إذا كنت تحصل على Windows لا يمكنه الاتصال^{(Windows cannot connect to the printer)} برسالة خطأ الطابعة أثناء الاتصال بطابعة شبكة ، يمكن لهذه النصائح والحيل حل المشكلة. يمكنك العثور على العديد من رموز الأخطاء ، بما في ذلك 0x00000002 و 0x0000007a و 0x00004005 و 0x00000057 و 0x00000006. على الرغم من أن كل رمز خطأ يحدد أشياء مختلفة ، فإن الحلول هي نفسها للقضاء على المشكلة.

لا يمكن لـ Windows الاتصال بالطابعة

إصلاح خطأ طابعة الشبكة 0x00000002،0x0000007a ، 0x00004005 ، 0x00000057 ، 0x00000006

خطأ طابعة الشبكة^{(Network Printer)} 0x00000002 ، 0x0000007a ، 0x00004005 ، 0x00000057 ، 0x00000006

لإصلاح أخطاء طابعة الشبكة هذه ، اتبع الاقتراحات التالية:

أعد تشغيل Print Spooler
استخدم مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها
تثبيت برامج التشغيل المطلوبة
^{(Tweak LAN Manager)}قرص مستوى المصادقة LAN Manager
أضف طابعة محلية يدويًا

تابع^(Continue) القراءة لمعرفة المزيد حول هذه الخطوات بالتفصيل.

لا يمكن لـ Windows الاتصال بالطابعة

1] أعد تشغيل Print Spooler

تتيح لك خدمة Print Spooler توصيل الطابعة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم تكن هذه الخدمة قيد التشغيل ، فلن تتمكن من رؤية الطابعة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في حال أوقفته في وقت سابق لأي سبب (أو ، حتى لو لم تفعل) ، فأنت بحاجة إلى التحقق مما إذا كان يعمل أم لا. مثل أي خلفية أخرى ، يمكنك العثور عليها في لوحة الخدمات .^(Services)

ابحث عن الخدمات^(services) في مربع بحث شريط المهام^(Taskbar) ، وانقر على النتيجة الفردية لفتح الخدمات على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. بعد ذلك ، اكتشف خدمة Print Spooler وانقر عليها نقرًا مزدوجًا.

إذا كان يظهر على أنه متوقف^(Stopped) ، فأنت بحاجة إلى النقر فوق الزر ابدأ ^(Start ) .

خطأ طابعة الشبكة 0x00000002،0x0000007a ، 0x00004005 ، 0x00000057 ، 0x00000006

بدلاً من ذلك ، إذا ظهر على أنه قيد التشغيل^(Running) ، فانقر فوق الزر إيقاف ^(Stop ) ، والزر ابدأ ^(Start ) لإعادة تشغيل الخدمة.

انقر فوق الزر " موافق ^(OK ) " لحفظ التغيير.

الآن ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة أم لا.

القراءة^(Read) : غير قادر على الطباعة بعد انقطاع التيار الكهربائي أو انقطاع التيار الكهربائي^{(Unable to print after a Blackout or Power Outage)} .

2] استخدم مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها

نظرًا لأن Windows 10 يتضمن مستكشفات الأخطاء ومصلحها ، يمكنك استخدام مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها^{(Printer troubleshooter)} لإصلاح المشكلات الشائعة أو الأساسية مثل هذه المشكلة. لذلك ، اضغط على Win+I لفتح إعدادات Windows^{(Windows Settings)} . بعد ذلك ، انتقل إلى Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters لفتح صفحة مستكشف الأخطاء ومصلحها في نظام التشغيل Windows 10.

بمجرد فتحه ، اكتشف مستكشف أخطاء الطابعة^(Printer) ومصلحها ، وحدده ، وانقر فوق الزر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ^{(Run the troubleshooter )} .

