في يومنا هذا وفي عصرنا الحالي ، قد تبدو خدمة الرسائل القصيرة^(SMS) وكأنها قديمة وأنها من بقايا الماضي ، ومع ذلك فهي الطريقة الأكثر موثوقية للتواصل عبر الرسائل النصية. ولكن مثل أي نوع آخر من التكنولوجيا ، فإن لديها مجموعة المشاكل الخاصة بها التي تحتاج إلى حل حتى تكون موثوقة وفعالة. يعد عدم القدرة على تلقي الرسائل أو إرسالها مشكلة شائعة إلى حد ما في أجهزة Android منذ البداية. هذه المشكلة سيئة السمعة على مستوى العالم حيث تم الإبلاغ عنها في جميع أجهزة Android تقريبًا بغض النظر عن العلامة التجارية أو الطراز أو الإصدار الذي قد يكون لديك.

قد تكون الرسائل النصية المفقودة أو المتأخرة مشكلة نظرًا لأن المستخدم عمومًا لا يدرك المشكلة إلا بعد فوات الأوان. واحدة من أكثر الطرق شيوعًا التي أدرك بها الناس هذه المشكلة هي عندما يتوقعون عدم وصول OTP وبالتالي تأخير العملية المطروحة.

يمكن أن ينبع سبب هذه المشكلة من الشبكة أو الجهاز أو التطبيق. يمكن لأي^(Any) منها تشغيل هذه المشكلة لأسباب مختلفة. ولكن ، لا داعي للذعر أو القلق لأن هناك فرصة كبيرة جدًا لإصلاحه بسهولة. هناك الكثير من الحلول المحتملة الخالية من المتاعب لهذه المشكلة. تم إدراجها جميعًا أدناه لمساعدتك في إرسال واستقبال الرسائل النصية دون أي مشاكل.

سبب المشكلة^{(Cause of the problem)}

قبل أن نمضي قدمًا في حل المشكلة ، من الضروري أن تفهم طبيعة المشكلة نفسها. كما ذكرنا أعلاه ، هناك ثلاثة مكونات تلعب دورًا في المراسلة النصية: الجهاز والتطبيق والشبكة. يمكن أن تؤدي المشكلات البسيطة في أي منها إلى تعطيل عملية الاتصال النصي.

• مشاكل مع الشبكة^{(Problems with the Network)} : تحتاج الرسائل النصية إلى اتصال شبكة قوي وموثوق لتعمل بسلاسة. الاضطراب الذي يمكن بأي شكل من الأشكال أن يؤدي إلى هذه المشكلة.
• مشاكل مع تطبيقات المراسلة الأخرى^{(Problems with other Messaging Application)} : يشتهر Android بكونه قابلاً للتخصيص بدرجة كبيرة وبمجموعة واسعة من تطبيقات الطرف الثالث. يمكن أن يؤدي تعارض النظام مع تطبيق مراسلة آخر مثبت على الجهاز أيضًا إلى حدوث هذه المشكلة إلى جانب ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق الفاسدة والتحديثات المتأخرة وما إلى ذلك.
• مشاكل الجهاز^{(Problems with the device)} : يمكن أن تكون في شكل نقص مساحة التخزين على الجهاز أو وجود فيروسات وبرامج ضارة أخرى قد تمنع تخزين الرسائل. يمكن أن يتسبب النظام المثقل بالأعباء أو تحديثات النظام المتأخرة أيضًا في تعطل الجهاز.

كيف أصلح مشكلة إرسال أو استقبال رسالة نصية على نظام أندرويد^(Android) ؟

نظرًا لوجود أسباب متعددة للمشكلة ، فهناك الكثير من الحلول المحتملة التي يمكن مطابقتها. يمكن أن تتراوح من الركض المحموم حول منزلك بحثًا عن الشبكات الخلوية إلى تمكين الإعدادات أو تعطيلها ببضع نقرات.

انتقل واحدًا تلو الآخر من خلال الطرق المذكورة أدناه حتى تجد الحل. نوصي بأن يكون لديك هاتف احتياطي في متناول يدك حتى تتمكن من اختبار إرسال الرسائل واستلامها بين الأجهزة.

الطريقة الأولى: تحقق من قوة إشارة الشبكة

تمامًا مثل تطبيقات الرسائل النصية مثل WhatsApp Messenger و WeChat و Line والمزيد تحتاج إلى اتصال سلس بالإنترنت لتعمل ، تتطلب الرسائل القصيرة^(SMS) اتصالاً قوياً بالشبكة الخلوية. الإشارة الضعيفة هي السبب الأبسط والأكثر احتمالًا لعدم قدرة المستخدم على إرسال أو استقبال رسالة نصية.

يمكن أن تكون شبكات الهاتف المحمول غير متوقعة في بعض الأحيان ، انظر إلى الجزء العلوي من الشاشة وشاهد عدد الأشرطة التي لديك لتحديد قوة الإشارة. شبكة الهاتف المحمول أو الاستقبال هو قوة الإشارة (المُقاسة بالديسيبل ميلي واط) التي يستقبلها الهاتف المحمول من شبكة خلوية.

تعتمد قوة الإشارة^(Signal) على عوامل مختلفة مثل القرب من برج خلوي ، وأي عائق مادي مثل الجدران والمباني والأشجار بينك وبين برج الخلية ، إلخ.

إذا كان بإمكانك رؤية عدد قليل من الأشرطة ، فهذا يعني أن الإشارة أضعف من أن ترسل أو تستقبل رسالة نصية قصيرة^(SMS) ، فحاول العثور على مكان أعلى أو الخروج إن أمكن. يمكنك أيضًا التحرك نحو نافذة أو في الاتجاه الذي عادة ما يكون لديك فيه أقوى إشارة.

إذا كانت الأشرطة ممتلئة ، فأنت تعلم أن شبكة الهاتف المحمول ليست مشكلة ويمكنك الانتقال إلى الخطوة التالية.

الطريقة 2: تحقق مما إذا كانت خطة البيانات الخاصة بك

إذا كان اتصال الشبكة لديك قويًا ومع ذلك لا يمكنك إرسال الرسائل أو استقبالها ، فمن المحتمل أن تكون خطة البيانات الحالية الخاصة بك قد انتهت. للتحقق من ذلك ، يمكنك ببساطة الاتصال بمشغل شبكة الجوال وتجديده إذا لزم الأمر. يجب أن يؤدي ذلك إلى حل مشكلات إرسال الرسائل النصية أو تلقيها على Android .

الطريقة الثالثة: قم بإيقاف تشغيل وضع الطائرة

إذا تم تشغيل وضع الطائرة^(Airplane) عن قصد أو عن طريق الخطأ ، فسيؤدي ذلك إلى منعك من استخدام البيانات الخلوية والاتصال الصوتي عبر هاتفك. لن تتمكن من تلقي أو إرسال رسائل نصية ومكالمات هاتفية ، حيث سيتم توصيلك عبر شبكة Wi-Fi^(Wi-Fi) فقط .

لإيقاف تشغيله ، ما عليك سوى سحب لوحة الإعدادات السريعة من الأعلى والنقر فوق رمز الطائرة^(Airplane) .

إذا لم تتمكن من العثور على الخيار هنا ، فافتح إعدادات هاتفك وحدد خيار "Wi-Fi and Internet" .

في هذا القسم ، انقر فوق مفتاح التبديل الموجود بجوار "وضع الطائرة"^{(‘Airplane mode’)} لإيقاف تشغيله.

الطريقة الرابعة: تعطيل وضع توفير الطاقة

في بعض الحالات ، يعمل وضع توفير الطاقة في Android على تعطيل التطبيقات الافتراضية لتوفير طاقة البطارية. قم بإيقاف تشغيله ، وتأكد من أن هاتفك به شحنة كافية ، وتحقق الآن مما إذا كنت قادرًا على إرسال الرسائل أو استقبالها مرة أخرى.

الطريقة الخامسة: أعد تشغيل جهازك

يبدو أن إعادة تشغيل الجهاز^{(Restarting a device)} حلاً سحريًا لإصلاح أي مشكلة فنية على الجهاز ، ولكنها تستند إلى الواقع وغالبًا ما تكون أفضل حل. تؤدي إعادة تشغيل الجهاز إلى إغلاق وإعادة تعيين أي عملية خلفية قد تعيق أداء الجهاز. قم بإيقاف تشغيل هاتفك لبضع دقائق قبل إعادة تشغيله ثم حاول إرسال رسالة.

الطريقة 6: التحقق من الأرقام المحظورة

إذا كنت تعلم أن شخصًا معينًا يحاول الاتصال بك عبر رسالة نصية ولكنه غير قادر على ذلك ، فقد تحتاج إلى التحقق مما إذا كان قد تم حظر رقمه عن طريق الخطأ أم لا.

عملية التحقق من إضافة الرقم عن غير قصد إلى قائمة الرسائل الاقتحامية^(SPAM) (SPAM ) بسيطة إلى حد ما.

1. افتح تطبيق الاتصال الافتراضي بهاتفك. اضغط على زر "القائمة"^{( ‘Menu’)} الموجود في الجزء العلوي الأيمن وحدد خيار "الإعدادات"^{(‘Settings’)} .

2. قم بالتمرير^(Scroll) لأسفل للعثور على خيار يسمى "إعدادات الحظر"^{(‘Blocking Settings’)} (أو أي خيار مشابه بناءً على الشركة المصنعة للجهاز والتطبيق.)

3. في القائمة الفرعية ، انقر فوق "الأرقام المحظورة"^{(‘Blocked Numbers’)} لفتح القائمة والتحقق من وجود رقم معين هناك.

إذا لم تتمكن من العثور على الرقم هنا ، فيمكنك استبعاد هذا الاحتمال والانتقال إلى الطريقة التالية. بمجرد الانتهاء ، تحقق مما إذا كنت قادرًا على حل مشكلة إرسال الرسائل النصية أو تلقيها على Android. ^{(fix problem sending or receiving text messages on Android. )}

الطريقة 7: مسح ذاكرة التخزين المؤقت

تساعد ذاكرة التخزين المؤقت^(Cache) الهاتف الذكي على تسريع عملياتك اليومية. في حالة تلف هذه الملفات ، سيتم خلط المعلومات المخزنة وقد تتسبب في حدوث مشكلات مثل تلك التي نواجهها الآن. من المعروف أن ذاكرة التخزين المؤقت^(Cache) تسبب أحيانًا تعطل التطبيق وسلوكيات أخرى غير منتظمة. يعد تنظيف هذه الأشياء من وقت لآخر أمرًا جيدًا للأداء العام لجهازك ويساعدك أيضًا في تحرير بعض مساحة التخزين القيمة.

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت ، افتح إعدادات هاتفك وانقر على "التطبيقات والإشعارات"^{(‘Apps & Notification’)} . حدد موقع تطبيق الاتصال الافتراضي وانتقل بنفسك إلى خيار التخزين وذاكرة التخزين المؤقت. أخيرًا ، انقر فوق الزر "مسح ذاكرة التخزين المؤقت"^{(‘Clear Cache’)} .

الطريقة 8: حذف^(Delete) الرسائل غير المرغوب فيها على هاتفك

قد تشغل النصوص الترويجية المزعجة و OTPs والرسائل العشوائية الأخرى مساحة كبيرة وتملأ هاتفك. قد لا يؤدي حذف جميع الرسائل غير المرغوب فيها إلى حل المشكلة الحالية فحسب ، بل قد يؤدي أيضًا إلى توفير مساحة وتحسين الأداء العام للجهاز.

تختلف عملية المقاصة من هاتف لآخر ، لكنها تقريبًا لها نفس الخطوات القليلة. ولكن قبل المضي قدمًا ، نوصيك بنسخ أي رسائل نصية مهمة وتخزينها في موقع مختلف. يمكنك أيضًا التقاط لقطات شاشة لحفظ المحادثات.

1. افتح تطبيق المراسلة المدمج بهاتفك.
2. الآن ، اضغط مطولاً على المحادثة التي ترغب في محوها.
3. بمجرد رؤية مربع الاختيار ، ستتمكن من تحديد محادثات متعددة في وقت واحد بمجرد النقر عليها.
4. بمجرد التحديد ، انتقل إلى خيار القائمة واضغط على حذف.
5. إذا كنت تريد حذف جميع الرسائل ، فحدد "تحديد الكل"^{(‘Select all’)} ثم انقر فوق "حذف"^{(‘Delete’)} .

