OneDrive هو نظام أساسي مستند إلى الإنترنت لتخزين ملفاتك. إنه يشبه وجود محرك أقراص ثابت في السحابة. كلما زاد عدد الملفات والمجلدات التي تقوم بتخزينها ومزامنتها ، زادت فرص مواجهة مشكلات مزامنة  OneDrive .

في هذه المقالة ، سنناقش الطرق التالية لإصلاح مشكلات المزامنة:

1. مشكلة^(Problem) في حسابك أو في Microsoft ؟
2. اتصال الحساب
3. استخدام OneDrive مع Linux
4. حجم الملفات والمجلدات
5. إعادة تعيين OneDrive
6. تحقق من مسار الملف
7. أعد توصيل حساب OneDrive الخاص بك
8. تحقق من أذونات الأمان
9. مزامنة انتقائية
10. هل^(Are) تستخدم أحدث إصدار من OneDrive و Windows ؟

مشكلة في حسابك أو في مايكروسوفت؟^{(Problem With Your Account Or At Microsoft?)}

أول شيء تريد معرفته هو ما إذا كانت هناك مشكلة في نظامك أو خدمة OneDrive. 

انقر بزر الماوس الأيمن فوق^{(Right-click)} رمز OneDrive وانقر فوق عرض عبر الإنترنت^{(View online )} لفتح ملفاتك في المستعرض.  

إذا لم يتم تحميل ملفاتك ، فقد تكون مشكلة في Microsoft وليس نظامك. الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله هو انتظار حل المشكلة.

اتصال الحساب^{(Account Connection)}

سبب آخر محتمل لعدم مزامنة ملفاتك هو أن حساب OneDrive الخاص بك غير مرتبط بحساب Windows الخاص بك . لربطه: 

• انقر فوق^(Click) أيقونة السحابة لفتح التطبيق.
• انقر فوق ^(Account.)المزيد ^(More)والإعدادات^(Settings) والحساب .

• انقر فوق إضافة حساب.^{(Add an account.)}
• أدخل^(Enter) عنوان البريد الإلكتروني لحساب OneDrive الخاص بك.
• قم بتسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور الخاصة بك وانقر فوق " التالي".^(Next.)

أكمل العملية باتباع الإرشادات التي تراها على الشاشة. تم الآن ربط حساباتك على OneDrive و Microsoft. حاول مزامنة ملفاتك مرة أخرى.

استخدام OneDrive مع Linux^{(Using OneDrive With Linux)}

لا يحتوي Microsoft OneDrive^{(Microsoft OneDrive)} على تطبيق عميل رسمي لمستخدمي Linux . ومع ذلك ، يمكنك مزامنة ملفاتك السحابية باستخدام Google Drive من Insync إلى أداة المزامنة التابعة لجهة خارجية من OneDrive لنظام التشغيل Linux^(Linux) .

Insync متوافق مع Linux Mint و Ubuntu وتوزيعات ^(Ubuntu)Linux 64 بت الأخرى الأكثر شيوعًا . لمزامنة OneDrive الخاص بك:

• قم بتنزيل وتثبيت Insync^{(Download and install Insync)} .
• قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك .
• حدد الملفات التي تريد مزامنتها مع السحابة أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

• ستكون ملفاتك التي تمت مزامنتها في المجلد الأساسي^{( Base Folder)} الخاص بك في تطبيق Insync.

 حجم الملفات والمجلدات^{(Files and Folders Size)}

أكبر ملف يمكن تحميله إلى كل من خطط OneDrive المجانية والمتميزة هو 10 جيجابايت. إذا كنت تفكر في استضافة موقع ويب على OneDrive ، فقارن HostScore^(HostScore) لموفري الاستضافة الآخرين للتأكد من أنه يحتوي على النطاق الترددي والسرعة والموارد التي تحتاجها للاحتفاظ بجميع ملفاتك المستضافة.

إذا كان أي من ملفاتك أكبر من هذا الحد ، فاضغط الملف قبل تحميله. انقر بزر الماوس الأيمن^{(Right-click)} ، ثم انقر فوق إرسال إلى^{(Send to )} متبوعًا بالمجلد المضغوط^{( Compressed (zipped) folder)} .

حاول مزامنة ملفاتك مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان هذا قد أدى إلى حل المشكلة. لإعادة الاختبار:

• انقر فوق^(Click) أيقونة OneDrive الزرقاء أو البيضاء.

• إذا لم تتمكن من رؤية الرمز ، فانقر فوق السهم لأعلى بجوار منطقة الإعلام. حدد المزيد^(More) ، ثم انقر فوق الإعدادات^(Settings) . 

• انقر فوق الحساب^(Account) ثم اختر المجلدات^{(Choose folders)} . إذا كانت هناك أي ملفات لا تريد مزامنتها ، فقم بإلغاء تحديد المربع المجاور لها.

