هل تواجه توقفًا مؤقتًا وتجمدًا متكررًا باستخدام مؤشر الماوس في نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} ؟ يمكن أن تتسبب أسباب متعددة ، مثل الإعدادات المتعارضة وبرامج التشغيل الفاسدة والبرامج الضارة ، في حدوث ذلك.

لذا في المرة التالية التي يتجمد فيها الماوس أو يبدأ في العمل في نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} ، إليك 18 شيئًا يمكنك محاولة تشغيله بشكل صحيح مرة أخرى.

قبل ان تبدا

إذا تجمد مؤشر الماوس تمامًا ، يمكنك استخدام المفاتيح التالية للتفاعل مع نظام التشغيل:

Tab و Shift + Tab: التبديل بين العناصر التي تظهر على الشاشة.

الأسهم لأعلى^(Up) / لأسفل^(Down) / لليسار^(Left) / لليمين^{(Right Arrows)} : التنقل بين العناصر التي تظهر على الشاشة وتوسيع العناصر داخل القوائم.

إدخال^{(Enter )} ومسافة : حدد^(Space) (النقر بالزر الأيسر) عناصر على الشاشة.

التطبيق^{(Application)} و Ctrl + Shift + F10 : كشف الإجراءات السياقية (النقر بزر الماوس الأيمن).

ستجد أيضًا اختصارات لوحة مفاتيح إضافية لإجراءات محددة أثناء العمل في القائمة أدناه.

1. تبديل النوافذ باستخدام Alt-Tab

إذا تجمد الماوس في نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} داخل برنامج معين ، فإن التبديل إلى تطبيق مفتوح آخر عبر Task Switcher (اضغط على Alt + Tab ) أو إظهار سطح المكتب ( Windows + D ) قد يساعد في إصلاح ذلك. 

قم بتحديث البرنامج أو إعادة تثبيته^{(reinstall the program)} إذا بدأت المشكلات المتعلقة بالمؤشر في الظهور.

2. أعد تشغيل مستكشف الملفات

تعد إعادة تشغيل مستكشف الملفات^{(File Explorer)} طريقة سريعة أخرى لإصلاح مؤشر الماوس المجمد أو المتشنج في نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} . 

ابدأ بالضغط على Shift + Ctrl + Esc لإحضار مدير المهام^{(Task Manager)} . بعد ذلك ، حدد مزيد من التفاصيل^{(More details)} ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق العملية المسماة Windows Explorer ، وحدد إعادة التشغيل^(Restart) .

3. الخروج من عمليات استهلاك الموارد^{(Resource Consuming Processes)}

يمكن أن تتسبب العمليات كثيفة الاستخدام للموارد أيضًا في تجميد مؤشر الماوس أو التصرف بشكل متقطع. أفضل طريقة للتحقق من ذلك هي فتح مدير المهام^{(open the Task Manager)} والنظر أسفل علامة التبويب العمليات^{(Processes )} للحصول على استخدام مرتفع لوحدة المعالجة المركزية والقرص. 

يمكنك دائمًا إنهاء العملية بالنقر بزر الماوس الأيمن واختيار إنهاء المهمة^{(End task)} . ولكن إذا كانت متعلقة بمهمة حرجة (مثل تحديث التطبيق أو فحص مكافحة البرامج الضارة) ، فيجب عليك الانتظار حتى تنتهي.

4. أعد تشغيل الكمبيوتر

يمكن أن تظهر عمليات تسرب الذاكرة والعمليات المارقة والعديد من المشكلات الأخرى بشكل عشوائي في نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} . أسهل طريقة لإصلاح ذلك هي إجراء إعادة تشغيل سريعة. لذا ، إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فحاول القيام بذلك الآن. 

في حالة ظهور جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير مستجيب تمامًا ، قد ترغب في إجراء إعادة تعيين ثابت بدلاً من ذلك^{(perform a hard reset instead)} .

