13 طريقة لإصلاح عدم اتصال Windows 11 بشبكة Wi-Fi

هل يواجه جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11(Windows 11) مشكلة في الاتصال بشبكة Wi-Fi معينة ؟ أم أن المشكلة تمتد إلى كل الشبكات؟ سنشرح سبب حدوث ذلك وما يجب عليك فعله لإعادة توصيل Windows 11 بشبكة Wi-Fi مرة أخرى.

هناك عدة أسباب - تافهة ومعقدة - تؤدي إلى عدم اتصال Windows 11 بشبكة (Windows 11)Wi-Fi . على سبيل المثال ، قد يكون بسبب كلمة مرور غير صحيحة أو مشكلة من جانب جهاز التوجيه أو تكوين شبكة فاسد. اعمل من خلال الحلول الموجودة في دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا لإصلاح Windows 11 عندما يفشل في الاتصال بشبكة Wi-Fi .

إذا كنت لم تقم بعد بالترقية إلى أحدث نظام تشغيل من Microsoft ، فراجع دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Windows 10 Wi-Fi(Windows 10 Wi-Fi troubleshooting guide) بدلاً من ذلك.

1. تحقق من كلمة مرور Wi-Fi الخاصة بك

إذا كنت تحاول الاتصال بشبكة Wi-Fi لأول مرة ، فتأكد من دقة كلمة المرور التي تكتبها. سيؤدي الحصول على حرف واحد بشكل خاطئ أو الخلط بين الأحرف الكبيرة والصغيرة إلى منع الكمبيوتر من الانضمام إلى الشبكة.

2. قم بالاتصال بالشبكة يدويًا

على الرغم من أن Windows 11 يتصل تلقائيًا بالشبكات اللاسلكية المحفوظة مسبقًا بشكل افتراضي ، لا يمكنك دائمًا الاعتماد على حدوث ذلك. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يتصل بشبكة على الرغم من وجوده بالقرب منها ، فحاول الاتصال يدويًا.

  1. افتح جزء الإعدادات السريعة(Quick Settings) — حدد رمز البطارية(Battery) أو الصوت أو الشبكة(Network) في الزاوية اليمنى السفلية من شريط المهام — وقم بتوسيع فئة Wi-Fi.
  2. حدد شبكة Wi-Fi(Wi-Fi) التي تريد الاتصال بها.
  3. حدد اتصال(Connect) . سيُطلب منك تحديث كلمة المرور إذا تم تغييرها منذ آخر مرة انضممت فيها.

أثناء وجوده ، حدد مربع الاتصال(Connect) تلقائيًا للشبكة إذا لم تكن نشطة بالفعل.

3. تبديل وضع الطائرة بين تشغيل / إيقاف

يعمل تبديل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله على إعادة تشغيل محول (Airplane Mode)Wi-Fi بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ويحل مواطن الخلل البسيطة ، مما يمنع Windows 11 من الاتصال بالشبكة.

ما عليك سوى فتح جزء الإعدادات السريعة(Quick Settings) مرة أخرى وتحديد لوحة وضع الطائرة(Airplane) . ثم انتظر لمدة تصل إلى 10 ثوانٍ ، وحددها مرة أخرى.

4. انقل أقرب إلى جهاز التوجيه

يمكن أن تمنع قوة الإشارة الضعيفة(Weak) الكمبيوتر من الانضمام إلى شبكة لاسلكية حتى إذا ظهرت على قائمة شبكة Wi-Fi في (Wi-Fi)Windows 11 . اقترب(Move) أكثر من جهاز التوجيه أو نقطة الوصول حتى يمتلئ مؤشر الإشارة بنسبة الثلثين على الأقل قبل الاتصال به مرة أخرى.

إذا حدثت المشكلة على شبكة منزلية ، فتعرف على كيفية تعزيز قوة إشارة Wi-Fi(boost the Wi-Fi signal strength) لتحسين الاتصال.