خطأ طابعة الشبكة 0x00000002،0x0000007a ، 0x00004005 ، 0x00000057 ، 0x00000006

بعد ذلك ، يجب عليك اتباع تعليمات الشاشة لأن الحلول قد تكون مختلفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

منشور ذو صلة^{(Related post)} : تعذر على Windows الاتصال بالطابعة .

3] تثبيت برامج تشغيل الطابعة المطلوبة

عندما اشتريت الطابعة ، حصلت على قرص مضغوط لبرنامج التشغيل معها ، مما يتيح لك إنشاء اتصال أفضل بين الكمبيوتر والطابعة. إذا لم تكن قد قمت بتثبيته بالفعل ، فمن المقترح القيام بذلك وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ومع ذلك ، إذا لم تكن قد حصلت عليه مع طابعتك ، فيمكنك العثور على برنامج التشغيل على الموقع الرسمي^{(find the driver on the official website)} للشركة المصنعة للطابعة.

4] قرص مستوى المصادقة LAN Manager^{(Tweak LAN Manager)}

يتيح لك مستوى مصادقة LAN Manager اختيار بروتوكول المصادقة لعمليات تسجيل الدخول إلى الشبكة - في هذه الحالة ، طابعة الشبكة. من الممكن تغيير مستوى مصادقة LAN Manager باستخدام محرر نهج المجموعة المحلي^{(Local Group Policy Editor)} ومحرر التسجيل^{(Registry Editor)} .

بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر للحصول على التغيير.

إذا لم يعمل أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فيمكنك إضافة الطابعة يدويًا. الخطوات التالية ستؤدي المهمة نيابة عنك.

تصحيح^(FIX) : الطابعة في حالة الخطأ^{(Printer is in Error State)} .

5] قم بإضافة طابعة محلية يدويًا

ابحث عن لوحة التحكم ^{(control panel )} في مربع بحث شريط المهام^(Taskbar) ، وانقر فوق النتيجة الفردية لفتح لوحة التحكم^{(Control Panel)} على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ثم ، انقر فوق خيار الأجهزة والطابعة^{(Devices and Printer)} ، وانقر فوق الزر " إضافة طابعة" ^{(Add a printer )} .

بعد ذلك ، سيبحث جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن الطابعات. ومع ذلك ، يجب عليك تخطيها والنقر فوق الخيار الطابعة التي أريدها غير مدرج .^{(The printer that I want isn’t listed)}

خطأ طابعة الشبكة 0x00000002،0x0000007a ، 0x00004005 ، 0x00000057 ، 0x00000006

الآن ، حدد زر الاختيار إضافة طابعة محلية أو طابعة شبكة مع الإعدادات اليدوية^{(Add a local printer or network printer with manual settings)} واختر الخيار التالي ^(Next ) .

خطأ طابعة الشبكة 0x00000002،0x0000007a ، 0x00004005 ، 0x00000057 ، 0x00000006

بعد ذلك ، يطلب منك اختيار منفذ موجود أو منفذ جديد. يُقترح تحديد إنشاء منفذ جديد^{(Create a new port)} واختيار خيار Local Port من القائمة المنسدلة.

خطأ طابعة الشبكة 0x00000002،0x0000007a ، 0x00004005 ، 0x00000057 ، 0x00000006

بمجرد النقر فوق الزر " التالي ^(Next ) " ، يطلب منك إدخال اسم المنفذ. بعد ذلك ، يمكنك تثبيت برامج التشغيل العامة لطابعتك المحلية.

أخيرًا ، تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يحل المشكلة أم لا.

هذا كل شئ! هذه هي حلول العمل لإصلاح Windows لا يمكنه الاتصال بخطأ الطابعة على Windows 10 .

ذات صلة: ^{(Related: )}خطأ طابعة الشبكة 0x00000bcb - لا يمكن الاتصال بالطابعة.^{(Network Printer error 0x00000bcb – Cannot connect to the printer.)}

Fix Network Printer errors - Windows cannot connect to the printer

Іf you are getting Windows cannot connect to the printer error message while connecting to a network printer, these tips and tricks can resolve the issue. You can find various error codes, including 0x00000002, 0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, and 0x00000006. Although each error code defines different things, the solutions are the same to eliminate the problem.

