تواجه الطابعات عدة أشكال من الأعطال ، بعضها سهل الإصلاح. يمكن أن يكون إصلاح مشكلات الطابعة^{(Fixing printer issues)} مشكلة - خاصة على أجهزة Windows - نظرًا لوجود مجموعة كبيرة من الأشياء التي قد تكون خاطئة.

قد تنبع المشكلة من جهاز الكمبيوتر أو الطابعة أو الاتصال بين كلا الجهازين. يسلط هذا البرنامج التعليمي الضوء على عشرة إجراءات محتملة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها للطابعات التي لا تطبع.

1. افحص درج الورق^{(Paper Tray)} واتصال الطابعة^{(Printer Connection)}

لا تطبع العديد من طرز الطابعات إذا كان هناك اتصال USB غير محكم أو إذا نفد الحبر أو الورق. تحقق من مستويات الحبر في الطابعة ، ونظف رأس الطباعة ، واملأ درج الورق ، وتجنب استخدام ورق دون المستوى المطلوب. يمكن أن يتسبب الورق منخفض الجودة في حدوث "Ghost Paper Jams" ومشكلات أخرى^{(“Ghost Paper Jams” and other issues)} تمنع الطابعة من طباعة المستندات.

بالنسبة للطابعات التي تستخدم اتصالاً سلكيًا ، تأكد من توصيل طرفي الكبلين بإحكام بالطابعة والكمبيوتر. انتقل إلى دليل الطابعة للحصول على إرشادات حول توصيل الجهاز بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو Mac .

لن تقوم الطابعات اللاسلكية بطباعة المستندات إذا كانت متصلة بشبكة Wi-Fi غير صحيحة. تأكد^(Make) من اتصال الطابعة والكمبيوتر الخاص بك بالشبكة اللاسلكية نفسها. وبالمثل^(Likewise) ، تحقق من إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك ، وقم بتعطيل اتصالات VPN ، واجعل عنوان IP الخاص بالطابعة ثابتًا. راجع البرنامج التعليمي الخاص بنا حول استكشاف أخطاء طابعات Wi-Fi (اللاسلكية) وإصلاحها^{(troubleshooting Wi-Fi (wireless) printers)} لمزيد من الإصلاحات.

2. قم بتشغيل "مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها"

يحتوي Windows^(Windows) على مجموعة من أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تقوم بتشخيص مشاكل الأجهزة والبرامج وحلها. نوصي بتشغيل "مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها"^{(Printer Troubleshooter)} قبل تجربة إجراءات أخرى أكثر تعقيدًا.

1. انتقل إلى الإعدادات^(Settings) > Bluetooth والأجهزة^{(Bluetooth & devices)} > وحدد الطابعات والماسحات الضوئية^{(Printers & scanners)} .

في Windows 10 ، انتقل إلى الإعدادات^(Settings) > الأجهزة^(Devices) > الطابعات والماسحات الضوئية^{(Printers & scanners)} .

1. حدد الطابعة التي بها مشكلة من قائمة الأجهزة المتصلة.

ملاحظة:^(Note:) إذا كانت حالة الطابعة الخاصة بك تقرأ "غير متصلة" ، فارجع إلى البرنامج التعليمي الخاص بنا لتحرّي الخلل وإصلاحه حول إعادة اتصال طابعة غير متصلة بالإنترنت^{(troubleshooting tutorial on getting an offline printer back online)} . انتقل إلى الخطوة التالية إذا كانت طابعتك متصلة بالإنترنت.

1. حدد تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها^{(Run the troubleshooter)} في علامة التبويب "إعدادات الطابعة".

هناك طريقة أخرى للوصول إلى مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها في نظام التشغيل Windows 11^{(Windows 11)} . انتقل إلى الإعدادات^(Settings) > النظام^(System) > استكشاف الأخطاء وإصلاحها^{(Troubleshoot)} > مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى^{(Other troubleshooters)} وحدد تشغيل^(Run) بجوار "الطابعة".