5. أعد تشغيل الكمبيوتر

تؤدي إعادة تشغيل الكمبيوتر إلى مسح ذاكرة الوصول العشوائي(RAM) (ذاكرة الوصول العشوائي) للبيانات المؤقتة القديمة وبالتالي إصلاح مشكلات الاتصال اللاسلكي التي تظهر بشكل عشوائي في Windows 11 . احفظ عملك ، ثم افتح قائمة ابدأ(Start) وحدد Power > Restart .

6. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها

يأتي Windows 11 مع اثنين من مستكشفات أخطاء الشبكة المضمنة القادرة على اكتشاف وإصلاح مشاكل اتصال الإنترنت المستمرة. لتشغيلها:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق(Right-click) الزر " ابدأ(Start) " وحدد " الإعدادات(Settings) " .

  1. قم بالتمرير(Scroll) لأسفل على شاشة النظام(System) وحدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها(Troubleshoot) .

  1. حدد مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى.

  1. حدد تشغيل(Run) بجوار مستكشفات أخطاء اتصالات الإنترنت(Internet Connections) ومحول الشبكة(Network Adapter) (أسفل القائمة) ومصلحاتها.

تعرف على ما يجب فعله إذا ألقى اتصال (Connections)الإنترنت(Internet) أو مستكشف أخطاء محول الشبكة(Network Adapter) ومصلحها رسالة الخطأ "لا تحتوي شبكة Wi-Fi على تكوين IP صالح"(“Wi-Fi doesn’t have a valid IP configuration” error) .

7. نسيان(Forget) وإعادة الاتصال(Reconnect) بالشبكة

هناك طريقة أخرى لإصلاح مشكلات اتصال Wi-Fi الخاصة بشبكة ، بافتراض أنك انضممت إليها سابقًا ، وهي النسيان وإعادة الاتصال. للقيام بذلك:

  1. افتح الإعدادات(Settings) وحدد الشبكة(Network) والإنترنت> Wi-Fi لزيارة شاشة إعدادات Wi-Fi بجهاز الكمبيوتر.(Wi-Fi)

  1. حدد إدارة الشبكات المعروفة.

  1. حدد نسيان(Select Forget) بجوار اسم الشبكة.

  1. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
  2. انتقل إلى Quick Settings > Wi-Fi وأعد الانضمام إلى اتصال الشبكة.

8. تحقق من تصفية عنوان MAC

يمكن لشبكات Wi-Fi أن تمنع الأجهزة من الانضمام بناءً على معرفات فريدة تسمى عناوين MAC (التحكم في الوصول إلى الوسائط)(MAC (media access control) addresses) . تأكد من عدم منع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الاتصال إذا كان لديك أذونات للوصول إلى إعدادات جهاز التوجيه(permissions to access the router settings) .

  1. افتح الإعدادات(Settings) وانتقل إلى الشبكة(Network) والإنترنت> Wi-Fi > Hardware خصائص الأجهزة. لاحظ الرمز الأبجدي الرقمي بجوار العنوان الفعلي(Physical) ( MAC ).

  1. افتح مستعرض ويب وقم بزيارة لوحة تحكم جهاز التوجيه الخاص بك.

  1. ابحث عن خيار MAC Filter ضمن Security . إذا تم تعيين وضع التصفية على السماح ، فأضف عنوان (Filtering)MAC الخاص بجهاز الكمبيوتر إلى قائمة الاستثناءات. إذا تم التعيين على رفض(Deny) ، فقم بإزالة عنوان MAC من القائمة.

9. قم بإعادة تشغيل(Restart) جهاز التوجيه أو تحديثه(Update) أو إعادة تعيينه

إذا استمرت المشكلة ولكن مع شبكة معينة فقط ، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم أو نقطة الوصول. إذا لم يساعد ذلك ، فانتقل إلى إعدادات الموجه وقم بتثبيت أي تحديثات معلقة للبرنامج الثابت. إذا لم تكن هناك تحديثات جديدة ، فأعد ضبط الموجه اللاسلكي(reset your wireless router) أو اتصل بمزود خدمة الإنترنت ( ISP ).

10. قم بتحديث برامج تشغيل محول Wi-Fi أو (Wi-Fi Adapter Drivers)التراجع(Roll Back) عنها أو إعادة تثبيتها

إذا رفض جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 الاتصال بشبكات متعددة ، فقد يكون ذلك بسبب برامج تشغيل محول الشبكة القديمة أو التي تحتوي على أخطاء أو تلف. قم بتحديث(Update) برامج التشغيل هذه أو التراجع عنها أو إعادة تثبيتها.

تحديث برامج تشغيل محول الشبكة

تحتوي برامج تشغيل محول الشبكة الأحدث(Newer) على إصلاحات للأخطاء تعمل على حل مشكلات اتصال Wi-Fi المتقطع. لتثبيتها:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق(Right-click) الزر " ابدأ(Start) " وحدد "إدارة الأجهزة"(Device Manager) .
  2. قم بتوسيع محولات الشبكة.
  3. لاحظ اسم محول الشبكة - على سبيل المثال ، Intel (R) Wi-Fi 6 AX201 16oMHz .

  1. قم بزيارة موقع الشركة المصنعة لمحول الشبكة - على سبيل المثال ، Intel - وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل. إذا تعذر على الكمبيوتر الاتصال بشبكات Wi-Fi أخرى أو لا يدعم Ethernet ، فقم بتنزيل إعداد برنامج التشغيل على كمبيوتر شخصي آخر أو جهاز Mac وانسخه عبر USB .

  1. قم بتشغيل ملف الإعداد لتحديث برامج التشغيل. أو انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة مرة أخرى في " إدارة الأجهزة"(Device Manager) ، واختر تحديث(Update) برنامج التشغيل > Browse الكمبيوتر بحثًا عن برامج التشغيل ، وحدد ملف برنامج التشغيل الذي قمت بتنزيله.

استرجاع برامج تشغيل محول الشبكة

إذا حدثت المشكلة بعد تثبيت برنامج تشغيل أحدث لمحول الشبكة ، فحاول إعادة برنامج تشغيل المحول هذا إلى الإصدار السابق. للقيام بذلك:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق(Right-click) الزر " ابدأ(Start) " وحدد "إدارة الأجهزة"(Device Manager) .
  2. قم بتوسيع محولات الشبكة.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق(Right-click) المحول اللاسلكي وحدد خصائص.

  1. قم بالتبديل إلى علامة التبويب Driver وحدد Roll Back Driver (استرجاع برنامج التشغيل) .

  1. ضع علامة(Mark) على زر الاختيار بجوار الإصدار السابق(Previous) من برنامج التشغيل الذي كان يعمل بشكل أفضل / يبدو أكثر موثوقية وحدد نعم(Yes) .

  1. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

أعد تثبيت برامج تشغيل محول الشبكة

أعد تثبيت برامج تشغيل محول الشبكة لاستبعاد مشكلات الفساد. للقيام بذلك:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق(Right-click) الزر " ابدأ(Start) " وحدد "إدارة الأجهزة"(Device Manager) .
  2. قم بتوسيع محولات الشبكة.
  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق(Right-click) محول الشبكة وحدد إلغاء تثبيت(Uninstall) الجهاز.

  1. حدد المربع بجوار محاولة(Attempt) إزالة برنامج التشغيل لهذا الجهاز وحدد إلغاء التثبيت(Uninstall) مرة أخرى.

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر ، ويجب أن يقوم Windows تلقائيًا بإعادة تثبيت برامج تشغيل الشبكة عند بدء التشغيل. للتأكيد ، قم بإعادة زيارة إدارة الأجهزة(Device Manager) ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق محولات الشبكة(Network) ، وحدد المسح(Scan) بحثًا عن تغييرات الأجهزة.

