كيفية إصلاح Disney + Error Code 73

إذا كنت تحاول تشغيل فيلم أو Boxset على Disney+ وكنت ترى رمز خطأ Disney+ 73 على شاشتك ، فستحتاج إلى التحقق من اتصالك. هناك عدة أسباب لظهور هذا الخطأ ، ولكن السبب الأكثر شيوعًا هو الاتصال بشبكة افتراضية خاصة (VPN)(virtual private network (VPN)) يحظرها Disney +.

Disney+ ليست وحدها التي تفعل ذلك ، حيث تحاول جميع خدمات البث الرئيسية بنشاط حظر اتصالات VPN لمنعك من دفق المحتوى الذي لا يمكن الوصول إليه في منطقتك. ومع ذلك ، فإن الشبكات الظاهرية الخاصة(VPNs) ليست السبب الوحيد ، لذلك إذا كنت ترى خطأ رمز خطأ Disney+ 73 الذي لا يمكنك تحري الخلل وإصلاحه ، فإليك ما ستحتاج إلى القيام به لإصلاحه.

What Is Disney+ Error Code 73 and What Causes It?

Disney+ هي خدمة متوفرة فقط في عدد محدود من المواقع. إذا اعتقدت أنك تحاول الاتصال من منطقة لا يدعمها ، فسوف يمنعك من بث محتواها برسالة "رمز الخطأ 73" أو رسالة عنصر نائب تخبرك أن Disney+ غير متاح في منطقة.

السبب الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة هو الاتصال بشبكة افتراضية خاصة. عادةً ما يتسبب اتصال VPN بخادم في منطقة خارج supported Disney+ locationsيمكنك أيضًا أن تتوقع أن تقوم معظم خدمات VPN السائدة برحلة رمز خطأ Disney+VPN(VPNs) هذه بشكل نشط .

السبب الرئيسي لهذه الرسالة هو منع المستخدمين من مشاهدة محتوى Disney+ من منطقة لا تدعمها. ومع ذلك ، قد تجد أن Disney+ لا يعمل لأسباب أخرى. على سبيل المثال ، إذا قمت بتعطيل خدمات الموقع على جهازك ، فقد يتوقف Disney+ عن العمل.

قد يكون أيضًا بسبب مشكلة في عنوان IP المخصص لمزود خدمة الإنترنت الخاص بك. إذا كنت مشتركًا في Disney+ وقمت بالبحث عن محتوى باستخدام محرك بحث مثل Google ، فربما تكون قد وجدت (وحاولت بث) عنوانًا غير متوفر في منطقتك.

مهما كان السبب ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة باتباع الخطوات التالية.

افصل وتعطيل اتصال VPN الخاص بك(Disconnect and Disable Your VPN Connection)

كما ذكرنا ، فإن أكبر سبب لرسالة رمز خطأ Disney+ 73 هو الاتصال بشبكة افتراضية خاصة غير مدعومة. تعني لعبة whack-a-mole بين خدمات البث الرئيسية وموفري VPN أن الاتصال بخادم (VPN)VPN نموذجي سيوقف البث عن العمل عادةً.

هذه ليست مشكلة Disney+ أيضًا. تستخدم الخدمات الرئيسية مثل Netflix و Hulu و Amazon Prime و BBC iPlayer والمزيد قيودًا جغرافية لمنع تشغيل المحتوى خارج المنطقة المدعومة لكل خدمة. نظرًا لأن الشبكات الافتراضية الخاصة(VPNs) توفر طريقة للتغلب على هذه المشكلة ، فعادة ما يتم حظرها لمنعها.

إذا كنت تستخدم VPN ، فمن الأفضل إيقاف تشغيله (إلا إذا كنت تستخدم VPN مصنفة للتدفق ، وهو ما سنناقشه أدناه). يجب أن يؤدي قطع الاتصال والعودة إلى الاتصال القياسي إلى حل المشكلة ، ولكن قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهازك إذا استمرت رسالة الخطأ في الظهور.

Check Disney+ Content Availability

إذا كنت تبحث عن محتوى Disney+ عبر الإنترنت ، فقد تجد رابطًا مباشرًا له ، ولا داعي للبحث في الخدمة نفسها للعثور عليه. ومع ذلك ، إذا كنت تبحث عن محتوى غير متوفر في منطقتك المحددة ، فقد ترى رسالة رمز خطأ Disney+

قبل إطلاق Disney Disney+ ، تم توفير الكثير من محتوياتها الأكثر شيوعًا من خلال خدمات منافسة مثل Netflix أو Amazon Prime . حتى تنتهي هذه العقود ، قد يكون بعض المحتوى الذي قد تتوقع رؤيته على Disney+ متاحًا في مكان آخر (أو غير متاح للبث بالكامل).

في الحالة الأولى ، جرب خدمة بث أخرى مثل Netflix لعرض المحتوى بدلاً من ذلك. إذا لم يكن متوفرًا ، فقد تحتاج إلى الانتظار حتى يتم إطلاقه على Disney+ . بدلاً من ذلك ، يمكنك شرائه أو استئجاره من متجر عبر الإنترنت ، مثل Amazon .

أعد تشغيل جهاز توجيه الشبكة والمودم(Restart Your Network Router and Modem)

إذا كنت تتصل بشبكة افتراضية خاصة من خلال جهاز توجيه الشبكة الخاص بك للتأكد من أن كل حركة مرور الشبكة تمر عبرها ، فقد تحتاج إلى اتخاذ خطوات إضافية لاستعادة اتصالك القياسي.