الطريقة 9: حذف^(Delete) الرسائل من بطاقة SIM الخاصة بك^(SIM)

رسائل بطاقة SIM^(SIM) هي رسائل مخزنة على بطاقتك وليس ذاكرة هاتفك المحمول. يمكنك نقل هذه الرسائل من بطاقة SIM إلى هاتفك ، ولكن ليس العكس.

1. إذا لم تأخذ الوقت الكافي لحذفها ، فقد يكون لها بعض العواقب الوخيمة لأنها تسد مساحة بطاقة SIM الخاصة بك.^(SIM)
2. افتح تطبيق الرسائل النصية الافتراضي بهاتفك.
3. اضغط على أيقونة ثلاثية النقاط في أعلى اليمين لفتح قائمة الإعدادات^{(Settings )} .
4. حدد خيار "إدارة رسائل بطاقة SIM^{(‘Manage SIM card messages)} " (أو شيء مشابه). قد تجده مخفيًا داخل علامة تبويب الإعداد المسبق.
5. ستجد هنا خيار حذف جميع الرسائل أو بعض الرسائل المحددة فقط.

بمجرد تحرير مساحة ، تحقق مما إذا كنت قادرًا على إرسال الرسائل أو استقبالها.

الطريقة 10: إلغاء تسجيل iMessage

هذه مشكلة محتملة إذا كنت مستخدمًا سابقًا لشركة Apple^(Apple) وتحولت مؤخرًا إلى جهاز Android ، حيث لا يتم ترجمة سلاسل رسائل iMessage إلى Android . تنتشر المشكلة عندما يقوم مستخدم iPhone بإرسال رسالة نصية إليك ، كمستخدم Android ، ولم يتم إلغاء تسجيلك من iMessage. يظهر خطأ لأن نظام Apple قد يفشل في التعرف على أنه تم إجراء تبديل وسيحاول تسليم النص عبر iMessage.

لإصلاح هذه المشكلة ، سيكون عليك ببساطة إلغاء التسجيل من iMessage. عملية إلغاء التسجيل سهلة للغاية. ابدأ بزيارة موقع Apple iMessage Deregister الإلكتروني^{(Apple’s iMessage Deregister website)} . قم بالتمرير^(Scroll) لأسفل إلى القسم المعنون "لم يعد لديك iPhone الخاص بك؟" وأدخل رقم هاتفك. اتبع التعليمات المذكورة وستكون على ما يرام.

الطريقة 11: تغيير تطبيق الرسائل النصية المفضل لديك

إذا كان لديك العديد من تطبيقات المراسلة على هاتفك ، فسيتم تعيين أحدها بشكل عام على أنه التطبيق الافتراضي أو المفضل. على سبيل المثال ، قم بتعيين Truecaller كتطبيقك^(Truecaller) المفضل بدلاً من التطبيق المدمج. قد تؤدي الأعطال في تطبيقات الطرف الثالث إلى حدوث المشكلة المذكورة. قد يساعدك تغيير تفضيل تطبيق الرسائل النصية مرة أخرى إلى التطبيق المدمج في حل المشكلة.

الطريقة 12: حل^(Resolve) تعارضات البرامج

يُعرف Android^(Android) بكونه قابلاً للتخصيص بدرجة كبيرة ولكن وجود تطبيقات متعددة لنفس الوظائف يعد دائمًا فكرة سيئة. إذا كان لديك أكثر من تطبيق طرف ثالث لإرسال الرسائل النصية ، فلا بد أن تحدث تعارضات في البرامج بينهم. يمكنك محاولة تحديث هذه التطبيقات والانتظار حتى يتم إصلاح الأخطاء. بدلاً من ذلك ، يمكنك حذف تطبيق الطرف الثالث تمامًا^{(delete the third party application entirely)} والالتزام بالتطبيق المدمج لأنه بشكل عام أكثر كفاءة وموثوقية.

الطريقة 13: تحديث Android

قد لا يبدو تحديث نظام هاتفك^{(Updating your phone’s system)} ذا صلة في البداية بالمشكلة الحالية ، ولكن تحديثات البرامج مهمة لأنها تعمل على إصلاح الأخطاء والمشكلات التي يواجهها مستخدموها. قد تتناول هذه الإصلاحات عمليات أو ميزات تطبيق الرسائل النصية الخاص بك. بمجرد متابعة تحديث نظام التشغيل المعلق ، تحقق مما إذا كنت قادرًا على إرسال أو تلقي نص مرة أخرى.