11. قم بتحديث Windows إلى أحدث(Latest) إصدار له

يوفر تحديث Windows 11 إلى أحدث إصدار طريقة أخرى لإصلاح مشكلات Wi-Fi . إذا كان بإمكانك توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشبكة Wi-Fi مختلفة أو كان قادرًا على استخدام كابل Ethernet :

  1. افتح تطبيق الإعدادات(Settings) وحدد Windows Update على الشريط الجانبي.
  2. حدد التحقق من وجود تحديثات.
  3. حدد تنزيل وتثبيت.

إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتحقق من إصدار Windows الخاص بك(check your Windows version) وقم بتنزيل آخر تحديث عبر كتالوج Microsoft Update(Microsoft Update Catalog) على جهاز كمبيوتر آخر. ثم انسخ ملف التحديث عبر USB وقم بإجراء التحديث في وضع عدم الاتصال(perform the update offline) .

12. إعادة تعيين TCP / IP Stack

TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) stack المعطلة في Windows إلى العديد من مشكلات الاتصال. ومن ثم(Hence) ، فإن الإصلاح التالي يتضمن إعادة تعيينه إلى الإعدادات الافتراضية.

  1. افتح قائمة ابدأ(Start) ، واكتب cmd ، وحدد تشغيل(Run) كمسؤول.

  1. اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:

إيبكونفيغ / فلوشدس

  1. نفّذ الأمرين أدناه واحدًا تلو الآخر:

إعادة تعيين كتالوج netsh winsock

إعادة تعيين netsh int ip

  1. اخرج من موجه الأوامر.
  2. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

13. إعادة تعيين إعدادات شبكة (Network)Windows 11

إذا لم يساعد أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه ، فقد حان الوقت لإجراء إعادة تعيين إعدادات الشبكة الإجمالية في نظام التشغيل Windows 11(total network settings reset in Windows 11) . ستفقد جميع شبكات Wi-Fi وكلمات المرور المحفوظة أثناء العملية.

  1. افتح تطبيق الإعدادات(Settings) وحدد الشبكة(Network) والإنترنت.
  2. حدد إعدادات الشبكة المتقدمة.

  1. حدد إعادة تعيين الشبكة.

  1. حدد إعادة التعيين الآن.

بعد إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، حاول الاتصال بشبكة Wi-Fi متاحة . إذا كان تكوين الشبكة الفاسد أو المتضارب هو مصدر المشكلة ، فلن تواجه مشكلات Wi-Fi بعد الآن.(Wi-Fi)

هل تريد الاتصال بشبكة Wi-Fi ولكن ليس بالإنترنت(Internet) ؟

لا يعني الاتصال بشبكة Wi-Fi بالضرورة أن جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 سيكون لديه اتصال بالإنترنت. إذا استمر ظهور رمز Globe في الزاوية اليمنى من شريط المهام ، فتعرّف على ما يجب فعله لإصلاح جهاز كمبيوتر يتصل بشبكة Wi-Fi ولكن لا يمكنه الاتصال بالإنترنت(connects to Wi-Fi but can’t connect to the internet) .



About the author

أنا مسؤول Windows 10 و Windows 11/10 ذو خبرة ولدي بعض الخبرة في Edge. لدي ثروة من المعرفة والخبرة لأقدمها في هذا المجال ، ولهذا السبب أعتقد أن مهاراتي ستكون رصيدًا قيمًا لشركتك. تمنحني سنوات خبرتي في كل من Windows 10 و Edge القدرة على تعلم التقنيات الجديدة بسرعة وحل المشكلات بسرعة وتحمل المسؤولية عندما يتعلق الأمر بإدارة عملك. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تجربتي مع Windows 10 و Edge تجعلني على دراية كبيرة بجميع جوانب نظام التشغيل ، مما سيكون مفيدًا لإدارة الخوادم أو إدارة تطبيقات البرامج.



Related posts