كيفية إصلاح خطأ اتصال SSL في Google Chrome

إصلاح خطأ اتصال SSL في Google Chrome: (Fix SSL Connection Error in Google Chrome: ) قد يستخدم موقع الويب الذي تحاول عرضه طبقة المقابس الآمنة(SSL) (طبقة المقابس الآمنة) للحفاظ على خصوصية وأمان أي معلومات تدخلها على صفحاته. Secure Socket Layer هو معيار صناعي(Industry) يستخدمه ملايين من مواقع الويب لحماية معاملاتهم عبر الإنترنت مع عملائهم. تحتوي جميع المتصفحات على قوائم شهادات افتراضية يحمل في ثناياه عوامل مختلفة من SSL . يؤدي أي عدم تطابق في الشهادات إلى حدوث خطأ في اتصال SSL(SSL Connection Error) في المستعرض.

كيفية إصلاح خطأ اتصال SSL في Google Chrome

هناك قائمة افتراضية بشهادات SSL المختلفة في (Certificates)جميع(SSL) المتصفحات الحديثة بما في ذلك Google Chrome . سيذهب المتصفح ويتحقق من اتصال SSL الخاص بالموقع بهذه القائمة وإذا كان هناك أي عدم تطابق ، فسوف يفجر رسالة خطأ. تسود نفس القصة خطأ اتصال SSL في (SSL)Google Chrome .

أسباب خطأ اتصال SSL:(Reasons for SSL Connection error:)

  • اتصالك ليس خاصًا
  • اتصالك ليس خاصًا بـ  ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
  • اتصالك ليس خاصًا بـ  NET :: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
  • تحتوي صفحة الويب هذه على حلقة إعادة توجيه أو  ERR_TOO_MANY_REDIRECTS
  • ساعتك متأخرة أو ساعتك أمامك أو Net :: ERR_CERT_DATE_INVALID
  • يحتوي الخادم على مفتاح Diffie-Hellman العمومي سريع الزوال أو ERR_SSL_WEAK_EPHEMERAL_DH_KEY ضعيف(ERR_SSL_WEAK_EPHEMERAL_DH_KEY)
  • صفحة الويب هذه غير متاحة أو ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

ملاحظة: (NOTE: ) إذا كنت تريد إصلاح خطأ شهادة SSL( SSL certificate error) ، فراجع  كيفية إصلاح خطأ شهادة SSL في Google Chrome.(How To Fix SSL Certificate Error in Google Chrome.)

إصلاح خطأ اتصال SSL(Fix SSL Connection Error) في Google Chrome

المشكلة 1: اتصالك ليس خاصًا

يظهر خطأ اتصالك ليس خاصًا(Private) بسبب خطأ SSL(SSL error) . تستخدم مواقع الويب SSL(SSL) (طبقة المقابس الآمنة) للحفاظ على خصوصية وأمان جميع المعلومات التي تدخلها على صفحاتهم. إذا كنت تتلقى خطأ SSL في (SSL)متصفح Google Chrome(Google Chrome) ، فهذا يعني أن اتصالك بالإنترنت(Internet) أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمنع Chrome من تحميل الصفحة بشكل آمن وخاص.

اتصالك ليس خطأ خاص

تحقق أيضًا من أن كيفية إصلاح اتصالك ليس خطأ خاصًا في Chrome(How to Fix Your Connection is Not Private Error In Chrome) .

المشكلة 2: اتصالك ليس خاصًا(Private) ، مع NET :: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

إذا كان المرجع المصدق لشهادة SSL(SSL Certificate) لموقع الويب هذا غير صالح أو كان موقع الويب يستخدم شهادة SSL موقعة ذاتيًا ، فسيعرض chrome الخطأ كـ " NET :: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID " ؛ وفقًا لقاعدة منتدى CA/B ، يجب أن يكون المرجع المصدق عضوًا في منتدى CA/B وسيكون مصدره أيضًا داخل chrome باعتباره CA موثوقًا.

لحل هذا الخطأ ، اتصل بمسؤول موقع الويب واطلب منه تثبيت SSL لمرجع تصديق صالح.( install SSL of a valid Certificate Authority.)

المشكلة 3: اتصالك ليس خاصًا(Private) ، مع ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID

يعرض Google Chrome الخطأ " ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID " لأن الاسم الشائع الذي أدخله المستخدم لا يتطابق مع الاسم الشائع المحدد لشهادة SSL(SSL Certificate) . على سبيل المثال ، إذا حاول المستخدم الوصول إلى www.google.com ولكن شهادة SSL خاصة بـ (SSL)google.com ، فيمكن أن يعرض Chrome هذا الخطأ.

للتخلص من هذا الخطأ ، يجب على المستخدم إدخال الاسم الشائع الصحيح(correct common name) .

