هل تجد أنه من المستحيل الوصول إلى الإنترنت على جهاز iPhone الخاص بك على الرغم من رؤية رمز Wi-Fi على شريط الحالة؟ غالبًا ما تتسبب الأخطاء المتعلقة بالبرامج والإعدادات المتعارضة والتكوينات الفاسدة - سواء على جهاز iOS أو جهاز توجيه Wi-Fi - في حدوث هذه المشكلة.

تابع القراءة للتعرف على طرق متعددة لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها والحصول على جهاز iPhone الخاص بك أو الاتصال بالإنترنت مرة أخرى.

1. تعطيل / تمكين Wi-Fi

من الأفضل إطلاق الأمور من خلال التخلص من الثغرات المحتملة في وحدة Wi-Fi على جهاز iPhone الخاص بك. يمكنك القيام بذلك عن طريق تعطيل وإعادة تمكين شبكة Wi-Fi^(Wi-Fi) .

ابدأ بفتح تطبيق الإعدادات^(Settings) والنقر على Wi-Fi^(Wi-Fi) . بعد ذلك ، قم بإلغاء تنشيط المفتاح الموجود بجوار Wi-Fi ، وانتظر 10 ثوانٍ ، وأعد تنشيطه. بدلاً من ذلك ، يمكنك محاولة تشغيل وضع الطائرة^{(toggling Airplane Mode)} ، ثم إيقاف تشغيله.

2. أعد تشغيل جهاز التوجيه أو المودم

هل حاولت إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك حتى الآن؟ غالبًا ما تكون المشكلات المتعلقة بجهاز التوجيه هي السبب الرئيسي الذي يمنع الأجهزة من الاتصال بالإنترنت ، وعادةً ما تكون إعادة التشغيل هي كل ما يتطلبه الأمر لحلها.

لذلك ، إذا كان جهاز التوجيه في منطقة يسهل الوصول إليها ، فما عليك سوى إيقاف تشغيله والانتظار لمدة تصل إلى دقيقة وتشغيله. بعد ذلك ، أعد الاتصال بالشبكة اللاسلكية وتحقق مما إذا تكررت المشكلة. يمكنك أيضًا بدء إعادة التشغيل بعد الوصول إلى لوحة تحكم جهاز التوجيه^{(accessing the router’s control panel)} .

3. أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك

يتضمن الإصلاح التالي إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. هذه هي أفضل طريقة لإصلاح مشاكل الاتصال التي تنشأ من برنامج نظام عربات التي تجرها الدواب.

للقيام بذلك ، افتح تطبيق الإعدادات^(Settings) وانتقل إلى عام^(General) > إيقاف التشغيل^{(Shut Down)} . بعد ذلك ، اسحب شريط تمرير الطاقة^(Power) إلى اليمين ، وانتظر لمدة 30 ثانية ، واستمر في الضغط على الزر الجانبي^(Side) حتى ترى شعار Apple .

4. ننسى وإعادة الانضمام إلى الشبكة

هناك طريقة أخرى لإصلاح شبكة Wi-Fi بدون اتصال بالإنترنت وهي نسيانها والانضمام إليها مرة أخرى. أولاً^(First) ، افتح تطبيق الإعدادات^{(Settings )} وانقر فوق Wi-Fi^(Wi-Fi) . بعد ذلك ، انقر فوق رمز المعلومات^{(Info )} ، وحدد Forget This Network . يمكنك بعد ذلك إعادة الانضمام إلى الشبكة من شاشة Wi-Fi الرئيسية .

5. تحقق من الاتصال^{(Connectivity)} على جهاز آخر

هل حاولت الاتصال بنفس شبكة Wi-Fi^(Wi-Fi) على جهاز آخر؟ إذا كان بإمكانك الوصول إلى الإنترنت بهذه الطريقة ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مقصورة على جهاز iPhone الخاص بك فقط. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن الأمر يتعلق بجهاز التوجيه. استمر في بقية الإصلاحات مع تخطي أي إصلاح لا ينطبق.