إذا لم يكن لديك المزيد من مشكلات مزامنة OneDrive ، فأنت تحاول تحميل ملفات كانت كبيرة جدًا.

إعادة تعيين OneDrive^{(Reset OneDrive)}

إذا لم تتم مزامنة ملفاتك ، فقد يؤدي إيقاف تشغيلها وتشغيلها مرة أخرى في بعض الأحيان إلى حل المشكلة. 

• أعد تشغيل تطبيق OneDrive بالنقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة السحابة. انقر فوق إغلاق OneDrive^{(Close OneDrive)} لإعادة تعيينه.  

• إذا كنت لا ترى الرمز ، فقم بإظهار الرموز المخفية^{(Show hidden icons)} باستخدام السهم لأعلى. إذا كنت لا تزال لا ترى ذلك ، فمن المحتمل أن OneDrive لا يعمل. 
• اكتب OneDrive^{(Type OneDrive)} في مربع البحث وانقر فوقه لفتح التطبيق وإعادة التشغيل.

تحقق من مسار الملف^{(Check The File Path)}

عندما لا تتم مزامنة ملف أو لا يسمح لك بالتعاون^{(allow you to collaborate)} ، تحقق من اسم المسار بالكامل. تأكد^(Make) من أنه لا يزيد عن 255 حرفًا ويتضمن اسم الملف. في بعض الأحيان ، إذا كنت تستخدم مجلدات متداخلة ، فقد يكون المسار طويلاً جدًا.

انقل الملف إلى مجلد ذي مستوى أعلى أو أعد تسميته لإصلاح هذه المشكلة. لإعادة تسمية ملف ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد إعادة تسمية^(Rename) .

قد يتم دعم الأحرف الخاصة في اسم الملف عبر الإنترنت ولكن ليس في وضع عدم الاتصال أو العكس. يمكن أن يتسبب هذا في عدم مزامنة الملفات.  

على سبيل المثال ، لا يسمح  OneDrive بما يلي:^(OneDrive)

”*: <>؟ / |

إذا كان أي من ملفاتك يحتوي على أحد الأحرف الخاصة المذكورة أعلاه ، فقم بإزالته. 

لمعرفة المزيد حول قيود اسم الملف ، اقرأ مقالة دعم Microsoft: أسماء الملفات وأنواع الملفات غير الصالحة^{(Invalid file names and file types)} . 

حاول إعادة مزامنة الملف مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان هذا هو سبب المشكلة.

أعد توصيل حساب OneDrive الخاص بك^{(Reconnect Your OneDrive Account)}

عندما تواجه مشكلة في عدم مزامنة أي من ملفاتك ، فقد تكون مشكلة في اتصال حسابك على OneDrive.

حاول إلغاء ربط حسابك وإعادة توصيله لحل مشكلة المزامنة:

• افتح التطبيق من خلال النقر على أيقونة السحابة.
• حدد المزيد^(More) ، الإعدادات^(Settings) ، ثم الحساب.^(Account.)
• انقر فوق Unlink this PC (إلغاء ربط هذا الكمبيوتر الشخصي).^{(Unlink this PC.)}

• في النافذة المنبثقة ، انقر فوق إلغاء ربط الحساب.^{(Unlink account.)}

• لإعادة ربط حسابك ، قم بتسجيل الدخول باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني.

• أدخل كلمة مرور حسابك.
• قم بتسجيل الدخول ثم انقر فوق " التالي".^(Next.)

اتبع التعليمات لإكمال العملية. أعد الاختبار لمعرفة ما إذا كانت ملفاتك تتم مزامنتها بشكل صحيح. 

تحقق من أذونات الأمان^{(Check Security Permissions)}

تتحكم أذونات الأمان^(Security) في الوصول إلى المجلدات والملفات. لا يمكنك مزامنة ملف إذا لم يكن لديك حق الوصول إليه.

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق^{(Right-click)} تطبيق OneDrive من مستكشف Windows^{(Windows Explorer)} وحدد خصائص.^{(Properties.)}

• انقر فوق Securit y ، ثم System.
• يجب أن يكون اسمك تحت Administrators مع وصول كامل.

• إذا رأيت رفض^(Deny) ، قم بتغيير الأذونات إلى السماح.^(Allow.)
• انقر فوق اسمك في قائمة المستخدمين^(Users) ، ثم انقر فوق خيارات متقدمة.^(Advanced.)
• حدد استبدال كافة أذونات الكائنات الفرعية.^{(Replace all child object permissions.)}
• انقر فوق تطبيق^(Apply) لمنحك التحكم الكامل في مجلداتك وملفاتك على OneDrive.

