إذا كنت تواجه الخطأ "يتعذر على Windows الاتصال^{(Communicate)} بالجهاز أو المورد^(Resource) ( خادم DNS الأساسي^{(Primary DNS Server)} )" ، فهذا يعني أنه لا يمكنك الوصول إلى الإنترنت^(Internet) الذي يحدث لأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير قادر على الاتصال بخادم DNS الأساسي لمزود^(Device) خدمة الإنترنت ^(DNS).^(ISP) . إذا كنت تحصل على اتصال محدود بالإنترنت^(Internet) ، يمكنك محاولة تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها ، مع إظهار رسالة الخطأ أعلاه.

السبب الرئيسي لخطأ الشبكة هذا ناتج عن مشكلات DNS أو برامج تشغيل محول الشبكة التالفة أو القديمة أو غير المتوافقة أو ذاكرة التخزين المؤقت DNS^{(DNS Cache)} التالفة أو التكوين غير الصحيح لملف Hosts إلخ. على أي حال^(Anyway) ، دون إضاعة أي وقت ، دعنا نرى كيفية إصلاح Windows^{(Fix Windows)} لا يمكن التواصل مع الجهاز أو المورد بمساعدة البرنامج التعليمي المدرج أدناه.

إصلاح^{(Fix Windows)} يتعذر على Windows الاتصال بالجهاز أو المورد

تأكد من  إنشاء نقطة استعادة^{(create a restore point)}  في حالة حدوث خطأ ما.

الطريقة الأولى: الحصول على عنوان خادم DNS وعنوان IP تلقائيًا^{(Method 1: Obtain the DNS server address and IP address automatically)}

1. اضغط على Windows key + R ، ثم اكتب ncpa.cpl واضغط  على Enter.

2. الآن انقر بزر الماوس الأيمن على WiFi (NIC) وحدد خصائص.^{(Properties.)}

3. حدد Internet Protocol Version 4 (TCP/Ipv4) ثم انقر فوق خصائص.^{(Properties.)}

4. تأكد من تحديد الخيارات^{( checkmark)} التالية:

Obtain an IP address automatically 
Obtain DNS server address automatically.

5. انقر فوق موافق^(Ok) واخرج من خصائص WiFi.

6. إعادة التشغيل لتطبيق التغييرات.

Method 2: Clear DNS cache and Reset TCP/IP

1. افتح موجه الأوامر^{(Command Prompt)} . يمكن للمستخدم تنفيذ هذه الخطوة بالبحث عن "cmd" ثم الضغط على Enter.

2. الآن اكتب الأمر التالي واضغط على Enter بعد كل واحد:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

3. مرة أخرى^(Again) ، افتح موجه أوامر المسؤول^{(Admin Command Prompt)} واكتب ما يلي واضغط على مفتاح الإدخال بعد كل واحد:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

4. إعادة التشغيل لتطبيق التغييرات. يبدو أن Flushing DNS يعمل على ^(DNS)إصلاح تعذر اتصال Windows بالجهاز أو خطأ المورد.^{(Fix Windows can’t communicate with the device or resource error.)}

الطريقة الثالثة: قم بتحديث برنامج تشغيل الشبكة^{(Method 3: Update your network driver)}

1. اضغط على مفتاح Windows + R واكتب devmgmt.msc  في مربع الحوار Run لفتح مدير الجهاز.^{(device manager.)}

2. قم بتوسيع محولات الشبكة^{(Network adapters)} ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق وحدة تحكم Wi-Fi^{( Wi-Fi controller)} (على سبيل المثال Broadcom أو Intel ) وحدد Update Drivers.

