الخطأ الذي لا تستجيب فيه خدمات الصوت^{(Audio services not responding)} هو رسالة خطأ تم إنشاؤها عبر مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها^{(Playing Audio Troubleshooter)} والذي يتم تشغيله عادةً عندما تواجه مشكلات مع أجهزة الصوت أو الصوت لديك^{(problems with your sound or audio devices)} . يعني هذا الخطأ عادةً أن جهاز الصوت الخاص بك في حالة عدم استجابة حيث لا يستجيب لأوامر أو رسائل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذا المنشور ، سنحدد السبب المحتمل لهذه المشكلة ، بالإضافة إلى تقديم الحلول المناسبة التي يمكنك تجربتها لمساعدتك في حل المشكلة في أسرع وقت ممكن.

تعد رسالة الخطأ هذه خطأ شائعًا جدًا وتحدث عادةً عند ترقية إصدار Windows 10 الخاص بك عبر Windows Update . هناك عدد قليل من الحلول التي تشمل التأكد من أن جميع خدمات الصوت تعمل كما هو متوقع ويتم تحديث برامج التشغيل إلى أحدث إصدار.

خدمات الصوت^(Audio) لا تستجيب في Windows 11/10

إذا واجهت رسالة الخطأ هذه ، فإن خدمات الصوت لا تستجيب^{(Audio services not responding)} لمشكلة ، يمكنك تجربة الحلول الموصى بها بالترتيب الموضح أدناه ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.

1. أعد تشغيل خدمات الصوت
2. تحقق من مكونات الصوت
3. قم بتشغيل خدمة إضافة الشبكة^{(add networkservice)} وإضافة أوامر^{(add localservice)} الخدمة المحلية
4. تثبيت برامج تشغيل الصوت الافتراضية
5. قم بتثبيت Realtek^{(Install Realtek)} أو High Definition Audio Device
6. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها
7. قم بتشغيل فحص SFC و DISM
8. قم بإجراء استعادة النظام
9. قم بإجراء بدء جديد^{(Fresh Start)} أو إصلاح ترقية موضعية أو إعادة ^(In-place)تعيين السحابة^{(Cloud Reset)}

دعنا نلقي نظرة على وصف العملية المتضمنة فيما يتعلق بكل حل من الحلول المدرجة.

قبل الانتقال إلى أي من الحلول ، قم أولاً بتوصيل الجهاز بمنفذ USB مختلف . قد لا تحدث المشكلة إذا كان الجهاز متصلاً بمنفذ USB مختلف .

1] أعد تشغيل خدمات الصوت

إلى جانب أجهزة الصوت وبرامج التشغيل الخاصة بك ، توجد خدمة صوتية مسؤولة عن إدارة الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذا الحل ، قد تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى إعادة تشغيل تكويناتها وحل المشكلة.

إذا لم يساعد ذلك ، فقد تحتاج إلى إعادة تشغيل الخدمات^(Services) المتعلقة بالصوت يدويًا.

اكتب services.msc في شريط البحث واضغط على Enter لفتح Windows Services Manager^{(open the Windows Services Manager)} . قم بالتمرير^(Scroll) لأسفل إلى Windows Audio Service وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لفتح خصائصه^(Properties) . تدير هذه الخدمة^(Service) الصوت للبرامج المستندة إلى Windows. إذا تم إيقاف هذه الخدمة ، فلن تعمل الأجهزة والتأثيرات الصوتية بشكل صحيح. إذا تم تعطيل هذه الخدمة ، فإن أي خدمات تعتمد عليها بشكل صريح ستفشل في البدء

اضبط نوع بدء التشغيل على تلقائي^(Automatic) وانقر على زر ابدأ^(Start) . إذا بدأ بالفعل ، أوقفه ثم ابدأ مرة أخرى.

يجب عليك التأكد من أن خدمات ^(Services)التبعية^(Dependency) الخاصة بها قد بدأت وأن يكون لديك نوع بدء التشغيل التلقائي^{(Automatic Startup)} :

1. إجراء اتصال عن بعد
2. Windows Audio Endpoint Builder

إذا كانت خدمة Multimedia Class Scheduler Service^{(Multimedia Class Scheduler Service)} موجودة على نظامك ، فيجب أن يتم تشغيلها أيضًا وتعيينها على Automatic .

قراءة^(Read) : خدمة الصوت ليست قيد التشغيل^{(The Audio Service is not running)} .

