إصلاح يجب أن يدعم الكمبيوتر خطأ TPM 2.0 أثناء تثبيت Windows 11

إذا كنت تحصل على جهاز الكمبيوتر يجب أن يدعم (The PC must support TPM 2.0 ) خطأ TPM 2.0 أثناء الترقية إلى Windows 11 ، فإليك بعض الأشياء التي تحتاج إلى التحقق منها لتجاوز هذه المشكلة. إنها مشكلة شائعة عندما لا تدعم اللوحة الأم / مجموعة الشرائح TPM 2.0 ، أو لم تقم بتمكينها.

يجب أن يدعم الكمبيوتر الشخصي TPM 2.0

هناك عدة طرق للتثبيت أو الترقية إلى Windows 11 . على سبيل المثال ، يمكنك استخدام طريقة تحديثات Windows من لوحة (Windows Updates)إعدادات (Settings)Windows 10 ، وإنشاء محرك أقراص USB جديد قابل للتمهيد (USB)لنظام التشغيل Windows 11(Windows 11) للتثبيت الجديد ، وما إلى ذلك. وتتمثل إحدى الطرق في استخدام Windows Update Assistant . إذا كنت تستخدم هذه الطريقة ولكن الحصول على الكمبيوتر يجب أن يدعم(The PC must support TPM 2.0) رسالة خطأ TPM 2.0 ، فسيساعدك هذا الدليل في إصلاح ذلك. لمعلوماتك ، يمكنك الحصول على نفس الخطأ عند النقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف setup.exe في Windows 11 ISO.

ما هو جهاز TPM 2.0؟

TPM أو Trusted Platform Module 2.0 عبارة عن شريحة أمان مادية مخصصة توفر الأمان ضد العديد من هجمات العصر الحديث. على الرغم من أن تثبيت جهاز TPM 2.0 يدويًا أمر ممكن ، إلا أن معظم اللوحات الأم الحالية تحتوي على هذه الوحدة. نظرًا لأن Windows 11 يتطلب تثبيت TPM 2.0 ، فإنه يعرض هذا الخطأ عندما لا يكون لديك بعد.

يجب أن يدعم الكمبيوتر الشخصي TPM 2.0

لإصلاح الكمبيوتر يجب أن يدعم خطأ TPM 2.0 ، اتبع الخطوات التالية:

  1. تحقق مما إذا كان لديك TPM 2.0
  2. قم بتمكين TPM في BIOS
  3. تجاوز متطلبات TPM
  4. (Get TPM)احصل على مجموعة الشرائح واللوحة الأم المدعومة من TPM

لمعرفة المزيد حول هذه الخطوات ، استمر في القراءة.

1] تحقق مما إذا كان لديك TPM 2.0

ربما يكون أهم شيء يجب التحقق منه قبل المضي قدمًا في الخطوات الأخرى. إذا كانت هناك مشكلة في برنامج التثبيت ، فقد تحصل على هذا الخطأ حتى إذا تم تمكين Trusted Platform Module . هناك عدة طرق للتحقق مما إذا كان لديك TPM 2.0(check if you have TPM 2.0) .

اضغط  على Win+R  لفتح مربع الحوار Run ، واكتب  tpm.msc ،  واضغط على زر Enter  للبدء.

يجب أن تظهر نافذة على شاشتك تذكر الإصدار  والحالة(Status)  لأن  TPM جاهز للاستخدام(The TPM is ready for use) .

يجب أن يدعم الكمبيوتر الشخصي TPM 2.0

ومع ذلك ، إذا لم يكن لديك الوحدة النمطية ، فسيتم استقبالك برسالة  لا يمكن العثور على TPM متوافق (Compatible TPM cannot be found ) .

الطريقة الثانية للتحقق مما إذا كان لديك TPM أم لا هي باستخدام إدارة الأجهزة(Device Manager) . نظرًا لأنها وحدة مخصصة ، تتم إضافتها إلى إدارة الأجهزة(Device Manager) تلقائيًا. للبدء ، اضغط على  Win+X  وانقر على  خيار إدارة الأجهزة (Device Manager ) .

بعد ذلك ، قم بتوسيع  قائمة SecurityDevices  وتحقق مما إذا كانت  Trusted Platform Module 2.0  مرئية أم لا.

يجب أن يدعم الكمبيوتر الشخصي TPM 2.0

إذا كان مرئيًا ، يمكنك تشغيل الفحص مرة أخرى أو تنزيل أداة تثبيت مساعد التحديث. ومع ذلك ، إذا كان لديك مجموعة شرائح ولوحة أم متوافقة ولكن لم يتم تمكينهما ، فيمكنك الانتقال إلى الحل التالي.

2] تمكين TPM في BIOS

في بعض الحالات ، لا يتم تمكين TPM افتراضيًا. إذا كان الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى تشغيله يدويًا. سواء(Whether) كنت تستخدم ASUS أو Gigabyte أو MSI أو أي لوحة أم أخرى ، يمكنك تمكينها طالما لديك الوحدة. على الرغم من أن ذلك يعتمد على الشركة المصنعة ، إلا أنك تحتاج إلى البحث عن  الحوسبة (Trusted Computing)الموثوقة أو الوحدة النمطية الموثوقة(Trusted Module) أو  أي خيار آخر مشابه. أيضًا ، قد تجده داخل  إعدادات الأمان  .(Security )

بعد تمكينه ، أعد تشغيل الكمبيوتر واتبع الطريقة المذكورة أعلاه لمعرفة ما إذا كان TPM 2.0 مرئيًا في الأماكن المعنية أم لا.