3. في تحديث برنامج التشغيل Windows^{(Update Driver Software Windows)} ، حدد " استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل. ^{(Browse my computer for driver software.)}"

4. الآن حدد " دعني أختار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي. ^{(Let me pick from a list of device drivers on my computer.)}"

5. حاول تحديث برامج التشغيل من الإصدارات المذكورة.^{(update drivers from the listed versions.)}

6. إذا لم يفلح ما سبق ، فانتقل إلى موقع الشركات المصنعة^{(manufacturers website)} لتحديث برامج التشغيل: https://downloadcenter.intel.com/

الطريقة الرابعة: إلغاء تثبيت برامج تشغيل محول الشبكة اللاسلكية^{(Method 4: Uninstall Wireless Network Adapter Drivers)}

1. اضغط على مفتاح Windows + R ثم اكتب devmgmt.msc واضغط  على Enter لفتح إدارة الأجهزة.^{(Device Manager.)}

2. قم بتوسيع محولات الشبكة^{(Expand Network Adapters)} وابحث عن اسم محول الشبكة.^{(your network adapter name.)}

3. تأكد من تدوين اسم المحول^{(note down the adapter name)} في حالة حدوث خطأ ما.

4. انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة وحدد إلغاء التثبيت.^(uninstall.)

5. إذا طلبت التأكيد ، حدد نعم.^{( select Yes.)}

6. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول إعادة الاتصال بالشبكة.

7. إذا لم تتمكن من الاتصال بشبكتك ، فهذا يعني أن برنامج التشغيل^{(driver software)} لم يتم تثبيته تلقائيًا.

8. تحتاج الآن إلى زيارة موقع الشركة المصنعة على الويب وتنزيل برنامج التشغيل^{(download the driver)} من هناك.

9. قم بتثبيت برنامج التشغيل وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة الخامسة: استخدم Google DNS^{(Method 5: Use Google DNS)}

يمكنك استخدام DNS الخاص بـ Google بدلاً من ^(DNS)DNS الافتراضي الذي تم تعيينه بواسطة مزود خدمة الإنترنت^{(Internet Service Provider)} أو الشركة المصنعة لمحول الشبكة. سيؤدي هذا إلى التأكد من أن DNS الذي يستخدمه المستعرض الخاص بك ليس له علاقة بفيديو YouTube الذي لا يتم تحميله. لنفعل ذلك،

1.  انقر بزر الماوس الأيمن فوق^{(Right-click)}  رمز  الشبكة (LAN)^{(network (LAN) icon)}  في الطرف الأيمن من  شريط المهام^(taskbar) ، ثم انقر فوق  فتح إعدادات الشبكة والإنترنت.^{(Open Network & Internet Settings.)}

2. في  تطبيق الإعدادات^(settings)  الذي يفتح ، انقر فوق  تغيير خيارات المحول^{(Change adapter options)}  في الجزء الأيمن.

3.  انقر بزر الماوس الأيمن فوق^{( Right-click)}  الشبكة التي تريد تكوينها ، ثم انقر فوق "  خصائص".^{(Properties.)}

4. انقر فوق  Internet Protocol Version 4 (IPv4)  في القائمة ثم انقر فوق  Properties (خصائص).^{(Properties.)}

اقرأ أيضًا: ^{(Also Read:)} قد يكون إصلاح خادم DNS خطأ غير متوفر^{(Fix Your DNS Server might be an unavailable error)} .

5. ضمن علامة التبويب "عام" ، اختر " استخدام عناوين خادم DNS التالية^{(Use the following DNS server addresses)} " وضع عناوين DNS التالية .

خادم DNS المفضل: 8.8.8.8
^{(Preferred DNS Server: 8.8.8.8 )}خادم DNS البديل: 8.8.4.4^{(Alternate DNS Server: 8.8.4.4)}

6. أخيرًا ، انقر فوق " موافق^(OK) " في أسفل النافذة لحفظ التغييرات.

7. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبمجرد إعادة تشغيل النظام ، تحقق مما إذا كنت قادرًا على إصلاح تعذر اتصال Windows بالجهاز أو المورد.^{( Fix Windows can’t communicate with the device or resource.)}

الطريقة 6: تحرير ملف Windows Hosts^{(Method 6: Edit Windows Hosts file)}

1. اضغط على مفتاح Windows + Q ثم اكتب المفكرة^(Notepad) وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه لتحديد تشغيل كمسؤول.^{(Run as administrator.)}

2. الآن انقر فوق "ملف"^(File) ثم حدد " فتح^(Open) " واستعرض للوصول إلى الموقع التالي:

C:\Windows\System32\drivers\etc

3. بعد ذلك ، من نوع الملف ، حدد All Files^{(file type, select All Files)} .

4. ثم حدد ملف المضيفين^{(hosts file)} وانقر فوق فتح.^{( Open.)}

5. احذف^(Delete) كل شيء after the last # sign.

6. انقر فوق File>save ثم أغلق المفكرة وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة 7: قم بتشغيل CCleaner و Malwarebytes^{(Method 7: Run CCleaner and Malwarebytes)}

1. قم بتنزيل وتثبيت  CCleaner  & Malwarebytes.

2.  قم بتشغيل Malwarebytes واتركه^{(Run Malwarebytes)(Run Malwarebytes)} يفحص نظامك بحثًا عن الملفات الضارة. إذا تم العثور على برامج ضارة ، فسيتم إزالتها تلقائيًا.

3. الآن قم بتشغيل CCleaner وحدد  Custom Clean .

4. ضمن Custom Clean ، حدد  علامة تبويب Windows^{(Windows tab)} وحدد الإعدادات الافتراضية ، ثم انقر فوق  تحليل^(Analyze) .

5.  بمجرد اكتمال التحليل ، تأكد من أنك متأكد من إزالة الملفات المراد حذفها.^{(Once Analyze is complete, make sure you’re certain to remove the files to be deleted.)}

6. أخيرًا ، انقر فوق  الزر Run Cleaner  ودع CCleaner يأخذ^(CCleaner) مجراه.

7. لتنظيف نظامك بشكل أكبر ،  حدد علامة التبويب "التسجيل"^{(select the Registry tab)} ، وتأكد من تحديد ما يلي:

8. انقر فوق  الزر Scan for Issues  واسمح لـ CCleaner بالمسح ، ثم انقر فوق  الزر Fix Selected Issues  .

9. عندما يسأل CCleaner " هل تريد إجراء تغييرات احتياطية على السجل؟ ^{(Do you want backup changes to the registry?)}حدد "  نعم^{( select Yes)} " .

10. بمجرد اكتمال النسخ الاحتياطي ، انقر فوق الزر "  إصلاح كافة المشكلات المحددة^{(Fix All Selected Issues)} "  .

11. أعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

Method 8: Disable Intel PROSet/Wireless WiFi Connection Utility

1. ابحث عن لوحة التحكم^{(control panel)} من شريط البحث في قائمة ابدأ^{(Start Menu)} وانقر عليها لفتح  لوحة التحكم.^{(Control Panel.)}

2. ثم انقر فوق الشبكة والإنترنت^{( Network and Internet)} > عرض حالة الشبكة والمهمة.^{(View network status and task.)}

3.الآن في الزاوية اليسرى السفلية ، انقر فوق Intel PROset/Wireless Tools.

4. بعد ذلك ، افتح الإعدادات^(settings) في Intel WiFi Hotspot Assistant ثم قم بإلغاء تحديد " تمكين Intel Hotspot Assistant. ^{(Enable Intel Hotspot Assistant.)}"

5. انقر فوق " موافق^{( OK)} " وأعد تشغيل الكمبيوتر لحفظ التغييرات.