المشكلة 4: تحتوي صفحة الويب هذه على حلقة إعادة توجيه أو  ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

تحتوي صفحة الويب هذه على حلقة إعادة توجيه أو ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

لإصلاح الخطأ ، حاول مسح ملفات تعريف الارتباط:

  1. افتح " الإعدادات(Settings) " في Google Chrome ثم انقر على " الإعدادات المتقدمة(Advanced settings) ".
  2. في قسم " الخصوصية(Privacy) " ، انقر فوق إعدادات المحتوى(Content settings) .
  3. ضمن " ملفات تعريف الارتباط(Cookies) " ، انقر على جميع ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع(All cookies and site data) .
  4. لحذف جميع ملفات تعريف الارتباط ، انقر فوق إزالة الكل ،(Remove all,)  ولحذف ملف تعريف ارتباط معين ، مرر مؤشر الماوس فوق أحد المواقع ، ثم انقر فوق

    الذي يظهر إلى اليسار.

المشكلة 5: ساعتك متأخرة أو ساعتك أمامك أو Net :: ERR_CERT_DATE_INVALID

سترى هذا الخطأ إذا كان تاريخ ووقت جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول غير دقيقين. لإصلاح الخطأ ، افتح ساعة جهازك وتأكد من صحة الوقت والتاريخ. انظر هنا كيفية إصلاح تاريخ ووقت جهاز الكمبيوتر الخاص بك(fix your computer date and time) .

يمكنك أيضًا التحقق من:(You may also check:)

المشكلة 6: يحتوي الخادم على مفتاح Diffie-Hellman العمومي سريع الزوال ضعيف ( ERR_SSL_WEAK_EPHEMERAL_DH_KEY)

سيعرض Google Chrome(Google Chrome) هذا الخطأ إذا حاولت الانتقال إلى موقع ويب يحتوي على رمز أمان قديم. يحمي Chrome(Chrome) خصوصيتك من خلال عدم السماح لك بالاتصال بهذه المواقع.

إذا كنت تمتلك موقع الويب هذا ، فحاول تحديث الخادم الخاص بك لدعم ECDHE  (Elliptic Curve Diffie-Hellman) وقم بإيقاف تشغيل DHE (سريع الزوال Diffie-Hellman)(DHE (Ephemeral Diffie-Hellman)) . إذا كان ECDHE غير متاح ، فيمكنك إيقاف تشغيل جميع مجموعات تشفير DHE واستخدام RSA العادي .

ديفي هيلمان

المشكلة 7: صفحة الويب هذه غير متاحة أو ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

سيعرض Google Chrome(Google Chrome) هذا الخطأ إذا كنت تحاول الانتقال إلى موقع ويب يحتوي على رمز أمان قديم. يحمي Chrome(Chrome) خصوصيتك من خلال عدم السماح لك بالاتصال بهذه المواقع.

إذا كنت تملك موقع الويب هذا ، فحاول ضبط الخادم الخاص بك على استخدام TLS 1.2 و TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 ، بدلاً من RC4 . RC4 لم يعد يعتبر آمنًا. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيل RC4 ، فتأكد من تشغيل الأصفار الأخرى بخلاف RC4 .

Chrome-SSLE خطأ

إصلاح خطأ اتصال SSL(Fix SSL Connection Error) في Google Chrome

تأكد من إنشاء نقطة استعادة في حالة حدوث خطأ ما.

الطريقة الأولى: مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفحات

1.افتح Google Chrome واضغط على Cntrl + H لفتح السجل.

2- بعد ذلك ، انقر على مسح(Clear browsing) بيانات التصفح من اللوحة اليمنى.

مسح بيانات التصفح إصلاح خطأ HTTP 304 غير معدل

3. تأكد من تحديد " بداية الوقت(beginning of time) " ضمن مسح(Obliterate) العناصر التالية من.

4 أيضًا ، ضع علامة على ما يلي:

  • تاريخ التصفح
  • تحميل التاريخ
  • ملفات تعريف الارتباط وبيانات المولى والمكونات الإضافية الأخرى
  • الصور والملفات المخزنة مؤقتًا
  • بيانات نموذج الملء التلقائي
  • كلمات السر

تاريخ الكروم واضح منذ بداية الوقت

5. الآن انقر فوق مسح بيانات التصفح(Clear browsing data) وانتظر حتى ينتهي.

6- أغلق المتصفح وأعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح إلى  إصلاح خطأ اتصال SSL في Google Chrome ،(Fix SSL Connection Error in Google Chrome) ولكن إذا لم تساعد هذه الخطوة ، فلا داعي للقلق ، فتابع إلى الأمام.