6. تحقق من التاريخ والوقت

يمكن أن يؤدي إعداد التاريخ والوقت بشكل غير صحيح على جهاز iPhone الخاص بك إلى حدوث مشكلات محتملة متعلقة بشبكة Wi-Fi. لذلك ، افتح تطبيق الإعدادات^(Settings) وانقر فوق عام^(General) > البيانات والوقت^{(Data & Time)} . بعد ذلك ، تأكد من أن المفتاح الموجود بجوار Set Automatically نشط. إذا كان الأمر كذلك بالفعل ، ولكن يبدو الوقت غير صحيح ، فقم بإلغاء تنشيط الخيار وضبط التاريخ والوقت الصحيحين لجهاز iPhone الخاص بك يدويًا^{(manually set the correct date and time for your iPhone)} .

7. تسجيل الدخول إلى الشبكة الأسيرة

تندرج نقاط اتصال Wi-Fi^(Wi-Fi) العامة المختلفة ضمن فئة "الشبكة المقيدة". يجب عليك تسجيل الدخول إلى الشبكة ، أو إدخال عنوان بريد إلكتروني صالح ، أو قبول شروط وأحكام معينة قبل الوصول إلى الإنترنت. 

انتقل إلى الإعدادات^(Settings) > Wi-Fi ، وانقر فوق رمز المعلومات^(Info) بجوار الشبكة اللاسلكية ، وقم بتنفيذ المعايير المطلوبة للاتصال عبر الإنترنت. اسأل من حولك إذا كنت بحاجة إلى مساعدة.

8. قم بتعطيل عنوان MAC الخاص

بدءًا من iOS 14 ، يقوم جهاز iPhone الخاص بك تلقائيًا بإخفاء عنوان MAC (التحكم في الوصول إلى الوسائط) الخاص^{(MAC (Media Access Control) address)} به بسلسلة عشوائية مكونة من 12 رقمًا سداسيًا عشريًا لتحسين الخصوصية^{(randomized string of 12 hexadecimal digits to improve privacy)} . ومع ذلك ، قد يقيد بعض المشغلين الوصول إلى الإنترنت على الرغم من الاتصال بشبكة ما لم تقم بتعطيل العنوان الخاص.

انتقل إلى الإعدادات^(Settings) > Wi-Fi > المعلومات^(Info) (بجوار الشبكة التي بها مشكلات) وأوقف تشغيل المفتاح بجوار عنوان Wi-Fi الخاص^{(Private Wi-Fi Address)} .

9. تحقق من قائمة عوامل تصفية MAC

من الممكن أيضًا أن يتم حظر iPhone الخاص بك من الوصول إلى الإنترنت من جهاز التوجيه نفسه. إذا كان بإمكانك الوصول إلى لوحة التحكم الخاصة بالموجه ، فيمكنك إلغاء حظره. 

أولاً ، حدد عنوان MAC الخاص أو الفعلي لجهاز iPhone الخاص بك من^{(identify your iPhone’s private or actual MAC address )} خلال التوجه إلى الإعدادات^{(Settings )} > Wi-Fi > المعلومات^(Info) . بعد ذلك ، حدد موقع قائمة تصفية عنوان MAC في لوحة التحكم الخاصة بالموجه — والتي توجد عادةً ضمن قسم الأمان^(Security) . إذا ظهر عنوان MAC^(MAC) الخاص بجهاز iPhone ، فقم بإزالته. أو قم بتعطيل تصفية عنوان MAC .

10. تحديث جهاز التوجيه

بعد ذلك ، حاول تحديث جهاز التوجيه الخاص بك من خلال البحث عن علامة تبويب أو خيار تحديث^(Update) في لوحة التحكم الخاصة به. إذا كان هناك تحديث معلق ، فقم بتطبيقه وتحقق مما إذا كان ذلك يعيد الاتصال بالإنترنت على جهاز iPhone الخاص بك.

11. استخدم Google DNS

قم بتغيير إعدادات DNS للاتصال اللاسلكي إذا كانت المشكلة مقصورة على مواقع وتطبيقات معينة فقط. على سبيل المثال ، يمكن أن يؤدي استبدال خوادم DNS الافتراضية بـ ^(DNS)Google DNS إلى تحسين اتصال الإنترنت بشكل كبير.