مُستَحسَن:^{(Recommended:)}

• إصلاح مشكلة عدم كتابة لوحة المفاتيح في نظام التشغيل Windows 10^{(Fix Keyboard Not Typing in Windows 10 Issue)}
• كيفية توصيل Cortana بحساب Gmail في نظام التشغيل Windows 10^{(How to Connect Cortana to Gmail Account in Windows 10)}
• لن يتم فتح Fix GeForce Experience في نظام التشغيل Windows 10^{(Fix GeForce Experience Won’t Open in Windows 10)}
• [ستجد حلا] اتصال WiFi ولكن لا يوجد إنترنت على نظام التشغيل Windows 10^{([SOLVED] WiFi Connected But No Internet on Windows 10)}

هذا كل شيء ، لقد نجحت في إصلاح Windows لا يمكنه الاتصال بالجهاز أو خطأ المورد ،^{(Fix Windows can’t communicate with the device or resource error)} ولكن إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذا المنشور ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.

Fix Windows can't communicate with the device or resource

If you’re facing the error “Windows Can’t Communicate with the Devicе or Resource (Primary DNS Server)” then this means yоu cannot access the Internet which is hаppening becаuse yоur PC is unable to connect to the primary DNS server of your ISP. If you arе gеtting limited access Internеt connectіon, you can try to run the network troubleshooter, showing you the above error message.

The main cause for this network error is caused by DNS issues, corrupted, outdated, or incompatible network adapter drivers, corrupted DNS Cache, incorrect configuration of Hosts file etc. Anyway, without wasting any time, let’s see How to Fix Windows can’t communicate with the device or resource with the help of the below-listed tutorial.

Fix Windows can’t communicate with the device or resource

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Obtain the DNS server address and IP address automatically

1. Press Windows key + R, then type ncpa.cpl and hit enter.

2. Now right-click on your WiFi (NIC) and select Properties.

3. Select Internet Protocol Version 4 (TCP/Ipv4) and then click Properties.

4. Make sure to checkmark the following options:

Obtain an IP address automatically 
Obtain DNS server address automatically.

5. Click Ok and exit WiFi properties.

6. Reboot to apply changes.

Method 2: Clear DNS cache and Reset TCP/IP

1. Open Command Prompt. The user can perform this step by searching for ‘cmd’ and then press Enter.

2. Now type the following command and press Enter after each one:

ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

3. Again, open Admin Command Prompt and type the following and hit enter after each one:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset
netsh winsock reset

4. Reboot to apply changes. Flushing DNS seems to Fix Windows can’t communicate with the device or resource error.

Method 3: Update your network driver

1. Press Windows key + R and type devmgmt.msc in Run dialogue box to open device manager.

2. Expand Network adapters, then right-click on your Wi-Fi controller(for example Broadcom or Intel) and select Update Drivers.

3. In the Update Driver Software Windows, select “Browse my computer for driver software.”

4. Now select “Let me pick from a list of device drivers on my computer.”

5. Try to update drivers from the listed versions.

6. If the above didn’t work then go to manufacturers website to update drivers: https://downloadcenter.intel.com/

Method 4: Uninstall Wireless Network Adapter Drivers

1. Press Windows Key + R then type devmgmt.msc and hit Enter to open Device Manager.

2. Expand Network Adapters and find your network adapter name.

3. Make sure you note down the adapter name just in case something goes wrong.

4. Right-click on your network adapter and select uninstall.

5. If ask for confirmation, select Yes.

6. Restart your PC and try to reconnect to your network.

7. If you cannot connect to your network, it means the driver software isn’t automatically installed.

8. Now you need to visit your manufacturer’s website and download the driver from there.

9. Install the driver and reboot your PC.

Method 5: Use Google DNS

You can use Google’s DNS instead of the default DNS set by your Internet Service Provider or the network adapter manufacturer. This will make sure that the DNS your browser is using has nothing to do with the YouTube video not loading. To do so,

1. Right-click on the network (LAN) icon in the right end of the taskbar, and click on Open Network & Internet Settings.

2. In the settings app that opens, click on Change adapter options in the right pane.

3. Right-click on the network you want to configure, and click on Properties.

4. Click on Internet Protocol Version 4 (IPv4) in the list and then click on Properties.

Also Read: Fix Your DNS Server might be an unavailable error.

