: ) قلة من الشركات المصنعة توفر خيارات وميض BIOS في (BIOS)BIOS نفسه ؛ بخلاف ذلك ، يجب عليك الضغط على مفتاح BIOS عند إعادة تشغيل نظامك. اضغط على مفتاح F10 أو F2 أو Del للانتقال إلى إعدادات BIOS(BIOS settings) عندما يبدأ الكمبيوتر في التشغيل.

يجب أن تقرأ: (Must Read:) 6 Ways to Access BIOS in Windows 10 (Dell/Asus/ HP)

6. الآن ، انتقل إلى BIOS أو شاشة UEFI وحدد خيار تحديث(BIOS update ) BIOS 

7. أخيرًا ، حدد ملف تحديث BIOS (BIOS update file ) من محرك أقراص فلاش USB(USB flash drive) لتحديث البرامج الثابتة لـ UEFI 

سيتم تحديث BIOS إلى أحدث إصدار محدد. الآن ، يجب إصلاح الجهاز الذي لم يتم ترحيله بسبب مشكلات المطابقة الجزئية أو الغامضة. إذا لم يحدث ذلك ، فاتبع الطريقة التالية لإعادة تعيين BIOS .

الطريقة 7: إعادة تعيين BIOS
(Method 7: Reset BIOS )

إذا لم يتم تكوين إعدادات BIOS بشكل صحيح ، فهناك فرص أكبر لأنك قد تواجه مشكلة عدم ترحيل الجهاز. في هذه الحالة ، قم بإعادة تعيين BIOS إلى إعدادات المصنع لإصلاحه.

ملاحظة:(Note: ) قد تختلف عملية إعادة تعيين BIOS باختلاف الشركات المصنعة وطراز الأجهزة 

1. انتقل إلى Windows Settings > Update & Security ، كما هو موضح في الطريقة الخامسة(Method 5) .

2. الآن ، انقر فوق الاسترداد(Recovery ) في الجزء الأيمن وحدد خيار إعادة التشغيل الآن(Restart now ) ضمن بدء التشغيل المتقدم(Advanced startup) .

أعد التشغيل الآن من قائمة بدء التشغيل المتقدم.

3. الآن ، سيتم إعادة تشغيل النظام الخاص بك والدخول في بيئة استرداد Windows.(Windows Recovery Environment.)

ملاحظة:(Note: ) يمكنك أيضًا الدخول إلى بيئة استرداد Windows(Windows Recovery Environment) عن طريق إعادة تشغيل النظام أثناء الضغط على مفتاح Shift(Shift key) .

4. هنا ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها(Troubleshoot) ، كما هو موضح.

هنا ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.  إصلاح الجهاز لم يتم ترحيله في نظام التشغيل Windows 10

5. الآن ، انقر فوق " خيارات متقدمة(Advanced options ) " متبوعة بإعدادات (Settings)البرامج الثابتة لـ UEFI(UEFI Firmware) ، كما هو موضح.

اختر "إعدادات البرنامج الثابت UEFI" من الخيارات المتقدمة

6. انقر فوق "إعادة التشغيل(Restart ) " لتشغيل نظامك في UEFI BIOS.

7. انتقل إلى خيار إعادة الضبط(Reset option) الذي ينفذ عملية إعادة ضبط BIOS . قد يكون الخيار كما يلي:

  • حمل الإفتراضي
  • تحميل الإعدادات الافتراضية
  • تحميل افتراضيات الإعداد
  • تحميل الافتراضات المثلى
  • الإعداد الافتراضي وما إلى ذلك ،

8. أخيرًا ، قم بتأكيد إعادة تعيين BIOS عن طريق تحديد نعم.(Yes.)

أخيرًا ، قم بتأكيد عملية إعادة الضبط بالنقر فوق نعم

9. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حدد الخيار المسمى Exit وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows(Windows) بشكل طبيعي.

الطريقة 8: إجراء استعادة النظام(Method 8: Perform System Restore)

إذا لم تساعدك أي من الطرق الواردة في هذه المقالة ، فقد تكون هناك مشكلة في إصدار نظام التشغيل الذي قمت بتثبيته. في هذه الحالة ، قم بإجراء استعادة للنظام لإصلاح خطأ الجهاز الذي لم يتم ترحيله بشكل دائم على نظام التشغيل Windows 10(Windows 10) .

ملاحظة(Note) : يُنصح بتشغيل نظامك في الوضع(Mode) الآمن لتجنب المشكلات بسبب أخطاء النظام أو برامج التشغيل المعيبة.

1. اتبع الخطوات من 1 إلى 5(Steps 1-5) من الطريقة الثانية(Method 2) للتمهيد في الوضع الآمن(Safe Mode) .

2. بعد ذلك ، قم بتشغيل موجه الأوامر بامتيازات إدارية(Command Prompt with administrative privileges) كما فعلت في الطريقة الثانية(Method 2) .

3. اكتب rstrui.exe واضغط(rstrui.exe) على Enter للتنفيذ.

أدخل الأمر التالي واضغط على Enter: rstrui.exe.  إصلاح الجهاز لم يتم ترحيله في نظام التشغيل Windows 10

4. في نافذة استعادة النظام(System Restore ) ، انقر فوق التالي(Next ) كما هو موضح.

الآن ، ستظهر نافذة استعادة النظام على الشاشة.  هنا ، انقر فوق التالي

5. أخيرًا ، قم بتأكيد نقطة الاستعادة بالنقر فوق الزر " إنهاء ".(Finish )

أخيرًا ، قم بتأكيد نقطة الاستعادة بالنقر فوق الزر "إنهاء".  إصلاح الجهاز لم يتم ترحيله في نظام التشغيل Windows 10

الآن ، ستتم استعادة النظام إلى الحالة السابقة حيث لم تكن هناك مشكلات مثل الجهاز الذي لم يتم ترحيله.

مُستَحسَن(Recommended)

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا ويمكنك إصلاح(fix) خطأ  الجهاز الذي لم يتم ترحيله على نظام التشغيل Windows 10(device not migrated error on Windows 10) ، لا سيما مشكلة عدم ترحيل جهاز الصوت. دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. أيضًا ، إذا كان لديك أي استفسارات أو اقتراحات ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات أدناه.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts