إصلاح WhatsApp Call Not Ringing على Android

هذا هو عصر المراسلة عبر الإنترنت حيث كل ما تحتاجه هو اتصال إنترنت لائق وتطبيق مثبت على جهازك ويمكنك فعل أي شيء تقريبًا! تعد تطبيقات الدردشة المجانية وسيلة اتصال مريحة للغاية نظرًا لأن أ. هم أحرار و ب. يمكنك إرسال رسالة نصية إلى أي شخص وكل شخص يستخدم نفس التطبيق بغض النظر عن مكان وجوده. من بين جميع تطبيقات الدردشة المتوفرة في السوق ، لا يكاد يوجد أي تطبيق مشهور مثل WhatsApp .

إنه مجاني وبسيط وسهل الاستخدام للغاية. بصرف النظر(Apart) عن الرسائل النصية ، فإن الميزات الإضافية مثل المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو والمكالمات الجماعية ومشاركة الصور ومقاطع الفيديو والمستندات والملفات وإرسال الموقع وجهات الاتصال وغير ذلك الكثير تجعل WhatsApp مفيدًا للغاية وجزءًا لا يتجزأ من الاتصالات الحديثة. أفضل شيء في WhatsApp هو أنه من السهل التقاطه ، وبالتالي فقد تمكن من توسيع قاعدة مستخدميه إلى الجيل القديم وغير البارعين في التكنولوجيا. بغض النظر(Irrespective) عن عمرك أو براعتك التقنية ، يمكنك استخدام WhatsApp . نتيجة لذلك ، توافد الناس من جميع مناحي الحياة والخلفيات الاجتماعية والاقتصادية على WhatsApp .

ومع ذلك ، على الرغم من شعبيته الهائلة بين المستخدمين ، فإن WhatsApp ليس مثاليًا. تمامًا(Just) مثل أي تطبيق آخر ، فإنه يتعطل في بعض الأحيان. تجد الأخطاء ومواطن الخلل طريقها في آخر تحديث وتتسبب في أنواع مختلفة من المشكلات. إما ذلك أو بعض الإعدادات الخاطئة التي تتداخل مع الأداء الطبيعي للتطبيق. في هذه المقالة ، سنناقش مشكلة واحدة من هذا القبيل ونقدم إصلاحات مختلفة لنفسها. مشكلة عدم رنين مكالمة WhatsApp هي خطأ يتم الإبلاغ عنه بشكل شائع على Android. يجعل من المستحيل معرفة وقت تلقيك لمكالمة ، وبالتالي ، لديك فرصة لتفويت المكالمات المهمة المتعلقة بالعمل أو المكالمات الشخصية. يجب إصلاح هذه المشكلة في أقرب وقت ممكن وهذا بالضبط ما سنفعله. لذا ، دعونا نتصدع.

إصلاح WhatsApp Call Not Ringing على Android

إصلاح WhatsApp Call Not Ringing على Android(Fix WhatsApp Call Not Ringing on Android)

1. مراجعة إعدادات الإشعارات وأذونات التطبيق(1. Review Notification Settings and App Permissions)

يحتاج كل تطبيق إلى إذن من المستخدم لإرسال إشعارات أو إجراء مكالمات. تحتاج إلى التأكد من أن WhatsApp لديه جميع الأذونات التي يحتاجها ليعمل بشكل صحيح. إذا لم يتم تمكين إعدادات الإشعارات ، فلن يرن هاتفك حتى إذا كنت تتلقى مكالمة. اتبع الخطوات الواردة أدناه لمراجعة إعدادات الإشعارات وأذونات WhatsApp :

1. أولاً ، افتح "الإعدادات"( Settings) على جهازك.

2. الآن ، اضغط على خيار التطبيقات( Apps) .

انقر فوق خيار التطبيقات

3. الآن ابحث عن WhatsApp من قائمة التطبيقات المثبتة وافتحه.

اضغط على WhatsApp من قائمة التطبيقات المثبتة

 

 

4. هنا ، انقر فوق خيار الأذونات(Permissions) .

|  إصلاح WhatsApp Call Not Ringing على Android

5. الآن ، تأكد من تشغيل مفاتيح التبديل الموجودة بجوار الهاتف(toggle switches next to Telephone) والرسائل النصية القصيرة.

تأكد من تشغيل التبديل للهاتف والرسائل القصيرة

 

6. بعد ذلك ، اخرج من علامة التبويب أذونات(Permissions) وانقر على خيار الإخطارات(Notifications) .