5. افصل وأعد توصيل الماوس

يمكن أن يؤدي فصل الماوس وإعادة توصيله أيضًا إلى إصلاح المشكلات المتعلقة بالمؤشر الفردية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. 

ما عليك سوى^(Simply) إخراج كابل USB أو جهاز الاستقبال اللاسلكي ، وإعادة تشغيل الكمبيوتر ، وإعادة توصيله. إذا استمر الماوس في التجميد ، فانتقل إلى بقية الإصلاحات.

6. تنظيف الماوس

إذا كنت قد استخدمت الماوس الخاص بك لبعض الوقت ، فيمكن أن ينتهي الأمر بالمستشعر البصري الموجود تحته في الغبار والأوساخ. مما لا يثير الدهشة ، أن ذلك يمكن أن يمنعه من تسجيل الحركات بشكل صحيح. 

يجب أن يساعدك استخدام الهواء المضغوط أو قطعة قطن مبللة بالكحول على تنظيفها بسرعة.

7. إعادة شحن البطاريات

يمكن أيضًا للماوس اللاسلكي أو Bluetooth الذي على وشك نفاد البطارية أن يتلعثم ويتوقف مؤقتًا في نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} . تحقق مما إذا كان إعادة شحن البطاريات أو تبديلها يمكن أن يؤدي في النهاية إلى إحداث فرق.

8. تغيير منافذ USB

يمكن أن يساعد تبديل منافذ USB أيضًا في تصحيح المشكلات الموجودة على أجهزة USB . علاوة على ذلك ، من الأفضل تجنب محاور USB الخارجية وتوصيل الماوس مباشرةً لضمان حصوله على الطاقة الكافية.

قد يؤدي أيضًا فصل الأجهزة الطرفية الأخرى لـ USB^(USB) - مثل لوحة المفاتيح - إلى منافذ مختلفة على الكمبيوتر والتحرك حولها إلى حل المشكلة.

9. تعطيل توفير الطاقة لمنافذ USB^{(USB Ports)}

قد يحاول جهاز الكمبيوتر الخاص بك الحفاظ على الطاقة عن طريق إيقاف تشغيل الطاقة عن منافذ USB . يمكنك إيقاف ذلك عن طريق تعديل إعدادات إدارة الطاقة لنظام التشغيل.

اضغط على Windows + R لفتح مربع التشغيل. ثم اكتب devmgmt.msc وحدد موافق^{(OK )} لإحضار إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} . بعد ذلك^(Next) ، قم بتوسيع فئة وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي^{(Universal Serial Bus controllers)} ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق مثيل USB Root Hub ، وحدد خصائص^(Properties) .

ضمن علامة التبويب إدارة الطاقة^{(Power Management)} ، قم بإلغاء تحديد المربع بجوار السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز ^{(Allow the computer to turn off this device)} لتوفير الطاقة^{(to save power)} وحدد موافق^(OK) . اتبع ذلك بتكرار الإجراء لمثيلات أخرى من USB Root Hub .

10. قم بتشغيل ^{(Run Hardware)}مستكشف أخطاء^{(Troubleshooter)} الأجهزة والأجهزة^(Devices)

يساعد مستكشف أخطاء الأجهزة^(Hardware) والأجهزة في Windows 10 في إصلاح^(Devices) المشكلات الخطيرة المتعلقة بالماوس. يمكنك الوصول إليه باستخدام Windows PowerShell . 

ابدأ بالضغط على Windows + X. بعد ذلك ، حدد Windows PowerShell ، واتبع ذلك عن طريق نسخ ولصق الأمر أدناه:

msdt.exe معرّف الجهاز التشخيص^{(msdt.exe -id DeviceDiagnostic)}

بمجرد انتهاء تحميل مستكشف أخطاء الأجهزة ^(Hardware)ومصلحها^(Devices) ، تابع طريقك من خلال أي تعليمات تظهر على الشاشة لحل مشكلات الماوس. 

