إصلاح Windows 10 لا يتعرف على iPhone

عندما تحاول توصيل جهاز iPhone بجهاز كمبيوتر لنقل البيانات أو إدارتها ، فهل يفشل جهاز الكمبيوتر في التعرف عليها؟ (When you try to connect your iPhone with a computer for transferring or managing data, does your PC fail to recognize it?)إذا كانت الإجابة بنعم(Yes) ، فلن تتمكن من عرض صورك أو الوصول إلى الملفات عبر iTunes. إذا كنت تواجه مشكلة Windows 10 لا تتعرف على iPhone ، فاقرأ دليلنا المثالي لإصلاح iPhone الذي لم يتم اكتشافه في Windows 10 PC.

إصلاح Windows 10 لا يتعرف على iPhone

كيفية إصلاح Windows 10(Fix Windows 10) لا يتعرف على iPhone

سيتم عرض رسالة خطأ 0xE(Error Message 0xE) عندما لا يتعرف نظامك على جهاز iOS. انقر هنا(Click here ) للقراءة حول عرض أجهزة iOS المتصلة على جهاز كمبيوتر.

طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية

يمكنك محاولة إعادة توصيل جهازك مرة أخرى بعد إجراء الفحوصات الأساسية التالية:

  • تأكد من عدم قفل iPhone الخاص بك. افتح قفل الشاشة وافتح الشاشة الرئيسية(Home) .
  • قم بتحديث جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows(Windows PC) أو Mac وكذلك تطبيق iTunes(iTunes app) إلى أحدث إصدار.
  • قم بتشغيل الجهاز بعد اكتمال عملية التحديث.
  • تأكد(Make) من توصيل جهاز iOS هذا فقط بجهاز الكمبيوتر. قم بإزالة كبلات وأجهزة USB الأخرى من الكمبيوتر.(USB)
  • قم بتوصيل الجهاز بكل منفذ USB بالكمبيوتر لاستبعاد وجود منافذ USB المعيبة .
  • استخدم كبل USB(USB) جديدًا تمامًا ، إذا لزم الأمر ، لتكوين اتصال مناسب بين الاثنين.
  • أعد تشغيل نظامك وجهاز iOS(iOS device) .
  • حاول توصيل جهاز iPhone / iPad / iPod الخاص بك بنظام آخر.

سيعتمد الإجراء المتبع على مصدر تثبيت iTunes:

دعنا نناقش أولاً بعض الإصلاحات الشائعة التي سيتم تنفيذها لاستكشاف أخطاء iPhone التي لم يتم اكتشافها في مشكلة Windows 10 وإصلاحها .

الطريقة الأولى: الوثوق بجهاز الكمبيوتر على iPhone(Method 1: Trust Computer on iPhone)

نظرًا لأسباب تتعلق بالأمان والخصوصية ، لا يسمح iOS لهذه الميزة بالوصول إلى جهاز iPhone / iPad / iPod الخاص بك حتى يثق النظام بالجهاز.

1. افصل(Disconnect) جهاز iOS الخاص بك عن النظام وأعد توصيله(connect) بعد دقيقة.

2. ستظهر رسالة مطالبة على الشاشة تفيد هل تثق بهذا الكمبيوتر؟ (Trust This Computer? )هنا ، اضغط على Trust ، كما هو موضح أدناه.

ثق بهذا الكمبيوتر iPhone

3. قم بتشغيل iTunes . الآن ، ستجد جهاز iOS متصل بنظامك.

الطريقة 2: إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
(Method 2: Reboot your Computer )

قد تمنع أي مشكلة متعلقة بالنظام الأجهزة الخارجية من الاتصال بالنظام. يمكن حل هذه المشكلة عند إعادة تشغيل النظام كما هو موضح أدناه:

1. اذهب إلى قائمة ابدأ(Start menu ) وانقر على أيقونة الطاقة .(Power)

2. انقر فوق إعادة التشغيل(Restart) ، كما هو موضح ، وانتظر حتى تكتمل العملية.

