إصلاح توقف Internet Explorer عن العمل بسبب iertutil.dll

على الرغم من أن Internet Explorer قديم جدًا ، لا يزال بعض المستخدمين يستخدمه ، وقد أبلغ بعضهم مؤخرًا أنهم يرون خطأ Internet Explorer قد توقف عن العمل(Internet Explorer Has Stopped Working) ، متبوعًا بنافذة جمع المعلومات. حسنًا ، هذا شيء يواجهه مستخدمو IE من وقت لآخر ، في حين أن السبب وراء ذلك قد يكون مختلفًا ، لكن المشكلة لا تزال قائمة. ولكن هذه المرة الخطأ ناتج عن ملف DLL محدد وهو iertutil.dll وهو مكتبة Internet Explorer Run Time Utility وهو ضروري لعمل Internet Explorer .

إصلاح توقف Internet Explorer عن العمل بسبب iertutil.dll

حسنًا ، إذا كنت تريد معرفة سبب الخطأ ، فاكتب "سجل الموثوقية" في شريط بحث Windows وانقر فوقه لفتحه. ابحث هنا عن تقرير الحادث الخاص بتعطل Internet Explorer ، وستكتشف أن الملف iertutil.dll يسبب المشكلة. لقد ناقشنا الآن المشكلة بالتفصيل ، حان الوقت لمعرفة كيفية إصلاح هذه المشكلة بالفعل.

إصلاح توقف Internet Explorer(Fix Internet Explorer Has) عن العمل(Working) بسبب iertutil.dll

تأكد من  إنشاء نقطة استعادة(create a restore point)  في حالة حدوث خطأ ما.

الطريقة الأولى: تشغيل DISM (خدمة نشر الصور وإدارتها)(Method 1: Run DISM (Deployment Image Servicing and Management))

1. اضغط Windows Key + X ثم حدد موجه الأوامر (المسؤول).(Command Prompt(Admin).)

موجه الأوامر المسؤول |  إصلاح توقف Internet Explorer عن العمل بسبب iertutil.dll

2. أدخل الأمر التالي في cmd واضغط على Enter:

fsutil resource setautoreset true c:\&fsutil usn deletejournal /d /n c:&Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup&&sfc /scannow&Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth&sfc /scannow&Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup /ResetBase&pause

كمد استعادة النظام الصحي

3. بعد اكتمال عملية DISM ، اكتب ما يلي في cmd واضغط على Enter : sfc /scannow

4. دع مدقق ملفات النظام(System File Checker) يعمل وبمجرد اكتماله ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة الثالثة: قم بتشغيل CCleaner و Malwarebytes(Method 3: Run CCleaner and Malwarebytes)

1. قم بتنزيل وتثبيت CCleaner  & Malwarebytes.

2. قم بتشغيل Malwarebytes واتركه(Run Malwarebytes)(Run Malwarebytes) يفحص نظامك بحثًا عن الملفات الضارة. إذا تم العثور على برامج ضارة ، فسيتم إزالتها تلقائيًا.

انقر فوق Scan Now بمجرد تشغيل Malwarebytes Anti-Malware |  إصلاح توقف Internet Explorer عن العمل بسبب iertutil.dll

3. الآن قم بتشغيل CCleaner وحدد Custom Clean .

4. ضمن Custom Clean ، حدد علامة تبويب Windows(Windows tab) ثم تأكد من تحديد الإعدادات الافتراضية وانقر فوق تحليل(Analyze) .

حدد Custom Clean ثم حدد الافتراضي في علامة تبويب Windows

5. بمجرد اكتمال التحليل ، تأكد من أنك متأكد من إزالة الملفات المراد حذفها.(Once Analyze is complete, make sure you’re certain to remove the files to be deleted.)

انقر فوق تشغيل منظف الملفات المحذوفة |  إصلاح توقف Internet Explorer عن العمل بسبب iertutil.dll

6. أخيرًا ، انقر فوق الزر Run Cleaner ودع CCleaner يأخذ(CCleaner) مجراه.

7. لتنظيف نظامك بشكل أكبر ، حدد علامة التبويب "التسجيل"(select the Registry tab) ، وتأكد من تحديد ما يلي:

حدد علامة تبويب التسجيل ثم انقر فوق Scan for Issues

8. انقر فوق الزر Scan for Issues واسمح لـ CCleaner بالمسح ، ثم انقر فوق الزر Fix Selected Issues .

بمجرد اكتمال الفحص بحثًا عن المشكلات ، انقر فوق إصلاح المشكلات المحددة |  إصلاح توقف Internet Explorer عن العمل بسبب iertutil.dll

9. عندما يسأل CCleaner " هل تريد إجراء تغييرات احتياطية على السجل؟ (Do you want backup changes to the registry?)حدد " نعم( select Yes) " .

10. بمجرد اكتمال النسخ الاحتياطي ، انقر فوق الزر " إصلاح كافة المشكلات المحددة(Fix All Selected Issues) " .

11. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

الطريقة الثالثة: إلغاء التثبيت ثم إعادة تثبيت Internet Explorer(Method 3: Uninstall Then Re-install Internet Explorer)

1. اضغط Windows Key + X ثم حدد لوحة التحكم.(Control Panel.)

لوحة التحكم

2. ثم انقر فوق البرامج(Programs) ثم انقر فوق تشغيل ميزات Windows أو إيقاف تشغيلها.(Turn Windows features on or off.)

ضمن قسم البرامج في لوحة التحكم ، انتقل إلى "إزالة تثبيت برنامج"

3. في قائمة ميزات Windows ، قم بإلغاء تحديد Internet Explorer 11.( uncheck  Internet Explorer 11.)

قم بإلغاء تحديد Internet Explorer 11 |  إصلاح توقف Internet Explorer عن العمل بسبب iertutil.dll

4. انقر فوق " نعم(Yes) " عندما يُطلب منك ذلك ، ثم انقر فوق " موافق(OK) " .

5. سيتم الآن إلغاء تثبيت Internet Explorer 11 ، وسيعاد تشغيل النظام بعد ذلك.(Internet Explorer 11)

مُستَحسَن:(Recommended:)

هذا كل شيء ، لقد نجحت في إصلاح Internet Explorer توقف عن العمل بسبب iertutil.dll( Fix Internet Explorer Has Stopped Working Because of iertutil.dll) ولكن إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذا المنشور ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.



About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.



Related posts