إصلاح خطأ Windows Update 0x80096004 على Windows 11/10

أبلغ الأشخاص أن Microsoft واجهت خطأ  0x80096004  لتحديثات Windows(Windows Updates) . يحدث هذا أثناء عملية التنزيل والتحقق الأولية ، وحتى ميزات Windows ( FODs ) تتأثر أيضًا بهذا الخطأ. يقول رمز الخطأ  TRUST_E_CERT_SIGNATURE . هذا يعني أنه  لا يمكن تأكيد توقيع الشهادة.(the signature of the certificate could not be confirmed.)

0x80096004

يحدث هذا بسبب وجود مخزن شهادات معطل أو نسخة تالفة من نظام تشغيل Windows قيد التثبيت.

There were problems installing some updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help (0x80096004)

اليوم ، سنتحقق من كيفية إصلاح رمز الخطأ 0x80096004 لتحديثات Windows(Windows Updates) على Windows 11/10 .

خطأ Windows Update 0x80096004

لإصلاح الخطأ 0x80096004 لـ Windows Update على Windows 11/10 ، سنقوم بتنفيذ الإصلاحات التالية ،

  • استبدل ملف crypt32.dll.
  • إعادة تعيين مجلدات Windows Update.
  • استخدم مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها.
  • تكوين جدار الحماية(Firewall) أو مكافحة الفيروسات(Antivirus) .
  • قم بتنزيل(Download) التحديث المطلوب يدويًا.
  • استخدم مدقق ملفات النظام.
  • (Run Windows)قم بتشغيل تحديثات Windows في حالة التمهيد النظيف(Clean Boot State) .

1] استبدل ملف crypt32.dll

Crypt32.dll هي الوحدة النمطية التي تنفذ العديد من وظائف الشهادات(Certificate) والمراسلة المشفرة في (Cryptographic Messaging)CryptoAPI

الملف المذكور أعلاه موجود على هذا المسار-

لـ x86:

This PC > C:\Windows\System32.

بالنسبة إلى x64:

This PC > C:\Windows\SysWOW64.

احصل على الملف الجديد من جهاز كمبيوتر آخر بنفس رقم إصدار الملف.

بعد ذلك ، تحتاج إلى  التمهيد في الوضع الآمن(boot into Safe Mode) ، والانتقال إلى المسار المذكور أعلاه ، واستبدال الملف.

بعد ذلك ، افتح موجه الأوامر(Command Prompt) بالبحث عن  cmd  في مربع بحث Cortana وقم بتشغيله بامتيازات مستوى المسؤول .(Administrator)

اكتب الأمر التالي واضغط على مفتاح Enter لإعادة تسجيل ملف dll -

regsvr32 crypt32.dll

أعد التشغيل وانظر.

2] إعادة تعيين مجلدات Windows Update ذات الصلة(Reset Windows Update)

تحتاج إلى حذف محتويات  مجلد SoftwareDistribution(SoftwareDistribution folder)  وإعادة  تعيين مجلد Catroot2(reset the Catroot2 folder) .

3] استخدم مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها(Use Windows Update Troubleshooter)

مستكشف أخطاء تحديث الويندوز

يمكنك تشغيل  مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها ومصلحها  من Microsoft  عبر الإنترنت لتحديث Windows ومصلحها(Online Windows Update Troubleshooter)  والتحقق مما إذا كان ذلك مفيدًا في إصلاح أي من مشكلاتك.

4] تكوين(Configure) جدار الحماية(Firewall) أو مكافحة الفيروسات(Antivirus)

يمكنك محاولة  تعطيل Windows Defender(disable Windows Defender) مؤقتًا  والذي تم تثبيته خارج الصندوق على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. يمكنك أيضًا  تعطيل جدار حماية Windows(disable your Windows Firewall)  على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل على إصلاح الأخطاء التي تواجهها. إذا كنت تستخدم برنامج أمان تابعًا لجهة خارجية ، فقم بتعطيلها وانظر.

5] قم بتنزيل(Download) التحديث المطلوب يدويًا

إذا لم يكن تحديثًا لميزة التحديث التراكمي فقط ، فيمكنك  تنزيل Windows Update يدويًا وتثبيته(manually download and install the Windows Update) . لمعرفة التحديث الذي فشل في اتباع الخطوات:

  • انتقل إلى الإعدادات Settings > UpdateSecurity > View Update History
  • تحقق(Check) من فشل التحديث الخاص. ستظهر التحديثات التي فشلت في التثبيت تحت(Failed) عمود الحالة .(Status)
  • بعد ذلك ، انتقل إلى  مركز التنزيل لـ Microsoft(Microsoft Download Center) ، وابحث عن هذا التحديث باستخدام رقم KB.
  • بمجرد العثور عليه ، قم بتنزيله وتثبيته يدويًا.

6] استخدم مدقق ملفات النظام

افتح موجه الأوامر كمسؤول(Command Prompt as administrator) وقم بتشغيل مدقق ملفات النظام عن طريق تنفيذ الأمر التالي:

sfc /scannow

أعد تشغيل النظام بعد اكتمال الفحص.

يمكنك أيضًا استخدام  برنامج FixWin(FixWin) المجاني  لتشغيل الأداة المساعدة System File Checker بنقرة واحدة.

7] قم بتشغيل تحديثات Windows في (Run Windows)حالة التمهيد النظيف(Clean Boot State)

يبدأ التمهيد النظيف(Clean Boot) نظامًا به الحد الأدنى من برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل. عند بدء تشغيل الكمبيوتر في التمهيد النظيف ، يبدأ الكمبيوتر باستخدام مجموعة صغيرة محددة مسبقًا من برامج التشغيل وبرامج بدء التشغيل ، ولأن الكمبيوتر يبدأ بمجموعة قليلة من برامج التشغيل ، فقد لا تعمل بعض البرامج كما كنت تتوقع.

يمكنك تشغيل Windows Update بعد التشغيل في حالة التمهيد النظيف(Clean Boot State) ومعرفة ما إذا كان هذا يؤدي إلى اختفاء الخطأ.

All the best!



About the author

أهلاً! أنا مبرمج كمبيوتر بخبرة تزيد عن 10 سنوات في هذا المجال. أنا متخصص في تطوير وصيانة البرامج للهواتف الذكية وتحديثات Windows. بالإضافة إلى ذلك ، أقدم خدماتي كممثل شهري لدعم عملاء البريد الإلكتروني.



Related posts