في الآونة الأخيرة ، أرسل أحد أجهزة الكمبيوتر المحمولة من Alienware الرسالة التالية عندما بدأت تشغيله: لقد عانت بطاريتك من عطل دائم ويجب استبدالها. اضغط على المفتاح F1 للمتابعة ، F2 لتشغيل أداة الإعداد المساعدة^{(Your battery has experienced permanent failure and needs to be replaced. Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility)} . إذا رأيت رسالة BIOS هذه ، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها - على الرغم من أنني يجب أن أقول إن خياراتك قد تكون محدودة ، وسيتعين عليك الحصول على بطارية جديدة لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك.

تعرضت بطاريتك إلى عطل دائم ويجب استبدالها

إذا كنت ترغب في مواصلة العمل أثناء الاتصال بمصدر التيار الكهربائي^(Mains) الخاص بك ، يمكنك الضغط على F! والتمهيد في Windows . ولكن في اللحظة التي تغلق فيها مصدر طاقة الكمبيوتر المحمول ، سيتم إيقاف تشغيل الجهاز دون حفظ بياناتك. لذا انقر فوق F! والمتابعة فقط إذا كنت بحاجة إلى الوصول إلى سطح المكتب بشكل عاجل ، وإلا كلما أسرعت في إصلاح هذه المشكلة ، كان ذلك أفضل.

1] اغلاق^(Shutdown) جهاز الكمبيوتر. انتظر^(Wait) دقيقة. أخرج البطارية ونظف البطارية والموصلات بقطعة قماش ناعمة. بعد ذلك^(Next) ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل^(Power) لمدة 30 ثانية تقريبًا. الآن ضع البطارية مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان يمكنك شحنها.

2] اضغط على F2 وادخل^{(Press F2)} إلى إعداد BIOS . حدد استعادة الإعدادات الافتراضية وزر الحفظ واخرج ^{(Restore defaults and Save)}لاستعادة إعدادات BIOS الافتراضية . هل ساعد هذا؟

3] قم بتحديث BIOS الخاص بك^{(Update your BIOS)} ومعرفة ما إذا تم تغيير حالة البطارية. إذا تلقيت هذه الرسالة أيضًا على كمبيوتر محمول من طراز Alienware أو Dell ، فستتمكن من البحث عن ^(Dell)BIOS محدث هنا.

4] قم بإحضار ^(Bring)مستكشف أخطاء الطاقة ومصلحها^{(Power Troubleshooter)} لاستكشاف المشكلات المتعلقة بالطاقة أو البطارية وإصلاحها ، قم بتشغيل هذا الأمر:

msdt.exe /id PowerDiagnostic

بمجرد الضغط على Enter ، سترى نافذة مستكشف أخطاء الطاقة ومصلحها . قم بتشغيله وانظر.

5] قم بإنشاء تقرير صحة البطارية وتحقق منه. للقيام بذلك ، افتح موجه الأوامر^{(Command Prompt)} ، واكتب powercfg /batteryreport على Enter.

يمكنك بعد ذلك الوصول إلى التقرير الذي سيتم حفظه كـ - C: /Users/username/battery-report.html.

انظر إذا كان أي شيء هنا يساعدك.

6] في إعدادات BIOS ، انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة^(Advanced) وتحقق من الرسالة التي تراها. إذا رأيت نفس الرسالة ، فمن المحتمل بالفعل أنه سيتعين عليك استبدال بطاريتك بأخرى جديدة.

إذا كنت في فترة الضمان^(Warranty) ، فاتصل بشركة Alienware^(Alienware) أو الشركة المصنعة لاستبدال البطارية. إذا انتهت صلاحية الضمان الخاص بك ، فقد تضطر إلى شرائه.

Your battery has experienced permanent failure and needs to be replaced

Recently, one of my Alienware laptops gave the following messаge when I started it: Your battery has experienced permanent failure and needs to be replaced. Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility. If you see this BIOS message, here are a few things you can try – although I have to say that your options could be limited, and you would have to get a new battery for your laptop.

Your battery has experienced permanent failure and needs to be replaced

If you wish to continue working while connected to your Mains supply, you can press F! and boot into Windows. But the moment you shut down your laptop power supply, the device will turn off without saving your data. So click F! and proceed only if you need to access your desktop urgently, else the sooner you fix this issue, the better.

1] Shutdown the computer. Wait for a minute. Remove the battery and clean the battery and the connectors with a soft cloth. Next, press and hold the down the Power button for about 30 seconds. Now put the battery back and see if you can charge it.

2] Press F2 and enter BIOS setup. Select the Restore defaults and Save button and exit, to restore BIOS default settings. Did this help?

3] Update your BIOS and see if the battery status gets changed. If you too have received this message on your Alienware or Dell laptop, you will be able to search for an updated BIOS here.

4] Bring up the built-in Power Troubleshooter to troubleshoot problems relating to power or battery, run this command:

msdt.exe /id PowerDiagnostic

Once you hit Enter, you will see the Power Troubleshooter pop-up. Run it and see.

5] Generate a Battery Health Report and check. To do this, open Command Prompt, type powercfg /batteryreport and hit Enter.

You can then access the report which will be saved as – C:/Users/username/battery-report.html.

See if anything here helps you.

6] In the BIOS settings, click on the Advanced tab and check what message you see. If you see the same message, then it is indeed likely that you will have to replace your battery with a new one.

If you are within the Warranty period, contact Alienware or your manufacturer for a battery replacement. If your warranty has expired, you may have to buy it.

Related posts

• Battery Slider مفقود أو الرمادي في Windows 10

• كيفية شحن Laptop بدون Charger؟

• أفضل Battery monitor، تحليلات وإحصائيات التطبيقات ل Windows 10

• Best Laptop Battery Test software & Diagnostic tools ل Windows 10

• Battery Limiter software مجانا لWindows 10

• Surface لا تحول أو Battery عدم شحن القضايا

• Low battery notification لا يعمل في Windows 10

• كيفية تعطيل Background Sync إلى الخادم عند تشغيل Battery Power

• كيفية تغيير إعدادات Sleep على نظام التشغيل Windows 10

• كيفية تمكين المتبقية Battery Time في Windows 10

• تعرف على Computer Battery Information مع BatteryInfoView

• كيفية عرض أيقونات Battery percentage مخصصة في Windows 11/10

• Change Critical Level & Low Level Battery Action في Windows 11/10

• Stop Devices عندما يكون Screen للمساعدة في إنقاذ البطارية في Windows 10

• كيفية زيادة Battery Life على Laptop

• كيفية عرض Bluetooth Devices Battery Level على Android

• Fix Google Play Services Battery Drain

• كيفية معايرة بطارية هواتف Android للحصول على قراءات دقيقة للطاقة

• عمر بطارية Samsung Gear S3 وخيارات الشاحن

• نصائح لتحسين Battery life من Wireless Keyboard and Mouse