ستحتاج إلى تمكين TPM و Secure Boot على Hyper-V(enable TPM and Secure Boot on Hyper-V) أيضًا ، إذا كنت تقوم بتثبيت Windows 11 على جهاز افتراضي.

3] تجاوز متطلبات TPM

ربما تكون أفضل طريقة لتثبيت Windows 11 عندما يكون لديك جهاز كمبيوتر غير مدعوم. على الرغم  من أن Microsoft قد خففت  بعض الأشياء لتثبيت Windows 11 على أجهزة كمبيوتر غير مدعومة ، فقد لا تزال تواجه بعض المشكلات. إذا كان الأمر كذلك ، يمكنك اتباع هذا البرنامج التعليمي خطوة بخطوة  لتجاوز متطلبات TPM لتثبيت Windows 11(bypass the TPM requirement to install Windows 11) .

4] احصل على مجموعة الشرائح واللوحة الأم المدعومة من TPM(Get TPM)

إنه آخر شيء يمكنك القيام به لتثبيت Windows 11 واستخدامه على جهاز الكمبيوتر المنزلي. أصدرت Microsoft(Microsoft) بالفعل قائمة  بمجموعات الشرائح واللوحات الأم المدعومة(supported chipsets and motherboards)  التي تدعم TPM 2.0 . يمكنك إلقاء نظرة على القائمة والحصول على اللوحة الأم التي تم تمكين TPM بها.(TPM)

خطأ TPM 2.0 عندما أحاول تثبيت Windows 11 على جهاز افتراضي

إذا كنت تحاول تثبيت Windows 11 على جهاز افتراضي ، فاعرف ذلك. لن يدعم Windows 11 معظم (Windows 11)الأجهزة(Machines) الافتراضية . قالت مايكروسوفت(Said Microsoft) ،

This build includes a change that aligns the enforcement of the Windows 11 system requirements on Virtual Machines (VMs) to be the same as it is for physical PCs. Previously created VMs running Insider Preview builds may not update to the latest preview builds. In Hyper-V, VMs need to be created as a Generation 2 VM.

ستتطلب الأجهزة(Machines) الظاهرية لـ Windows 11 الآن أيضًا TPM 2.0 والتمهيد الآمن(Secure Boot) .

كيف أصلح خطأ TPM 2.0؟

هناك طرق متعددة لإصلاح خطأ TPM 2.0 أثناء تثبيت (TPM 2.0)Windows 11 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب أن تبدأ بالتحقق مما إذا كان لديك TPM 2.0 أم لا. بعد ذلك ، تحتاج إلى تمكينه من BIOS . اعتمادًا على اللوحة الأم ، يمكنك العثور على خيار مشابه  للحوسبة الموثوقة.(Trusted Computing.)

هل يتطلب TPM 2.0 UEFI؟

نعم ، تتطلب وحدة TPM أو Trusted Platform Module UEFI أو (UEFI)واجهة البرامج الثابتة(Firmware Interface) القابلة للتوسيع الموحدة . إذا لم يكن لديك UEFI لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلن تتمكن من استخدام هذه الوحدة. بمعنى آخر ، لا يتم دعم النماذج CSM أو Legacy بواسطة (Legacy)TPM 2.0 .

كيف أعرف إذا تم تمكين TPM 2.0 ؟

لمعرفة ما إذا كان TPM 2.0 ممكّنًا ، يمكنك الضغط  على Win+R  لفتح مربع الحوار "تشغيل" ، واكتب  tpm.msc ، واضغط على  الزر Enter  . إذا  أظهر أن TPM جاهز للاستخدام(The TPM is ready for use)  والإصدار  المحدد: 2.0(Specific Version: 2.0) ، فهذا يعني أن لديك TPM 2.0. ومع ذلك ، إذا  ظهر أنه لا يمكن العثور على TPM المتوافقة(Compatible TPM cannot be found) ، فليس لديك الوحدة النمطية المقابلة.

هذا كل شئ! آمل أن يكون قد ساعد.

قراءة:  (Read: )Fix Alert! TPM device is not detected error on Dell computers.



About the author

أنا مراجع برامج ومهندس لاسلكي لدي أكثر من 10 سنوات من الخبرة في هذا المجال. أنا متخصص في مراجعة تطبيقات وبرامج الهاتف المحمول ، وكذلك مساعدة العملاء على تحسين شبكاتهم. من خلال مراجعاتي ، يمكنني مساعدتك في اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المنتجات التي يجب استخدامها وكيفية تحسين سير عملك والمزيد. تشمل مهاراتي التواصل الكتابي والشفهي الممتاز ، وحل المشكلات ، والمعرفة الفنية القوية ، والاهتمام بالتفاصيل. أنا أيضًا ماهر في العمل بشكل مستقل والتعاون في المشاريع.



Related posts