لماذا تقوم الشركات بجمع أو بيع أو شراء أو تخزين البيانات الشخصية

ماذا لو أخبرتك أن هناك شركات كبيرة في السوق لم تسمع أسمائها بعد ، لكنها تعرفك جيدًا ، في الواقع ، أكثر مما يمكنك التفكير فيه.

يُطلق عليهم اسم وسطاء البيانات(Data Brokers) ، وتتمثل مهمتهم في جمع جميع أنواع المعلومات التي تتضمن اسمك وعنوانك ومكان عملك وهواياتك واهتماماتك وعائلتك والأشياء التي تقوم بها عبر الإنترنت. ستندهش من معرفة أن الكثير من تجارة جمع البيانات هذه موجودة منذ عقود. ما تغير اليوم هو حجم وطبيعة البيانات المستخرجة من الإنترنت(Internet) . أولاً(First) ، كانت أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة الكمبيوتر(PC) المحمولة فقط(Laptops) ، والآن أصبحت الأجهزة المحمولة مثل الهواتف الذكية(smartphones) هدفًا لجميع شركات وساطة البيانات.

إذن ، كيف يقوم وسطاء البيانات بجمع المعلومات؟ ماذا تفعل الشركات ببيانات المستخدم عبر الإنترنت؟ كيف يجنون المال منه؟ هذا المنشور يلقي نظرة عليه.(So, how do Data Brokers collect information? What do companies do with online user data? How do they make money from it? This post takes a look at it.)

لماذا تقوم الشركات بجمع البيانات الشخصية عبر الإنترنت وبيعها وشرائها وتخزينها؟

تجمع الشركات بياناتك من أجل بناء ملفك الشخصي ، والذي يمكن استخدامه لدفع المنتجات والخدمات المستهدفة إليك. لقد أصبح هذا نشاطًا تجاريًا كبيرًا الآن لأن العملاء على استعداد لدفع الكثير من المال مقابل مثل هذه البيانات ، والتي يمكن أن تساعدهم في استهداف قطاعات معينة من السوق.

لماذا تقوم الشركات بجمع أو بيع أو شراء أو تخزين البيانات الشخصية

يبيع وسطاء(Data Brokers) البيانات البيانات للشركات

كان هناك نمو غير مسبوق في صناعة سماسرة البيانات بمليارات الدولارات الذين يعملون في الظلام دون أي رقابة تقريبًا.

يقوم وسطاء البيانات(Data) بجمع وتحليل وتعبئة بعض معلوماتك الشخصية الأكثر حساسية وبيعها كسلعة للشركات والمعلنين ووسطاء البيانات الآخرين وحتى الحكومة دون إخبارهم بذلك.

تشمل المعلومات التي يجمعها وسطاء(Data Brokers) البيانات-

  • الاسم والعمر والجنس
  • العنوان الحالي والسابق
  • أرقام الهواتف
  • عنوان بريد الكتروني
  • الحالة الاجتماعية
  • عمر الأطفال
  • الملكية
  • التفضيلات السياسية
  • تفاصيل الدخل
  • التفاصيل التعليمية والمزيد

يمكن أن يمتد مدى جمع البيانات إلى مراقبة الأحداث المهمة في الحياة مثل الزواج والرضيع وحالة العلاقة والحصول على الطلاق وغير ذلك.

كيف يقوم وسطاء البيانات(Data Brokers) بجمع معلوماتك الشخصية

(Data)يمكن وصف وسطاء البيانات على أنهم شركات متخصصة عبر الويب. لجمع معلومات حول المستخدمين وعرض الإعلانات ذات الصلة ، فإنهم يستضيفون عددًا كبيرًا من الأطراف الثالثة التي تراقب من يأتي إلى الموقع ويبني ملفًا شخصيًا رقميًا عنهم.