افتح تطبيق الإعدادات^{(Settings )} واضغط على Wi-Fi^(Wi-Fi) . ثم ، انقر فوق رمز المعلومات^{(Info )} بجوار الشبكة ، وانقر فوق تكوين DNS^{(Configure DNS)} > يدوي^(Manual) ، وأضف خوادم Google DNS— 8.8.8.8 و 8.8.4.4 - إلى القائمة ضمن خوادم DNS^{(DNS Servers)} .

12. تعطيل الترحيل الخاص

ميزة iCloud + ، تعمل iCloud Private Relay على تعزيز الخصوصية عبر الإنترنت من خلال تشفير وإعادة توجيه حركة مرور الإنترنت من خلال خوادم متعددة. ومع ذلك ، فإن الميزة جديدة نسبيًا وتميل إلى التسبب في مشكلات في الاتصال على كل من Wi-Fi^(Wi-Fi) و Cellular .

لتعطيل iCloud Private Relay ، انتقل إلى الإعدادات^(Settings) > Apple ID > iCloud > Private Relay (Beta) وأوقف تشغيل المفتاح بجوار Private Relay (Beta) .

13. تعطيل وضع البيانات^{(Data Mode)} المنخفضة ووضع الطاقة المنخفضة^{(Low Power Mode)}

وضع البيانات المنخفضة^{(Low Data Mode)} هو ميزة تحفظ النطاق الترددي على اتصالات Wi-Fi عن طريق الحد من التحديثات التلقائية ومهام الخلفية. لذلك ، إذا كانت المشكلة تقتصر على أنشطة محددة (مثل مزامنة الصور^(Photos) والبريد ) ، فقم بتعطيلها^(Mail) وتحقق مما إذا كان ذلك يحدث فرقًا. 

للقيام بذلك ، افتح تطبيق الإعدادات^(Settings) ، وانقر فوق Wi-Fi^(Wi-Fi) ، وانقر فوق أيقونة المعلومات^(Info) الموجودة بجوار الشبكة اللاسلكية ، وقم بإيقاف تشغيل المفتاح بجوار وضع البيانات المنخفضة^{(Low Data Mode)} .

إذا كنت معتادًا على استخدام وضع الطاقة المنخفضة^{(Low Power Mode)} دائمًا ، فيجب أن تتوقع أيضًا نشاطًا محدودًا عبر شبكة Wi-Fi^(Wi-Fi) . لتعطيل الميزة ، انتقل إلى الإعدادات^(Settings) > البطارية^(Battery) وقم بإيقاف تشغيل المفتاح بجوار وضع الطاقة المنخفضة^{( Low Power Mode)} .

14. إعادة تعيين كافة إعدادات الشبكة

إذا استمرت المشكلة ، يجب عليك إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone الخاص بك. يؤدي ذلك إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات^{(clears the DNS cache )} ويساعد أيضًا في استبعاد تكوينات Wi-Fi المعطلة في iOS من المعادلة. 

للقيام بذلك ، افتح تطبيق الإعدادات^{(Settings )} وانقر فوق عام^{(General )} > نقل أو إعادة تعيين iPhone^{(Transfer or Reset iPhone)} > إعادة تعيين^{(Reset )} > إعادة تعيين إعدادات الشبكة^{(Reset Network Settings)} . بعد ذلك ، أدخل رمز مرور الجهاز وانقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة^{(Reset Network Settings)} للتأكيد. بعد إعادة تعيين الشبكة ، انتقل إلى الإعدادات^(Settings) > Wi-Fi وأعد الانضمام إلى الشبكة اللاسلكية.

15. إعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك إلى إعدادات المصنع

يمكن أن تتسبب التكوينات والتفضيلات المعطلة^(Broken) على جانب جهاز التوجيه أيضًا في حدوث مشكلات. يمكنك حل ذلك عن طريق إعادة ضبط جهاز التوجيه على إعدادات المصنع الافتراضية عبر لوحة تحكم الجهاز. أو ابحث عن زر إعادة تعيين فعلي. ^{(Reset )}إليك الدليل الكامل لإعادة ضبط المصنع لجهاز التوجيه اللاسلكي^{(factory resetting a wireless router)} .

اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك^{(Internet Service Provider)}

هل^(Did) لم يساعد أي من إصلاحات Wi-Fi أعلاه؟ ^(Wi-Fi)لا تستبعد حقيقة أن مشاكل Wi-Fi قد تكون مرتبطة أيضًا بالحساب. ^(Wi-Fi)على سبيل المثال ، ربما تكون قد تجاوزت النطاق الترددي الشهري الخاص بك أو تم فرض حظر مؤقت بسبب مشكلة في الفوترة. يمكن أن تكون المشكلة حتى انقطاع الخدمة. إذا كنت تشك في أن الأمر قد يكون كذلك ، فتحقق من لوحة معلومات حسابك أو اتصل بمزود الإنترنت للحصول على الدعم.

15 Fixes When iOS is Connected to Wi-Fi but No Internet

Do you find it imрossіble to access the internet on your iPhone deѕpite seeing the Wi-Fi symbol on the status bar? Software-related glitсhes, confliсting settings, and corrupt cоnfigurations—eіther on the iOS device or the Wi-Fi router—often cause this issue.

Read on to learn about multiple ways to troubleshoot this problem and get your iPhone or back online.

1. Disable/Enable Wi-Fi

It’s best to kick things off by eliminating possible glitches with the Wi-Fi module on your iPhone. You can do that by disabling and re-enabling Wi-Fi.

Start by opening the Settings app and tapping Wi-Fi. Then, de-activate the switch next to Wi-Fi, wait 10 seconds, and reactivate it. Alternatively, you can try toggling Airplane Mode on, then off.

2. Restart Router or Modem

Have you tried restarting your router yet? Router-side issues are often the main reason that prevents devices from connecting to the internet, and a reboot usually is all it takes to resolve them.

So, if the router is in an accessible area, just turn it off, wait for up to a minute, and turn it on. Then, reconnect to the wireless network and check if the problem recurs. You can also initiate a reboot after accessing the router’s control panel.

3. Restart Your iPhone

The following fix involves restarting your iPhone. That’s the best way to fix problems with connectivity that originate from buggy system software.

To do that, open the Settings app and go to General > Shut Down. Then, swipe the Power slider to the right, wait for 30 seconds, and hold the Side button until you see the Apple logo.

4. Forget and Rejoin Network

Another way to fix a Wi-Fi network without internet connectivity is to forget and join it again. First, open the Settings app and tap Wi-Fi. Next, tap the Info icon, and select Forget This Network. You can then rejoin the network from the main Wi-Fi screen.

5. Check for Connectivity on Another Device

Have you tried connecting to the same Wi-Fi network on another device? If you can access the internet that way, the problem is likely limited to your iPhone only. If not, it’s got something to do with the router. Move on with the rest of the fixes while skipping any that don’t apply.

6. Check Date and Time

Having the date and time set up incorrectly on your iPhone can also result in potential Wi-Fi-related issues. So, open the Settings app and tap General > Data & Time. Then, make sure the switch next to Set Automatically is active. If it already is, but the time appears incorrect, deactivate the option and manually set the correct date and time for your iPhone.

7. Sign Into Captive Network

Various public Wi-Fi hotspots fall into the “captive network” category. You must sign into the network, enter a valid email address, or accept specific terms and conditions before accessing the internet. 

Go to Settings > Wi-Fi, tap the Info icon next to the wireless network, and perform the required criteria to connect online. Ask around if you need help.

8. Disable Private MAC Address

Starting iOS 14, your iPhone automatically masks its MAC (Media Access Control) address with a randomized string of 12 hexadecimal digits to improve privacy. However, some operators may restrict internet access despite connecting to a network unless you disable the private address.

Go to Settings > Wi-Fi > Info (next to the problematic network) and turn off the switch next to Private Wi-Fi Address.

9. Check MAC Filter List

It’s also possible your iPhone is blocked from accessing the internet from the router itself. If you can access the router’s control panel, you can unblock it. 

First, identify your iPhone’s private or actual MAC address by heading over to Settings > Wi-Fi > Info. Then, locate the MAC address filtering menu on your router’s control panel—it’s typically located under the Security section. If your iPhone MAC address appears, remove it. Or disable MAC address filtering.

10. Update Router

Next up, try updating your router by looking for an Update tab or option on its control panel. If there’s an update pending, apply it and check if that restores internet connectivity on your iPhone.