في Windows 10 ، انتقل إلى الإعدادات^(Settings) > التحديث والأمان^{(Update & Security)} > استكشاف الأخطاء وإصلاحها^{(Troubleshoot)} وحدد مستكشفات أخطاء إضافية^{(Additional troubleshooters)} > الطابعة^(Printer) > وحدد تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها^{(Run the troubleshooter)} .

انتظر^(Wait) حتى يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بإجراء الفحص اللازم على الطابعة وبرامج التشغيل الخاصة بها والعمليات الأخرى المرتبطة بها.

3. تعيين الطابعة كافتراضي

يحتوي Windows^(Windows) على ميزة تعمل على تغيير جهاز الطباعة الافتراضي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ديناميكيًا بناءً على موقعك وعوامل أخرى. الميزة قريبة من الكمال ولكنها ليست مانعة للفشل. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يطبع المستندات ، فقد تكون الطابعة غير النشطة هي جهاز الطباعة الافتراضي.

يعيّن macOS أيضًا آخر طابعة متصلة كطابعة افتراضية لجهاز Mac. تحقق من إعدادات الكمبيوتر وتأكد من أن الطابعة النشطة هي الجهاز الافتراضي.

في نظام التشغيل Windows ، انتقل إلى الإعدادات^(Settings) > Bluetooth والأجهزة^{(Bluetooth & devices)} > الطابعات والماسحات الضوئية^{(Printers & scanners)} ، وحدد الطابعة ، وحدد الزر تعيين كافتراضي .^{(Set as default)}

على أجهزة كمبيوتر Mac ، انتقل إلى تفضيلات النظام^{(System Preferences)} > الطابعات والماسحات الضوئية على أجهزة كمبيوتر Mac^{(Printers & Scanners on Mac computers)} ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة ، وحدد تعيين الطابعة الافتراضية^{(Set default printer)} . أو بدلاً من ذلك ، افتح القائمة المنسدلة للطابعة الافتراضية وحدد الطابعة كطابعة افتراضية.^{(Default printer)}

4. امسح قائمة انتظار الطباعة بجهاز الكمبيوتر^{(Print Queue)}

عند إرسال مستند للطباعة ، يرسل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أولاً "مهمة الطباعة" إلى قائمة انتظار الطباعة. تتم إزالة مهمة الطباعة على الفور من قائمة انتظار الطباعة عندما تقوم الطابعة بطباعة المستند. عادةً ما تكون عملية سلسة ، ولكن هناك أوقات تظل فيها مهام الطباعة المكتملة في قائمة الانتظار.

إذا حدث ذلك ، فسوف تتعطل مهام الطباعة اللاحقة أيضًا في قائمة الانتظار وتمنع الطابعة من طباعة الملفات. قد يؤدي مسح قائمة انتظار الطباعة على الكمبيوتر إلى^{(Clearing your computer’s print queue)} حل المشكلة.

مسح قائمة انتظار الطباعة في Windows

1. انتقل إلى الإعدادات^(Settings) > Bluetooth والماسحات الضوئية^{(Bluetooth & scanners)} > الطابعات والماسحات الضوئية^{(Printers & scanners)} وحدد طابعتك.

1. حدد فتح قائمة انتظار الطباعة^{(Open print queue)} .

1. حدد "الطابعة^(Printer) " في شريط القائمة وحدد " إلغاء كافة المستندات"^{(Cancel All Documents)} .

1. حدد نعم^(Yes) في موجه التأكيد.

[14-لماذا-ويندوز-لن-طباعة-الوثائق]

حاول طباعة أي مستند أو صفحة اختبار وتحقق مما إذا كان مسح قائمة الانتظار قد أدى إلى حل المشكلة. افتح قائمة الطابعة وحدد طباعة صفحة الاختبار^{(Print test page)} .