الطريقة الثانية: تعطيل SSL / HTTPS Scan

في بعض الأحيان ، تحتوي برامج مكافحة الفيروسات على ميزة تسمى SSL/HTTPS protection أو الفحص الذي لا يسمح لـ Google Chrome بتوفير الأمان الافتراضي والذي بدوره يتسبب في حدوث خطأ ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH .

تعطيل فحص https

bitdefender قم بإيقاف تشغيل فحص SSL

لإصلاح المشكلة ، حاول إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات. إذا كانت صفحة الويب تعمل بعد إيقاف تشغيل البرنامج ، فقم بإيقاف تشغيل هذا البرنامج عند استخدام مواقع آمنة. تذكر(Remember) إعادة تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات عند الانتهاء. وبعد ذلك قم بتعطيل فحص HTTPS.(disable HTTPS scanning.)

تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات

يبدو أن تعطيل فحص  HTTPS يؤدي إلى (HTTPS)إصلاح خطأ اتصال SSL(Fix SSL Connection Error) في Google Chrome في معظم الحالات ولكن إذا لم يستمر إلى الخطوة التالية.

الطريقة الثالثة: تمكين SSLv3 أو TLS 1.0

1.افتح متصفح Chrome(Chrome Browser) واكتب عنوان URL التالي: chrome://flags

2.اضغط على Enter لفتح إعدادات الأمان والعثور على Minimum SSL/TLS version supported.

قم بتعيين SSLv3 في الحد الأدنى من إصدار SSL / TLS المدعوم

3. من القائمة المنسدلة قم بتغييره إلى SSLv3(change it to SSLv3) وأغلق كل شيء.

4. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

5- الآن قد يكون من الممكن أنك لن تتمكن من العثور على هذا الإعداد لأنه انتهى رسميًا بواسطة chrome ولكن لا تقلق ، اتبع الخطوة التالية إذا كنت لا تزال ترغب في تمكينه.

6. في متصفح Chrome ، افتح إعدادات الوكيل.(proxy settings.)

تغيير إعدادات الوكيل جوجل كروم

7- انتقل الآن إلى علامة التبويب خيارات متقدمة(Advanced tab) وانتقل لأسفل حتى تجد TLS 1.0.

8. تأكد من تحديد استخدام TLS 1.0 ، واستخدام TLS 1.1 ، واستخدام TLS 1.2(check Use TLS 1.0, Use TLS 1.1, and Use TLS 1.2) . أيضًا ، قم بإلغاء تحديد استخدام SSL 3.0(Use SSL 3.0) إذا تم تحديده.

تحقق من استخدام TLS 1.0 ، واستخدام TLS 1.1 واستخدام TLS 1.2

9. انقر فوق " تطبيق(Apply) " ثم "موافق" وأعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة الرابعة: تأكد(Make) من صحة Date/Time الكمبيوتر

1. انقر فوق التاريخ والوقت( date and time) على شريط المهام ثم حدد " إعدادات التاريخ والوقت(Date and time settings) .

2. إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10 ، فاضبط " ضبط الوقت تلقائيًا(Set Time Automatically) " على " تشغيل(on) ".

اضبط الوقت تلقائيًا على نظام التشغيل windows 10

3. بالنسبة للآخرين ، انقر فوق "وقت الإنترنت" وحدد علامة اختيار على " المزامنة تلقائيًا مع خادم وقت الإنترنت(Automatically synchronize with Internet time server) ".

الوقت و التاريخ

4. حدد الخادم " time.windows.com " وانقر فوق تحديث و "موافق". لا تحتاج لإكمال التحديث. فقط(Just) انقر فوق "موافق".

يبدو أن مزامنة تاريخ ووقت نظام Windows الخاص بك تعمل على إصلاح خطأ اتصال SSL(Fix SSL Connection Error) في Google Chrome ، لذا تأكد من اتباع هذه الخطوة بشكل صحيح.

الطريقة الخامسة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لشهادة SSL(SSL Certificate Cache)

1. اضغط على Windows Key + R ثم اكتب " inetcpl.cpl " واضغط على Enter لفتح خصائص (Properties)الإنترنت(Internet) .

inetcpl.cpl لفتح خصائص الإنترنت

2- قم بالتبديل إلى علامة التبويب " المحتوى(Content) " ، ثم انقر فوق "مسح حالة SSL " ، ثم انقر فوق "موافق".

مسح الكروم SSL الدولة

3.الآن انقر فوق "تطبيق" متبوعًا بـ "موافق".

4. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات. تحقق مما إذا كنت قادرًا على إصلاح خطأ اتصال SSL(Fix SSL Connection Error) في Google Chrome أم لا.

الطريقة 6: مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS الداخلية

1.افتح Google Chrome ثم انتقل إلى وضع التصفح المتخفي(Incognito Mode) بالضغط pressing Ctrl+Shift+N.