قد تجادل في أنه من الممكن تتبع حركة الويب الخاصة بك عندما تنتقل من موقع إلى آخر. يقوم وسطاء البيانات(Data) بتطبيق أدوات مثل ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والعلامات الإلكترونية ومجموعة متنوعة من الأدوات الأخرى. ملفات تعريف الارتباط(Cookies) ، المستخدمة على نطاق واسع على أجهزة كمبيوتر سطح المكتب ، هي أجزاء صغيرة من التعليمات البرمجية يتم إسقاطها على متصفح المستخدم. إشارة الويب(Web beacon) هي صورة رسومية شفافة صغيرة يتم وضعها على موقع ويب أو في بريد إلكتروني وتستخدم لمراقبة سلوك المستخدم في التصفح أو إرسال البريد الإلكتروني

باستخدام تقنيات المراقبة المذكورة أعلاه ، فإنها تلخص ماهية المواقع التي زرتها ، والأشياء التي قمت بالتسوق من أجلها ، والوقت الذي من المحتمل أن تتسوق فيه ، وما إلى ذلك.

1] مجموعات البيانات المجهولة يمكن أن تكون مجهولة المصدر(Anonymous)

مع إرفاق المزيد من المعلومات بملفات تعريف الارتباط والأجهزة ، يصبح التعرف على المستخدمين أسهل. مع المعلومات الضرورية ، يمكن إلغاء هوية مجموعات البيانات المجهولة. يقول الباحثون أن نقطتي بيانات فقط كافية لتحديد أكثر من نصف المستخدمين. ومن ثم(Hence) ، فإن وسطاء البيانات يربطون بسهولة التفاصيل الشخصية الأخرى أيضًا ، مثل دخلك ، وحجم منزلك ، وعدد الأطفال ، ونوع الممتلكات - المؤجرة أو المملوكة.

2] مصادر المعلومات الأخرى لوسطاء البيانات(Data)

المعلومات المتاحة بسهولة في شكل سجلات حكومية(Government) وغيرها من المعلومات المتاحة للجمهور هي مصادر أخرى لمغذيات البيانات لوسطاء البيانات(Data Brokers) . على سبيل المثال ، قد يبيع قسم المركبات الآلية معلومات مثل اسمك وعنوانك وأنواع مركبتك لشركات البيانات ، على الرغم من أن ذلك يقتصر فقط على أغراض معينة مسموح بها ، بما في ذلك التحقق من الهوية.

وبالمثل ، فإن سجلات التصويت المتاحة للجمهور ، والتي تتضمن معلومات حول تسجيل حزبك وعدد مرات تصويتك ، يمكن أيضًا شراؤها وبيعها مع قيود وفقط لبعض الأطراف الثالثة.

3] من هاتفك الذكي

تطلب معظم تطبيقات الهواتف الذكية المجانية التي تثبتها بسعادة على هاتفك الإذن للوصول إلى دفتر العناوين أو المجلدات الأخرى. نقدمها بسرعة وبكل سرور ، لأننا حريصون على استخدام التطبيق. هذه هي الطريقة التي تحصل بها التطبيقات على الوصول إلى بياناتك وسرقة تفاصيل الاتصال الخاصة بك والمزيد.

أحدث مثال على ذلك هو تطبيق Sarahah(Sarahah app) الشهير الذي يقوم بتحميل دفتر العناوين بالكامل - وقد قبل المطور ذلك على أنه حقيقة!

وسطاء البيانات غير التقليديين

وسطاء البيانات(Data) غير التقليديين هم تلك الكيانات التي ليست منخرطة في أعمال جمع البيانات ، ولكن أعمالها الأساسية تتمثل في أنها تتمتع بإمكانية الوصول إلى بيانات تبلغ قيمتها مليارات الدولارات.

إلق نظرة:

1] البنوك

تتم مشاركة الكثير من معلوماتنا المالية الحساسة مع البنوك التي نتعامل معها. عند استخدام خدماتهم المصرفية ، فإننا ملزمون بمشاركة المعلومات التي تتضمن ،

  • رقم الضمان الاجتماعي
  • (Account)أرصدة الحسابات وتاريخ المعاملات(Transaction History)
  • (Credit History)تاريخ الائتمان وخبرة(Investment) الاستثمار
  • عنوان المنزل والمكتب
  • معلومات متعلقة بالوظيفة والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والمزيد

على الرغم من أن البنوك مطالبة بالامتثال لسياسة خصوصية المستهلك(Consumer Privacy Policy) ، والتي تلزمها بإبلاغ المستخدمين حول جمع البيانات واستخدامها والسماح لهؤلاء المستخدمين بإلغاء الاشتراك في بعضها ، إلا أن هناك ثغرات في الحلقات لتجاوز هذه العملية.