إذا ظلت المستندات المكتملة في قائمة انتظار الطباعة ، فارجع إلى البرنامج التعليمي الخاص باستكشاف الأخطاء وإصلاحها حول حذف مهام الطباعة المتوقفة في Windows^{(troubleshooting tutorial on deleting stuck print jobs in Windows)} .

مسح قائمة انتظار الطباعة في macOS

1. انتقل إلى تفضيلات النظام^{(System Preferences)} > الطابعات والماسحات الضوئية^{(Printers & scanners)} ، وحدد الطابعة على الشريط الجانبي ، وحدد فتح قائمة انتظار الطباعة^{(Open Print Queue)} .

1. حدد الرمز x^{(x icon)} بجوار مهام الطباعة المعلقة لإزالتها من قائمة الانتظار.

5. تحديث برنامج تشغيل الطابعة

قد لا تتلقى طابعتك مهام الطباعة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا كان برنامج التشغيل الخاص بها تالفًا أو قديمًا. على الرغم من أن Windows يقوم تلقائيًا بتثبيت تحديثات برنامج التشغيل ، إلا أن بعض العوامل (مثل الاتصال المحدود بالإنترنت) قد تمنع حدوث ذلك. إليك كيفية تثبيت برنامج تشغيل يدويًا من جهاز الكمبيوتر أو الإنترنت.

تحقق من موقع الشركة المصنعة للطابعة وقم بتنزيل آخر تحديثات برنامج التشغيل لطراز طابعتك. قم بتوصيل الطابعة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك واتبع الخطوات أدناه.

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ^{(Start Menu)} أو اضغط على مفتاح Windows^{(Windows key)} + X لفتح قائمة الوصول السريع^{(Quick Access Menu)} . حدد إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} للمتابعة.

1. قم بتوسيع فئة "الطابعات" ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الطابعة ، وحدد تحديث برنامج التشغيل^{(Update driver)} .

1. حدد البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل^{(Search automatically for drivers)} وانتظر Windows للبحث عن أفضل برنامج تشغيل متاح للطابعة. تتطلب العملية اتصالاً بالإنترنت ، لذا تأكد من توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشبكة Wi-Fi أو Ethernet .

بدلاً من ذلك ، حدد متصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي لبرامج التشغيل^{(Browser my computer for drivers)} لتثبيت برنامج التشغيل الذي قمت بتنزيله يدويًا من موقع الشركة المصنعة للطابعة. بعد ذلك^(Afterward) ، اختر تصفح^(Browse) ، وانتقل إلى موقع برنامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وحدد التالي^(Next) لتثبيت التحديث.

نوصي بتكوين Windows لتنزيل برامج التشغيل تلقائيًا لطابعتك ، خاصةً إذا كنت تستخدم اتصالاً محدودًا.

انتقل إلى الإعدادات^(Settings) > Bluetooth والأجهزة^{(Bluetooth & devices)} > الطابعات والماسحات الضوئية^{(Printers & scanners)} وقم بالتبديل إلى تنزيل برامج التشغيل وبرامج الجهاز عبر اتصالات محدودة^{(Download drivers and device software over metered connections)} .

إذا قالت إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} إن برنامج تشغيل الطابعة محدث ، فتحقق من موقع الشركة المصنعة على الويب للتأكيد. ستجد محفوظات تحديث برنامج التشغيل في قسم "التنزيل" أو "البرامج" أو "برامج التشغيل" على موقع الشركة المصنعة للطابعة. اتصل بالشركة المصنعة إذا كنت لا تعرف كيفية البحث عن تحديث برنامج تشغيل الطابعة أو تثبيته أو تحديثه.

6. إعادة تشغيل أجهزتك

يمكن أن يساعد تدوير الطاقة للطابعة والكمبيوتر كلا الجهازين في إعادة إنشاء اتصال. افصل سلك الطاقة الخاص بالطابعة وأوقف تشغيل الكمبيوتر. تذكر^(Remember) إغلاق أي تطبيقات أو مستندات مفتوحة حتى لا تفقد التغييرات غير المحفوظة.

