كيفية إصلاح رمز خطأ Netflix UI-800-3

سواء كنت تنغمس في المسلسل المفضل لديك أو تستمتع بـ Netflix مع الأصدقاء(Netflix with friends) ، فقد يكون الأمر مزعجًا للغاية عندما يتجمد Netflix أو يتعطل أو يعرض رموز خطأ غير مألوفة.

أحد الأخطاء الشائعة التي قد تواجهها هو رمز Netflix UI-800-3 . هناك العديد من المتغيرات لهذا الخطأ ، كل منها ناتج عن مشكلات مختلفة عند استخدام Netflix على جهاز (Netflix)دفق الفيديو(video streaming) المفضل لديك .

في هذا الدليل ، سنشرح بإيجاز أسباب الخطأ على Netflix وكيف يمكنك إصلاحه.

ما هو رمز خطأ Netflix UI-800-3؟(What Is the Netflix Error Code UI-800-3?)

عندما تحصل على رمز الخطأ UI-800-3 على (UI-800-3)Netflix ، فهذا يعني أن هناك مشكلة في التطبيق ، ويجب تحديثه.

في بعض الأحيان قد تحصل على خطأ UI-800-3 نفسه ، أو متغيرات مثل:

  • UI-800-3 (205040) : يشير إلى أن البيانات المخزنة مؤقتًا على جهاز البث الخاص بك بحاجة إلى التحديث.
  • UI-800-3 (10018) : يشير إلى أن البيانات المخزنة مؤقتًا على جهاز البث الخاص بك بحاجة إلى التحديث.
  • UI-800-3 (307006) : يشير إلى مشكلة في الجهاز.

يعد خطأ رمز Netflix UI-800-3 شائعًا مع (UI-800-3)أجهزة التلفزيون الذكية(Smart TVs) ووحدات تحكم الألعاب و Roku و Amazon Fire TV ومشغلات Blu-ray Disc(Blu-ray Disc) .

سنعرض لك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمساعدتك في استكشاف أخطاء رمز خطأ Netflix UI-800-3 وإصلاحها .

6 طرق لإصلاح رمز خطأ Netflix UI-800-3(6 Ways to Fix the Netflix Error Code UI-800-3)

بغض النظر عن جهاز البث الذي تصل منه إلى Netflix ، هناك بعض الأشياء العامة التي يمكنك القيام بها لإصلاح رمز خطأ Netflix UI-800-3 حتى يعمل Netflix مرة أخرى.

أعد تشغيل جهازك(Restart Your Device)

تعد إعادة تشغيل جهازك طريقة سريعة لإصلاح رمز خطأ UI-800-3 على (UI-800-3)Netflix . قم بإيقاف تشغيل(Shut) جهاز البث ، وافصله لمدة 1-3 دقائق ، ثم أعد تشغيله مرة أخرى.

ملاحظة(Note) : إذا كنت تستخدم Amazon Fire TV/Stick ، ​​فاضغط على الصفحة الرئيسية(Home) > الإعدادات(Settings) > My Fire TV (أو حدد النظام(System) أو الجهاز(Device) ) ثم حدد إعادة التشغيل(Restart) لإعادة تشغيل الجهاز.

قم بتحديث بيانات التطبيق(Refresh the App Data)

يمكنك أيضًا تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى إلى Netflix . يؤدي القيام بذلك إلى تحديث البيانات المخزنة في التطبيق ومسح خطأ رمز Netflix UI-800-3 من الجهاز.

إذا لم تتمكن من تسجيل الخروج من Netflix من التطبيق ، فيمكنك تسجيل الخروج من خلال صفحة حساب Netflix(Netflix Account) على متصفحك.

