عندما تقرر الاسترخاء ومشاهدة فيلم أو عرض تلفزيوني على Netflix ، فإن آخر شيء تريد أن تهتم به هو - Netflix نفسها لا تعمل. نعم ، هناك الكثير من الأسباب التي يمكن أن تدمر خطتك ، فالخطأ 12001^{(Error 12001)} هو أحد الأسباب الكثيرة التي يمكن أن تجعل Netflix تسقط^(Netflix) . مع وضع ذلك في الاعتبار ، قررنا سرد الإصلاحات الشائعة لهذه المشكلة المحددة.

ما هو خطأ Netflix 12001؟

يحدث خطأ Netflix Error 12001^{(Netflix Error 12001)} عندما يتعطل Netflix أو يفشل أثناء تشغيله. يشير رمز الخطأ هذا عادةً إلى بعض المعلومات المخزنة على جهازك والتي تتطلب التحديث. إنه يؤثر فقط على أجهزة Android أكثر من أنظمة البث الأخرى ويعرض الرسالة التالية:

“Sorry, we could not reach the Netflix service. Please try again. If the problem persists, please visit the Netflix website (12001)”

ما هي الاسباب؟

يحدث خطأ Netflix^(Netflix) 12001 عند وجود مشكلة في استرداد البيانات من ذاكرة الجهاز. تشير المشكلة بشكل عام إلى جزء حيوي من البيانات تالف أو قديم ويجب تحديثه.

يمكن أن يحدث هذا الخطأ دون أي تحذير ، وعادةً ما تظهر رسالة الخطأ على الشاشة في أي وقت يتم فيه تشغيل Netflix . أيضًا ، يمكن أن تستمر رسالة الخطأ أو بعض مربعات الحوار الأخرى في الظهور إذا لم تتم معالجة الخطأ.

كيفية إصلاح خطأ Netflix Error 12001

لإعادة تشغيل Netflix الخاص بك مرة أخرى ، اتبع خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

1] أعد تشغيل الجهاز^{(1] Reboot the device)}

يتطلب Netflix Error 12001^{(Netflix Error 12001)} إصلاحًا سهلًا يتطلب من المستخدم إعادة ضبط جهازه. لذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل^(Power) بجهازك وحدد " إيقاف التشغيل"^{(Shutdown’)} من خيارات قائمة التأكيد. بمجرد إيقاف تشغيل الجهاز ، أعد تشغيله وحاول إعادة تحميل Netflix .

تؤدي إعادة تشغيل الجهاز إلى تحديث البيانات تلقائيًا وفي كثير من الحالات ، يعمل هذا الاختراق على الفور.

2] مسح بيانات التطبيق^{(2] Clear application data)}

إذا لم تنجح إعادة التشغيل ، فستحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Android وبيانات التطبيق. ستعمل هذه العملية على تسجيل خروج المستخدم من التطبيق وحذف أي فيلم / عرض تم تنزيله. هذا خيار سريع لتحديث البيانات ولا يتطلب إعادة تثبيت التطبيق.

3] تحقق من اتصال الإنترنت^{(3] Check Internet connection)}

أشرنا إلى أن Netflix Error 12001 هو خطأ متعلق بالمعلومات القديمة / التالفة المخزنة على الجهاز ، فلماذا نقترح حل استكشاف أخطاء الشبكة لهذا الخطأ. حسنًا^(Well) ، في بعض الأحيان قد يتسبب خلل في الشبكة أيضًا في حدوث هذا الخطأ ، إليك بعض الأشياء التي قد تحتاج إلى القيام بها:

• Connect to a different internet access point (Wi-Fi/mobile hotspot) - في بعض الأحيان قد يؤدي الاتصال الضعيف بالإنترنت إلى ظهور الخطأ 12001^{(Error 12001)} ، لذا جرب شبكة أخرى ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.
• إعادة تعيين جهاز التوجيه^{(Reset your router)} الخاص بك - قد يقع جهاز التوجيه الخاص بك في بعض الأحيان ضحية لمشاكل الشبكة المحلية. إذا كنت تواجه مشكلة مع جهاز التوجيه ، فحاول إعادة ضبطه على إعداداته الأصلية.
• اتصل بمزود خدمة الإنترنت (ISP)^{(Contact your Internet Service Provider (ISP))} - إذا لم ينجح الاتصال بشبكة مختلفة وإعادة تعيين الموجه ، فاتصل على الفور بموفر خدمة الإنترنت^(ISP) واطلب المساعدة.