أعد تشغيل^(Restart) كلا الجهازين ، وقم بتوصيل الطابعة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وتحقق مما إذا كان يمكنك الآن طباعة المستندات.

7. أعد تثبيت برنامج تشغيل الطابعة

يمكن أن تؤدي إعادة تثبيت برنامج تشغيل معيب أو تالف إلى حل المشكلات التي تتسبب في تعطل الطابعة. تتضمن العملية حذف برنامج تشغيل الطابعة أو إلغاء تثبيته^{(deleting or uninstalling the printer driver)} ، وإعادة تشغيل الكمبيوتر ، وتثبيته من البداية. لاحظ أن هذه العملية قد تؤثر على أي تخصيصات تم إجراؤها على إعدادات الطابعة وتفضيلاتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

1. اكتب مدير الجهاز^{(device manager)} في Windows Search وحدد إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} .

1. قم بتوسيع قسم "الطابعة" ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل الطابعة ، وحدد " إلغاء تثبيت الجهاز^{(Uninstall device)} " ، ثم حدد " إلغاء التثبيت^(Uninstall) " في النافذة المنبثقة.

يجب عليك أيضًا إزالة الطابعة من ذاكرة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

1. انتقل إلى الإعدادات^(Settings) > Bluetooth والأجهزة^{(Bluetooth & devices)} > الطابعات والماسحات الضوئية^{(Printers and scanners)} ، وحدد الطابعة ، ثم حدد الزر " إزالة ".^(Remove)

1. حدد نعم^(Yes) في موجه التأكيد.

أعد تشغيل Windows^{(Restart Windows)} وأعد توصيل الطابعة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب أن يقوم Windows^(Windows) تلقائيًا بتثبيت برنامج تشغيل الطابعة عند اتصاله بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

8. أعد تشغيل Printer Spooler

Printer Spooler هي خدمة النظام التي تدير الطابعات ومهام الطباعة على أجهزة Windows . يمكن أن تؤثر مواطن الخلل المؤقتة في النظام على أداء Printer Spooler^{(affect the Printer Spooler’s performance)} وتؤدي إلى حدوث مشكلات متعلقة بالطباعة. يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل خدمة التخزين المؤقت للطباعة إلى استعادة الخدمة إلى وضعها الطبيعي.

1. افتح مربع Windows Run (اضغط على مفتاح Windows^{(Windows key)} + R ) ، واكتب services.msc في مربع الحوار ، واضغط على Enter .

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Printer Spooler وحدد إعادة التشغيل^(Restart) .

9. قم بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك

بصرف النظر عن إصلاح أخطاء البرامج ، تقوم تحديثات Windows^{(Windows Updates)} أيضًا بتحديث برامج التشغيل القديمة أو التي تجرها الدواب. توجه إلى قائمة تحديثات Windows^{(Windows Updates)} وقم بتثبيت أحدث إصدار من Windows أو تصحيحات الأمان المتوفرة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

في Windows 11 ، انتقل إلى الإعدادات^(Settings) > Windows Update وانتظر حتى يتحقق Windows من وجود تحديثات. قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا كان Windows قد قام بالفعل بتنزيل التحديث. حدد إعادة التشغيل الآن^{(Restart now)} لتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإعادة تشغيله.

في نظام التشغيل Windows 10 ، توجه إلى الإعدادات^(Settings) > التحديثات والأمان^{(Updates & Security)} > Windows Update وحدد التحقق من وجود تحديثات^{(Check for updates)} . تأكد من اتصال جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت.

في macOS ، انتقل إلى تفضيلات النظام^{(System Preferences)} > تحديثات البرامج^{(Software Updates)} وحدد التحديث الآن^{(Update Now)} (أو الترقية الآن^{(Upgrade Now)} ).