2] تحقق من مكونات الصوت

يتطلب هذا الحل التأكد من تشغيل جميع مكونات الصوت. إذا لم يكن أي منهم كذلك ، فقد يتسبب ذلك في حدوث المشكلة. أيضًا ، إذا كنت تقوم بتشغيل برنامج أمان تابع لجهة خارجية على نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} ، فقم بتعطيل البرنامج مؤقتًا لأنه يحظر أحيانًا بعض الخدمات الهامة مثل خدمة الصوت.

للتحقق من مكونات الصوت ، قم بما يلي:

اضغط على مفتاح Windows + R لاستدعاء مربع الحوار " تشغيل ".^(Run)

في مربع الحوار تشغيل ، اكتب services.msc واضغط على Enter لفتح  نافذة الخدمات .^(Services)

في نافذة الخدمات^(Services) ، حدد موقع وتأكد من تشغيل الخدمات الثلاث أدناه. إذا لم تكن كذلك ، فانقر بزر الماوس الأيمن عليها وانقر فوق ابدأ^(Start) .

• مخطط نقطة نهاية RPC
• استدعاء الإجراء البعيد (RPC)
• مشغل عملية خادم DCOM

تأكد أيضًا من تعيين جميع هذه الخدمات للبدء على أنها تلقائية^(Automatic) .

إعادة تشغيل الكمبيوتر.

عند التمهيد ، تحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فتابع إلى الحل التالي.

3] قم بتشغيل add networkservice وإضافة^{(add localservice)} أوامر localservice

لتشغيل خدمة إضافة الشبكة ^{(add networkservice)}وإضافة^{(add localservice)} أوامر الخدمة المحلية ، قم بما يلي :

• اضغط على مفتاح Windows + R.
• في مربع الحوار "تشغيل" ، اكتب cmd ثم اضغط على CTRL + SHIFT + ENTER لفتح موجه الأوامر في الوضع المرتفع^{(open Command Prompt in elevated mode)} .
• في نافذة موجه الأوامر ، انسخ الأمر والصقه أدناه واضغط على Enter .

net localgroup Administrators /add networkservice

• بمجرد تنفيذ الأمر ، انسخ والصق هذا الأمر التالي واضغط على Enter .

net localgroup Administrators /add localservice

• اخرج من موجه CMD وأعد تشغيل الكمبيوتر.

عند التمهيد ، تحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فتابع إلى الحل التالي.

4] تثبيت برامج تشغيل الصوت الافتراضية

نظرًا لأن نظام التشغيل Windows يستمر في الترقية بمرور الوقت ، يتم أيضًا تضمين برامج تشغيل الصوت في معظم الحزم ويتم تحديثها أيضًا بشكل دوري. يحتوي Windows^(Windows) 10 على برنامج تشغيل صوت افتراضي أساسي تم حفظه بالفعل ، لذلك كلما قمت بإلغاء تثبيت برامج التشغيل الحالية ، يتعرف Windows 11/10 على الأجهزة المتصلة ويقوم بتثبيت برنامج التشغيل وفقًا لذلك.

في هذا الحل ، يمكنك محاولة تثبيت برنامج تشغيل الصوت الافتراضي على نظامك ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

إليك الطريقة:

• اضغط على مفتاح Windows + R.
• في مربع الحوار Run ، اكتب نظام التحكم^{(control system)} واضغط على Enter لفتح^(System) نافذة النظام .
• في نافذة النظام ، انقر فوق خيار إعدادات النظام المتقدمة^{(Advanced system settings)} في الجانب الأيسر من الشاشة.
• الآن ، انقر فوق علامة التبويب الأجهزة .^{(Hardware )}
• انقر فوق إعدادات تثبيت الجهاز^{(Device Installation Settings)} .
• حدد زر الاختيار للخيار لا (قد لا يعمل جهازك كما هو متوقع)^{(No (your device might not work as expected) )} .
• انقر فوق حفظ التغييرات^{(Save changes)} والخروج. سيؤدي هذا إلى تعطيل تحديث Windows من تحديث برامج تشغيل الصوت تلقائيًا.

ملاحظة: ^(Note: ) إذا لم ينجح هذا الحل ، فتأكد من تغيير الخيار مرة أخرى إلى " نعم^(Yes) " .