انقر فوق "إعادة التشغيل" وانتظر حتى تكتمل العملية |  Windows 10 لا يتعرف على iPhone-Fixed

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح هاتف Android غير المعترف به على نظام التشغيل Windows 10(Fix Android Phone Not Recognized On Windows 10)

الطريقة الثالثة: أعد تثبيت iTunes
(Method 3: Reinstall iTunes )

لإصلاح iPhone الذي لم يتم اكتشافه في مشكلة Windows 10 ، ضع في اعتبارك إلغاء تثبيت iTunes وتثبيته مرة أخرى. هيريس كيفية القيام بذلك:

1. اكتب التطبيقات(Apps ) في شريط بحث Windows(Windows search ) وافتح التطبيقات والميزات.(Apps & features.)

اكتب التطبيقات والميزات في Windows Search.  كيفية إصلاح Windows 10 لا يتعرف على iPhone

2. اكتب وابحث في iTunes في مربع البحث في هذه القائمة(Search this list ) ، المظلل أدناه.

ابحث عن التطبيق في التطبيقات والميزات

3. حدد iTunes وانقر على إلغاء التثبيت.(Uninstall.)

اضغط على إلغاء التثبيت لإلغاء تثبيت iTunes من Windows 10

4. أعد تشغيل النظام كما هو موضح في الطريقة الثانية(Method 2) .

5. قم بتنزيل أحدث إصدار من iTunes وتثبيته.(latest version of iTunes.)

قم بتشغيل iTunes للتأكد من حل مشكلة iPhone التي لم يتم اكتشافها في نظام التشغيل Windows 10 .(Windows 10)

اقرأ أيضًا: (Also Read:) 5 طرق لنقل الموسيقى من iTunes إلى Android(5 Ways To Transfer Music From iTunes To Android)

الطريقة الرابعة: (Method 4: )Install usbaapl/64.inf file (بالنسبة إلى ((For) iTunes المثبت من متجر التطبيقات)(iTunes installed from App Store))

1. قم بتوصيل جهاز iOS غير المؤمّن بنظام الكمبيوتر.

2. تحقق مما إذا كان iTunes يفتح أم لا. إذا حدث ذلك ، فاخرج منه واتبع الخطوات التالية.

3. اضغط على Windows + R معًا لفتح مربع الحوار " تشغيل ".(Run)

4. اكتب الأمر التالي كما هو موضح في الصورة المقدمة وانقر فوق " موافق":(OK:)

%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

اضغط على مفتاحي Windows + R وافتح الأمر Run |  Windows 10 لا يتعرف على iPhone-Fixed

5. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف usbaapl64.inf أو usbaapl.inf في نافذة برامج التشغيل(Drivers) وحدد تثبيت(Install) .

ملاحظة:(Note:) يمكن تسمية ملفات متعددة usbaapl64 و usbaapl في نافذة Drivers . تأكد من تثبيت الملف الذي يحتوي على ملحق .inf .

قم بتثبيت ملف usbaapl64.inf أو usbaapl.inf من برامج التشغيل

6. قم بإزالة(Remove) الاتصال بين iPhone / iPad / iPad وأعد تشغيل النظام.

7. أخيرًا ، قم بتشغيل iTunes ونقل البيانات المطلوبة.

اقرأ الطرق المذكورة أدناه لإصلاح نظام Windows 10(Windows 10) الذي لا يتعرف على iPhone لـ iTunes المثبت من متجر Microsoft(Microsoft Store) .

الطريقة الخامسة: أعد تثبيت برنامج تشغيل Apple وتحديث Windows(Method 5: Reinstall Apple Driver and Update Windows )

ستساعدك الخطوات المحددة على إعادة تثبيت برنامج تشغيل USB لجهاز iOS عندما تم تنزيل iTunes وتثبيته من متجر Microsoft :

1. افصل(Disconnect) جهاز iPhone / iPad / iPod عن النظام.

2. قم بإلغاء قفله وافتح الشاشة الرئيسية .(Home)

3. قم بتوصيل جهاز iOS(Connect the iOS device) بالكمبيوتر وتحقق من فتح iTunes. إذا كانت الإجابة بنعم ، فاخرج منها.

4. الآن ، اكتب وابحث عن إدارة الأجهزة(Device Manager) في بحث Windows(Windows search) . افتحه من هنا كما هو موضح.

انتقل إلى قائمة ابدأ واكتب إدارة الأجهزة. كيفية إصلاح Windows 10 لا يتعرف على iPhone

5. انقر نقرًا مزدوجًا فوق " الأجهزة المحمولة(Portable Devices ) " لتوسيعها.

6. انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز iOS(iOS device) وانقر فوق تحديث برنامج التشغيل(Update driver) ، كما هو موضح أدناه.

