Windows Update لا يعمل ، عالق عند التحقق من وجود تحديثات ، الصفحة فارغة

إنه لأمر مختلف أن تجد أن تحديثات Windows تفشل في التنزيل أو التثبيت(Windows Updates fail to download or install) في Windows . ولكن ما الذي يمكنك فعله إذا كان Windows Update أو Microsoft Update نفسه لا يعمل(does not work) ، أو توقف التحقق ، أو تظهر صفحة Windows Update في لوحة التحكم(Control Panel) أو الإعدادات(Settings) التي تفتحها فارغة(blank) . كانت هذه مشكلة شائعة في نظام التشغيل Windows Vista(Windows Vista) والإصدارات الأقدم ، ولكن قلة من الناس ترى هذه المشكلة في Windows 111/0/8/7 ! ومع ذلك ، إذا واجهت هذه المشكلة ، فيمكنك تجربة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه ، بدون ترتيب معين. تذكر إنشاء نقطة استعادة النظام أولاً.

فشل تثبيت Windows Update

توقف Windows Update عند التحقق من وجود تحديثات أو(Update) لا يعمل

يرجى(Please) مراجعة المنشور بالكامل أولاً ثم معرفة أي من الاقتراحات تنطبق على إصدار نظام التشغيل Windows(Windows OS) الخاص بك . إذا كان Windows Update لا يعمل ، فقم بما يلي:

1. تشغيل استعادة النظام

أول شيء يجب فعله هو معرفة ما إذا كنت قد قمت بتثبيت أي برنامج جديد ، وإذا كان الأمر كذلك ، فحاول استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى وقت سابق مناسب.

2. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لجهاز الكمبيوتر

امسح مجلد الملفات المؤقتة ومجلد ملفات تعريف الارتباط(Cookies) ومجلد ملف الإنترنت المؤقت(Temporary Internet File) ، وأعد التشغيل وحاول مرة أخرى. أفضل وأسهل استخدام الأداة المساعدة "تنظيف القرص(Disk Cleanup utility) " المضمنة .

3. مسح مجلد توزيع البرنامج(Software Distribution Folder)

قم بتشغيل موجه الأوامر(Run Command Prompt) كمسؤول. في مربع CMD الذي يظهر على شاشة الكمبيوتر ، أدخل السلاسل النصية التالية ، واحدة تلو الأخرى ، واضغط على Enter .

net stop wuauserv

net stop bits

انتقل الآن إلى المجلد C:\Windows\SoftwareDistribution واحذف جميع الملفات والمجلدات الموجودة بداخله.

إذا كانت الملفات قيد الاستخدام ، فأعد تشغيل جهازك. بعد إعادة التشغيل ، قم بتشغيل الأوامر أعلاه مرة أخرى. بالمناسبة ، يجب إغلاق تطبيق(App) Windows Store الخاص بك ، لذلك لا تبدأ تشغيله.

ستتمكن الآن من حذف الملفات من مجلد (Software Distribution folder)توزيع البرامج(Software Distribution ) المذكور . الآن في نافذة موجه الأوامر(Command Prompt) ، اكتب الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى ، واضغط على Enter :

net start wuauserv

net start bits

إعادة التشغيل(Reboot) . إذا كنت تستخدم Windows Update ، فحاول استخدام تحديثات Microsoft(Microsoft Updates) أو العكس.

4. قم بتشغيل SFC

قم بتشغيل مدقق ملفات النظام . إذا تم العثور على أي ملفات نظام تالفة ، فسيتم إعادة تكرارها عند إعادة التشغيل.

5. أضف إلى المواقع الموثوقة

إذا كان Windows Update لا يعمل ، فجرّب ما يلي:

افتح Internet Explorer> أدوات> خيارات الإنترنت> الأمان> انقر فوق رمز "المواقع الموثوق بها"> انقر فوق المواقع> قم بإلغاء تحديد "مطلوب تحقق الخادم".

ثم أضف المواقع التالية:

Click Close > Apply > OK . يُعرف هذا بمساعدة Windows الأصلي الذي تم التحقق(Genuine Validated Windows) منه ، في بعض الحالات ، ولكن ليس دائمًا.

6. تحقق من تثبيت عامل Windows Update(Windows Update Agent)

تأكد أيضًا من تثبيت أحدث إصدار من Windows Update Agent .

7. إعادة تسجيل dlls التالية

حاول إعادة تسجيل ملفات dll التالية بشكل فردي. تعرف على كيفية التسجيل وإلغاء تسجيل ملفات dll إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك.