Best Netflix Original Series for those who love unconventional content

أولئك الذين يحاولون بث محتوى OTT عبر العمل أو المدرسة أو شبكة Wi-Fi^(Wi-Fi) عامة - في بعض الأحيان يحظر مسؤول الشبكة مثل هذه الأنظمة الأساسية.

إذا كان الأمر كذلك ، فلن تتمكن من بث Netflix على هذه الشبكات.

How to Netflix Error 12001

When you decide to relax and watch a movie or a television show on Netflix, the last thing you would want to bother about is – Netflix itself not working. Yes, there are plenty of reasons that can ruin your plan, Error 12001 is one of the plethora reasons that can make Netflix go wrong. With this in mind, we decided to list down common fixes for this specific issue.

What is Netflix Error 12001?

Netflix Error 12001 occurs when Netflix crashes or fails while it is running. This error code typically points to some information stored on your device which demands refreshing. It only affects Android devices more than other streaming systems and displays the below message:

“Sorry, we could not reach the Netflix service. Please try again. If the problem persists, please visit the Netflix website (12001)”

What are the causes?

Netflix error 12001 is caused when there is an issue in retrieving data from the device’s memory. The problem generally points to a vital piece of data being corrupted or outdated that needs to be refreshed.

This error can occur without any warning, typically the error message can pop up on the screen anytime Netflix is running. Also, the error message or some other dialogue box can keep popping up if the error is not addressed.

How to fix Netflix Error 12001

To get your Netflix back up and running again, follow the below troubleshooting options.

1] Reboot the device

Netflix Error 12001 demands an easy fix that requires the user to reset his/her device. So, hold the Power button of your device and select ‘Shutdown’ from the confirmation menu options. Once the device is shut down, restart the same and try reloading Netflix.

Restarting the device automatically refreshes the data and in many cases, this hack works instantaneously.

2] Clear application data

If rebooting did not work, you will need to clear the Android cache and app data. This process will log the user out of the application and delete any downloaded movie/show. This is a quick option for refreshing data and does not demand reinstallation of the application.

3] Check Internet connection

We indicated, Netflix Error 12001 is an error related to outdated/corrupted information stored on the device, then why are we suggesting network troubleshooting solution for this error. Well, sometimes a network glitch could also cause this error, here there are a couple of things you would need to do:

• Connect to a different internet access point (Wi-Fi/mobile hotspot) – sometimes weak internet connectivity may result in Error 12001, so try another network and see if the issue is resolved.
• Reset your router – your router could sometimes fall victim to local network issues. If you are facing trouble with the router, try resetting it to its original settings.
• Contact your Internet Service Provider (ISP) – if connecting to a different network and resetting the router did not work, then immediately contact your ISP and seek help.

Best Netflix Original Series for those who love unconventional content

Those trying to stream OTT content over work, school, or a public Wi-Fi network – sometimes the network administrator blocks such platforms.

If that is the case, then you will not be able to stream Netflix on such networks.

Related posts

• كيفية إصلاح Netflix Error M7353-5101

• كيفية Fix Netflix Error Code U7353

• Netflix Site Error - لم نتمكن من معالجة طلبك

• كيفية إصلاح Netflix Error M7362 1269

• أسباب وFixes لNetflix Error Code F7111-5059

• كيفية Fix Netflix Error Code NW-2-5

• كيفية إنشاء أو حذف Netflix profile

• أفضل بدائل Netflix تحتاج إلى تجربتها

• كيفية إصلاح خطأ Netflix UI3010

• كيفية Fix Netflix Error Code UI-800-3

• كيفية إصلاح رموز Netflix error B33-S6 and UI-113

• كيفية إصلاح Netflix Error 113 على Apple TV

• Best Comedies على Netflix لإضاءة مزاجك

• ستة أدوات لتحسين وتعزيز Netflix experience الخاص بك

• Best Kids أفلام على Netflix

• أفضل الأدوات للعثور على سر Netflix Categories، Movies and TV shows

• أفضل 10 طرق لإصلاح رمز خطأ Netflix M7353-5101

• 10 نصائح مفيدة Netflix مفيدة والخدع والمخاللات

• كيفية Fix Netflix Error Code F7701-1003

• كيفية إصلاح Netflix error رموز NW-3-6 and M7361-1253