مزامنة انتقائية^{(Selective Sync)}

إذا لم تتم مزامنة ملف أو أكثر من ملفاتك ومجلداتك ، فقد يكون ذلك بسبب أنك تستخدم خيار إعداد المزامنة الانتقائية. لتصحيح هذا:

• افتح التطبيق.
• انقر فوق المزيد^(More) ، الإعدادات^(Settings) ، الحساب^(Account) ، ثم اختر المجلدات.^{(Choose folders.)}
• حدد المربع بجوار إتاحة جميع الملفات.^{(Make all files available.)}
• انقر فوق "موافق" لإكمال الخطوات.

الآن ستكون جميع ملفاتك متاحة للمزامنة.

هل تستخدم أحدث إصدار من OneDrive و Windows؟^{(Are You Using the Latest Version Of OneDrive & Windows?)}

من المهم أن تحافظ على برامجك محدثة إلى أحدث الإصدارات. إذا لم تكن قد قمت بتعيين التحديثات الخاصة بك على تلقائي ، فيمكنك القيام بذلك يدويًا.

لتحديث Windows:

• اكتب إعدادات التحديث^{(Update Settings)} في شريط البحث.
• انقر فوق إعدادات Windows Update.^{(Windows Update settings.)}

إذا كنت لا تستخدم أحدث إصدار من Windows ، فيمكنك التحديث من هذه الشاشة باتباع المطالبات.

يتم أيضًا تحديث OneDrive^(OneDrive) تلقائيًا. إذا كنت تريد تحديثه يدويًا:

• انقر فوق^(Click) أيقونة السحابة على شريط المهام الخاص بك.
• انتقل إلى "الإعدادات"^{( Settings)} ، ثم " المعلومات".^{(Information.)}
• ابحث عن رقم الإصدار وانقر عليه.
• سيتم فتح ارتباط في المستعرض الخاص بك والذي سينقلك إلى صفحة تنزيل OneDrive .

يمكنك أيضًا التحقق من موقع OneDrive على الويب^{(OneDrive website)} لمعرفة ما إذا كنت تقوم بتشغيل أحدث إصدار.

الحلول الموضحة أعلاه لإصلاح مشكلات OneDrive Sync سهلة التنفيذ. جرب كل واحد لمعرفة ما إذا كان يحل مشكلتك.

10 OneDrive Sync Issues & How To Fix Them

OneDrive is an Internet-based platform to store your files. It is like having a hard drive in the cloud. The more files and folders you store and sync, the higher the chances you will experience OneDrive sync issues. 

In this article, we will discuss the following ways to fix sync problems:

1. Problem with your account or at Microsoft?
2. Account connection
3. Using OneDrive with Linux
4. Files and folders size
5. Reset OneDrive
6. Check the file path
7. Reconnect your OneDrive account
8. Check security permissions
9. Selective sync
10. Are you using the latest version of OneDrive and Windows?

Problem With Your Account Or At Microsoft?

The first thing you will want to know is if there is an issue with your system or the OneDrive service. 

Right-click on the OneDrive icon and click on View online to open your files in the browser.  

If your files don’t load, it could be a problem with Microsoft and not your system. The only thing you can do is wait for the issue to be resolved.

Account Connection

Another possible reason your files might not be synching is that your OneDrive account isn’t linked to your Windows account. To link it: 

• Click on the cloud icon to open the app.
• Click More, Settings, and Account.

• Click on Add an account.
• Enter the email address for your OneDrive account.
• Sign in with your password and click Next.

Complete the process by following the directions you see on the screen. Your OneDrive and Microsoft accounts are now linked. Try syncing your files again.

Using OneDrive With Linux

Microsoft OneDrive does not have an official client application for Linux users. However, you can sync your cloud files using Insync’s Google Drive to OneDrive third-party syncing tool for Linux.

Insync is compatible with Linux Mint, Ubuntu, and the other most common 64-bit Linux distributions. To sync your OneDrive:

• Download and install Insync.
• Sign in with your Microsoft account.
• Select the files you want to sync to the cloud or your computer.

• Your synced files will be in your Base Folder in the Insync app.

 Files and Folders Size

The largest file that can be uploaded to both the free and premium OneDrive plans is 10 GB. If you are thinking of hosting a website on OneDrive, compare the HostScore of other hosting providers to make sure it has the bandwidth, speed and resources you need to hold all of your hosted files.

If any of your files are larger than this limit, compress the file before uploading it. Right-click, then click Send to followed by Compressed (zipped) folder.

Try syncing your files again to see if this fixed the problem. To retest:

• Click on the blue or white OneDrive icon.

• If you can’t see the icon, click the up arrow   next to the notification area. Select More, then click on Settings. 

• Click on Account and then Choose folders. If there are any files you don’t want to sync, uncheck the box next to them.

If you have no more OneDrive sync issues, you were trying to upload files that were too large.