في المقام الأول ، تأكد من تعطيل الاتصال عن طريق التحقق من عنوان IP العام الخاص بك(checking your public IP address) على الإنترنت. سيؤكد بحث Google السريع ما إذا كان اتصالك معطلاً أم لا. إذا كان الأمر كذلك ، فيجب عليك إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم ، وتركه مغلقًا لبضع دقائق قبل إعادة تشغيله مرة أخرى.

سيؤدي هذا إلى إعادة إنشاء جميع الاتصالات (بما في ذلك اتصال المودم بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك). (ISP)قد تحتاج إلى اتخاذ المزيد من الخطوات ، مثل مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات(clearing your DNS cache) ، بمجرد إعادة الاتصال بالإنترنت.

قم بتمكين خدمات الموقع على جهازك(Enable Location Services on Your Device)

على الأنظمة الأساسية للجوّال مثل Android و iOS و iPadOS ، تُستخدم خدمات الموقع للمساعدة في تحديد موقعك بدقة. يجمع هذا بين عدة أجزاء من البيانات مثل موقع GPS وعنوان IP للجوال لإعطاء قراءة دقيقة لموقعك قدر الإمكان للتطبيقات التي تتطلب ذلك.

على الرغم من أنك قد تكون قلقًا بشأن الآثار المترتبة على الخصوصية(privacy implications) ، فقد تحتاج إلى تمكين خدمات الموقع لإصلاح رسالة رمز الخطأ 73 على Disney+ . سيعطي هذا تطبيق Disney+ معلومات كافية حول موقعك لتحديد ما إذا كان يجب السماح بالبث أم لا.

  1. لتمكين خدمات الموقع على أجهزة Android ، اسحب لأسفل لعرض ظل الإشعارات والإجراءات السريعة المتاحة ، ثم انقر فوق إجراء الموقع(Location) لتمكينه بسرعة.

  1. على جهاز iPhone أو iPad ، افتح تطبيق " الإعدادات(Settings) " . في قائمة الإعدادات(Settings) ، حدد الخصوصية(Privacy) > خدمات الموقع( Location Services) ، ثم حدد شريط تمرير خدمات الموقع (Location Services)إلى(On ) وضع التشغيل ، وعادة ما يكون باللون الأخضر.

قم بالتبديل إلى اتصال آخر(Switch to Another Connection)

إذا كنت لا تزال ترى رسالة رمز خطأ Disney+ 73 باستخدام اتصالك العادي بالإنترنت ، فقد يشير ذلك إلى أن الاتصال نفسه هو المشكلة. على سبيل المثال ، سيستخدم مزودو خدمة الإنترنت عادةً نفس نطاقات IP لاتصالات العملاء الخاصة بهم ، مع معلومات WHOIS التي(WHOIS information) تحدد مالك IP ( ISP ) وموقعه.

لسوء الحظ ، هذه البيانات ليست دقيقة دائمًا. إذا كان مزود خدمة الإنترنت(ISP) يستأجر خدمات من مزود خارجي ، خاصة من خارج بلدك ، فقد تجد عنوان IP الخاص بك مسجلًا كموقع مختلف تمامًا. بينما سيحاول مزودو خدمة الإنترنت تجنب ذلك ، فمن المعروف أنه يسبب مشاكل.(ISPs)

The best way to get around this issue is to switch to a secondary data connection, such as your mobile data connection. Streaming will use a lot of data, however, so you’ll need to make sure you monitor your data usage to ensure you don’t go over any data caps your secondary connection has.

Use a VPN for Streaming

A virtual private network is usually the problem, but if you’re still seeing a Disney+ error code 73 message when you try to stream without one, it can also be the solution. Some VPN providers offer specific servers that allow users to stream content from Disney+ and other providers, bypassing their geolocation blocks in the process.

ستحتاج إلى البحث عن موفري VPN الذين يقدمون أفضل الحلول لهذه المشكلة ، حيث لا تعمل جميع شبكات VPN "المتوافقة مع البث المباشر "(VPNs) . إنها الحالة أيضًا ، مع زيادة شعبية هذه الخوادم ، تزداد فرصة حظرها بواسطة Disney+ وغيرها من الخدمات.

لا توجد ضمانات ، ولكن إذا كنت ترغب في مشاهدة محتوى Disney+ الذي لا يمكنك بخلاف ذلك ، أو إذا كان اتصالك لا يعمل ، فقد يؤدي اتصال VPN سهل البث إلى حل المشكلة. 

يجب أن تتأكد من أن لديك الحق القانوني في عرض محتوى Disney في موقعك قبل المتابعة.

Enjoying Disney+ Content

يجب أن تساعدك الخطوات المذكورة أعلاه في إصلاح رمز خطأ Disney+ 73 ، طالما أنك مؤهلاً لعرض المحتوى. إذا لم تكن كذلك ، فإن العديد من أفضل خدمات VPN(top VPN services) مثل NordVPN و Surfshark ستساعدك على تجاوز قيود الموقع الجغرافي وبث Disney+ خارج منطقتك ، ولكن تأكد من التحقق من حقوقك القانونية للقيام بذلك.

مع services like Disney+ and Netflix offering الكثير من المحتوى ، لن تحتاج إلى الدفع مقابل تلفزيون الكابل. إذا كنت تبحث عن enjoy Disney+ with your friends remotely ، فقد ترغب في التفكير في استخدام خدمات مثل Teleparty أو Kast لمشاركة التجربة.



About the author

أنا فني كمبيوتر عملت مع Android وبرامج المكتب لسنوات عديدة. لقد قمت أيضًا بتعليم الأشخاص كيفية استخدام أجهزة Mac على مدار السنوات الخمس الماضية أو نحو ذلك. إذا كنت تبحث عن شخص يعرف كيفية إصلاح الأشياء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فربما يمكنني مساعدتك!



Related posts