انقر فوق خيار الإخطارات

7. هنا ، تأكد أولاً من تشغيل مفتاح التبديل الرئيسي لإشعارات WhatsApp.(WhatsApp notifications is turned ON.)

8. بعد ذلك قم بالتمرير لأسفل وافتح قسم إشعارات المكالمات.(Call notifications section.)

افتح قسم إشعارات المكالمات

9. هنا ، تأكد من تمكين خيار السماح بالإشعارات( Allow notifications) .

تأكد من تمكين خيار السماح بالإشعارات |  إصلاح WhatsApp Call Not Ringing على Android

10. تأكد أيضًا من تعيين " الأهمية(Importance) " على "مرتفع" وتعيين إشعارات شاشة القفل على العرض.(Lock)

تعيين إخطارات شاشة القفل لتظهر

2. حاول استخدام نغمة النظام الافتراضية(2. Try using a Default System Ringtone)

يتيح لك WhatsApp(WhatsApp) تعيين نغمة رنين مخصصة لمكالماته. يمكنك حتى تعيين نغمات رنين مخصصة لجهات الاتصال الخاصة. في حين أن هذا يبدو ممتعًا وممتعًا ، إلا أن هناك عيبًا خاصًا. لتعيين نغمة رنين مخصصة ، تحتاج إلى استخدام ملف صوتي محفوظ محليًا على الجهاز. إذا تم حذف هذا الملف الصوتي بالصدفة ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات.

الآن ، يجب أن يتحول WhatsApp(WhatsApp) افتراضيًا إلى نغمة الرنين القياسية إذا لم يتمكن من العثور على ملف نغمة الرنين المخصصة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يفشل في القيام بذلك وبالتالي لا يرن على الإطلاق. إذا كنت تواجه مشكلة عدم رنين WhatsApp ، فعليك محاولة استخدام نغمة رنين افتراضية للنظام. نظرًا لأن نغمات رنين النظام لا يتم حفظها محليًا على جهازك ولا يمكن حذفها ، فيمكنها حل مكالمة WhatsApp التي لا ترن على مشكلة Android . اتبع الخطوات الواردة أدناه لمعرفة كيفية القيام بذلك:

1. افتح "الإعدادات" على هاتفك.

2. الآن اضغط على قسم التطبيقات(Apps) .

انقر فوق خيار التطبيقات |  إصلاح WhatsApp Call Not Ringing على Android

3. بعد ذلك ، ابحث عن WhatsApp واضغط عليه.(look for WhatsApp and tap on it.)

اضغط على WhatsApp من قائمة التطبيقات المثبتة

4. انقر فوق خيار(Notifications option) التنبيهات لفتح إعدادات الإعلام.

انقر فوق خيار الإخطارات

5. هنا ، قم بالتمرير لأسفل وافتح قسم إشعارات المكالمات.( Call notifications section.)

افتح قسم إشعارات المكالمات |  إصلاح WhatsApp Call Not Ringing على Android

6. الآن اضغط على خيار الأصوات.(Sounds option.)

اضغط على خيار الأصوات

7. بعد ذلك ، حدد بلا(None) أو أي من نغمات النظام الافتراضية من القائمة الواردة أدناه.

حدد لا شيء أو أي من نغمات النظام الافتراضية

8. لاحظ أن تحديد لا شيء(None) سيؤدي إلى تشغيل WhatsApp نفس نغمة الرنين التي يتم تشغيلها عندما تتلقى مكالمة عادية. إذا لم تكن هناك مشكلة ، فلا تتردد في تحديد لا شيء(None) وإلا حدد بعض نغمات النظام الافتراضية الأخرى.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح المشكلات الشائعة مع WhatsApp(Fix Common Problems with WhatsApp)

3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة بـ WhatsApp(3. Clear Cache and Data for WhatsApp)

تقوم جميع التطبيقات بتخزين بعض البيانات في شكل ملفات ذاكرة التخزين المؤقت. يتم حفظ بعض البيانات الأساسية بحيث يمكن للتطبيق عند فتحه عرض شيء ما بسرعة. إنه يهدف إلى تقليل وقت بدء تشغيل أي تطبيق. في الواقع ، توفر تطبيقات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook وتطبيقات الدردشة مثل WhatsApp أو Messenger المزيد من البيانات في شكل ملفات ذاكرة التخزين المؤقت مقارنة بالآخرين. في بعض الحالات ، يمكن أن تشغل ذاكرة التخزين المؤقت وملفات البيانات الخاصة بواتساب مساحة قدرها 1 غيغابايت . (WhatsApp)هذا لأن WhatsApp يحتاج إلى حفظ جميع محادثاتنا والرسائل المضمنة فيها حتى نتمكن من الوصول إليها بمجرد فتح التطبيق. لتوفير الوقت الذي نقضيه في انتظار تنزيل نصوصنا ، WhatsAppيحفظها في شكل ملفات ذاكرة التخزين المؤقت.