Reset OneDrive

If your files are not syncing, sometimes turning it off and on again can fix the problem. 

• Restart your OneDrive app by right-clicking on the cloud icon. The click Close OneDrive to reset it.  

• If you don’t see the icon, Show hidden icons using the up arrow .  If you still don’t see it, it is possible that OneDrive is not running. 
• Type OneDrive in the search box and click on it to open the app and restart.

Check The File Path

When a file won’t sync or won’t allow you to collaborate, check the entire pathname. Make sure it is not more than 255 characters and includes the file name. Sometimes, if you use nested folders, the path can be too long.

Move the file to a higher-level folder or rename it to fix this problem. To rename a file, right-click on it and select Rename.

Special characters in a file name might be supported online but not offline or vice versa. This can cause files to not sync.  

For example, OneDrive does not allow the following: 

” * : < > ? / \ |

If any of your files contain one of the above special characters, remove it. 

To learn more about file name restrictions, read Microsoft’s support article: Invalid file names and file types. 

Try resyncing the file again to see if this was the cause of the problem.

Reconnect Your OneDrive Account

When you have a problem with none of your files syncing, it could be an issue with your OneDrive account connection.

Try unlinking and reconnecting your account to solve the sync problem:

• Open the app by clicking on the cloud icon.
• Select More, Settings, then Account.
• Click Unlink this PC.

• In the pop-up, click Unlink account.

• To reconnect your account, sign in with your email address.

• Enter your account password.
• Sign in and then click Next.

Follow the instructions to complete the process. Retest to see if your files sync correctly. 

Check Security Permissions

Security permissions control access to folders and files. You can’t sync a file if you don’t have access to it.

• Right-click on the OneDrive app from Windows Explorer and select Properties.

• Click on Security, then System.
• Your name should be under Administrators with full access.

• If you see Deny, change the permissions to Allow.
• Click on your name in the Users list, then click Advanced.
• Select Replace all child object permissions.
• Click Apply to give you full control over your OneDrive folders and files.

Selective Sync

If one or more of your files and folders are not syncing, it might be because you are using the selective sync setting option. To correct this:

• Open the app.
• Click on More, Settings, Account, then Choose folders.
• Check off the box next to Make all files available.
• Click OK to complete the steps.

Now all your files will be available to sync.

Are You Using the Latest Version Of OneDrive & Windows?

It’s important to keep your programs updated to the latest versions. If you don’t have your updates set to automatic, you can do so manually.

To update Windows:

• Type Update Settings into the search bar.
• Click on Windows Update settings.

If you are not using the latest version of Windows, you can update from this screen by following the prompts.

OneDrive also updates automatically. If you want to update it manually:

• Click on the cloud icon on your taskbar.
• Go to Settings, then Information.
• Look for the version number and click on it.
• A link will open in your browser that will take you to the OneDrive download page.

You can also check the OneDrive website to see if you are running the latest version.

The solutions outlined above to fix OneDrive Sync issues are easy to do. Try each one to see if it solves your issue.

Related posts

• دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها النهائي لنظام التشغيل Windows 7/8/10 مشكلات اتصال HomeGroup

• كيفية إصلاح مشكلات Google Stadia Lag

• 7 المشكلات الصحية التي تسببها أجهزة الكمبيوتر وكيفية الوقاية منها

• كيفية الدخول إلى الوضع الآمن في Outlook لإصلاح المشكلات

• إصلاح مشكلات Internet Explorer 9

• يوتيوب زر الإيقاف المؤقت لا يختفي؟ 6 طرق لإصلاح

• كيفية إصلاح خطأ "تعذر على حماية موارد Windows تنفيذ العملية المطلوبة"

• لا تتم مزامنة تطبيق Outlook؟ 13 إصلاحات للتجربة

• نصائح حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما لا تعمل تقنية Bluetooth على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي

• كيفية إصلاح الصوت لا يعمل على الكمبيوتر المحمول

• ما هي خدمة 503 خطأ غير متوفر (وكيفية إصلاحه)

• إصلاح أخطاء "التعليمات الموجودة في الذاكرة المرجعية تعذرت قراءتها"

• إصلاح المهمة المجدولة لن يتم تشغيلها لملف BAT

• تصحيح: قرص غير متعلق بالنظام أو خطأ في القرص في Windows

• 10 أفكار لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما لا يعمل Amazon Fire Stick

• 9 إصلاحات عندما لا تعمل دردشة Xbox Party

• تصحيح: لا يمكن الاتصال بخطأ في شبكة Steam

• كيفية إصلاح خطأ "أقراص الصفر ممتلئة" في برنامج فوتوشوب

• دليل مفصل حول إصلاح مشكلات الشاشة السوداء على Fire TV Stick

• كيفية إصلاح مشكلات Mic Echo على Windows