• بعد ذلك ، اضغط على Windows key + X لفتح قائمة Power User^{(Power User Menu)} .
• اضغط على M على لوحة المفاتيح لفتح إدارة الأجهزة^{(open Device Manager)} .
• في إدارة الأجهزة ، قم بتوسيع فئة أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب^{(Sound, video, and game controllers)}  .
• انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت الخاص بك وحدد إلغاء تثبيت الجهاز^{(Uninstall device)} .
• حدد خانة الاختيار إلغاء تثبيت برنامج التشغيل لإلغاء تثبيت برنامج التشغيل أيضًا ومتابعة عملية إلغاء التثبيت.
• بمجرد إلغاء تثبيت الجهاز ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي مساحة في إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} وحدد المسح بحثًا عن تغييرات الأجهزة^{(Scan for hardware changes)} .
• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

سيكتشف جهاز الكمبيوتر الخاص بك الآن أجهزة الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويقوم تلقائيًا بتثبيت برامج التشغيل الافتراضية الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا استمرت المشكلة ، فتابع إلى الحل التالي.

قراءة^(Read) : خدمة صوت واحدة أو أكثر لا تعمل^{(One or more audio service isn’t running)} .

5] قم بتثبيت Realtek^{(Install Realtek)} أو High Definition Audio Device

أبلغ بعض المستخدمين أنهم كانوا قادرين على حل المشكلة عن طريق تثبيت برنامج تشغيل High Definition Audio Device بدلاً من IDT High Definition Audio CODEC .

لتثبيت برنامج تشغيل Realtek^{(install the Realtek)} أو High Definition Audio Device ، قم بما يلي:

• افتح برنامج لوحة التحكم في إدارة الجهاز^{(Device Managercontrol)}
• في إدارة الأجهزة ، قم بتوسيع فئة أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب^{(Sound, video, and game controllers)}  .
• انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت الخاص بك وحدد تحديث برنامج التشغيل^{(Update Driver)} .
• على كيف تريد س البحث عن السائقين؟ ^{(How do you want o search for drivers?)}الحوار ، حدد استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل^{(Browse my computer for driver software)} .
• حدد الآن اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي^{(Let me pick from a list of available drivers on my computer)} .
• قم بإلغاء تحديد خيار S كيف تتوافق الأجهزة^{(how compatible hardware)} للتأكد من أن جميع النتائج مدرجة في قائمة برامج التشغيل الخاصة بك.
• قم بالتمرير^(Scroll) عبر جميع برامج التشغيل حتى تجد جهاز صوت عالي الوضوح^{(High Definition Audio Device)} .
• حدده وانقر فوق التالي^(Next) .
• اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لاستكمال التثبيت.
• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

عند التمهيد ، تحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فتابع إلى الحل التالي.

ملاحظة: ^(Note: ) إذا لم يفلح ذلك ، فحاول تنزيل برامج تشغيل الصوت من موقع الشركة المصنعة للجهاز^{(downloading the audio drivers from the device manufacturer’s website)} وقم بتثبيتها. في معظم الحالات ، أدى هذا أيضًا إلى حل المشكلة.

6] تشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها

قم بتشغيل مستكشف أخطاء الصوت^(Audio) أو الصوت^(Sound) ومصلحها. يتضمن Windows 10 بالفعل  تشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلح أخطاء^{(Playing Audio Troubleshooter)}  التسجيل  ومصلحها^{(Recording Audio Troubleshooter)} ، والذي يمكنك استدعاؤه بسهولة عبر لوحة التحكم أو ^{(Control Panel)}البحث في شريط المهام^{(Taskbar Search)} أو علامة تبويب  مستكشف الأخطاء ومصلحها في ^{(Troubleshooters)}برنامج FixWin^(FixWin) المجاني . يمكنك أيضًا الوصول إلى  صفحة مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها في Windows 11/10.

7] قم بتشغيل فحص SFC و DISM

إذا كانت لديك أخطاء في ملفات النظام ، فقد تواجه مشكلة عدم استجابة خدمات الصوت^{(Audio services not responding)} . في هذه الحالة ، يمكنك تشغيل فحص SFC / DISM - وهي أداة مساعدة في Windows 10 تتيح للمستخدمين البحث عن الفساد في ملفات نظام Windows واستعادة الملفات التالفة.

بعد الفحص والمشكلة دون حل ، تابع إلى الحل التالي.