الآن ، أحيانًا تتلف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت القديمة وتتسبب في تعطل التطبيق خاصةً عندما يكون لديك الكثير من ملفات ذاكرة التخزين المؤقت. من الممارسات الجيدة دائمًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة بالتطبيقات. أيضًا ، إنه آمن تمامًا حيث يتم إنشاء ملفات ذاكرة التخزين المؤقت تلقائيًا عند فتح التطبيق في المرة القادمة. يؤدي حذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت القديمة إلى تمكين إنشاء ملفات جديدة واستبدال الملفات القديمة فقط. اتبع الخطوات الموضحة أدناه لمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات البيانات الخاصة بـ WhatsApp ونأمل أن يؤدي ذلك إلى حل المشكلة:

1. اذهب إلى الإعدادات(Settings) على هاتفك.

2. انقر فوق خيار التطبيقات(Apps option) لعرض قائمة التطبيقات المثبتة على جهازك.

3. الآن ابحث عن WhatsApp(Now search for WhatsApp) وانقر عليه لفتح إعدادات التطبيق.

اضغط على WhatsApp من قائمة التطبيقات المثبتة |  إصلاح WhatsApp Call Not Ringing على Android

4. انقر فوق خيار التخزين.( Storage option.)

انقر فوق خيار التخزين في whatsapp

5. ستجد هنا خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح البيانات(Clear Cache and Clear Data) . انقر فوق(Click) الأزرار المعنية وسيتم حذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بـ WhatsApp .

انقر فوق أزرار مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح البيانات

4. إعفاء WhatsApp من قيود توفير شحن البطارية(4. Exempt WhatsApp from Battery Saver Restrictions)

يحتوي كل جهاز يعمل بنظام Android(Android) على تطبيق أو ميزة موفرة للبطارية مضمنة تعمل على تقييد تشغيل التطبيقات في وضع الخمول في الخلفية وبالتالي تحويل الطاقة. على الرغم من أنها ميزة مفيدة للغاية تمنع نفاد بطارية الجهاز ، إلا أنها قد تؤثر على وظائف بعض التطبيقات. من الممكن أن يتداخل موفر شحن البطارية مع WhatsApp وعمله الطبيعي. ونتيجة لذلك ، لا يمكنه توصيل مكالمة أو عدم الرنين حتى عندما يتصل شخص ما. للتأكد ، قم إما بتعطيل موفر البطارية مؤقتًا أو إعفاء WhatsApp من قيود توفير البطارية . (Battery)اتبع الخطوات الواردة أدناه لمعرفة كيفية القيام بذلك:

1. افتح "الإعدادات"( Settings) على جهازك.

2. الآن اضغط على خيار البطارية( Battery) .

اضغط على خيار البطارية والأداء |  إصلاح WhatsApp Call Not Ringing على Android

3. تأكد من تعطيل مفتاح التبديل الموجود بجوار وضع توفير الطاقة أو موفر البطارية.( toggle switch next to the power-saving mode or battery saver is disabled.)

4. بعد ذلك ، انقر فوق خيار استخدام البطارية(Battery usage) .

انقر فوق خيار استخدام البطارية

 

5 . ابحث عن WhatsApp من قائمة التطبيقات المثبتة(. Search for WhatsApp from the list of installed apps) واضغط عليها.

اضغط على WhatsApp من قائمة التطبيقات المثبتة

6. بعد ذلك ، افتح إعدادات( launch settings.) تشغيل التطبيق .

افتح إعدادات تشغيل التطبيق |  إصلاح WhatsApp Call Not Ringing على Android

 

7. قم بتعطيل إعداد "الإدارة تلقائيًا"(Manage Automatically setting) ثم تأكد من تمكين مفاتيح التبديل بجانب التشغيل التلقائي والتشغيل (Run)الثانوي(Secondary) والتشغيل في الخلفية(Background) .