  1. افتح صفحة الحساب(Account page) الخاص بك ، وحدد السهم لأسفل بجوار صورة ملف التعريف الخاص بك ، ثم حدد تسجيل الخروج من Netflix. (Sign out of Netflix. )

  1. قم(Log) بتسجيل الدخول مرة أخرى ، وأعد توصيل جهازك (أجهزتك) وتحقق مما إذا كان الخطأ UI-800-3 قد اختفى من شاشتك.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Netflix أو بيانات التطبيق(Clear Netflix Cache or App Data)

يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Netflix أو بيانات التطبيق في إصلاح بعض المشكلات مثل التحميل أو التنسيق على التطبيق. ومع ذلك ، يجب أن تعلم أن مسح بيانات التطبيق سيؤدي إلى حذف أي عناوين قمت بتنزيلها على جهاز البث الخاص بك.

ملاحظة(Note) : تنطبق هذه التعليمات على Amazon Fire Stick .

  1. اضغط على زر  الصفحة الرئيسية .(Home)

  1. حدد الإعدادات(Settings) > التطبيقات(Applications) .

  1. حدد إدارة التطبيقات المثبتة(Manage installed applications) .

  1. بعد ذلك ، حدد Netflix .

  1. قم بالتمرير لأسفل وحدد مسح البيانات(Clear data) > مسح البيانات(Clear data) ثم حدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت(Clear cache)

  1. بعد ذلك ، افصل جهاز Amazon Fire TV عن مصدر الطاقة ، وانتظر 30 ثانية قبل إعادة توصيله وحاول استخدام Netflix مرة أخرى.

ملاحظة(Note) : إذا كنت لا ترى خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق أو خيار بيانات التطبيق ، فإن إعادة تشغيل جهازك ستؤدي تلقائيًا إلى مسح بيانات التطبيق أو ذاكرة التخزين المؤقت.

قم بإلغاء تثبيت Netflix وإعادة تثبيته(Uninstall and Reinstall Netflix)

في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي التثبيت النظيف والجديد إلى حل مشكلات تطبيق Netflix ويكون مفيدًا عندما لا يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو بيانات التطبيق. يمكن أن تساعد إزالة التطبيق وإعادة تثبيته في إصلاح رمز خطأ Netflix UI-800-3 .

ملاحظة(Note) : في بعض الأجهزة ، يكون Netflix مثبتًا مسبقًا بالفعل ، لذا لا يمكنك إلغاء تثبيته. ستختلف خطوات إجراء تثبيت جديد للتطبيق وفقًا للجهاز الذي تستخدمه.

أعد ضبط جهازك(Reset Your Device)

ستؤدي إعادة تعيين جهاز البث إلى إعادة تطبيق Netflix إلى الإعدادات الافتراضية التي كان عليها في المرة الأولى التي قمت فيها بتنزيل التطبيق. 

إذا كنت تستخدم تلفزيونًا ذكيًا من Samsung ، فيمكنك إعادة تعيين Smart Hub لإزالة جميع التطبيقات ، ثم تنزيل التطبيقات مرة أخرى. انتظر(Wait) حتى يتم تنزيل جميع التطبيقات وتثبيتها ، ثم حاول استخدام Netflix مرة أخرى. 

أشياء أخرى يجب تجربتها(Other Things to Try)

إذا كنت لا تزال غير قادر على حل خطأ Netflix UI-800-3 ، فهناك بعض الأشياء الأخرى التي يمكنك القيام بها:



About the author

أنا خبير في الكمبيوتر وأساعد الأشخاص في استخدام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم منذ عام 2009. تشمل مهاراتي أجهزة iPhone والبرامج والأدوات الذكية والمزيد. كما أنني أعمل كمدرس على مدى السنوات الأربع الماضية. في ذلك الوقت ، تعلمت كيفية مساعدة الأشخاص على تعلم برامج جديدة وكيفية استخدام أجهزتهم بطريقة احترافية. أستمتع بإعطاء النصائح حول كيفية تحسين مهاراتي حتى ينجح الجميع في العمل أو المدرسة.



Related posts