11. إعادة تثبيت برامج تشغيل الجهاز

لقد مررت بالكثير من الإصلاحات السريعة. إذا كان الماوس الخاص بك لا يزال يتجمد ، فقد حان الوقت الآن لاستبعاد مشاكل الفساد مع أي برامج تشغيل للماوس عن طريق إعادة تثبيتها. 

للقيام بذلك ، افتح إدارة الأجهزة^{(Device Manager)} ، وقم بتوسيع أجهزة الماوس وأجهزة التأشير الأخرى^{(Mice and other pointing devices)} ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق الماوس المتوافق مع HID^{(HID-compliant mouse)} ، وحدد إلغاء تثبيت الجهاز^{(Uninstall device)} . ثم كرر مع جميع مثيلات الفئران المتوافقة مع HID^{(HID-compliant mice)} . 

اتبع ذلك عن طريق إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ويجب على Windows إعادة تثبيت برامج تشغيل الماوس تلقائيًا.

من الجيد أيضًا المتابعة عن طريق تثبيت أي برنامج دعم أو برامج تشغيل مخصصة للماوس من موقع الشركة المصنعة.

12. تعطيل تحسين دقة المؤشر^{(Enhance Pointer Precision)}

يتميز Windows 10 بإعداد يسمى Enhance Pointer Precision والذي يعمل كشكل من أشكال تسريع الماوس. ولكن يمكن أن ينتج سلوكًا غير متسق مع أنواع معينة من الفئران ، لذا يجب أن تحاول تعطيله. 

للقيام بذلك ، اضغط على Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات^{(Settings )} . ثم حدد الأجهزة^{(Devices )} > الماوس^{(Mouse )} > خيارات الماوس الإضافية^{(Additional mouse options)} . ضمن علامة التبويب خيارات المؤشر^{(Pointer Options)} ، قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار تحسين دقة المؤشر^{(Enhance pointer precision)} وحدد تطبيق^{(Apply )} لحفظ التغييرات.

13. تحديث برامج تشغيل الأجهزة

يمكن أن تؤدي برامج تشغيل أجهزة العرض القديمة^(Obsolete) أو التي تحتوي على أخطاء إلى حدوث مشكلات كبيرة في الأداء وتتسبب في تجميد الماوس. يمكنك محاولة إصلاح ذلك من خلال الحصول على أحدث برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة للجهاز - NVIDIA و AMD و Intel وما إلى ذلك. 

بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك تطبيق أي تحديثات برامج تشغيل أخرى متعلقة بالأجهزة لحل التعارضات بين الأجهزة المختلفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أسرع طريقة للقيام بذلك هي استخدام أداة تحديث برنامج التشغيل^{(using a driver updater tool)} .

14. قم بتحديث Windows 10

يمكن أن يؤدي تحديث Windows 10 إلى حل الأخطاء المعروفة وحالات عدم توافق برنامج التشغيل التي تمنع الماوس من العمل بشكل صحيح. 

لذلك إذا لم تقم بتحديث نظام التشغيل منذ فترة ، فافتح تطبيق الإعدادات^{(Settings )} وانتقل إلى التحديث والأمان^{(Update & Security)} > Windows Update . ثم حدد التحقق من وجود تحديثات^{(Check for Updates)} واتبع ذلك بتحديد تنزيل وتثبيت^{(Download and install)} .

15. المسح بحثًا عن البرامج الضارة

عادةً ما تؤدي فيروسات الكمبيوتر^(Computer) والبرامج الضارة إلى مشكلات خطيرة في الأداء وسلوك غير منتظم للمؤشر. يمكنك استخدام برنامج Windows Security المدمج في Windows 10^{(Windows 10)} لإجراء فحص لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن أحصنة طروادة ، والديدان ، و keyloggers ، وما إلى ذلك. 

ومع ذلك ، يجب عليك أيضًا المتابعة عن طريق تشغيل مزيل البرامج الضارة مثل Malwarebytes للعثور على الأشكال المخفية من البرامج الضارة وإزالتها^{(remove hidden forms of malware)} .