قم بتعطيل إعداد الإدارة تلقائيًا وتأكد من تمكين مفاتيح التبديل بجوار التشغيل التلقائي والتشغيل الثانوي والتشغيل في الخلفية

8. سيؤدي القيام بذلك إلى منع تطبيق Battery Saver لتقييد وظائف WhatsApp وبالتالي حل مشكلة عدم رنين مكالمة WhatsApp على هاتف Android الخاص بك. (solve the problem of WhatsApp call not ringing on your Android phone. )

5. قم بإلغاء تثبيت التطبيق ثم إعادة التثبيت(5. Uninstall the App and then Re-install)

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن يكون الوقت قد حان لبداية جديدة. حاول إلغاء تثبيت التطبيق ثم تثبيته مرة أخرى. القيام بذلك من خلال إعادة تعيين إعدادات التطبيق وملفات النظام التالفة إن وجدت. ومع ذلك ، لن يتم حذف بياناتك لأن محادثاتك وملفات الوسائط الخاصة بك يتم نسخها احتياطيًا على السحابة وسيتم تنزيلها عند إعادة تثبيت WhatsApp وتسجيل الدخول إلى حسابك. اقرأ أيضًا كيفية إيقاف التنزيل التلقائي في WhatsApp على Android و iPhone(How to Stop Auto Download in WhatsApp on Android and iPhone) .. اقرأ أيضًا كيفية إيقاف التنزيل التلقائي في WhatsApp على Android و iPhone(How to Stop Auto Download in WhatsApp on Android and iPhone) .. إذا كانت المشكلة ناتجة عن خطأ موجود في التطبيق ، فستؤدي إعادة تثبيت التطبيق إلى إزالته الخلل وحل المشكلة. اتبع الخطوات الواردة أدناه لمعرفة كيفية القيام بذلك:

1. افتح الإعدادات( Settings) على هاتفك ثم انتقل إلى قسم التطبيقات( Apps) .

2. ابحث عن WhatsApp وانقر فوقه ثم انقر فوق الزر إلغاء التثبيت(Uninstall) .

انقر فوق الزر إلغاء التثبيت من whatsapp |  إصلاح WhatsApp Call Not Ringing على Android

3. بمجرد إزالة التطبيق ، قم بتنزيل التطبيق وتثبيته(download and install the app) مرة أخرى من متجر Play.

4. افتح التطبيق ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفك المحمول.

5. سيُطلب منك تنزيل النسخة الاحتياطية للدردشة. افعل ذلك وبمجرد أن يتم تشغيل كل شيء ، اطلب من شخص ما الاتصال بك ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة أم لا.

مُستَحسَن:(Recommended:)

نأمل مخلصين أن تجد هذه الحلول مفيدة وأن تكون قادرًا على إصلاح مكالمة WhatsApp التي لا ترن على Android( fix WhatsApp call not ringing on Android) . ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة ، فإن المشكلة تكمن في WhatsApp نفسه وليس هناك ما يمكنك فعله حيال ذلك.

كما ذكرنا سابقًا ، في بعض الأحيان تشق بعض الأخطاء طريقها إلى التحديث الجديد مما يسبب مشاكل مثل هذه. إذا كان هذا هو الحال ، فيجب أن يكون فريق مطوري WhatsApp موجودًا بالفعل وسيتم إصدار إصلاح الخطأ في التحديث التالي. استمر في التحقق من متجر Play(Play Store) بشكل منتظم بحثًا عن أي تحديثات جديدة وقم بتنزيله عند وصوله. حتى ذلك الحين ، يمكنك اختيار تنزيل ملف APK قديم وتثبيته على جهازك.



About the author

أنا مراجع برامج ومهندس لاسلكي لدي أكثر من 10 سنوات من الخبرة في هذا المجال. أنا متخصص في مراجعة تطبيقات وبرامج الهاتف المحمول ، وكذلك مساعدة العملاء على تحسين شبكاتهم. من خلال مراجعاتي ، يمكنني مساعدتك في اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المنتجات التي يجب استخدامها وكيفية تحسين سير عملك والمزيد. تشمل مهاراتي التواصل الكتابي والشفهي الممتاز ، وحل المشكلات ، والمعرفة الفنية القوية ، والاهتمام بالتفاصيل. أنا أيضًا ماهر في العمل بشكل مستقل والتعاون في المشاريع.



Related posts