11. Use Google DNS

Change the DNS settings for the wireless connection if the issue is limited to particular websites and apps only. For example, replacing the default DNS servers with Google DNS can significantly improve internet connectivity.

Open the Settings app and tap Wi-Fi. Then, tap the Info icon next to the network, tap Configure DNS > Manual, and add the Google DNS servers—8.8.8.8 and 8.8.4.4—into the list under DNS Servers.

12. Disable Private Relay

An iCloud+ feature, iCloud Private Relay boosts online privacy by encrypting and re-routing internet traffic through multiple servers. However, the feature is relatively new and tends to cause connectivity issues on both Wi-Fi and Cellular.

To disable iCloud Private Relay, go to Settings > Apple ID > iCloud > Private Relay (Beta) and turn off the switch next to Private Relay (Beta).

13. Disable Low Data Mode & Low Power Mode

Low Data Mode is a feature that conserves bandwidth on Wi-Fi connections by limiting automatic updates and background tasks. So, if the issue is limited to specific activities (such as Photos and Mail syncing), disable it and check if that makes a difference. 

To do that, open the Settings app, tap Wi-Fi, tap the Info icon next to the wireless network, and turn off the switch next to Low Data Mode.

If you have a habit of always using Low Power Mode, you must also expect limited activity over Wi-Fi. To disable the feature, go to Settings > Battery and turn off the switch next to Low Power Mode.

14. Reset All Network Settings

If the issue persists, you must reset the network settings on your iPhone. That clears the DNS cache and also helps rule out broken Wi-Fi configurations in iOS from the equation. 

To do that, open the Settings app and tap General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings. Then, enter the device passcode and tap Reset Network Settings to confirm. After the network reset, go to Settings > Wi-Fi and re-join the wireless network.

15. Factory Reset Your Router

Broken configurations and preferences on the router side can also cause issues. You can resolve that by resetting the router to factory defaults via the device’s control panel. Or, look for a physical Reset button. Here’s the complete guide to factory resetting a wireless router.

Contact Your Internet Service Provider

Did none of the Wi-Fi fixes above help? Don’t discount the fact that Wi-Fi problems could also be account-related. For example, you might have exceeded your monthly bandwidth or had a temporary block imposed due to a billing issue. The issue could even be a service outage. If you suspect that might be the case, check your account dashboard or contact your internet provider for support.

Related posts

• كيفية تكوين واستخدام Instant Guard على أجهزة التوجيه ASUS Wi-Fi

• كيفية ضبط استخدام خادم وكيل لشبكة Wi-Fi ، على iPhone أو iPad

• Android متصل ب Wi-Fi but No Internet؟ 11 إصلاحات لمحاولة

• كيفية تسجيل الدخول إلى ASUS router: أربع طرق تعمل

• ما هو WiFi Direct؟ كيف يمكنك استخدام WiFi Direct؟

• هل لدى iPhones NFC؟ كيف يمكنك تشغيل NFC على iPhone؟

• ما هو VPN؟ ماذا تفعل VPN؟

• Wi-Fi 6 مقابل Wi-Fi 5 مقابل Wi-Fi 4 على أجهزة التوجيه TP-Link

• أسئلة بسيطة: ما هي المصادقة ذات العاملين أو التحقق المكوَّن من خطوتين؟

• أفضل 4 محركات بحث للأطفال

• أسئلة بسيطة: ما هو الخادم الوكيل وماذا يعني؟

• مراجعة مجموعة TP-LINK TL-WPA8630P AV1200 powerline Wi-Fi

• كيف يمكنني تمكين أو تعطيل Wi-Fi على Windows 11؟

• إصلاح شبكة مجهولة الهوية وعدم وجود إنترنت في Windows

• 3 طرق للاتصال بشبكات Wi-Fi المخفية في Windows 11

• Fix Mobile Tethering Internet يحتفظ قطع الاتصال على Windows 11/10

• كيفية الاتصال ب Wi-Fi في Windows 11

• أفضل 6 صانعي نغمات على الإنترنت لهاتفك الذكي

• كيفية تعيين خادم Android proxy لWi-Fi: كل ما تحتاج إلى معرفته

• كيفية نسيان شبكات Wi-Fi في Windows 11