2- الآن اكتب ما يلي في شريط العناوين واضغط على Enter :

chrome://net-internals/#dns

انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمضيف

3- بعد ذلك ، انقر على مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمضيف(Clear host cache) وأعد تشغيل المتصفح.

الطريقة 7: إعادة تعيين إعدادات الإنترنت

1.اضغط على Windows Key + R ثم اكتب inetcpl.cpl واضغط(inetcpl.cpl) على Enter لفتح خصائص (Properties)الإنترنت(Internet) .

intelcpl.cpl لفتح خصائص الإنترنت

2. في نافذة Internet Settings (إعدادات الإنترنت) ، حدد علامة التبويب Advanced (خيارات متقدمة).( Advanced tab.)

3. انقر فوق الزر "إعادة تعيين(Reset button) " وسيبدأ Internet Explorer عملية إعادة الضبط.

إعادة تعيين إعدادات Internet Explorer

4.افتح كروم ومن القائمة اذهب إلى الإعدادات.(go to Settings.)

5- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إظهار الإعدادات المتقدمة.(Show Advanced Settings.)

إظهار الإعدادات المتقدمة في جوجل كروم

6. بعد ذلك ، ضمن قسم " إعادة تعيين الإعدادات(Reset settings) " ، انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.

اعادة الضبط

4- أعد تشغيل جهاز Windows 10 مرة أخرى وتحقق مما إذا كنت قادرًا على  إصلاح خطأ اتصال SSL(Fix SSL Connection Error) أم لا.

الطريقة الثامنة: تحديث Chrome

تم تحديث Chrome:  (Chrome is updated: )تأكد(Make) من تحديث Chrome . انقر فوق(Click) قائمة Chrome ، ثم مساعدة(Help) وحدد حول Google Chrome . سيقوم Chrome(Chrome) بالبحث عن التحديثات والنقر فوق " إعادة التشغيل(Relaunch) " لتطبيق أي تحديثات متوفرة.

تحديث جوجل كروم

الطريقة التاسعة: استخدم أداة Chome Cleanup Tool

تساعد أداة Google Chrome Cleanup Tool( Google Chrome Cleanup Tool) الرسمية في مسح وإزالة البرامج التي قد تسبب مشكلة مع الكروم مثل الأعطال أو صفحات بدء التشغيل أو أشرطة الأدوات غير المعتادة أو الإعلانات غير المتوقعة التي لا يمكنك التخلص منها أو تغيير تجربة التصفح.

أداة تنظيف جوجل كروم

الطريقة العاشرة: إعادة تثبيت Chrome Bowser

هذا نوع من الملاذ الأخير إذا لم يساعدك أي شيء أعلاه ، فإن إعادة تثبيت Chrome ستعمل بالتأكيد على إصلاح خطأ اتصال SSL(Fix SSL Connection Error) في Google Chromeإصلاح خطأ اتصال SSL في Google Chrome.(Fix SSL Connection Error in Google Chrome.)

1- اضغط على Windows Key + X ثم اضغط على لوحة التحكم.(Control Panel.)

لوحة التحكم

2. انقر فوق إلغاء تثبيت برنامج ضمن البرامج(Programs) .

الغاء تنصيب برنامج

3- ابحث عن Google Chrome ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد إلغاء التثبيت.(Uninstall.)

إلغاء تثبيت جوجل كروم

ج المستخدمين appdata المحلية جوجل حذف الكل

5. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات ثم افتح Internet Explorer أو Edge.

6. ثم انتقل إلى هذا الرابط(go to this link) وقم بتنزيل أحدث إصدار من Chrome( download the latest version of Chrome) لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

7. بمجرد اكتمال التنزيل ، تأكد من تشغيل الإعداد وتثبيته( run and install the setup) .

8- أغلق كل شيء بمجرد انتهاء التثبيت وأعد تشغيل الكمبيوتر.

يمكنك أيضًا التحقق من:(You may also check:)

هذا كل الأشخاص ، لقد نجحت في إصلاح خطأ اتصال SSL(Fix SSL Connection Error) في Google Chrome ولكن إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة بخصوص أي شيء متعلق بهذه المشاركة ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات ولدي خبرة في كل من تطبيقات Chrome والألعاب. لقد كنت أعمل على حلول لمتصفح Google Chrome على مدار السنوات الأربع الماضية وعملت أيضًا على ألعاب لعدة منصات مختلفة. تكمن مهاراتي في تصميم واختبار وإدارة مشاريع البرمجيات. بالإضافة إلى عملي كمهندس برمجيات ، فأنا أيضًا من ذوي الخبرة في الخصوصية وحسابات المستخدمين وقضايا سلامة الأسرة.



Related posts