Windows cannot connect to the printer

Fix Network Printer error 0x00000002,0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, 0x00000006

Network Printer error 0x00000002, 0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, 0x00000006

To fix these network printer errors, follow these suggestions:

Restart Print Spooler
Use Printer troubleshooter
Install required drivers
Tweak LAN Manager authentication level
Manually add a local printer

Continue reading to learn more about these steps in detail.

Windows cannot connect to the printer

1] Restart Print Spooler

The Print Spooler service lets you connect the printer to your computer. If this service is not running, you cannot see the printer on your computer. In case you stopped it earlier due to any reason (or, even if you didn’t), you need to verify if it is running or not. Like any other background, you can find it in the Services panel.

Search for services in the Taskbar search box, and click on the individual result to open Services on your Windows 10 computer. Next, find out the Print Spooler service and double-click on it.

If it is showing as Stopped, you need to click on the Start button.

Network Printer error 0x00000002,0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, 0x00000006

Alternatively, if it shows as Running, click the Stop button, and Start button to restart the service.

Click the OK button to save the change.

Now, restart your computer and check if the problem remains or not.

Read: Unable to print after a Blackout or Power Outage.

2] Use Printer troubleshooter

As Windows 10 includes troubleshooters, you can use the Printer troubleshooter to fix common or basic problems like this one. For that, press Win+I to open Windows Settings. Then, go to Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters to open the Troubleshooter page in Windows 10.

Once it is opened, find out the Printer troubleshooter, select it, and click the Run the troubleshooter button.

Network Printer error 0x00000002,0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, 0x00000006

Next, you have to follow the screen instructions as the solutions might be different on your computer.

Related post: Windows couldn’t connect to the Printer.

3] Install required Printer drivers

When you bought the printer, you got a driver CD with it, which lets you establish a better connection between your computer and the printer. If you haven’t installed it already, it is suggested to do that and restart your computer.

However, if you haven’t got it with your printer, you can find the driver on the official website of the printer manufacturer.

4] Tweak LAN Manager authentication level

The LAN Manager authentication level lets you choose the authentication protocol for network logons – in this case, network printer. It is possible to change the LAN Manager authentication level using the Local Group Policy Editor and the Registry Editor.

Once done, restart your computer to get the change.

If none of the aforementioned solutions is working, you can add your printer manually. The following steps will do the job for you.

FIX: Printer is in Error State.

5] Manually add a local printer

Search for the control panel in the Taskbar search box, and click on the individual result to open Control Panel on your computer. Then, click on the Devices and Printer option, and click the Add a printer button.

After that, your computer will search for printers. However, you have to skip it and click The printer that I want isn’t listed option.

Network Printer error 0x00000002,0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, 0x00000006

Now, select the Add a local printer or network printer with manual settings radio button and choose the Next option.

Network Printer error 0x00000002,0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, 0x00000006

Following that, it asks you to choose an existing port or a new port. It is suggested to select the Create a new port and choose the Local Port option from the drop-down list.

Network Printer error 0x00000002,0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, 0x00000006

Once you click the Next button, it asks you to enter the port name. Then, you can install the generic drivers for your local printer.

At last, you need to restart your computer and check if it solves the issue or not.

That’s all! These are the working solutions to fix Windows cannot connect to the printer error on Windows 10.

لين المصري

About the author

أنا مهندس برمجيات بخبرة تزيد عن عامين في العمل على تطبيقات الأجهزة المحمولة وسطح المكتب. لدي خبرة في تحديثات Windows والخدمات و Gmail. مهاراتي تجعلني المرشح المثالي لمهام مثل تطوير تطبيقات Windows أو صيانة عملاء البريد الإلكتروني.

إصلاح أخطاء طابعة الشبكة - لا يمكن لـ Windows الاتصال بالطابعة

لا يمكن لـ Windows الاتصال بالطابعة