الطريقة 14: أعد إدخال بطاقة SIM الخاصة بك

إذا لم يتم وضع بطاقة SIM بشكل صحيح في الفتحة المخصصة لها ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في الاتصال. يمكن استبعاد ذلك بسهولة عن طريق إعادة إدخال بطاقة SIM بإحكام في مكانها.

للقيام بذلك ، أولاً ، أوقف تشغيل هاتفك وأخرج بطاقة SIM من درجه. انتظر^(Wait) لبضع دقائق قبل إعادة وضعه وتشغيل الجهاز. إذا كان لديك جهاز مزود ببطاقتي SIM^(SIM) ، فيمكنك محاولة وضعه في فتحة مختلفة. الآن ، اختبر ما إذا تم إصلاح المشكلة.

إذا لاحظت أي تلف مرئي على بطاقة SIM ، فقد ترغب في استبدالها بمساعدة مزود الخدمة الخاص بك.

الطريقة 15: إعادة تعيين إعدادات الشبكة الخاصة بك^(Network)

تعد إعادة تعيين إعدادات الشبكة طريقة اجتياحية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها حيث سيؤدي ذلك إلى مسح جميع إعدادات الشبكة على جهازك. يتضمن ذلك أي وكل كلمات مرور Wi-Fi وإقران ^(Wi-Fi)Bluetooth ومعلومات بيانات الجوال المخزنة. اتبع بعناية الطريقة أدناه لإعادة تعيين إعدادات شبكة الهاتف المحمول الخاصة بك. ضع في اعتبارك أنه سيتم حذف جميع كلمات مرور Wi-Fi المحفوظة على جهازك ، لذلك سيتعين عليك الاتصال بكل منها مرة أخرى.

1. افتح تطبيق " الإعدادات^{(Settings )} " على جهازك ، وحدد خيار "النظام"^{(‘System’)} بداخله ، وانقر فوقه.

2. في إعدادات النظام ، انقر فوق "خيارات إعادة التعيين".^{(‘Reset options’.)}

3. أخيرًا ، انقر فوق خيار "إعادة تعيين Wi-Fi والجوال والبلوتوث"^{(‘Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth’)} .

سيُطلب منك تأكيد الإجراء الخاص بك ، وبعد ذلك ستبدأ عملية إعادة التعيين. انتظر قليلاً حتى تكتمل ثم تحقق مما إذا كنت قادرًا على حل مشكلة إرسال أو استقبال الرسائل النصية على Android. ^{(fix problem sending or receiving text messages on Android. )}

الطريقة 16: أعد تسجيل شبكة الهاتف المحمول الخاصة بك

في بعض الأحيان ، قد لا يكون هاتفك مسجلاً في خدمة الشبكة بشكل صحيح. تؤدي إزالة بطاقة SIM^(SIM) ثم إدخالها في هاتف آخر إلى تجاوز إعداد تسجيل الشبكة. ومن ثم فإن^(Hence) الأمر يستحق المحاولة.

قم بإيقاف تشغيل هاتفك وأخرج بطاقة SIM بعناية من الفتحة الخاصة به. الآن ، أدخله في هاتف آخر وقم بتشغيله. تأكد^(Make) من أن الإشارة الخلوية نشطة. استمر في تشغيل الهاتف المحمول لمدة 5 دقائق قبل إيقاف تشغيله مرة أخرى وإخراج بطاقة SIM . أخيرًا ، أدخله مرة أخرى في الجهاز المشكل وأعد تشغيله للتحقق. يجب أن يؤدي هذا إلى إعادة تكوين تسجيل الشبكة تلقائيًا.

الطريقة 17: تحقق من مزود الشبكة الخلوية^(Network)

إذا لم يعمل أي شيء مذكور أعلاه ، فقد يكون الوقت قد حان للاتصال بمزود الخدمة للحصول على مزيد من المساعدة والإرشاد. يمكنك الاتصال بهم ووصف المشكلة للمشغل أو زيارة موقع الويب الخاص بهم للبحث عن أي تنبيهات أو تحديثات تتعلق بمشكلات الشبكة.