8] أداء استعادة النظام

إذا لم تكن لديك فكرة عن التغيير الذي ربما انتهى به الأمر إلى كسر خدمة الصوت ، فيمكنك إجراء استعادة النظام^{(System Restore)} (أي تغييرات مثل تثبيت التطبيق وتفضيلات المستخدم وأي شيء آخر يتم إجراؤه بعد فقدان نقطة الاستعادة) للعودة إلى التاريخ السابق عندما بدأت في مواجهة مشكلة عدم استجابة خدمات الصوت^{(Audio services not responding)}

9] قم بإجراء^(Perform) بداية جديدة^{(Fresh Start)} أو إصلاح ترقية موضعية أو إعادة ^(In-place)تعيين السحابة^{(Cloud Reset)}

في هذه المرحلة ، إذا كانت مشكلة عدم استجابة خدمات الصوت لا^{(Audio services not responding)} تزال دون حل ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب نوع من تلف النظام الذي لا يمكن حله بشكل تقليدي. في هذه الحالة ، يمكنك تجربة بدء التشغيل الجديد وإصلاح الترقية الموضعي^{(Fresh Start, In-place upgrade repair)} لإعادة تعيين كل مكون من مكونات Windows . يمكنك أيضًا تجربة Cloud Reset^{(try Cloud Reset)} ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.

Hopefully, any of these solutions will work for you!

Audio services not responding error in Windows 11/10

The error Audio services not responding is an error message generated via the Playing Audio Troubleshooter which is usually run when you are experiencing problems with your sound or audio devices. This error usually means that your sound device is in an unresponsive where it isn’t responding to your computer’s commands or messages. In this post, we will identify the possible cause of this issue, as well as provide the appropriate solutions you can try to help you resolve the issue as quickly as possible.

This error message is a very common error and usually occurs when you upgrade your version of Windows 10 via Windows Update. There are a few workarounds which include making sure that all the audio services are running as expected and the drivers are updated to the latest build.

Audio services not responding in Windows 11/10

If you’re faced with this error message Audio services not responding issue, you can try our recommended solutions in the order presented below and see if that helps to resolve the issue.

1. Restart Audio Services
2. Check audio components
3. Run the add networkservice & add localservice commands
4. Install default sound drivers
5. Install Realtek or High Definition Audio Device
6. Run Audio and Sound troubleshooter
7. Run the SFC and DISM scan
8. Perform System Restore
9. Perform a Fresh Start, In-place upgrade repair or Cloud Reset

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

Before you jump into any of the solutions, first connect the device to a different USB port. The problem may not occur if the device is connected to a different USB port.

1] Restart Audio services

Alongside your sound hardware and drivers, there is an audio service present which is responsible for managing the audio on your computer. In this solution, a simple restart might reboot its configurations and solve the issue.

If that does not help, you may need to restart the Audio-related Services manually.

Type services.msc in the search bar and hit Enter to open the Windows Services Manager . Scroll down to Windows Audio Service and double-click on it to open its Properties. This Service manages audio for Windows-based programs. If this service is stopped, audio devices and effects will not function properly. If this service is disabled, any services that explicitly depend on it will fail to start

Set the Startup Type to Automatic and click on the Start button. If it already started, Stop it and then Start it again.

You should ensure that its Dependency Services are started and have Automatic Startup type:

1. Remote Procedure Call
2. Windows Audio Endpoint Builder

If the Multimedia Class Scheduler Service is present on your system, that too should be Started and set on Automatic.

Read: The Audio Service is not running.

2] Check audio components

This solution requires you to make sure that all the audio components are running. If any of them isn’t, it may cause the issue. Also, if you’re running third-party security software on Windows 10, temporarily disable it the program as they sometimes block some critical services like the audio service.

To check audio components, do the following:

Press Windows key + R to invoke the Run dialog.

In the Run dialog box, type services.msc and hit Enter to open Services window.

In the Services window, locate and make sure that the three services below are running. If they are not, right-click on them and click Start.

• RPC Endpoint Mapper
• Remote Procedure Call (RPC)
• DCOM Server Process Launcher

Also, make sure that all these services are set to start as Automatic.

Restart the computer.

On boot, check to see if the issue is resolved. If not, continue with the next solution.

3] Run the add networkservice & add localservice commands

To run the add networkservice & add localservice commands, do the following:

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog box, type cmd and then press CTRL + SHIFT + ENTER to open Command Prompt in elevated mode.
• In the command prompt window, copy and paste the command below and hit Enter.

net localgroup Administrators /add networkservice

• Once the command executes, copy and paste this next command and hit Enter.

net localgroup Administrators /add localservice

• Exit CMD prompt and restart your computer.

On boot, check to see if the issue is resolved. If not, continue with the next solution.

4] Install default sound drivers

As Windows operating system keeps upgrading over time, the sound drivers are also included in most of the packages and they also get updated periodically. Windows 10 has a basic default sound driver already saved so whenever you uninstall your current drivers, Windows 11/10 recognizes the hardware connected and installs the driver accordingly.

In this solution, you can try installing the default audio driver on your system and see if that resolves the issue.

