إصلاح خدمات مجال Active Directory غير متوفرة حاليًا

أثناء طباعة مستند ، إذا كنت تتلقى  رسالة خطأ "خدمات مجال Active Directory" غير متوفرة حاليًا(The Active Directory Domain Services is currently unavailable) ، فإليك بعض تلميحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح هذه المشكلة. قد يحدث هذا الخطأ مع الطابعات السلكية واللاسلكية ، لكن الحلول هي نفسها تقريبًا في كلتا الحالتين. يقول مربع رسالة الخطأ شيئًا كهذا:

Find in the Directory
The Active Directory Domain Services is currently unavailable.

إصلاح خدمات مجال Active Directory غير متوفرة حاليًا

يمكنك استخدام طابعتك لأسباب مختلفة. ومع ذلك ، يمكنك استخدامه فقط عندما يكتشفه جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح. عندما لا يكتشف جهاز الكمبيوتر الخاص بك كما يفترض أن يفعل ، قد ينتهي بك الأمر بالحصول على رسالة خطأ تفيد  بأن خدمات مجال Active Directory غير متوفرة حاليًا(The Active Directory Domain Services is currently unavailable) . إذا كان الأمر كذلك ، يمكنك اتباع هذا البرنامج التعليمي لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها.

خدمات(Services) مجال Active Directory(Active Directory Domain) غير متوفرة حاليًا

لإصلاح مشكلة خدمات (Services)مجال Active Directory(Active Directory Domain) غير متوفرة حاليًا ، اتبع الخطوات التالية:

  1. تحقق من الاتصال
  2. تمكين الملفات والطابعات
  3. أعد تشغيل خدمة Printer Spooler
  4. (Restart Active Directory Domain)أعد تشغيل خدمات مجال Active Directory
  5. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها
  6. السيطرة الكاملة على مفتاح الأجهزة

لمعرفة المزيد حول هذه الخطوات بالتفصيل ، تابع القراءة.

1] تحقق من الاتصال

ربما يكون هذا هو أهم شيء يجب عليك التحقق منه قبل التوجه إلى خطوات أخرى. هناك احتمالات ، لقد مررت بالفعل بهذه الخطوة. ومع ذلك ، إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فستحتاج إلى التحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في الاتصال بين الكمبيوتر والطابعة. إذا كانت لديك طابعة سلكية ، فتحقق من توصيل الكبل بشكل صحيح.

من ناحية أخرى ، يمكن لمستخدمي الطابعة اللاسلكية التحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في شبكة Wi-Fi(Wi-Fi) التي تشاركها. بصرف النظر عن ذلك ، إذا كانت طابعتك تتطلب برنامج تشغيل ، فتأكد من تثبيت برنامج التشغيل وتحديثه إلى أحدث إصدار.

2] تمكين الملفات والطابعات

تأكد من تمكين مشاركة الملفات والطابعات(File and Printer Sharing is enabled) .

ذات صلة(Related) : كيفية مشاركة وإضافة طابعة الشبكة(How to share and add Network Printer) في Windows.

3] أعد تشغيل خدمة Printer Spooler

إصلاح خدمات مجال Active Directory غير متوفرة حاليًا

يجب تشغيل خدمة Printer Spooler(Printer Spooler service) لتأسيس الاتصال وإكمال مهمة الطباعة. إذا تم إيقافه لأي سبب من الأسباب ، فهناك فرصة للحصول على هذا الخطأ. لذلك ، تحقق مما إذا كان يعمل أم لا في   لوحة الخدمات . (Services)علاوة على ذلك ، يمكنك إعادة تشغيل هذه الخدمة لإصلاح المشكلات الشائعة المتعلقة بالطباعة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  • ابحث عن  الخدمات (services ) في مربع بحث شريط المهام.
  • انقر على النتيجة الفردية.
  • اكتشف  خدمة Print Spooler  وانقر عليها نقرًا مزدوجًا.
  • انقر فوق  الزر " إيقاف (Stop ) " .
  • انقر فوق  الزر " ابدأ  ".(Start )
  • انقر فوق  الزر " موافق (OK ) " لحفظ التغيير.

تحقق الآن مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها أم لا.

4] أعد تشغيل خدمات مجال Active Directory(Restart Active Directory Domain)

خدمات مجال الدليل(Directory Domain Services) النشط ( AD DS ) هي الوظائف الأساسية في Active Directory التي تدير المستخدمين وأجهزة الكمبيوتر وتسمح لمسؤولي النظام بتنظيم الأنظمة. افتح مدير الخدمات(Open Services Manager) وأعد تشغيل خدمات (Services)مجال Active Directory(Active Directory Domain) بالطريقة المعتادة ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا.

5] قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها

إصلاح خدمات مجال Active Directory غير متوفرة حاليًا

في بعض الأحيان ، يمكنك  إصلاح مشكلات الطابعة الشائعة باستخدام مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها(fix common printer problems with Printer troubleshooter)  المضمّن في Windows 11/10 . سواء كانت طابعة سلكية أو لاسلكية ، يمكنك إصلاح المشكلات في غضون لحظات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك ، يمكنك تشغيل مستكشف أخطاء الطابعة(Printer) ومصلحها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتحقق من أنه مفيد أم لا. إذا كنت تستخدم Windows 10 ، فيمكنك اتباع هذا البرنامج التعليمي  لفتح وتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها . ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم Windows 11 ، فيمكنك العثور على كل مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها في  Windows Settings > System > Troubleshoot .

6] السيطرة الكاملة على مفتاح الأجهزة

إصلاح خدمات مجال Active Directory غير متوفرة حاليًا

يحتوي  مفتاح الأجهزة  على جميع قيم (Devices )REG_DOWRD للطابعات المثبتة المتنوعة. إذا لم يكن لدى حساب المستخدم الخاص بك الإذن المناسب ، فقد تحصل على هذه المشكلة المذكورة أعلاه. لذلك ، انتقل إلى المسار التالي في محرر التسجيل :(Registry)

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Devices

بعد ذلك ، اتبع هذا البرنامج التعليمي للحصول على  الملكية الكاملة(take full ownership)  لمفتاح  الأجهزة (Devices )

ماذا يعني عندما تقول أن خدمات (Services)مجال Active Directory(Active Directory Domain) غير متوفرة حاليًا؟

هذا يعني أن اتصال الكمبيوتر والطابعة لم يعد صالحًا ، وعليك إنشاء اتصال لمتابعة الطباعة. يظهر عندما تتوقف خدمة Printer Spooler عن الاستجابة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

كيف يمكنني إصلاح خدمات (Services)مجال Active Directory(Active Directory Domain) غير متوفرة حاليًا؟

لإصلاح خطأ Active Directory Domain Services غير متوفر حاليًا ، يجب عليك إعادة تشغيل خدمات Printer Spooler في  لوحة الخدمات (Services ) ، والتحقق من الاتصال بين الكمبيوتر والطابعة ، والحصول على الملكية الكاملة   لمفتاح تسجيل الأجهزة .(Devices)

هذا كل شئ! نأمل(Hope) أن تكون هذه الحلول قد ساعدت.

يقرأ ذات الصلة:(Related reads:)



About the author

أهلاً! أنا مبرمج كمبيوتر بخبرة تزيد عن 10 سنوات في هذا المجال. أنا متخصص في تطوير وصيانة البرامج للهواتف الذكية وتحديثات Windows. بالإضافة إلى ذلك ، أقدم خدماتي كممثل شهري لدعم عملاء البريد الإلكتروني.



Related posts