أثناء عمليات تدقيق الطرف الثالث وفحوصات الائتمان ، تتم مشاركة الكثير من المعلومات المالية للمستخدم مع أطراف ثالثة ، مما يحول البنك الذي تتعامل معه بشكل فعال إلى وسيط بيانات. تشارك البنوك أيضًا نقاط بيانات عملائها مع الشركات لتسويق / تحسين تجربة خدمة العملاء.

2] المواقع الاجتماعية

هناك ثمن يجب دفعه إذا كان هناك شيء مجاني ولا يتم الترحيب بك إلا بعد تسليم معلوماتك الشخصية. بريد إلكتروني مجاني ونظام تشغيل مجاني وتطبيق مجاني للاتصال بالأصدقاء والعائلة والبحث المجاني ، كلها تأتي مع اختراق البيانات.

(Social)تجمع مواقع الشبكات الاجتماعية مثل Facebook و Twitter أكوامًا من المعلومات الشخصية ، بما في ذلك الأعمار والأصدقاء والاهتمامات ، عند التسجيل وقضاء بعض الوقت في التصفح. يتم جمع الكثير من المعلومات دون علمك بها. على سبيل المثال ، أزرار "أعجبني" و " تغريدة " على (Twitter)Facebook والتي تضمّنها معظم مواقع الويب للسماح للزوار بإعجاب / متابعة صفحتهم تحمل رمزًا يسمح لشركات الشبكات الاجتماعية بتتبع تحركات المستخدمين حتى لو فعلوا ذلك لا تضغط على تلك الأزرار.

تعد Google(Google) إلى حد بعيد محرك البحث رقم 1 وخدماتها المجانية الأخرى مثل Gmail وخرائط Google(Google Maps) ، وهي مصنفة من بين الأفضل والأكثر تفضيلاً في الصناعة. ومع ذلك ، هناك مقايضة مقابل الخدمات المجانية التي تقدمها Google . يتم جمع الكثير من معلوماتك الشخصية بواسطة عملاق البحث(Search) لاستنباط تجارب إعلانية مخصصة وموجهة.

تجمع Google(Google) اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ومعلومات بطاقة الائتمان ونمط الاستخدام واتصالاتك بمواقع الويب الأخرى التي تستخدم AdWords وتقنيات Google الأخرى ومعلومات جهازك واستعلامات البحث والمزيد لمعرفة المزيد عنك. يقوم Google(Google) من خلال Chrome أيضًا بتخزين المعلومات في متصفحك عبر تخزين المتصفح المحلي لمعرفة تفضيلاتك.

تجمع مواقع الشبكات الاجتماعية مثل Facebook و Twitter أكوامًا من المعلومات الشخصية ، بما في ذلك الأعمار والأصدقاء والاهتمامات ، عند التسجيل وقضاء بعض الوقت في التصفح. يتم جمع الكثير من المعلومات دون علمك بها. على سبيل المثال ، أزرار "أعجبني" و "تغريدة" على Facebook والتي تضمّنها معظم مواقع الويب للسماح للزوار بإعجاب / متابعة صفحتهم تحمل رمزًا يسمح لشركات الشبكات الاجتماعية بتتبع تحركات المستخدمين حتى إذا لم ينقروا على هذه الأزرار .

(Consumer)دخلت شركة جمع بيانات المستهلك ، Datalogix ، في اتفاقية مع Facebook ، لتتبع ما إذا كان مستخدمي Facebook الذين يشاهدون إعلانات لمنتجات معينة ينتهي بهم الأمر بشرائها في المتاجر المحلية.

كان على Microsoft(Microsoft) أن تخرج مرارًا وتكرارًا وتدافع عن نفسها بشأن المعلومات التي تجمعها. توضح الشركة بوضوح ما تجمعه ، والذي يتضمن الاسم ومعلومات الاتصال(Contact) وبيانات اعتماد تسجيل الدخول والبيانات (Login)الديموغرافية(Demographic) وبيانات اعتماد الدفع(Payment) والمزيد.

على عكس سياسة الخصوصية الخاصة بها ، والتي تنص على أنها تقرأ كل شيء ، تقول الشركة إنها لا تقرأ نص البريد الإلكتروني ، ولكن فقط السطر والجسم. لحسن الحظ ، لا تبيع الإعلانات بقوة بالبيانات التي تجمعها.

قراءة(Read) : كيفية إزالة الطابع الشخصي لبحث Google الخاص بك(depersonalize your Google search) وتحرير نفسك من فقاعة التصفية.

