قد يتلقى بعض المستخدمين ، عند محاولة تثبيت Office 365 ، رسالة الخطأ التالية: Office ، لا يمكننا التثبيت - لا يمكن تثبيت المنتج (المنتجات) التالية في نفس الوقت^{(Office, We can’t install – The following product(s) can’t be installed at the same time)} . يمكن أن يكون لـ O365ProPlusRetail أو O365BusinessRetail أو O365HomePremRetail أو HomeBusinessRetail أو ProfessionalRetail أو أي إصدار. نحن نقدم الحل لإصلاح هذا الخطأ في هذا المنشور.

مما سبق ، يمكنك أن ترى عدم وجود رموز خطأ ، فقط رابط للاتصال بالإنترنت للحصول على مزيد من المساعدة. ستختلف الرسالة بناءً على إصدار Office 365 الذي تحاول تثبيته. إذن كيف تحل هذا الخطأ حقًا؟

لا يمكن تثبيت المنتجات التالية في نفس الوقت

استنادًا إلى رسالة الخطأ ، بشكل بديهي ، ستعتقد أن الخطأ ناتج عن تعارض في Office 365 المثبت بالفعل . لكن ، للأسف هذا ليس هو الحال. لذلك لا تضيع أي وقت في محاولة العثور على أي بقايا من تثبيت سابق لـ Office ، فالاحتمالات ليست موجودة!

يحدث هذا الخطأ فقط بسبب الإصدارات الأقدم من ملف setup.exe^{(setup.exe file)} .

لإصلاح هذا الخطأ ؛

1] يمكن لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات^{(1] IT administrators)} تنزيل أحدث إصدار من أداة نشر Office^{(Office Deployment Tool)} ، وكذلك أداة تخصيص Office^{(Office Customisation Tool)} للمساعدة في ملفات تكوين XML . بمجرد حصولك على setup.exe ، يمكنك استبدال ملف setup.exe الأقدم.

ثم قم بتشغيل setup.exe /download configuration.xml (أو قم بتغيير اسم الملف إلى أي اسم XML تستخدمه).

يؤدي ذلك إلى تنزيل الملفات وفقًا لملف config.xml الخاص بك.^{(configuration.xml)}

ثم يمكنك تشغيل setup.exe /configure configuration.xml للتثبيت وفقًا لملف config.xml الخاص بك.^{(configuration.xml)}

2] المستهلكين^{(2] Consumers)} ، ما عليك سوى النقر هنا^(here) لزيارة موقع Office.com لتنزيل برنامج تثبيت جديد (setup.exe).

That’s it, folks. Happy computing!

The following products cannot be installed at the same time Office 365

Some users, when trуing to install Office 365, may receive the following error message: Office, We can’t install – The following product(s) can’t be installed at the same time. It could be for O365ProPlusRetail, O365BusinessRetail, O365HomePremRetail, HomeBusinessRetail, ProfessionalRetail, or any version. We provide the solution to fix this error in this post.

From the above, you can see there are no error codes, just a link to go online for more help. The message will differ depending on the Office 365 edition you are trying to install. So how do you really resolve this error?

The following products cannot be installed at the same time

Based on the error message, intuitively, you’ll think the error is caused by a conflict of an already installed Office 365. But, alas this isn’t the case. So don’t waste any time trying to find any remnant of a previous Office installation, chances are it is not there!

This error is solely caused by older versions of the setup.exe file.

So to fix this error;

1] IT administrators, can download the latest version of the Office Deployment Tool, and also the Office Customisation Tool for help with XML configuration files. Once you have the setup.exe, you can replace your older setup.exe.

Then run setup.exe /download configuration.xml (or change the file name to whatever XML name you’re using).

This downloads the files according to your configuration.xml file.

Then you can run setup.exe /configure configuration.xml to install according to your configuration.xml file.

2] Consumers, simply click here to visit Office.com to download a fresh installer (setup.exe).

That’s it, folks. Happy computing!

Related posts

• كيفية إيقاف تشغيل Picture Compression في تطبيقات Office 365

• كيفية اشتراك share Office 365 مع الأصدقاء والعائلة

• كيفية إلغاء Office 365 Subscription أو إيقاف Auto renewal

• Sorry، نحن نواجه بعض مشكلات الخادم المؤقتة - Office 365 Apps

• كيفية تغيير Office 365 Subscription Plan

• كيفية حظر Microsoft Bing Search installation في Office 365

• ما الجديد في Office 2016 و Office 365؟ من أين تشتريها؟

• تمكين Configuration Manager لنشر تحديثات Office 365 باستخدام SCCM

• كيفية قمع تحذير AutoDiscover Redirect في Outlook ل Mac

• Microsoft 365 VS Google Workplace: أيهما أفضل بالنسبة لك؟

• مفيدة Office App مفيدة في Windows 10 هي واحدة من أكثر التطبيقات غير المستخدمة

• Microsoft يسرد الميزات: كل ما تحتاج لمعرفته

• ويندوز 365 Cloud PC Details، Price، Release Date، FAQ

• ما هو مايكروسوفت 365؟ FAQ وكل ما تحتاج إلى معرفته

• Create email قواعد لمنع Ransomware في Microsoft 365 Business

• كيفية إنشاء تقويم جماعي في Microsoft 365

• كيفية تغيير إعدادات File Block في برامج Microsoft Office

• كيفية إصلاح Microsoft 365 باستخدام Command Prompt في Windows 10

• Fix Microsoft 365 غير مرخص Product error على Office apps

• كيفية إيقاف تشغيل الخبرات Connected في Microsoft 365