16. تعطيل بدء التشغيل السريع

يستخدم Windows 10 ميزة تسمى Fast Startup لتحسين أوقات التمهيد عن طريق حفظ حالة النظام كلما قمت بإيقاف التشغيل. ومع ذلك ، يمكن أن يؤدي ذلك أيضًا إلى مواطن الخلل والشذوذ الغريبة في أجهزة الكمبيوتر المختلفة. لذا حاول تعطيله.

للقيام بذلك ، اضغط على Windows + X وحدد خيارات الطاقة^{(Power Options)} > إعدادات الطاقة الإضافية^{(Additional power settings )} > اختر ما يفعله زر الطاقة^{(Choose what the power button does)} . اتبع ذلك بإلغاء تحديد المربع بجوار تشغيل بدء التشغيل السريع (موصى به)^{(Turn on fast startup (recommended))} .

17. قم بتشغيل SFC Scan

يساعد تشغيل مدقق ملفات النظام^{(System File Checker)} في إصلاح مشكلات الاستقرار الخطيرة في نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} . إذا تجمد الماوس تمامًا ، يجب أن تحاول تشغيله.

للقيام بذلك ، اضغط على Windows + X ، وحدد Windows PowerShell (المسؤول)^{(Windows PowerShell (Admin))} وقم بتشغيل الأمر أدناه.

sfc/ scannow

ملاحظة:^(Note:) إذا كنت تواجه مشكلة في التفاعل مع نظام التشغيل ، فحاول إجراء فحص SFC بعد ^(SFC)تمهيد Windows 10 في الوضع الآمن^{(booting Windows 10 in Safe Mode)} .

18. قم بتشغيل DISM Scan

من أفضل الممارسات عمومًا متابعة فحص SFC عن طريق تشغيل أداة نشر ^{(Management Tool)}الصور^{(Deployment Image Servicing)} وإدارتها ( DISM ). من المفترض أن يساعد ذلك في إصلاح مشكلات الاستقرار الإضافية في نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} . قم بتشغيل ثلاثة أوامر أدناه في وحدة تحكم ^{(Run three)}Windows PowerShell مرتفعة :

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

لا مزيد من فترات التوقف والتجميد الغريبة

يجب أن تساعدك المؤشرات أعلاه في إصلاح مشكلات تجميد الماوس في نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} . ولكن إذا لم يساعد أي منهم ، فيجب عليك التحقق مما إذا كان نفس الشيء يحدث بعد توصيله بجهاز كمبيوتر آخر. 

إذا حدث ذلك ، فمن الآمن افتراض أنك تتعامل مع فأر معيب. لذا أرسلها مرة أخرى لاستبدالها أو كافئ نفسك بالماوس الجديد^{(treat yourself to a new mouse)} .

18 Things to Try When Your Mouse Freezes in Windows 10

Do you encounter frequent pauses and freezes with the mоuse cursor in Windows 10? Multiple reasonѕ, such as conflicting settings, corrupt drivers, and malicious software, can cause that to happen.

So the next time your mouse freezes or otherwise starts acting up in Windows 10, here are 18 things you can try to get it functioning correctly again.

Before You Start

If the mouse cursor completely freezes, you can use the following keys to interact with the operating system:

Tab and Shift + Tab: Switch between on-screen elements.

Up/Down/Left/Right Arrows: Move between on-screen elements and expand items within lists.

Enter and Space: Select (left-click) on-screen elements.

Application and Ctrl + Shift + F10: Reveal contextual (right-click) actions.

You’ll also find additional keyboard shortcuts for specific actions as you work your way through the list below.

1. Switch Windows Using Alt-Tab

If your mouse freezes in Windows 10 within a specific program, then switching to another open application via the Task Switcher (press Alt + Tab) or bringing up the desktop (Windows + D) just might help fix that. 

Update or reinstall the program if the cursor-related issues start to recur.

2. Restart File Explorer

Restarting File Explorer is another quick way to fix a frozen or jerky mouse cursor in Windows 10. 