(Data)صناعة وسطاء البيانات تنمو بسرعة

وفقًا لأحد التقارير(report) ، يُظهر الشكل(Figure) المقدر لعام 2012 أن صناعة وسيط البيانات $156 billion in revenues "، وهو مبلغ" يزيد عن ضعف حجم ميزانية الاستخبارات الكاملة لحكومة الولايات (United) المتحدة ". (States)لذا يمكنك تخيل حجم هذا السوق اليوم في 2017!

على الرغم من وجود العديد من وسطاء البيانات النشطين في أوروبا(Europe) ، إلا أن مشهد وسيط البيانات الأوروبي(European) لا يمكن مقارنته بسوق الولايات المتحدة من حيث حجم السوق. الإيرادات الأوروبية(European) لوسطاء البيانات الكبار ، مثل Acxiom و LexisNexis ، لا تمثل سوى جزء ضئيل من إجمالي إيراداتهم.

تقدم شركة Acxiom ، المتداولة علنًا في بورصة ناسداك(NASDAQ) ، أكثر من $1.1 billion سنويًا وتقدم خدماتها التحليلية وهي واحدة فقط من العديد من الشركات الأخرى في الولايات المتحدة.

قراءة(Read) : ما هو التنقيب عن البيانات؟(What is Data Mining?)

الاحتياطات التي يمكنك اتخاذها لمنع سرقة بياناتك الشخصية

هل من الآمن القول إن خصوصيتك يتم تداولها مقابل المال؟ نعم بالطبع! تذكر(Remember) ، لا توجد خدمة مجانية مجانية بالفعل. بعض الطرق التي تساعدك على تجنب التعرض للصيد غير المشروع من قبل وسطاء البيانات هي - التصفح دون الكشف عن هويتك ، وعدم استخدام الهاتف الذكي ، وعدم فتح حساب على القناة الاجتماعية مطلقًا وعدم الاستفادة من خدمة الويب(Web) المجانية - وهذا شيء قد لا يكون ممكنًا في زمن اليوم!

ومع ذلك ، هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها - استخدام برنامج VPN(use a VPN software) ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للإنترنت(Internet) بشكل متكرر أو الأفضل حتى التصفح في وضع التصفح المتخفي(Incognito mode) ، كن حذرًا فيما تشاركه على وسائل التواصل الاجتماعي وكن على دراية بالصفحات التي تعجبك . استخدم برنامج أمان جيد لتأمين جهازك وكن حذرًا بشأن المعلومات التي تقدمها عبر الإنترنت. كن على علم برسائل البريد الإلكتروني الخادعة(Phishing emails) والهندسة الاجتماعية(Social Engineering) وسرقة الهوية(Identity Theft) .

حيثما أمكن إلغاء الاشتراك في التتبع أو الإعلانات المخصصة. يمكنك ضبط إعدادات الخصوصية على Facebook(privacy settings on Facebook) وإيقاف العملاق الاجتماعي لتتبع أنشطتك. لقد رأينا كيفية إلغاء الاشتراك وإيقاف الإعلانات المخصصة في Windows 11/10 وكيفية إلغاء الاشتراك والحفاظ على خصوصيتك عند استخدام خدمات Google.(opt-out and maintain your privacy when using Google Services.)

أثناء تثبيت برنامج أو iPhone أو تطبيق Android ، احذر دائمًا من الأذونات التي تمنحها. إذا كنت قد منحت الإذن ، فيجب عليك التحقق من إعداداتك وإلغاء الأذونات(check your settings and revoke the permissions) .

But remember, whatever you do, you will still be tracked! There is nowhere to go, nowhere to hide…if you are online, rest assured that you have been profiled!



About the author

أنا مهندس برمجيات ولدي خبرة في كل من تطبيقات Chrome والألعاب. لقد كنت أعمل على حلول لمتصفح Google Chrome على مدار السنوات الأربع الماضية وعملت أيضًا على ألعاب لعدة منصات مختلفة. تكمن مهاراتي في تصميم واختبار وإدارة مشاريع البرمجيات. بالإضافة إلى عملي كمهندس برمجيات ، فأنا أيضًا من ذوي الخبرة في الخصوصية وحسابات المستخدمين وقضايا سلامة الأسرة.



Related posts