[32 تحديث ماك كمبيوتر]

10. قم بتشغيل برنامج الأداة المساعدة للطابعة^{(Utility Software)}

لدى HP أداة Print and Scan Doctor^{(Print and Scan Doctor utility)} ( HP Smart لنظام التشغيل Mac^(Mac) ) تقوم بتشخيص مشاكل طابعات HP. يمكن للأداة اكتشاف خراطيش الحبر الفارغة ، وبرامج التشغيل القديمة ، والفوهات المحظورة ، وأخطاء تغذية الطباعة ، ومشكلات أخرى للطابعة.

Samsung Printer Experience هي الأداة المساعدة التي تدير طابعات Samsung . يحتوي التطبيق على الكثير من أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمشاكل الطباعة على طابعات Samsung . تتوفر أداة Canon Inkjet Print Utility^{(Canon Inkjet Print Utility)} أيضًا لطابعات نفث الحبر من Canon .

قم بتنزيل برنامج الأداة المساعدة للطابعة وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشغيل الأداة وفقًا لإرشادات الشركة المصنعة.

انتبه^{(Pay Attention)} للمؤشرات المادية^(Physical) _

تحتوي الطابعات على مصابيح حالة أو شاشات LCD تعرض رموز الخطأ. تشير هذه الأضواء إلى السبب الجذري لبعض مشكلات الطباعة. تحقق من دليل تعليمات الطابعة لمعرفة ما تعنيه أضواء المؤشر ورموز الخطأ والحلول الخاصة بكل منها. اتصل بالشركة المصنعة للطابعة إذا استمرت طابعتك في عدم الطباعة بعد تشغيل إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه.

10 Things to Try When Your Printer Won’t Print

Printers exрerience several forms of malfunctions, sоme of which are easy tо fix. Fixing printer issues can be a headache—especially on Windows devices—because there’s a wide range of things that could be wrong.

The problem could stem from your PC, the printer, or the connection between both devices. This tutorial highlights ten likely troubleshooting measures for printers that won’t print.

1. Check Paper Tray and Printer Connection

Many printer models won’t print if there’s a loose USB connection or if they’re out of ink or paper. Verify your printer’s ink levels, clean the printhead, fill the paper tray, and avoid using substandard paper. Low-quality paper can cause “Ghost Paper Jams” and other issues that stop your printer from printing documents.

For printers using a wired connection, ensure both cable ends are plugged firmly into your printer and computer. Go through the printer’s manual for instructions on connecting the device to your Windows or Mac computer.

Wireless printers won’t print documents if connected to the wrong Wi-Fi network. Make sure your printer and computer are on the same wireless network. Likewise, check your router settings, disable VPN connections, and make the printer’s IP address static. Refer to our tutorial on troubleshooting Wi-Fi (wireless) printers for more fixes.

2. Run the Printer Troubleshooter

Windows has a suite of troubleshooting tools that diagnoses and resolves hardware and software problems. We recommend running the Printer Troubleshooter before trying other more complex measures.

1. Go to Settings > Bluetooth & devices > and select Printers & scanners.

In Windows 10, go to Settings > Devices > Printers & scanners.

1. Select the problem printer from the list of connected devices.

Note: If your printer status reads “Offline,” refer to our troubleshooting tutorial on getting an offline printer back online. Proceed to the next step if your printer is online.

1. Select Run the troubleshooter in the “Printer settings” tab.

There’s another way to access the printer troubleshooter in Windows 11. Go to Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters and select Run next to “Printer.”

In Windows 10, go to Settings > Update & Security > Troubleshoot and select Additional troubleshooters > Printer > and select Run the troubleshooter.

Wait for the troubleshooter to run the necessary check on the printer, its drivers, and other associated processes.

3. Set the Printer As Default

Windows has a feature that dynamically changes your PC’s default printing device based on your location and other factors. The feature is near-perfect but not failproof. If your PC doesn’t print documents, it might be that an inactive printer is the default printing device.

macOS also sets the last printer connected as your Mac’s default printer. Check your computer settings and ensure the active printer is the default device.

In Windows, go to Settings > Bluetooth & devices > Printers & scanners, select the printer, and select the Set as default button.

On Mac computers, go to System Preferences > Printers & Scanners on Mac computers, right-click the printer, and select Set default printer. Alternatively, open the Default printer drop-down menu and select the printer as the default.

4. Clear Your Computer’s Print Queue

When you send a document for printing, your computer first sends the “print job” to the print queue. The print job is immediately removed from the print queue when the printer prints the document. It’s usually a seamless process, but there are times when completed print jobs remain in the queue.

If that happens, subsequent print jobs will also get stuck in the queue and prevent your printer from printing files. Clearing your computer’s print queue might resolve the problem.

Clear Print Queue in Windows

1. Go to Settings > Bluetooth & scanners > Printers & scanners and select your printer.

1. Select Open print queue.

1. Select Printer on the menu bar and select Cancel All Documents.

1. Select Yes on the confirmation prompt.

[14-why-windows-pc-wont-print-documents]

Try printing any document or a test page and check if clearing the queue fixed the problem. Open the printer menu and select Print test page.

If completed documents remain in the print queue, refer to our troubleshooting tutorial on deleting stuck print jobs in Windows.

Clear Print Queue in macOS

1. Go to System Preferences > Printers & scanners, select the printer on the sidebar, and select Open Print Queue.

1. Select the x icon next to the pending print jobs to remove them from the queue.

5. Update Printer Driver

Your printer might not receive print jobs from your PC if its driver is corrupt or outdated. Although Windows automatically installs driver updates, some factors (e.g., a metered internet connection) may prevent that from happening. Here’s how to manually install a driver from your computer or the internet.

Check the printer’s manufacturer website and download the latest driver updates for your printer model. Plug the printer into your computer and follow the steps below.

1. Right-click the Start Menu or press the Windows key + X to open the Quick Access Menu. Select Device Manager to proceed.

1. Expand the “Printers” category, right-click the printer’s driver, and select Update driver.

1. Select Search automatically for drivers and wait for Windows to search for the best driver available for the printer. The process requires an internet connection, so ensure your PC is connected to a Wi-Fi or Ethernet network.

Alternatively, select Browser my computer for drivers to manually install a driver you downloaded from the printer manufacturer’s website. Afterward, choose Browse, navigate to the driver’s location on your PC, and select Next to install the update.

We recommend configuring Windows to automatically download drivers for your printer, especially if you’re using a metered connection.

Go to Settings > Bluetooth & devices > Printers & scanners and toggle on Download drivers and device software over metered connections.

If the Device Manager says the printer’s driver is up-to-date, check the manufacturer’s website for confirmation. You’ll find driver update history in the “Download,” “Software,” or “Drivers” section of the printer manufacturer’s website. Contact the manufacturer if you don’t know how to find, install, or update your printer’s driver update.

6. Reboot Your Devices

Power-cycling your printer and computer can help both devices re-establish a connection. Unplug your printer’s power cord and shut down your computer. Remember to close any open apps or documents so you don’t lose unsaved changes.

Restart both devices, connect your printer to your PC, and check if you can now print documents.

7. Reinstall Printer Driver

Reinstalling a faulty or corrupt driver can resolve issues causing your printer to malfunction. The operation entails deleting or uninstalling the printer driver, restarting your computer, and installing it from scratch. Note that this operation may affect any customizations made on the printer’s settings and preferences on your computer.

1. Type device manager into Windows Search and select Device Manager.

1. Expand the “Printer” section, right-click the printer’s driver, select Uninstall device, and select Uninstall on the pop-up.

You should also remove the printer from your PC’s memory.

1. Go to Settings > Bluetooth & devices > Printers and scanners, select the printer, and select the Remove button.

1. Select Yes on the confirmation prompt.

Restart Windows and reconnect the printer to your computer. Windows should automatically install the printer’s driver when it connects to your PC.

8. Restart the Printer Spooler

Printer Spooler is the system service that manages printers and print jobs on Windows devices. Temporary system glitches can affect the Printer Spooler’s performance and trigger printing-related problems. Restarting the print spooler service can restore the service to normalcy.

1. Open the Windows Run box (press Windows key + R), type services.msc in the dialog box, and press Enter.

1. Right-click Printer Spooler and select Restart.

9. Update Your Computer

Asides from fixing software bugs, Windows Updates also updates outdated or buggy drivers. Head to the Windows Updates menu and install the latest Windows build or security patches available for your computer.

In Windows 11, go to Settings > Windows Update and wait for Windows to check for updates. You may need to restart your computer if Windows has already downloaded the update. Select Restart now to update and reboot your computer.

In Windows 10, head to Settings > Updates & Security > Windows Update and select Check for updates. Make sure your computer has an internet connection.

In macOS, go to System Preferences > Software Updates and select Update Now (or Upgrade Now).

[32-update-mac-computer]

10. Run the Printer’s Utility Software

HP has a Print and Scan Doctor utility (HP Smart for Mac) that diagnoses problems with HP printers. The tool can detect empty ink cartridges, outdated driver software, blocked nozzles, print feed errors, and other printer problems.

Samsung Printer Experience is the utility that manages Samsung printers. The app has loads of troubleshooting guides for printing problems on Samsung printers. The Canon Inkjet Print Utility is also available for Canon inkjet printers.

Download and install your printer’s utility software on your computer and run the tool according to the manufacturer’s instructions.

Pay Attention to Physical Indicators

Printers have status lights or LCD screens that display error codes. These lights point out the root cause of some printing issues. Check the printer’s instruction manual to learn what the indicator lights and error codes mean and their respective solutions. Contact the printer manufacturer if your printer still won’t print after running these troubleshooting measures.

Related posts

• لن تحذف مهمة الطباعة في Windows؟ 8+ طرق للإصلاح

• كيفية إصلاح خطأ "برنامج التشغيل غير متوفر" في الطابعة على نظام التشغيل Windows

• لا يمكن قراءة بطاقة SD؟ إليك كيفية إصلاحه

• 6 إصلاحات عندما لا يستجيب تطبيق Spotify أو لا يفتح

• 9 إصلاحات عندما لا تعمل دردشة Xbox Party

• لن يتم فتح Microsoft Teams على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ 9 إصلاحات للتجربة

• لن يتم إطلاق لعبة Steam؟ 13 إصلاحات لبدء اللعب مرة أخرى

• 7 طرق لإصلاح "يتعذر على Windows الاتصال بالطابعة"

• منافذ USB 3.0 لا تعمل؟ إليك كيفية إصلاحها

• كيفية الإصلاح عندما لا يتم إيقاف تشغيل Windows

• كيفية إصلاح خطأ "حدث شيء ما ورقم التعريف الشخصي الخاص بك غير متاح" في Windows

• كيفية إصلاح خطأ "أقراص الصفر ممتلئة" في برنامج فوتوشوب

• كيفية إصلاح الجهاز البعيد لن يقبل خطأ الاتصال

• إصلاح المهمة المجدولة لن يتم تشغيلها لملف BAT

• كيفية إصلاح خطأ "تعذر علينا إكمال التحديثات" في Windows

• تصحيح: Adblock لا يعمل على Crunchyroll

• ماذا تفعل إذا تم حظر دخولك إلى حساب Google الخاص بك

• إصلاح "الإعداد هو تحضير الكمبيوتر للاستخدام الأول" عند كل إعادة تشغيل

• كيفية إصلاح خطأ "لا يمكن تشغيل العنوان" في HBO Max

• كيفية إصلاح خطأ "خادم RPC غير متوفر" في Windows