Start by pressing Shift + Ctrl + Esc to bring up the Task Manager. Then, select More details, right-click the process labeled Windows Explorer, and select Restart.

3. Exit Resource Consuming Processes

Resource-intensive processes can also cause the mouse cursor to freeze or behave erratically. The best way to check that is to open the Task Manager and look underneath the Processes tab for high CPU and disk usage. 

You can always end a process by right-clicking and selecting End task. But if it’s related to a critical task (such as an application update or an anti-malware scan), you should wait it out.

4. Restart Computer

Memory leaks, rogue processes, and various other issues can crop up randomly in Windows 10. The easiest way to fix that is to perform a quick restart. So if you haven’t already, try doing it now. 

In case your computer appears completely unresponsive, you might want to perform a hard reset instead.

5. Disconnect & Reconnect Mouse

Disconnecting and reconnecting your mouse can also fix odd cursor-related issues on your PC. 

Simply take out the USB cable or wireless receiver, restart your computer, and reconnect it. If the mouse continues to freeze, move on with the rest of the fixes.

6. Clean the Mouse

If you’ve used your mouse for some time, the optical sensor underneath can end up getting coated in dust and grime. Unsurprisingly, that can prevent it from registering movements correctly. 

Using compressed air or a damp alcohol-soaked cotton swab should help you clean it quickly.

7. Recharge the Batteries

A wireless or Bluetooth mouse that’s about to run out of battery can also stutter and pause in Windows 10. Check if recharging or swapping out its batteries can end up making a difference.

8. Change USB Ports

Switching USB ports can also help rectify issues on USB devices. Furthermore, it’s best to avoid external USB hubs and connect your mouse directly to ensure that it receives adequate power.

Disconnecting and moving around other USB peripherals—such as your keyboard—to different ports on the PC might also end up resolving the problem.

9. Disable Power Saving for USB Ports

Your PC may attempt to conserve power by shutting down power to USB ports. You can stop that by tweaking the operating system’s power management settings.

Press Windows + R to open the Run box. Then, type devmgmt.msc and select OK to bring up the Device Manager. Next, expand the Universal Serial Bus controllers category, right-click an instance of USB Root Hub, and select Properties.

Under the Power Management tab, uncheck the box next to Allow the computer to turn off this device to save power and select OK. Follow that by repeating the action for other instances of USB Root Hub.

10. Run Hardware and Devices Troubleshooter

Windows 10’s Hardware and Devices troubleshooter helps fix severe mouse-related issues. You can access it using Windows PowerShell. 

Start by pressing Windows + X. Then, select Windows PowerShell, and follow that by copying and pasting the command below:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

Once the Hardware and Devices troubleshooter finishes loading, work your way through any onscreen instructions to resolve issues with your mouse. 

11. Reinstall Device Drivers

You’ve gone through lots of quick fixes. If your mouse still keeps freezing, it’s now time to rule out corruption issues with any mouse drivers by reinstalling them. 

To do that, open the Device Manager, expand Mice and other pointing devices, right-click HID-compliant mouse, and select Uninstall device. Then, repeat for all instances of HID-compliant mice. 

Follow that by restarting your computer, and Windows should reinstall the mouse drivers automatically.

It’s also a good idea to follow up by installing any support software or dedicated drivers for your mouse from the manufacturer’s website.

12. Disable Enhance Pointer Precision

Windows 10 features a setting called Enhance Pointer Precision that acts as a form of mouse acceleration. But it can produce inconsistent behavior with specific mice types, so you should try disabling it. 

To do that, press Windows + I to open the Settings app. Then, select Devices > Mouse > Additional mouse options. Under the Pointer Options tab, uncheck the box next to Enhance pointer precision and select Apply to save your changes.

13. Update Hardware Drivers

Obsolete or buggy display drivers can result in significant performance issues and cause the mouse to freeze. You try fixing that by obtaining the latest drivers from the device manufacturer’s website—NVIDIA, AMD, Intel, etc. 

Additionally, you must apply any other hardware-related driver updates to resolve conflicts between the various devices on your PC. The fastest way to do that is by using a driver updater tool.

14. Update Windows 10

Updating Windows 10 can resolve known bugs and driver incompatibilities preventing your mouse from working correctly. 

So if you haven’t updated the operating system in a while, open the Settings app and go to Update & Security > Windows Update. Then, select Check for Updates and follow that by selecting Download and install.

15. Scan for Malware

Computer viruses and malicious software usually result in severe performance issues and erratic cursor behavior. You can use Windows 10’s built-in Windows Security applet to perform a scan of your computer for trojans, worms, keyloggers, etc. 

However, you should also follow up by running a dedicated malware remover such as Malwarebytes to find and remove hidden forms of malware.

16. Disable Fast Startup

Windows 10 uses a feature called Fast Startup to improve boot times by saving the system state whenever you perform a shutdown. However, that can also result in weird glitches and anomalies on different PC builds. So try disabling it.

To do that, press Windows + X and select Power Options > Additional power settings > Choose what the power button does. Follow that by unchecking the box next to Turn on fast startup (recommended).

17. Run SFC Scan

Running the System File Checker helps fix severe stability issues in Windows 10. If your mouse freezes completely, you should try running it.

To do that, press Windows + X, select Windows PowerShell (Admin) and run the command below.

sfc/ scannow

Note: If you have trouble interacting with the operating system, try running an SFC scan after booting Windows 10 in Safe Mode.

18. Run DISM Scan

It’s generally best practice to follow an SFC scan by running the Deployment Image Servicing and Management Tool (DISM). That should help fix additional stability issues in Windows 10. Run three commands below in an elevated Windows PowerShell console:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

No More Weird Pauses and Freezes

The pointers above should’ve helped you fix issues with your mouse freezing in Windows 10. But if none of them helped, you must check if the same thing occurs after connecting it to another PC. 

If it does, it’s safe to assume that you’re dealing with a defective mouse. So send it back for a replacement or treat yourself to a new mouse.

Related posts

• كيفية إصلاح تلعثم الماوس في نظام التشغيل Windows 10

• زر شاشة الطباعة لا يعمل في نظام التشغيل Windows 10؟ كيف تصلحها

• كيفية إصلاح Clock_Watchdog_Timeout الموت الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10

• كيفية إصلاح "عدم كفاية موارد وحدة تحكم USB" في نظام التشغيل Windows 10

• كيفية إصلاح الكاميرا لا تعمل على MS Teams في نظام التشغيل Windows 10

• إصلاح "تعذر العثور على هذا العنصر" عند الحذف في Windows

• دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها النهائي لنظام التشغيل Windows 7/8/10 مشكلات اتصال HomeGroup

• كيفية إصلاح تمرير الماوس لا يعمل على Windows 11/10

• ماذا تفعل إذا لم يفتح متجر Windows

• Mouse Lags or Freezes على Windows 10؟ 10 طرق فعالة لإصلاحها!

• شبكة WiFi لا تظهر أو لا تستطيع العثور على WiFi في Windows؟

• محرك أقراص CD / DVD مفقود في Windows؟

• كيفية إصلاح خطأ "تعذر على حماية موارد Windows تنفيذ العملية المطلوبة"

• كيفية إصلاح خطأ "خادم RPC غير متوفر" في Windows

• اثنان من الإصلاحات السهلة لرمز خطأ Windows Update 0x80072efe

• إصلاح خطأ "يتعذر على Windows الاتصال بالجهاز أو المورد"

• كيفية إصلاح Windows Stop Code Memory Management الموت الزرقاء

• كيفية إصلاح شريط مهام Windows 10 لا يعمل

• كيفية إصلاح مفاتيح لوحة مفاتيح Windows التي تتوقف عن العمل

• 5 إصلاحات لخطأ برنامج تشغيل شاشة PNP العام في Windows 11/10