حدث خطأ أثناء تكوين المنفذ على Windows 11/10
قد يواجه بعض المستخدمين أثناء محاولة تكوين منفذ الطابعة على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 أو Windows 11 رسالة الخطأ حدث خطأ أثناء تكوين المنفذ(An error occurred during port configuration) . في هذا المنشور ، نقدم أنسب الحلول التي يمكنك تجربتها لحل هذه المشكلة بنجاح.
عندما تواجه هذه المشكلة ، ستتلقى رسالة الخطأ التالية ؛
Configure Port
An error occurred during port configuration.
This operation is not supported.
يحدث الخطأ عندما يكون منفذ الطابعة(Printer) قيد الاستخدام أو عندما يكون برنامج تشغيل الطابعة(Printer Driver) معطوبًا أو قديمًا.
من بين الجناة الأكثر احتمالاً في حدوث الخطأ ما يلي:
- قائمة الطابعة المعيبة.
- الطابعة عالقة في حالة من عدم اليقين.
- تدخل جدار الحماية من طرف ثالث.
حدث خطأ أثناء تكوين المنفذ
إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فيمكنك تجربة الحلول الموصى بها أدناه بدون ترتيب معين ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.
- إعادة تعيين الطابعة
- قم بتكوين منفذ الطابعة يدويًا
- تغيير(Change) نوع الحساب إلى المسؤول(Administrator)
- مسح قائمة انتظار الطباعة يدويًا
- قم بتعطيل / إلغاء تثبيت أي برنامج أمان تابع لجهة خارجية
دعنا نلقي نظرة على وصف العملية المتضمنة فيما يتعلق بكل حل من الحلول المدرجة.
1] إعادة تعيين الطابعة
يتطلب هذا الحل إعادة تعيين الطابعة ومعرفة ما إذا كان قد حدث خطأ أثناء(An error occurred during port configuration) مشكلة تكوين المنفذ قد تم حله.
قم بما يلي:
- أدخل الطابعة في وضع الخمول.
- افصل سلك الطاقة من الجزء الخلفي للطابعة.
- افصل سلك الطاقة من مقبس الحائط وانتظر 60 ثانية على الأقل.
- بعد انقضاء 60 ثانية ، أعد توصيل سلك الطاقة بمأخذ الحائط وأعد توصيل سلك الطاقة بالجزء الخلفي من منفذ الطابعة.
- بعد ذلك ، قم بتشغيل الطابعة مرة أخرى وانتظر حتى تدخل في وضع الخمول مرة أخرى.
تحقق مما إذا تم حل المشكلة الآن. خلاف ذلك ، جرب الحل التالي.
2] تكوين منفذ الطابعة يدويًا
نظرًا لأن التكوين التلقائي لمنفذ الطابعة لا يعمل ، يمكنك تكوين منفذ الطابعة يدويًا(manually configure the printer port) من واجهة لوحة التحكم(Control Panel) الكلاسيكية . في علامة التبويب " المنافذ(Ports) " ، حدد الطابعة التي تواجه مشكلة معها ثم انقر فوق الزر " تكوين المنفذ(Configure Port) " .
يجب حل المشكلة الآن. إذا لم يكن كذلك ، جرب الحل التالي.
3] تغيير(Change) نوع الحساب إلى المسؤول(Administrator)
في بعض الحالات ، قد تواجه هذا الخطأ إذا حاولت تكوين منفذ الطباعة من حساب غير إداري. لحل المشكلة ، تحتاج إلى تغيير الحساب القياسي إلى حساب مسؤول(change the standard account to an administrator account) .
4] امسح قائمة انتظار الطباعة يدويًا
يتطلب هذا الحل مسح قائمة انتظار الطباعة يدويًا(manually flush the print queue) على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10/11.
5] Disable/uninstall أي برنامج أمان تابع لجهة خارجية
لن تثق بعض برامج الأمان التابعة لجهات خارجية في الأجهزة الخارجية ، لذا ستمنع إنشاء اتصالات جديدة. من المرجح أن تواجه هذا الخطأ على الطابعات غير المتوافقة تمامًا مع Windows 10/11 .
في هذه الحالة ، لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تعطيل برنامج AV ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيتعين عليك إزالة برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام أداة الإزالة(removal tool) المخصصة لإزالة جميع الملفات المرتبطة ببرنامج مكافحة الفيروسات. بعد ذلك(Afterward) ، جرب تكوين منفذ الطابعة - يجب أن تكتمل المهمة بدون خطأ.
أتمنى أن يساعدك هذا!
Related posts
Fix Canon Printer Error 853 على Windows 11/10
Computer يتجمد عند الطباعة في Windows 10
قائمة الطابعات باستخدام نفس printer driver بشكل منفصل في Windows 10
تمكين أو تعطيل سياسة Printer Sharing group في Windows Sandbox
Fix Service Error 79، Turn Off ثم على، على HP Printer
خطأ فشل Fix HP Printer validation في Windows 10
كيفية Fix Slow Printing في Windows 11/10 PC؟
كيفية إزالة Microsoft XPS Document Writer Printer في Windows 11/10
كيفية تحويل Wired Printer إلى Wireless Printer
Install نسخ متعددة من نفس Printer على Windows 10
خطأ الطباعة - Print job notification error في Windows 10
طباعة إلى PDF لا تعمل في Windows 10
Printer Error 0x00000709 عند محاولة توصيل أو تعيين افتراضي
منفذ USB printer مفقود بعد قطع قطع الطابعة في Windows 10
لماذا بلدي Printer Offline في Windows؟ Change Printer status إلى الإنترنت
Fix Wireless Printer لا يستجيب على Windows 11/10
Fix HP error code 0xc4eb8000 على نظام التشغيل Windows 10
Printer لم يتم تنشيطها، error code - 30 مشكلة على Windows 10
هوامشك هي خطأ صغير جدا - خطأ في الطباعة في Windows 10
كيفية طباعة test page لاختبار الطابعة الخاصة بك في Windows 10