Windows Backup هو تطبيق مدمج يتيح للمستخدمين إنشاء نسخة احتياطية من بياناتهم الأساسية على القرص الصلب للكمبيوتر بطريقة سهلة للغاية. ومع ذلك ، واجه بعض مستخدمي Windows الخطأ ^(Windows)0x800700E1 أثناء محاولة نسخ ملفاتهم أو بياناتهم المهمة احتياطيًا إلى محرك أقراص خارجي. رمز الخطأ هذا يمنع المستخدمين من النسخ الاحتياطي. مع رمز الخطأ هذا ، فإن رسالة الخطأ الكاملة التي تظهر على شاشة الكمبيوتر هي:

Error 0x800700E1: Operation did not complete successfully because the file contains a virus or potentially unwanted software.

إذا كنت منزعجًا أيضًا من هذه المشكلة ، فاقرأ هذا المنشور. في هذا الدليل ، قمنا بتضمين بعض الطرق الفعالة التي قد تساعدك في حل هذه المشكلة.

خطأ النسخ الاحتياطي لـ Windows^{(Windows Backup)} 0x800700E1 ، لم تكتمل العملية بنجاح^(Operation)

إذا لم تتمكن من إكمال عملية النسخ الاحتياطي لـ Windows^{(Windows Backup)} ، فإليك بعض الأشياء التي قد تحاول حل هذه المشكلة:

1. قم بتشغيل فحص مكافحة الفيروسات
2. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وحاول مرة أخرى
3. قم بإجراء النسخ الاحتياطي في حالة التمهيد النظيف^{(Clean Boot State)} .

دعونا نرى الآن كل طريقة بالتفصيل:

1] قم بتشغيل فحص مكافحة الفيروسات

قد يحدث هذا الخطأ بسبب هجوم الفيروس على القرص الصلب الذي ينتهي بمنع عملية النسخ الاحتياطي. لذلك كحل بديل أول ، تحتاج إلى إجراء فحص مضاد للفيروسات.

للقيام بذلك ، افتح إعدادات Windows^{(open Windows Settings)} باستخدام اختصار لوحة المفاتيح Win+I

ثم انتقل إلى التحديث والأمان^{(Update & Security)} > أمان Windows^{(Windows Security)} .

انتقل الآن إلى الجزء الأيمن وانقر فوق الحماية من الفيروسات والتهديدات^{(Virus & threat protection)} .

في صفحة مكافحة الفيروسات ، سترى زر فحص سريع ضمن ^{(Quick scan)}التهديدات الحالية^{(Current threats)} .

بالنقر فوق هذا الزر ، سيبدأ تشغيل فحص مكافحة الفيروسات بحثًا عن أي برامج ضارة مشتبه بها.

سيستغرق هذا بعض الوقت لإنهاء عملية المسح ولكن يمكنك الاستمرار في استخدام جهازك أثناء ذلك.

بمجرد اكتماله ، سيتم إعلامك وإظهار نتيجة الفحص.

إذا لم تظهر على أنها تهديدات حالية ولكنك لا تزال تواجه المشكلة ، فيجب عليك إجراء فحص كامل^(Full) لجهازك.

للقيام بذلك ، انقر فوق الارتباط المسمى خيارات المسح^{(Scan options)} ثم حدد Full scan > Scan now.

قد تستغرق هذه العملية وقتًا أطول (تصل إلى ساعة واحدة) لفحص جميع الملفات والبرامج قيد التشغيل المتوفرة على محرك الأقراص الثابتة لديك.

إذا كنت تستخدم برنامج أمان تابعًا لجهة خارجية ، فاستخدمه لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك أيضًا فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام ماسح ضوئي مستقل للبرامج الضارة عند الطلب^{(standalone on-demand malware scanner)} .

عند الانتهاء ، تحقق مما إذا كان قد ساعدك في حل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الحل البديل المحتمل التالي أدناه.