بدلاً من ذلك ، افتح المفكرة(Notepad) . نسخ ولصق(Copy-Paste) سطور الأوامر التالية فيه وحفظ الملف باستخدام ملحق .bat أو .cmd.

regsvr32 /s wuapi.dll
regsvr32 /s wuaueng.dll
regsvr32 /s wups.dll
regsvr32 /s wups2.dll
regsvr32 /s wuwebv.dll
regsvr32 /s wucltux.dll
regsvr32 /s wudriver.dll

انقر نقرًا مزدوجًا فوق(Double-click) رمز ملف .bat أو .cmd ؛ سيتم فتح نافذة الأوامر. قم بتشغيل الأوامر ، ثم أغلق. إعادة التشغيل(Reboot) ، ومعرفة ما إذا كان Windows Update يعمل بشكل جيد.

8. تحقق من خيارات الإنترنت

افتح IE > Tools > Internet Options > Advanced > Security Settings > Ensure من تحديد المربعين " تمكين SSL 2(Enable SSL 2) " أو "تمكين SSL 3 ".

9. راجع Microsoft للحصول على مراجع رمز الخطأ

انتقل هنا لرؤية القائمة الرئيسية الكاملة لرموز خطأ Windows Update(Complete Master List of Windows Update Error Codes) . إذا تلقيت الخطأ 80246008 الخاص بـ Windows Update أثناء تنزيل التحديثات ، فقد تحتاج إلى تغيير إعدادات خدمة النقل الذكي في الخلفية(Background Intelligent Transfer Service) ( BITS ) أو إعدادات خدمة سجل أحداث Windows(Windows Event Log) ، ثم إعادة تشغيل كل خدمة.

10. تحقق من ملف Hosts

إذا كنت تتعافى من هجوم ببرامج ضارة ، فقد ترغب أيضًا في إلقاء نظرة على ملف Hosts الخاص بك. قد تقوم بعض البرامج الضارة بتعديل ملف المضيف للتحكم في تحليل اسم DNS . قم بإزالة كافة(ALL) إدخالات Windows Update و Microsoft Update من ملف Hosts الموجود في C\Windows\system32\drivers\etc\hosts .

11. شغّل Fix WU

استخدم أداة Fix WU الخاصة بنا ومعرفة ما إذا كانت مفيدة. يقوم بإعادة تسجيل جميع ملفات dll و ocx و ax المطلوبة للتشغيل السليم لـ Windows Update .

12. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها(Windows Update Troubleshooter)

استخدم مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها من Microsoft . يقوم بإعادة تعيين إعدادات تحديثات Windows(Windows Updates) إلى الإعدادات الافتراضية.

يمكنك إما إزالة أي سطور تحتوي على إدخالات لـ Windows Update أو Microsoft Update أو(Microsoft Update OR) يمكنك فقط وضع علامة الرقم قبل أو أمام أي سطر يحتوي على "Microsoft" و "update". HostsMan هي أداة مساعدة مجانية جيدة لمساعدتك على إدارة ملف Hosts الخاص بك.

المنشورات ذات الصلة:(Related posts:)

صفحة Windows Update فارغة

Windows Update لا يعمل

إذا قمت بفتح Windows Update من لوحة التحكم(Control Panel) ، سترى صفحة بيضاء فارغة ، فقد ترغب في إعادة تسجيل ملفات DLL التالية . من المعروف أن تعمل. افتح تشغيل(Run) كمسؤول ، واكتب ما يلي ، واحدًا تلو الآخر واضغط على Enter .

regsvr32 jscript

regsvr32 vbscript

regsvr32 /i mshtml

صفحة إعدادات Windows Update(Update Settings) فارغة

Windows 10 إعدادات التحديث فارغة

إذا كانت صفحة Windows Update(Windows Update page) في لوحة إعدادات Windows(Windows Settings) فارغة ، فيمكنك تجربة أحد هذه الاقتراحات:

نأمل أن يساعد هذا!

هذا المنشور حول ما يجب فعله في حالة تشغيل ميزات Windows أو إيقاف تشغيله فارغًا قد يثير اهتمام بعضكم أيضًا.



About the author

أنا مهندس برمجيات بخبرة تزيد عن عامين في العمل على تطبيقات الأجهزة المحمولة وسطح المكتب. لدي خبرة في تحديثات Windows والخدمات و Gmail. مهاراتي تجعلني المرشح المثالي لمهام مثل تطوير تطبيقات Windows أو صيانة عملاء البريد الإلكتروني.



Related posts