5. Under the General tab, choose ‘Use the following DNS server addresses’ and put the following DNS addresses.

Preferred DNS Server: 8.8.8.8
Alternate DNS Server: 8.8.4.4

6. Finally, click OK at the bottom of the window to save changes.

7. Reboot your PC and once the system restart, see if you’re able to Fix Windows can’t communicate with the device or resource.

Method 6: Edit Windows Hosts file

1. Press Windows Key + Q then type Notepad and right-click on it to select Run as administrator.

2. Now click File then select Open and browse to the following location:

C:\Windows\System32\drivers\etc

3. Next, from the file type, select All Files.

4. Then select the hosts file and click Open.

5. Delete everything after the last # sign.

6. Click File>save then close notepad and restart your PC.

Method 7: Run CCleaner and Malwarebytes

1. Download and install CCleaner & Malwarebytes.

2. Run Malwarebytes and let it scan your system for harmful files. If malware is found, it will automatically remove them.

3. Now run CCleaner and select Custom Clean.

4. Under Custom Clean, select the Windows tab and checkmark defaults and click Analyze.

5. Once Analyze is complete, make sure you’re certain to remove the files to be deleted.

6. Finally, click on the Run Cleaner button and let CCleaner run its course.

7. To further clean your system, select the Registry tab, and ensure the following are checked:

8. Click on the Scan for Issues button and allow CCleaner to scan, then click on the Fix Selected Issues button.

9. When CCleaner asks “Do you want backup changes to the registry?” select Yes.

10. Once your backup has completed, click on the Fix All Selected Issues button.

11. Restart your PC to save changes.

Method 8: Disable Intel PROSet/Wireless WiFi Connection Utility

1. Search for the control panel from the Start Menu search bar and click on it to open the Control Panel.

2. Then click on Network and Internet > View network status and task.

3.Now on the bottom left corner click on Intel PROset/Wireless Tools.

4. Next, open settings on Intel WiFi Hotspot Assistant then uncheck “Enable Intel Hotspot Assistant.”

5. Click OK and reboot your PC to save changes.

Recommended:

• Fix Keyboard Not Typing in Windows 10 Issue
• How to Connect Cortana to Gmail Account in Windows 10
• Fix GeForce Experience Won’t Open in Windows 10
• [SOLVED] WiFi Connected But No Internet on Windows 10

That’s it you have successfully Fix Windows can’t communicate with the device or resource error but if you still have any queries regarding this post then feel free to ask them in the comment’s section.

Related posts

• كان Fix Windows غير قادر على إكمال التنسيق

• Fix Windows لا يمكن إكمال التغييرات المطلوبة

• Fix Windows لا يمكن العثور على Steam.exe error

• فشل Fix Windows في البدء. قد يكون hardware or software change مؤخرا هو السبب

• Fix Windows freezing أو إعادة التشغيل بسبب مشاكل Hardware

• Fix Windows لا يمكن أن يكتشف تلقائيا إعدادات Network's Proxy من إعدادات Proxy

• Fix Unable لتثبيت Network Adapter Error Code 28

• Fix Universal Serial Bus (USB) Controller Driver Issue

• كيفية Fix Application Error 0xc0000005

• Fix Unable لفتح Local Disk (C :)

• Fix Windows لا يمكن العثور على الكاميرا أو بدءها

• Fix Network Adapter Error Code 31 في Device Manager

• Fix Windows Computer إعادة تشغيل بدون سابق إنذار

• فشل Fix Windows Backup مع error 0x807800C5

• إصلاح تعذر على Windows الاتصال بخدمة Group Policy Client

• كيفية Fix PC Won't POST

• Fix Computer Wo لا تذهب إلى Sleep Mode في Windows 10

• كيفية Fix Firefox لا يلعب Videos (2021)

• 9 Ways إلى Fix Twitter Videos لا يلعب

• Fix Task Host Window Prevents Shut Down في Windows 10