استكشاف أخطاء قلم Surface Slim Pen التي لا تتعلق بالشحن وإصلاحها
في منشور اليوم ، سنقدم بعض المشكلات التي قد تواجهها عند شحن قلم Surface Slim Pen(Surface Slim Pen) ، ثم نقدم خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الضرورية التي يمكنك اتخاذها لحل المشكلات. يعد قلم Surface Slim Pen(Surface Slim Pen) هو الأحدث والأفضل في تقنية القلم من Microsoft - وهو مدمج مع الشحن اللاسلكي ، وتوافق أفضل لجهاز Surface Pro X الجديد . إذا كنت لا تهتم بالشحن اللاسلكي (مع Surface Pro X ) أو بطارية مدمجة قابلة لإعادة الشحن ، فإن قلم Surface Pen(Surface Pen) الكلاسيكي يعد خيارًا مناسبًا.
(Troubleshoot Surface Slim Pen)استكشاف مشكلات شحن قلم Surface Slim Pen وإصلاحها
مشاكل قلم Surface Slim Pen التي قد تكون لديك ، والتي تتراوح من على سبيل المثال لا الحصر ، على سبيل المثال لا الحصر ، على النحو التالي:
- نفذت بطارية القلم(Pen) أكثر من الأقلام السابقة.
- لم يتم استخدام القلم(Pen) منذ فترة ، وهو لا يعمل.
- ليس لديك طريقة لشحن القلم.
- ماذا يعني ضوء القلم(Pen) ؟
- بحاجة الى مساعدة في الاقتران القلم.
- لا يزال القلم لا يعمل.
الآن ، دعنا نتعمق في خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التفصيلية ، التي اقترحتها Microsoft .
1] نفاد بطارية القلم أكثر من الأقلام السابقة.(1] Pen runs out of battery more often than previous pens.)
يعد قلم Surface Slim Pen(Surface Slim Pen) ملحقًا قابل لإعادة الشحن. عندما لا تستخدم قلمك ، يوصى بشحنه في قاعدة شحن USB-C أو في علبة التخزين الخاصة بلوحة مفاتيح Surface Pro X Signature Keyboard(Surface Pro X Signature Keyboard) . يستغرق شحن القلم بالكامل ما يصل إلى 90 دقيقة. بمجرد شحن البطارية ، سيحبر قلمك لمدة 14 ساعة من الاستخدام النشط أو يظل في وضع السكون لمدة تصل إلى أسبوعين.
2] لم يتم استخدام القلم منذ فترة ، وهو لا يعمل.(2] Pen haven’t been used in a while, and it isn’t working.)
سوف يحتفظ Slim Pen بالشحن لمدة تصل إلى أسبوعين فقط. بعد أسبوعين ، ستحتاج إلى شحنه قبل أن تتمكن من استخدامه مرة أخرى.
3] ليس لديك طريقة لشحن القلم.(3] Don’t have a way to charge the Pen.)
يأتي قلم Surface Slim Pen(Surface Slim Pen) إما بلوحة مفاتيح Surface Pro X Signature Keyboard(Surface Pro X Signature Keyboard) أو قاعدة شحن USB-C. يمكن لأي من هذه الملحقات شحن قلمك ، ولا توجد حاليًا خيارات شحن أخرى.
4] ماذا يعني الضوء على القلم؟(4] What does the light on the Pen mean?)
يمكن لمصباح LED(LED) الموجود على قلم Surface Slim Pen(Surface Slim Pen) أن يخبرك بموعد شحن البطارية وغير ذلك الكثير. انظر الجدول أدناه.
When the light is | It means |
Flashing white after you press and hold the top button for 5 seconds. | Your pen is in pairing mode and you can pair it with your Surface. |
Solid white after you select pair on your Surface. | Your pen successfully paired to your Surface. |
Fading in and out white when placed in the storage tray of your keyboard or charging base | Your pen is docked and will charge if necessary. |
Fading in and out amber. | Your pen is running low on battery power. |
5] بحاجة إلى مساعدة في إقران القلم.(5] Need help pairing the Pen.)
تحتاج إلى شحن القلم قبل استخدامه عن طريق وضعه في علبة التخزين الخاصة بلوحة مفاتيح Surface Pro X Signature Keyboard(Surface Pro X Signature Keyboard) أو قاعدة الشحن لمدة ثانية واحدة. عندما تكون جاهزًا ، استخدم Bluetooth لإقران قلم Slim Pen(Slim Pen) بجهاز Surface .
إليك الطريقة:
- حدد Start > Settings > الأجهزة (Devices) > Add Bluetooth أو جهاز آخر > Bluetooth .
- اضغط مع الاستمرار على الزر العلوي للقلم لمدة 5-7 ثوانٍ حتى يومض ضوء LED باللون الأبيض لتشغيل وضع اقتران Bluetooth .
- حدد قلم Surface Slim Pen(Surface Slim Pen) لإقران قلمك.
راجع هذا المنشور ، إذا كنت تواجه مشكلات في الكتابة بالحبر على جهاز Surface(problems with inking on your Surface) .
6] القلم لا يزال لا يعمل.(6] Pen still doesn’t work.)
يمكنك طلب قلم Surface Slim Pen(Surface Slim Pen) بديل . قم بما يلي:
- توجه إلى صفحة خدمة وإصلاح الجهاز على (Device)Microsoft.com .
- قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك وحدد سطحًا أو سجل جهازًا جديدًا(register a new device) .
بمجرد تحديد جهاز مسجل ، سترى عروض بديلة بناءً على حالة الضمان وأهليتك للاستبدال.
Indicate in the comment section below, if you’re having any issue not listed in this guide!
Related posts
كيفية إعداد واستخدام قاعدة شحن USB-C ل Surface Slim Pen
كيفية إعداد واستخدام Surface Slim Pen
لن يكتب Surface Pen، أو افتح التطبيقات، أو الاتصال ب Bluetooth
كيفية الاتصال واستخدام Surface Pen على Surface Pro 6
كيفية تعطيل Pen and Touch actions على Microsoft Surface
Sp8307838 تباعد واسع جدا في Windows 10 أو Surface Pro device
Surface Pen الميل لا يعمل؟ إليك الإصلاح!
Fix Surface Book 2 Battery Drain issue خلال Gaming، Sleeping، VR
Microsoft Surface Earbuds vs Apple AirPods: أيهما أفضل؟
10 مفيدة Surface Pro Tips and Tricks
Display content تعلق على meeting invite في Surface Hub
Surface Pro 7 سباتات أو تبقي إيقاف تشغيلها بشكل عشوائي
Fix Surface sound and audio problems والقضايا مع الإكسسوارات
Surface Book لا يكتشف NVIDIA Graphics Card
Surface عالق على الشاشة السوداء تقول الأمريكية Megatrends
كيفية تحضير Surface الخاص بك للخدمة
لن يتم تشغيل Microsoft Surface، وتبدأ أو أيقظ من Sleep
فشل محاولة Surface Laptop PXE boot في Windows 10
كيفية إصلاح المشكلات والمشاكل Surface Book Dock
أشياء للقيام بها عند تلقي سطحك من Repair or Service center