Here’s how:

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog, type control system and hit Enter to open System window.
• In the System window, click Advanced system settings option at the left side of the screen.
• Now, click the Hardware tab.
• Click on Device Installation Settings.
• Select the radio button for No (your device might not work as expected) option.
• Click Save changes and exit. This will disable the Windows update from updating your audio drivers automatically.

Note: If this solution doesn’t work, make sure to change the option back to Yes.

• Next, press Windows key + X to open the Power User Menu.
• Tap M on the keyboard to open Device Manager.
• In the Device Manager, expand the Sound, video, and game controllers category.
• Right-click on your sound device and select Uninstall device.
• Check the uninstall driver checkbox to uninstall the driver as well and proceed with the uninstallation.
• Once the device is uninstalled, right-click on any space on the Device Manager and select Scan for hardware changes.
• Reboot your computer.

Your computer will now detect the audio hardware on your computer and automatically install the default drivers present on your computer.

If the issue persists, continue with the next solution.

Read: One or more audio service isn’t running.

5] Install Realtek or High Definition Audio Device

Some users reported that they were able to solve the issue by installing High Definition Audio Device driver instead of IDT High Definition Audio CODEC.

To install the Realtek or High Definition Audio Device driver, do the following:

• Open Device Managercontrol panel applet
• In the Device Manager, expand the Sound, video, and game controllers category.
• Right-click on your sound device and select Update Driver.
• On the How do you want o search for drivers? dialog, select Browse my computer for driver software.
• Now select Let me pick from a list of available drivers on my computer.
• Uncheck the Show compatible hardware option to ensure that all the results are listed in your drivers’ list.
• Scroll through all the drivers until you find High Definition Audio Device.
• Select it and click Next.
• Follow the on-screen instructions to complete the installation.
• Restart your computer.

On boot, check to see if the issue is resolved. If not, continue with the next solution.

Note: If this doesn’t work, try downloading the audio drivers from the device manufacturer’s website and install it. In most cases, this also solved the problem.

6] Run Audio troubleshooter

Run the Audio or Sound troubleshooter. Windows 10 already includes Playing Audio Troubleshooter and Recording Audio Troubleshooter, which you can easily invoke via the Control Panel, the Taskbar Search or the Troubleshooters tab of our freeware FixWin. You can also access the Troubleshooters Page in Windows 11/10.

7] Run the SFC and DISM scan

If you have system file errors, you may encounter the Audio services not responding issue. In which case, you can run the SFC/DISM scan – a utility in Windows 10 that allows users to scan for corruptions in Windows system files and restore corrupted files.

After the scan and the issue is unresolved, continue with the next solution.

8] Perform System Restore

If you have no idea what changed that might have ended up breaking the audio service, you can perform System Restore (any changes like application install, user preferences, and anything else made after the restore point will be lost) to revert to date before when you started encountering the Audio services not responding issue

9] Perform a Fresh Start, In-place upgrade repair or Cloud Reset

At this point, if the Audio services not responding issue is still unresolved, it’s most likely due to some kind of system corruption that cannot be resolved conventionally. In this case, you can try Fresh Start, In-place upgrade repair to reset every Windows component. Also, you can try Cloud Reset and see if that helps.

Hopefully, any of these solutions will work for you!

Related posts

• Audio Service لا يعمل على Windows 11/10

• HDMI Audio device لا تظهر في Windows 10

• Front Audio jack لا يعمل في Windows 10

• Dolby Atmos لا تعمل على الكمبيوتر Windows 10

• Adjust Audio Balance ل Left and Right Channel في Windows 10

• خطأ فشل procedure call البعيد أثناء استخدام DISM في Windows 10

• Skype Audio or Microphone لا يعمل في Windows 10

• Audio Input and Output device إلغاء تثبيت عند إعادة التشغيل في Windows 10

• الجرأة: مجاني Digital Audio Editor and Recorder ل Windows 10

• كيفية فتح وقراءة ملفات Small Memory Dump (DMP) في Windows 10

• Fix ويندوز 10 Sound and Audio problems

• Intel Thunderbolt Dock software لا يعمل على Windows 10

• Start Menu لا يفتح أو Start Button لا يعمل في Windows 11/10

• كيفية استكشاف مشكلات الصوت الشائعة وإصلاحها في Windows 11/10

• كيفية إصلاح مشاكل WiFi في Windows 10

• لا يوجد صوت في Windows 10 Video Editor

• Discord Screen Share Audio لا يعمل على Windows 11/10

• Fix OBS لا تلتقط Game Audio على Windows 10

• Best مجانا Open Source Audio Editor Software ل Windows 11/10

• Background Intelligent Transfer Service لا يعمل في Windows 11/10