يجب أن يكون الانتقال من إصدار أقدم من Windows إلى إصدار أحدث سلسًا وخاليًا من المتاعب ، ولكن في بعض الأحيان ، قد تحدث ظروف غير متوقعة. على سبيل المثال ، عند محاولة تحميل ملف ISO ، قد يتلقى المستخدمون رسالة خطأ تعذر تحميل الملف^{(Couldn’t Mount File)} تقول ، عذرًا ، كانت هناك مشكلة في تحميل الملف^{(Sorry, there was a problem mounting the file)} . تم الإبلاغ عن حدوث المشكلة فقط مع جهاز ISO^(ISO) المدمج . دعونا نرى كيفية حل هذه المشكلة!

تعذر تحميل الملف

عذرا^(Sorry) ، كانت هناك مشكلة في تحميل الملف

لا يعد استخدام ملف ISO لإجراء ترقية لنظام التشغيل^{(ISO file to perform an OS upgrade)} أمرًا ملائمًا فحسب ، بل يعد أيضًا طريقة أقل عرضة للخطأ. هناك فرص قليلة لفشل الترقية حيث تقدم Microsoft أحدث إصدار من ملف ISO عبر صفحة تنزيل ملف ISO الرسمية الخاصة بها. ومع ذلك ، إذا رأيت معذرة ، كانت هناك مشكلة في تحميل خطأ الملف أثناء العملية ، فجرّب طريقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه.

1. افتح محرر التسجيل.
2. انتقل إلى مفتاح HKLM هذا
3. حذف عوامل ^{(Delete UpperFilters)}التصفية العلوية^{(LowerFilters)} والسفلية .
4. احرص^(Take) على عدم حذف قيم UpperFilters.bak و LowerFilters.bak .
5. أغلق محرر التسجيل واخرج.
6. أعد تشغيل الكمبيوتر.

يرجى^(Please) الاطلاع ، تتضمن الطريقة إجراء تغييرات على محرر التسجيل^{(Registry Editor)} . يمكن أن تحدث عواقب وخيمة إذا أجريت التغييرات على محرر التسجيل^{(Registry Editor)} بشكل غير صحيح. قم بإنشاء نسخة احتياطية قبل المضي قدمًا.

Press Win+R معًا لفتح مربع الحوار Run .

اكتب Regedit^{(Type Regedit)} في الحقل الفارغ للمربع واضغط على Enter .

عند فتح نافذة التسجيل^(Registry) ، انتقل إلى عنوان المسار التالي -

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

قم بالتبديل إلى الجزء الأيمن من النافذة وابحث عن الإدخالات التالية - UpperFiltersو LowerFilters.

عند العثور عليها ، حدد هذين الإدخالين ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليهما واختر خيار الحذف^(Delete) . احرص^(Take) على عدم حذف قيم UpperFilters.bak و LowerFilters.bak .

عند الانتهاء ، أغلق محرر التسجيل^{(Registry Editor)} واخرج.

أعد تشغيل الكمبيوتر للسماح بالتغييرات لتصبح سارية المفعول. يجب حل مشكلتك الآن ويجب ألا ترى معذرة^(Sorry) ، كانت هناك مشكلة في تحميل رسالة خطأ الملف ، بعد الآن.

هذا كل ما في الامر!

الأخطاء ذات الصلة:^{(Related errors:)}

• تعذر تحميل الملف ، لم تتم تهيئة صورة القرص
• تعذر تحميل الملف ، صورة القرص تالفة^{(Couldn’t Mount File, The disk image is corrupted)} .

Couldn't Mount file, Sorry, there was a problem mounting the file

The transition from an older version of Windows to a newer version should bе smooth and hasslе-free bυt sometimes, unforeseen circumstances can occur. For example, when trying to mount the ISO file, users may receive a Couldn’t Mount File error message saying, Sorry, there was a problem mounting the file. The issue is only reported to occur with the built-in ISO mounter. Let’s see how to resolve this issue!

Couldn’t Mount file

Sorry, there was a problem mounting the file

Using an ISO file to perform an OS upgrade is not only convenient but also a less error-prone method. There are few chances of upgrade failure as Microsoft offers the most recent version ISO file via its official ISO file download page. However, if you see Sorry, there was a problem mounting the file error during the process, try this troubleshooting method.

1. Open Registry Editor.
2. Navigate to this HKLM key
3. Delete UpperFilters and LowerFilters.
4. Take care not to delete UpperFilters.bak and LowerFilters.bak values.
5. Close the Registry Editor and exit.
6. Restart your PC.

Please see, the method involves making changes to the Registry Editor. Serious consequences can occur if you make the changes to the Registry Editor incorrectly. Create a backup before proceeding further.

Press Win+R in combination to open the Run dialog box.

Type Regedit in the empty field of the box and hit Enter.

When the Registry window opens, navigate to the following path address –

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Switch to the right pane of the window and look for the following entries – UpperFilters and LowerFilters.

When found, select these two entries, right-click them and choose the Delete option. Take care not to delete UpperFilters.bak and LowerFilters.bak values.

When done, close the Registry Editor and exit.

Restart your PC to allow the changes to take effect. Your issue should be resolved by now and you should not see Sorry, there was a problem mounting the file error message, anymore.

That’s all there is to it!

Related errors:

• Couldn’t Mount File, The disk image isn’t initialized
• Couldn’t Mount File, The disk image is corrupted.

Related posts

• كيفية إنشاء وتثبيت قرص ثابت افتراضي في Windows

• كيفية تبديل محركات الأقراص الصلبة في Windows 10 مع Hot Swap

• كيفية إصلاح Disk Signature Collision problem في Windows 10

• Create New، Resize، Extend Partition باستخدام Disk Management Tool

• CCleaner 5 Review: إزالة ملفات PC junk و Clear disk space

• كيفية إصلاح Disk Write Error على Steam في Windows 11/10

• كيفية إصلاح أخطاء Hard Disk 1 Quick 303 و Full 305

• Fix NTOSKRNL.exe error وCPU عالية، Memory & Disk usage problem

• AOMEI Partition Assistant Standard Edition Review & Free Download

• Comet (Managed Disk Cleanup): بديل ل Windows Disk Cleanup Tool

• كيفية حذف حجم Shadow Copies في Windows 10

• Stop or Make Storage Sense حذف الملفات من Downloads folder

• احصل على disk usage الإحصاءات مع Filelight app مجانا لWindows 10

• Know ما الذي يحتل أكثر Disk Space على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام WizTree

• يتم تلف Disk structure وغير قابل للقراءة على نظام التشغيل Windows 10

• Macrorit Disk Scanner: مسح Hard Disk ل Bad Sectors & Errors

• كيفية تحويل MBR إلى GPT بدون Data Loss في Windows 11/10

• Fix لا توجد أقراص ثابتة لإظهار Diskpart error

• Use command خط DiskUsage.exe للاستعلام القرص space usage

• كيفية تغيير Hard Disk Cluster Size في Windows 10