في المقام الأول ، يتم استخدام اتصال USB من النوع C أو USB-C^{(USB-C connection)} إما لتوصيل الهواتف المحمولة أو محطات الإرساء أو شحن جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows 10 ، ولكن بعض الظروف غير المتوقعة مثل عدم التوافق في مجموعة برامج الأجهزة يمكن أن تزعج الاتصال. في مثل هذه الحالات ، يمكن أن تساعدك الإشعارات المعروضة على شاشة الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows في تحديد المشكلة وتجربة بعض النصائح لإصلاح الأشياء بسرعة.

USB-C لا يعمل على نظام التشغيل Windows 10

قبل أن تبدأ ، تأكد من تثبيت جميع تحديثات Windows الأخيرة على جهازك. إذا تلقيت رسائل مثل منفذ USB هذا لا يدعم DisplayPort أو Thunderbolt أو MHL^{(This USB port doesn’t support DisplayPort or Thunderbolt or MHL)} أو قد يكون لجهاز USB وظائف محدودة عند الاتصال بهذا المنفذ^{(The USB device might have limited functionality when connected to this port)} ، فاستخدم منفذ USB^{(USB Port)} مختلفًا للاتصال. إذا لم يساعد ذلك ، تابع.

1] تحقق من وجود أجهزة غير معروفة

إذا كان جهاز USB الذي يتصل به جهاز الكمبيوتر (أو ^(USB)الهاتف^(Phone) ) الذي يعمل بنظام Windows 10 ، أو أبلغ عن مشكلة ، أو كانت هناك مشكلة في برنامج تشغيل الجهاز ، فافتح Device Manager وابحث عن الجهاز غير المعروف^{(unknown device)} الذي يسبب المشكلة عن طريق التحقق من وجود علامة تعجب صفراء تم تمييزها مقابل رمز الجهاز. بعد ذلك ، ما عليك سوى تحديد الجهاز واختيار النقر فوق خصائص^(Properties) وتحقق من الحالة المعروضة ضمن حالة الجهاز^(Device) .

إذا عرض رمز خطأ ، فتحقق من رمز خطأ إدارة الأجهزة واستخدمه^{(check the Device Manager Error code)} لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.

2] تحقق من الشحن

هناك سبب آخر محتمل لعدم عمل USB-C على نظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} وهو عدم كفاية شحن الكمبيوتر الشخصي^{(insufficient PC charging)} . قد يحدث هذا عندما ،

• الشاحن غير متوافق مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• الشاحن ليس قويًا بما يكفي لشحن جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• الشاحن غير متصل بمنفذ شحن على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
• كابل الشحن لا يلبي متطلبات الطاقة لجهاز الكمبيوتر.

لإصلاح ذلك ، استخدم دائمًا الشاحن والكابل المرفقين بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتأكد من توصيل الشاحن الخاص بك بمنفذ شحن USB-C على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. حاول أيضًا استخدام علبة من الهواء المضغوط لتنظيف منفذ USB-C^(USB-C) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

3] هل هو مدعوم؟

قد تكون وظيفة USB أو جهاز Thunderbolt^{(USB or Thunderbolt device functionality)} محدودة. من المحتمل جدًا أن يحتوي الجهاز أو الدونجل المتصل على ميزات جديدة لـ USB-C قد لا يدعمها جهاز الكمبيوتر (أو الهاتف) أو أن الجهاز المتصل أو الدونجل غير متصل بمنفذ USB-C الصحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك / ^(USB-C)بديل^{(Alternate Mode)} إضافي أجهزة الوضع أو الدونجل متصلة بجهاز الكمبيوتر (أو الهاتف).

لكي يعمل الوضع البديل^{(Alternate Mode)} بشكل صحيح ، يجب أن تدعم الأجهزة والبرامج الموجودة على الكمبيوتر والجهاز المتصل أو الدونجل الوضع البديل^{(Alternate Mode)} . قد تتطلب بعض الأوضاع البديلة أيضًا ^{(Certain Alternate Modes)}كبل USB-C^(USB-C) محددًا . لذلك ، تأكد من توصيل الجهاز أو الدونجل بمنفذ USB-C^(USB-C) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والذي يدعم الوضع البديل^{(Alternate Mode)} الصحيح . على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم بتوصيل جهاز Thunderbolt Alternate Mode ، فتأكد من توصيله بمنفذ USB-C^(USB-C) على الكمبيوتر الذي يدعم Thunderbolt .

تأكد أيضًا من أن جهاز الكمبيوتر والكابل يدعمان نفس ميزات USB-C مثل الجهاز المتصل.

4] تحقق من وضع DisplayPort البديل

قد DisplayPort/MHL connection may fail في العمل. كما تعلم ، يتيح DisplayPort Alternate Mode فيديو المشروع الخاص بك والمحتويات المرئية الأخرى وتشغيل الصوت على شاشة خارجية تدعم DisplayPort . هناك أوضاع أخرى هي أوضاع بديلة^{(Alternate Modes)} أيضًا. وتشمل هذه،

1. MHL - يتيح لك الوضع البديل MHL^{(MHL Alternate Mode)} عرض الفيديو وتشغيل الصوت على شاشة خارجية تدعم MHL .
2. HDMI - يتيح لك وضع HDMI البديل^{(HDMI Alternate Mode)} عرض الفيديو وتشغيل الصوت على شاشة خارجية تدعم HDMI .