2] قم بتعطيل^(Disable) برنامج مكافحة الفيروسات وحاول مرة أخرى

على الرغم من تشغيل الفحص الكامل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، إذا كنت لا تزال تواجه خطأ Windows Backup 0x800700E1 على جهازك ، فقم بإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات وتحقق مما إذا كان يساعدك.

للقيام بذلك ، انقر فوق الزر ابدأ^(Start) واكتب Windows Security .

من قائمة النتائج ، حدد أمن Windows ^{(Windows Security)} > Virus & threat protection .

الآن قم بالتمرير قليلاً وانقر فوق ارتباط إدارة الإعدادات ضمن ^{(Manage settings)}إعدادات الحماية من الفيروسات والمخاطر^{(Virus & threat protection settings)} .

في الصفحة المقابلة ، قم بإيقاف تشغيل زر تبديل الحماية ^(Off)في الوقت الحقيقي^{(Real-time protection)} .

إذا كنت تستخدم برنامج أمان تابعًا لجهة خارجية ، فقم بتعطيله مؤقتًا.

بعد اتباع الإجراء ، أعد تشغيل جهازك وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

3] قم بإجراء^(Perform) النسخ الاحتياطي في حالة التمهيد النظيف^{(Clean Boot State)}

في حالة استمرار خطأ النسخ الاحتياطي لـ Windows^(Windows) ، كحل أخير ، تحتاج إلى إجراء النسخ الاحتياطي في حالة التمهيد النظيف^{(Clean Boot State)} .

للقيام بذلك ، تحتاج أولاً إلى فتح بحث شريط المهام^(Taskbar) باستخدام اختصار لوحة المفاتيح Win+S

اكتب تكوين النظام^{(System Configuration)} في حقل البحث ثم حدده من قائمة النتائج.

انقر فوق^(Click) علامة التبويب عام^(General) ، ثم انقر فوق بدء التشغيل الاختياري^{(Selective Startup)} .

قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار تحميل عناصر بدء التشغيل ، وتأكد من تحديد ^{(Load Startup Items)}تحميل خدمات النظام^{(Load System Services)} واستخدام تكوين التمهيد الأصلي^{(Use Original boot configuration)} .

بعد ذلك ، انقر فوق علامة التبويب الخدمات . ^(Services)حدد خانة الاختيار إخفاء جميع خدمات Microsoft^{(Hide All Microsoft Services)} . الآن انقر فوق تعطيل الكل^{(Disable all)} .

Click Apply/OK وأعد تشغيل الكمبيوتر.

سيؤدي هذا إلى وضع Windows في حالة ^(Windows)التمهيد^{(Boot State)} النظيف .

مرة واحدة هنا ، قم بتشغيل النسخ الاحتياطي ومعرفة ما إذا كان يعمل.

تذكر^(Remember) الخروج من حالة التمهيد النظيف^{(Clean Boot State)} ، بمجرد الانتهاء من مهمتك.

القراءة ذات الصلة^{(Related read)} : فشل النسخ الاحتياطي لنظام Windows أو استعادة النظام ، الأخطاء 0x80070001 ، 0x81000037 ، 0x80070003 .

Windows Backup error 0x800700E1, Operation did not complete

Windowѕ Backup is a built-in application that lets users create a backup of their essential datа on the computer hard drive in a рretty easy way. However, some Windоwѕ users have encountered error 0x800700E1 while trying to back up their important files or data to an external drive. This error code prevents users to backup. With this error code, the full error message that prompts on the computer screen is:

Error 0x800700E1: Operation did not complete successfully because the file contains a virus or potentially unwanted software.

If you are also troubled by this issue then read this post. In this guide, we have included some effective methods that may help you to fix this issue.

Windows Backup error 0x800700E1, Operation did not complete successfully

If you’re not able to complete the Windows Backup process, here are some things you may try to fix this issue:

1. Run Antivirus scan
2. Disable antivirus software and try again
3. Perform the backup in Clean Boot State.

Let’s see now see each method in details:

1] Run an antivirus scan

This error possibly may cause due to the virus attack on the hard drive that ends up preventing the backup process. So as a first workaround, you need to perform an antivirus scan.