تحديث برامج تشغيل Apple

7. الآن ، انقر فوق البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل.(Search automatically for drivers.)

ابحث تلقائيًا عن السائقين

8. انتظر حتى تكتمل عملية تثبيت البرنامج.

9. انتقل إلى الإعدادات(Settings) وانقر فوق التحديث والأمان(Update & Security) ، كما هو موضح.

إلى التحديثات والأمان

10. انقر فوق التحقق من وجود تحديثات(Check for Updates) للسماح لـ Windows بالبحث عن التحديثات ذات الصلة.

ملاحظة:(Note:) قبل بدء Windows Update ، تأكد من عدم وجود تحديثات أخرى يتم تنزيلها أو تثبيتها على النظام.

.  اسمح لـ Windows بالبحث عن أي تحديثات متوفرة وقم بتثبيتها.

11. أخيرًا ، قم بتشغيل iTunes . ستجد أن جهاز iOS الخاص بك يتعرف عليه النظام.

الطريقة 6: تحديث برامج تشغيل الأجهزة(Method 6: Update Device Drivers) يدويًا

1. قم بتشغيل لوحة التحكم(Control Panel ) بالبحث عنها كما هو موضح.

قم بتشغيل لوحة التحكم باستخدام خيار بحث Windows

2. الآن ، حدد "الأجهزة والطابعات".(Devices and Printers.)

3. انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز iOS(iOS device ) الخاص بك وحدد خصائص(Properties) ، كما هو موضح.

انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز iOS الخاص بك وحدد خصائص

4. قم بالتبديل إلى علامة التبويب Hardware في نافذة (Hardware)Properties وانقر فوق Properties.

5. ضمن علامة التبويب " عام " ، انقر فوق " (General )تغيير الإعدادات".(Change settings.)

6. الآن ، انتقل إلى علامة التبويب Driver واضغط على Update Driver ، كما هو موضح.

خصائص برنامج تشغيل الجهاز ثم تحديث برنامج التشغيل

7. حدد تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل وانقر على تصفح ...(Browse my computer for driver software and tap on Browse…)

8. انسخ والصق المسار التالي في خيار التصفح(Browse) :

C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

9. حدد " التالي(Next ) " وأخيراً ، انقر فوق " إغلاق(Close ) " للخروج من النافذة.

يجب إصلاح نظام Windows 10 الذي لا يتعرف على iPhone أو iPad أو iPod الآن.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح جهاز USB الذي لم يتعرف عليه Windows 10(Fix USB device not recognized by Windows 10)

الطريقة 7: تأكد من تشغيل خدمات Apple
(Method 7: Ensure Apple Services are Running )

ستعمل الخطوات التالية على تمكين خدمات (Services)Apple من قائمة بدء التشغيل(Start-up) وقد تساعد في حل المشكلة المذكورة:

1. قم بتشغيل مربع الحوار "تشغيل"(Run dialog box) بالضغط على Windows + R keys في نفس الوقت.

2. اكتب services.msc وانقر فوق موافق ،(OK, ) كما هو موضح أدناه.

اكتب services.msc وانقر فوق OK. كيفية إصلاح Windows 10 لا يتعرف على iPhone

3. في نافذة الخدمات ،(Services Window, ) انقر بزر الماوس الأيمن فوق الخدمات المدرجة أدناه لفتح نافذة الخصائص(Properties) والتأكد من:

  • (Apple Mobile Device Service)تظهر حالة Apple Mobile Device Service و Bonjour Service و iPod Service (Service status)قيد التشغيل(Running) .
  • نوع Apple Mobile Device Service(Apple Mobile Device Service) و Bonjour Service و iPod Startup(Startup type) هو تلقائي.(Automatic.)

4. إذا لم يكن كذلك ، قم بإجراء التغييرات المطلوبة وانقر فوق Apply > OK.

تأكد من تشغيل خدمات Apple

الطريقة 8: اتصل بدعم Apple

إذا استمرت المشكلة ، فحاول الاتصال بدعم Apple(Apple Support) .

مُستَحسَن:(Recommended:)

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وأنك تمكنت من إصلاح نظام Windows 10 الذي لا يتعرف على مشكلة iPhone. (fix Windows 10 not recognizing iPhone issue.)دعنا نعرف كيف ساعدتك هذه المقالة. إذا كان لديك أي استفسارات / تعليقات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts