إنه أمر محبط عندما لا يعمل حساب Instagram الخاص بك. ^(Instagram)لقد كنا جميعًا هناك ، عندما لا يتم تحميل موجز Instagram الخاص بك فجأة ، أو عندما لا يتم تحميل قصة على ^(Instagram)Instagram ، أو عندما يتم تجميد هاتفك الذكي على الصفحة الرئيسية لـ Instagram . إذا كنت مدمنًا على منصات التواصل الاجتماعي ، فإن قطع الاتصال بحسابك على Instagram^{(being disconnected from your Instagram)} بأي شكل من الأشكال ، حتى ولو مؤقتًا ، يعد أمرًا مزعجًا للغاية. 

يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب لعدم عمل Instagram . قد تكون المشكلة من جانبك ، أو قد تكون ناجمة عن خوادم Instagram . في كلتا الحالتين ، هناك أشياء معينة يمكنك محاولة إصلاحها. اتبع دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاص بنا لمساعدتك في إصلاح مشاكل  Instagram .

1. هل Instagram Down؟ ^{(Is Instagram Down? )}

إذا كان Instagram لا يعمل من أجلك ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق عبر الإنترنت لمعرفة ما إذا كان Instagram معطلاً^(Instagram) . يتمتع Instagram^(Instagram) بشبكة مستقرة ، وعلى عكس الشبكات الاجتماعية الأخرى ، نادرًا ما يواجه مواطن الخلل والأخطاء التي تؤدي إلى تعطل النظام. ومع ذلك ، لا يزال هذا هو أول شيء يجب عليك التحقق منه قبل القيام بأي تلاعب في تطبيقك إذا لاحظت أن Instagram لا يعمل. 

طريقة واحدة للتحقق من ذلك هي أن جوجل ببساطة "^{(Google “)} هل Instagram معطل^(Instagram) ؟". إذا كانت هناك مشكلة خطيرة في الشبكة ، فسيكون هذا الخبر رائجًا وستجد إشارات إليه في الصفحة الأولى من بحث Google . بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام نظام أساسي عبر الإنترنت يسمى Downdetector يعرض مشكلات وانقطاع جميع أنواع الخدمات في الوقت الفعلي ، بما في ذلك Instagram . 

2. حان الوقت لإلغاء متابعة عدد قليل من مستخدمي Instagram^{(Time to Unfollow a Few Instagram Users)}

الشيء الثاني الذي يجب عليك التحقق منه هو عدد الأشخاص الذين تتابعهم على Instagram . لا يعرف الكثير من المستخدمين أن Instagram لديه حد لعدد الحسابات التي يمكنك متابعتها. الحد الأقصى لعدد الحسابات هو 7500 ، وبمجرد الوصول إلى ذلك ، قد يبدأ تطبيق  Instagram الخاص بك في التأخير.^(Instagram)

إذا قمت بفحص Instagram الخاص بك ووصلت إلى هذا الرقم ، فكل ما عليك فعله هو إلغاء متابعة بعض الحسابات^{(unfollow a few accounts)} ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. 

لإلغاء متابعة الحسابات ، انتقل إلى صفحة ملف تعريف Instagram الخاصة بك ، ثم حدد متابعة^(Following) في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة. 

* 02_لا يتابع الناس *

قم الآن بالتمرير لأسفل عبر قائمة الأشخاص الذين تتابعهم وحدد متابعة^(Following) لإلغاء متابعة الأشخاص الذين لم تعد بحاجة إليهم في خلاصتك بعد الآن.

3. تسجيل الخروج من تطبيق Instagram وإعادة تسجيل الدخول^{(Log Out of the Instagram App & Log Back In)}

قد يبدو هذا واضحًا ولكن الأسلوب التالي لتحرّي الخلل وإصلاحه الذي يجب أن تجربه هو تسجيل الخروج من تطبيق Instagram ثم تسجيل الدخول مرة أخرى. إذا كانت المشكلة تتعلق بالتطبيق على هاتفك الذكي ، فقد تحل هذه الخطوة البسيطة. 

لتسجيل الخروج من Instagram ، افتح تطبيق Instagram وانتقل^(Instagram) إلى صفحة ملفك الشخصي.

من الزاوية اليمنى العليا ، حدد القائمة^(Menu) . ثم اتبع المسار الإعدادات^(Settings) > تسجيل الخروج^{(Log out)} . 

يمكنك أيضًا الذهاب إلى أبعد من ذلك وإعادة تشغيل التطبيق عند تسجيل الخروج من حساب Instagram الخاص بك . 

4. أعد تشغيل هاتفك^{(Restart Your Phone)}

إذا لم تنجح إعادة تشغيل التطبيق ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل هاتفك أيضًا. سيؤدي ذلك إلى تخليص هاتفك الذكي من أي ذاكرة تالفة أو ملفات ذاكرة التخزين المؤقت. بعد إنهاء تطبيق Instagram ، قم بإغلاق هاتف Android أو جهاز iPhone الخاص بك ، ثم أعد تشغيل جهازك. 

بمجرد إعادة تشغيل هاتفك الذكي ، افتح التطبيق مرة أخرى ولاحظ ما إذا كان Instagram يعمل الآن. 

5. حاول استخدام Instagram على سطح المكتب الخاص بك^{(Try Using Instagram on Your Desktop)}

هل^(Are) تواجه مشكلات مع Instagram عند استخدامه على هاتفك؟ قد يكون سبب المشكلة هو هاتفك الذكي. للتحقق مما إذا كان هذا صحيحًا ، حاول التبديل إلى جهاز مختلف مثل سطح المكتب. قم^(Log) بتسجيل الدخول إلى Instagram الخاص بك باستخدام متصفحك ومعرفة ما إذا كنت تواجه نفس المشكلة. 

إذا كنت تستخدم Instagram بالفعل على سطح المكتب ، فحاول فتحه في متصفح مختلف. أخيرًا ، إذا كان لديك هاتف ذكي فقط ، فاطلب من صديق استخدام جهاز iPhone أو Android الخاص به للتحقق مما إذا كان Instagram يعمل هناك. 

6.  امسح ذاكرة التخزين المؤقت^{( Clear Your Cache)}

إذا بدا أنك قادر على الوصول إلى Instagram الخاص بك من الأجهزة الأخرى ولكن ليس من هاتفك ، فهناك فرصة جيدة لوجود المشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك. قد يحتوي على بعض الملفات التالفة التي تحتاج إلى مسحها قبل أن تتمكن من متابعة استخدام التطبيق. 

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت على هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android^(Android) ، انتقل إلى الإعدادات^(Settings) ، ثم ابحث عن Instagram في قائمة التطبيقات. 

حدد التخزين وذاكرة التخزين المؤقت^{(Storage & cache)} > مسح ذاكرة التخزين المؤقت^{(Clear cache)} . 

يجب أن يؤدي ذلك إلى مسح مساحة تخزين تطبيق Instagram وأي شيء يمكن أن يتسبب في حدوث خلل. 

على iPhone ، لمسح ذاكرة التخزين المؤقت ، سيتعين عليك إلغاء تثبيت Instagram ثم إعادة تثبيته من متجر التطبيقات^{(App Store)} . 

7. تحقق من اتصالك بالإنترنت^{(Check Your Internet Connection)}

هناك فرصة جيدة لوجود خطأ في اتصالك بالإنترنت. يمكنك بسهولة التحقق مما إذا كان هذا هو الحال من خلال محاولة تشغيل أي تطبيق آخر على جهازك. إذا لم ينجح أي شيء ، فغالبًا ما تكون المشكلة هي بياناتك.

طريقة واحدة لإصلاح ذلك هي التبديل إلى اتصال مختلف. إذا كنت تستخدم بيانات الجوال ، فانتقل إلى Wi-Fi وتحقق مما إذا كانت مفيدة. إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi^(Wi-Fi) بالفعل ، فحاول التبديل إلى البيانات الخلوية. تحقق مما إذا كان بإمكانك الاقتراب من جهاز التوجيه الخاص بك ، أو حاول إعادة تشغيله. 

8. هل تستخدم VPN؟^{(Are You Using a VPN?)}

VPN هي أداة رائعة لأي مستخدم للإنترنت. يمنحك المزيد من الأمان والخصوصية عند الاتصال بالإنترنت. ومع ذلك ، فقد يتسبب أيضًا في حدوث مشكلات في تطبيق Instagram الخاص بك. ^(Instagram)إذا كنت تستخدم VPN^{(using a VPN)} ، فحاول تعطيله مؤقتًا. ثم أعد تشغيل تطبيق Instagram الخاص بك وتحقق مما إذا كان يعمل. 

9. قم بتحديث تطبيق Instagram الخاص بك^{(Update Your Instagram App)}

متى كانت آخر مرة قمت فيها بتحديث تطبيق الوسائط الاجتماعية المفضل لديك؟ إذا بدأت في مواجهة مشكلات بسيطة مع Instagram بشكل يومي ، فستحتاج إلى التحقق مما إذا كنت تستخدم أحدث إصدار من التطبيق. من المحتمل أنك تستخدم إصدارًا قديمًا من Instagram لا يتوافق مع الميزات الجديدة التي يتم طرحها. هذا وحده يمكن أن يفسد تجربة المستخدم الخاصة بك على النظام الأساسي. 

لمنع حدوث ذلك ، من الأفضل التحقق بانتظام مما إذا كانت هناك إصدارات أحدث من التطبيق متوفرة على App Store أو Google Play Store . 

يمكنك أيضًا تمكين التحديثات التلقائية لـ Instagram إذا كنت لا تريد القيام بذلك يدويًا في كل مرة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه. الخطوات هي نفسها لكل من مستخدمي  iOS و Android .

1. افتح تطبيق Instagram على جهازك.
2. حدد القائمة^(Menu) في الزاوية اليمنى العليا.
3. اتبع مسار الإعدادات^(Settings) > حول^(About) > تحديثات التطبيق^{(App updates)} .

1. قم بتبديل مفتاح التحديث التلقائي لـ Instagram^{(Auto-update Instagram)} . 

10. تشغيل أذونات التطبيق^{(10. Turn On App Permissions)}

يطلب Instagram^(Instagram) ، مثل معظم التطبيقات ، إذنًا لاستخدام العديد من البيانات والموارد على هاتفك. إذا لم تسمح لهم بالوصول إلى وظائف معينة ، فقد يتسبب ذلك في تعطل التطبيق. يمكنك التأكد من تمكين أذونات Instagram في إعدادات^(Settings) هاتفك . الخطوات متشابهة لكل من مستخدمي  Apple و Android .

افتح الإعدادات^(Settings) على هاتفك ، وافتح قائمة التطبيقات وابحث عن Instagram . ثم قم بتشغيل كل إذن مثل الميكروفون ^(Microphone)والكاميرا^(Camera) وجهات الاتصال^(Contacts) والصور واحدًا تلو^(Photos) الآخر. 

Instagram لا يزال لا يعمل؟ اتصل بمركز المساعدة^{(Instagram Still Not Working? Contact the Help Center)}

إذا كنت قد جربت جميع تقنيات تحري الخلل وإصلاحه من الأعلى وما زال Instagram الخاص بك لا يعمل^{(Instagram still won’t work)} ، يمكنك محاولة الاتصال بمركز المساعدة في Instagram . للإبلاغ عن المشكلة التي تواجهها مع تطبيق Instagram ، اتبع الخطوات أدناه:

1. افتح تطبيق Instagram وانتقل^(Instagram) إلى صفحة ملفك الشخصي.
2. حدد القائمة^(Menu) من الزاوية اليمنى العليا.
3. حدد الإعدادات^(Settings) > المساعدة^(Help) . 

قدم تقريرًا يصف المشكلات التي واجهتها مع التطبيق وانتظر حتى يتصل بك شخص ما من Instagram للحصول^(Instagram) على الحل. 

10 Things to Try When Instagram Is Not Working

Іt’s frustrating when your Instagram account isn’t working. We’ve all been there, whеn suddenly your Instagram feed isn’t loading, or an Instagrаm story won’t upload, or when your smartphone’s frozen on Іnstagram’s homepage. If you’re addicted to social media platforms, being disconnected from your Instagram account in any way, even if temporarily, is more than annoying. 

There can be many reasons for Instagram not working. The problem could be on your side, or it could be caused by Instagram servers. Either way, there are certain things that you can try to fix it. Follow our troubleshooting guide to help you fix Instagram problems. 

1. Is Instagram Down? 

If Instagram isn’t working for you, the first thing you should do is check online to see if Instagram is down. Instagram has a stable network and, unlike other social networks, rarely experiences glitches and errors that lead to system crashes. However, this is still the first thing you should check before doing any manipulation with your app if you notice that Instagram is not working. 

One way to check this is to simply Google “is Instagram down?”. If there’s a serious problem with the network, this news will be trending and you’ll find mentions of it on the first page of Google search. Alternatively, you can use an online platform called Downdetector that shows issues and outages of all kinds of services in real-time, including Instagram. 

2. Time to Unfollow a Few Instagram Users

The second thing you should check is the number of people you follow on Instagram. Not many users know that Instagram has a limit to how many accounts you can follow. The maximum number of accounts is 7500, and once you reach that, your Instagram app might start lagging. 

If you checked your Instagram and you reached that number, all you need to do is unfollow a few accounts and see if that fixes the problem. 

To unfollow accounts, go to your Instagram profile page, then select Following in the top right corner of the screen. 

*02_unfollow people*

Now scroll down through the list of the people you follow and select Following to unfollow the ones that you don’t need in your feed anymore.

3. Log Out of the Instagram App & Log Back In

This one might seem obvious but the next troubleshooting technique that you should try is logging out of your Instagram app and then logging back in. If the issue’s with the app on your smartphone, this simple step might solve it. 

To log out of your Instagram, open the Instagram app and go to your profile page.

From the top right corner, select Menu. Then follow the path Settings > Log out. 

You can also go one step further and restart the app when you log out of your Instagram account. 

4. Restart Your Phone

If restarting the app didn’t work, you can try restarting your phone as well. This should rid your smartphone of any corrupted memory or cache files. After you quit the Instagram app, shut down your Android phone or your iPhone, then restart your device. 

Once your smartphone’s back on, open the app again and see if Instagram works now. 

5. Try Using Instagram on Your Desktop

Are you experiencing issues with Instagram when you use it on your phone? It could be the problem is caused by your smartphone. To check if that’s true, try switching to a different device like your desktop. Log into your Instagram using your browser and see if you’re experiencing the same issue. 

If you’re already using Instagram on your desktop, try opening it in a different browser. Finally, if you only have a smartphone available, ask a friend to use their iPhone or Android device to check if Instagram works there. 

6. Clear Your Cache

If you seem to be able to access your Instagram from other devices but not your phone, there’s a good chance the problem’s in your phone’s cache. It might have some corrupted files which you need to purge before you can continue using the app. 

To clear the cache on your Android smartphone, go to Settings, then find Instagram in the list of apps. 

Select Storage & cache > Clear cache. 

This should clear the storage of your Instagram app and anything that could be causing glitches. 

On iPhone, in order to clear cache, you’ll have to uninstall Instagram and then reinstall it from the App Store. 

7. Check Your Internet Connection

There’s a good chance that your internet connection is at fault. You can easily check if that’s the case by trying to run any other app on your device. If nothing seems to work, then the problem’s most likely your data.

One way to fix this is to switch to a different connection. If you’re using mobile data, switch to Wi-Fi and see if it helps. If you’re already on Wi-Fi, try switching to cellular data. See if you can get closer to your router, or try restarting it. 

8. Are You Using a VPN?

VPN is a great tool for any internet user. It gives you more security and privacy when you go online. However, it also might be causing issues with your Instagram app. If you’re using a VPN, try to disable it temporarily. Then restart your Instagram app and check if it works. 

9. Update Your Instagram App

When was the last time you updated your favorite social media app? If you start experiencing minor issues with Instagram on a daily basis, you need to check if you’re using the latest version of the app. It could be that you’re using an older version of Instagram that isn’t compatible with the new features that are being rolled out. That alone could be ruining your user experience on the platform. 

To prevent that from happening, it’s best to regularly check if there are newer versions of the app available on the App Store or Google Play Store. 

You can also enable automatic updates for Instagram if you don’t want to do it manually every time. To do that, follow the steps below. The steps are the same for both iOS and Android users. 

1. Open the Instagram app on your device.
2. Select Menu in the top right corner.
3. Follow the path Settings > About > App updates.

1. Toggle the Auto-update Instagram switch on. 

10. Turn On App Permissions

Instagram, like most apps, requests permission to use various data and resources on your phone. If you haven’t permitted them to access certain functions, it could be causing the app to malfunction. You can make sure you have enabled permissions for Instagram in your phone’s Settings. The steps are similar for both Apple and Android users. 

Open the Settings on your phone, open the list of apps and find Instagram. Then turn on each permission like Microphone, Camera, Contacts, and Photos one by one. 

Instagram Still Not Working? Contact the Help Center

In case you’ve tried all of the troubleshooting techniques from above and your Instagram still won’t work, you can try contacting Instagram’s help center. To report the problem you’re having with the Instagram app, follow the steps below:

1. Open the Instagram app and go to your profile page.
2. Select Menu from the top right corner.
3. Select Settings > Help. 

File a report describing the issues you’ve been having with the app and wait until someone from Instagram contacts you with the solution. 

Related posts

• كيفية إصلاح إخطارات Instagram لا تعمل

• ماذا تفعل عندما نسيت كلمة مرور Instagram الخاصة بك

• مرشحات Instagram لا تعمل؟ 12 إصلاحات للتجربة

• إنستغرام ميوزيك لا تعمل في القصص؟ جرب هذه الإصلاحات العشرة

• لا يمكن قراءة بطاقة SD؟ إليك كيفية إصلاحه

• ما هو DirectX ولماذا هو مهم؟

• كيفية إصلاح خطأ Err_Cache_Miss في Google Chrome

• منافذ USB 3.0 لا تعمل؟ إليك كيفية إصلاحها

• لن تحذف مهمة الطباعة في Windows؟ 8+ طرق للإصلاح

• هل يجب علي شراء أو بناء جهاز كمبيوتر؟ 10 أشياء للنظر فيها

• تصحيح: Adblock لا يعمل على Crunchyroll

• 9 إصلاحات عندما يستمر Microsoft Edge في التعطل

• تصحيح: الكمبيوتر المحمول لا يتصل بشبكة Wi-Fi

• كيفية إصلاح رمز خطأ تجربة GeForce 0x0003

• كيفية إصلاح خطأ "خادم RPC غير متوفر" في Windows

• ماذا تفعل عندما لا يتم الكشف عن شاشتك الثانية

• WiFi تحافظ على قطع الاتصال طوال الوقت؟ إليك كيفية إصلاحه

• زر شاشة الطباعة لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10؟ كيف تصلحها

• تصحيح: قرص غير متعلق بالنظام أو خطأ في القرص في Windows

• 6 إصلاحات عندما لا يستجيب تطبيق Spotify أو لا يفتح