To do so, open Windows Settings using Win+I keyboard shortcut.

Then go to Update & Security > Windows Security.

Now move to the right pane and click on the Virus & threat protection.

On the antivirus page, you will see a Quick scan button under Current threats.

Clicking on this button, it will start running an antivirus scan for any suspected malware.

This will take a little time to finish the scanning process but you can continue using your device during this.

Once it completes, it will get you notified and show the result of the scan.

If it displays as no current threats but you’re still facing the problem, then you should run a Full scan of your device.

To do this, click on the link named Scan options and then select Full scan > Scan now.

This process may take a longer time (up to one hour) to scan all files and running programs available on your hard drive.

If you are using 3rd-party security software, use it to scan your PC.

If you wish you may also scan your PC using a standalone on-demand malware scanner.

When it is finished, check if it helped you to solve the problem. If not, then go to the next potential workaround below.

2] Disable antivirus software and try again

In spite of running the full scan of your PC, if you’re still encountering the Windows Backup error 0x800700E1 on your device, then turn off your antivirus program and check if it helps.

To do so, click on the Start button and type Windows Security.

From the result list, select Windows Security > Virus & threat protection.

Now scroll a bit and click Manage settings link under Virus & threat protection settings.

On the corresponding page, switch the Real-time protection toggle button Off.

If you are using 3rd-party security software, disable it temporarily.

After following the procedure, reboot your device and check if the problem still exists.

3] Perform the backup in Clean Boot State

In case, the Windows backup error is still persisting then as a last resort you need to perform the backup in Clean Boot State.

To do so, you first need to open the Taskbar search using Win+S keyboard shortcut.

Type System Configuration in the search field and then select it from the result list.

Click the General tab, and then click Selective Startup.

Clear the Load Startup Items checkbox, and ensure that Load System Services and Use Original boot configuration are checked.

Next, click the Services tab. Select the Hide All Microsoft Services checkbox. Now click Disable all.

Click Apply/OK and restart the computer.

This will put Windows into a Clean Boot State.

Once here, run the backup and see if it works.

Remember to exit the Clean Boot State, once your job is done.

Related read: Windows Backup or System Restore failed, Errors 0x80070001, 0x81000037, 0x80070003.

Related posts

• Windows Backup error code 0x8100002F عندما ملفات النسخ الاحتياطي في Windows 10

• كيفية إعادة تعيين Windows Backup إلى Default في Windows 10

• Error 0x80070013 ل System Restore، Backup or Windows Update Fix

• فشل Windows Backup، رمز Error 0x8078011

• تعذر تنفيذ Request بسبب I/O device (0x8078012D)

• كيفية نقل Windows 10 إلى External or Internal Hard Drive

• فشل System Image Backup مع الأخطاء 0x807800C5 و 0x8078004F

• Create سهلة البريد الإلكتروني النسخ الاحتياطي مع KLS Mail Backup ل Windows PC

• كيفية تعكس مجلد تلقائيا في Windows 10

• لا يمكن للنظام العثور على الملف المحدد (0x80070002)

• Create متعددة System Images على محرك أقراص خارجي واحد في Windows 10

• لا يدعم الإصدار هذا الإصدار من file format، 0xC03A0005

• Iperius Backup: مجانية لأتمتة عمليات النسخ الاحتياطي في Windows 10

• Renee Becca Data Backup Software ل Windows PC

• كيفية Backup and Restore Photos إعدادات التطبيق في Windows 10

• Error 0x81000036، Windows لا يمكن العثور على أجهزة النسخ الاحتياطي

• Backup Start Menu Layout باستخدام هذا البرنامج المجاني ل Windows 10

• Regbak يتيح لك النسخ الاحتياطي واستعادة Windows Registry بسهولة

• أفضل 10 Backup and Data recovery software المهنية لWindows 10

• فشل System Image Backup مع رموز الخطأ 0x807800C5 و 0xC03A0005