لإصلاح المشكلات التي تسببها هذه المشكلة ، تأكد من أن جهاز الكمبيوتر والشاشة الخارجية والكبل يدعمان أوضاع DisplayPort أو MHL البديلة وأن الجهاز أو الدونجل متصل مباشرة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

5] قم بتشغيل ^(Run)مستكشف أخطاء^{(Device Troubleshooter)} الأجهزة والأجهزة^(Hardware)

قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة  أو مستكشف أخطاء USB في نظام التشغيل Windows وتحقق مما إذا كان مفيدًا. تقوم مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها^{(Troubleshooters)} بفحص الجهاز أو اتصال USB بالكمبيوتر بحثًا عن أي مشكلات معروفة وإصلاحها تلقائيًا.

القراءة ذات الصلة^{(Related read)} : لم يتم التعرف على جهاز USB^{(USB Device is not recognized)} .

أتمنى أن يساعد شيء ما.

USB-C not working, charging or recognized on Windows 10

Primarily, a USB Type C or USB-C connection is used for either connecting mobile phones, docking stations, or charging your Windows 10 PC, but some unforeseen conditions like incompatibility in hardware-software combination can upset the connection. In such cases, notifications displayed on your Windows PC screen can help you pinpoint the problem and try few tips to fix things quickly.

USB-C not working on Windows 10

Before you begin, make sure that you have installed all the latest Windows Updates on your device. If you receive messages like This USB port doesn’t support DisplayPort or Thunderbolt or MHL or The USB device might have limited functionality when connected to this port, use a different USB Port to connect. If this does not help, proceed.

1] Check for Unknown devices

If the USB device that your Windows 10 PC (or Phone) is connected to, reports an issue, or there’s a problem with the device driver, open Device Manager and find the unknown device causing the problem by checking for a yellow exclamation marked against the symbol of the device. After that, simply select the device, choose its click Properties and check the status displayed under Device status.

If it displays an error code, check the Device Manager Error code and use it to troubleshoot the issue.

2] Check Charging

Another likely reason for USB-C not working on Windows 10 could be insufficient PC charging. This may occur when,

• The charger isn’t compatible with your PC.
• The charger isn’t powerful enough to charge your PC.
• The charger isn’t connected to a charging port on your PC.
• The charging cable doesn’t meet the power requirements of the charger, PC.

To fix this, always use the charger and cable included with your PC and make sure you’re connecting your charger to the USB-C charging port on your PC. Also, try using a can of compressed air to clean the USB-C port on your PC.

3] Is it supported?

The USB or Thunderbolt device functionality may be limited. It is highly likely that the connected device or dongle has new features for USB-C that your PC (or phone) might not support or the connected device or dongle isn’t connected to the correct USB-C port on your PC/ additional Alternate Mode devices or dongles are connected to your PC (or phone).

For an Alternate Mode to work correctly, the hardware and the software on the PC and the connected device or dongle must support the Alternate Mode. Certain Alternate Modes might also require a specific USB-C cable. So, make sure the device or dongle is connected to the USB-C port on your PC that supports the correct Alternate Mode. For example, if you’re connecting a Thunderbolt Alternate Mode device, make sure it’s connected to the USB-C port on your PC that supports Thunderbolt.

Also, make sure your PC and cable support the same USB-C features as the connected device.

4] Check DisplayPort Alternate Mode

The DisplayPort/MHL connection may fail to work. As you are aware, the DisplayPort Alternate Mode lets your project video, other visual content and play audio on an external display that supports DisplayPort. There are other modes are Alternate Modes as well. These include,

1. MHL – The MHL Alternate Mode lets you project video and play audio on an external display that supports MHL.
2. HDMI – The HDMI Alternate Mode lets you project video and play audio on an external display that supports HDMI.

To fix problems caused by this issue, make sure your PC, the external display, and the cable support DisplayPort or MHL alternate modes and the device or dongle is connected directly to your PC.

5] Run the Hardware and Device Troubleshooter

Run the Hardware and Device Troubleshooter or the Windows USB Troubleshooter and check if it helps. These Troubleshooters check the hardware or USB connection to the computer for any known issues and fix them automatically.

Related read: USB Device is not recognized.

Hope something helps.

Related posts

• ما هو USB-C؟ كيفية إضافة USB-C Port إلى كمبيوتر محمول Windows؟

• كيفية تعطيل فئات التخزين القابلة للإزالة والوصول إلى Windows 10

• Fix Unknown USB Device، Set address فشلت رسالة الخطأ على Windows

• Please شكل من USB drive كما FAT partition احد: Boot Camp Assistant

• كيفية توصيل موقع الويب ل Bluetooth or USB device في Edge or Chrome

• كيفية إنشاء Windows التمهيد USB Flash Drive من ISO

• إنشاء MultiBoot USB Flash Drive باستخدام YUMI Multiboot USB Creator

• كيفية نسخ أو Clone Bootable USB Drive في Windows 10

• كيفية التنسيق USB إلى NTFS في Windows 10

• Delete Volume خيار Greeed ل USB Flash drive على Windows 10

• USB DEView: View & uninstall متصلة سابقا USB أجهزة

• يتيح لك USB Flash Drives Control التحكم في كيفية استخدام محركات الأقراص القابلة للإزالة USB

• كيفية إصلاح VirtualBox USB غير المكتشفة في Compiuter Windows 10

• Hard Drive الخارجي لا يظهر أو تم اكتشافه في Windows 11/10

• يتيح لك USB Disk Ejector إزالة أجهزة USB بسرعة في Windows 10

• Error 0x800706F9، لم يتم التعرف على وسائط Disk، قد لا يتم تنسيقها

• USB Image Tool: Create USB Disk Backup & Image ل Windows 10

• إضافة تلقائيا، إزالة الاختصار إلى USB drive مع Desktop Media

• USB drive لا تظهر في هذا الكمبيوتر ولكن مرئية في Disk Management

• فشل MTP USB device التشغيل لتثبيت على نظام التشغيل Windows 10