الطريقة 18: إجراء إعادة ضبط المصنع^{(Factory Reset)} على جهازك

إذا لم ينجح أي شيء مذكور أعلاه من أجلك ، فهذا هو الملاذ الأخير والأخير. يمكن أن تؤدي إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى إصلاح هذه المشكلة لأنها تحذف جميع البيانات بما في ذلك مواطن الخلل والفيروسات وأي برامج ضارة أخرى موجودة على جهازك.

قبل إجراء إعادة ضبط المصنع ، تذكر إجراء نسخ احتياطي لجميع بياناتك الشخصية وتخزينها في مكان آمن. عملية إعادة الضبط سهلة ولكن من الضروري القيام بها بشكل صحيح.

1. افتح تطبيق الإعدادات^(Settings) على جهازك وانتقل بنفسك إلى إعدادات النظام .^{(System )}

2. حدد موقع وانقر على خيار "إعادة تعيين"^{(‘Reset’ )} .

3. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق خيار " إعادة ضبط المصنع^{(Factory Reset)} ". في هذه المرحلة ، سيُطلب منك إدخال كلمة مرور جهازك. قم بتأكيد هذا الإجراء مرة أخرى في النافذة المنبثقة الناشئة وانتظر حتى تكتمل العملية. يمكن أن تستغرق إعادة ضبط المصنع للجهاز بعض الوقت ، لذا كن صبورًا.

4. بمجرد أن يبدأ هاتفك مرة أخرى ويخضع لعملية الإعداد العامة ، يجب أن تبدأ في تلقي الرسائل النصية مرة أخرى.

مُستَحسَن: ^{(Recommended: )}

• كيفية حظر رقم هاتف على Android^{(How to Block a Phone Number on Android)}
• 17 أفضل متصفحات Adblock لنظام Android (2020)^{(17 Best Adblock Browsers for Android (2020))}
• لا يمكن إكمال عملية الإصلاح في متجر Google Play^{(Fix Transaction cannot be completed in Google Play Store)}

أخبرنا بإحدى الطرق المذكورة أعلاه التي ساعدتك في حل المشكلات أثناء إرسال أو استقبال رسائل نصية على جهاز Android الخاص بك .

Fix Problem Sending or Receiving Text on Android

In todаy’s day and age, SMS service may feel obsolete and a relic from the past, yet it is the most relіable method of communicating via text. But like any other tуpe of technology, it has its own set of prоblems that neеd to be solved for it to be reliable and efficient. Not beіng able to receive or send mеssages is a problеm that somewhat holds a commonplаce in Android dеvіces since the start. This problеm is universally infamous аs it has been reported in аlmost all Android devices regardless of the brand, model, or νersion one may have.

Missing or even delayed text messages can be problematic as a user generally doesn’t realize the issue until it is too late. One of the most common ways people have realized this problem is when they are expecting an OTP that doesn’t arrive and thus delaying the process at hand.

The cause for this problem can stem from the network, the device, or the application. Any of which can trigger this issue due to various reasons. But, there is no need to panic or worry as there is a very high chance of you easily fixing it. There are a lot of hassle-free potential fixes to this problem. All of which have been listed below to help you send and receive texts without any trouble.

Cause of the problem

Before we move ahead to fix the problem, it is essential for you to understand the nature of the problem itself. As mentioned above, there are three components that play a part in text messaging: device, application, and network. Minor problems in any can break the process of text communication.

• Problems with the Network: Text messaging needs a strong and reliable network connection to function smoothly. Disruption to which in any way can lead to this problem.
• Problems with other Messaging Application: Android is known for being highly customizable and its vast range of third-party applications. A system conflict with another messaging application installed on the device can also lead to this problem along with corrupt application caches, overdue updates, etc.
• Problems with the device: These can be in the form of a lack of storage space on the device or the presence of viruses and other malware that may be preventing messages from being stored. An overburdened system or overdue system updates can also cause the device to malfunction.

How to fix the problem of sending or receiving a text on Android?

As there are multiple causes of the problem, there are a lot of potential solutions to match. They can range from frantically running around your house in search of the cellular networks to simply enabling or disabling settings with a few clicks.

One by one go through the methods listed below until you find a solution. We recommend that you have a spare phone handy so that you can test sending and receiving messages between devices.

Method 1: Check your network signal strength

Just like texting applications such as the WhatsApp Messenger, WeChat, Line, and more need a smooth internet connection to function, SMS requires a strong cellular network connection. A weak signal is the simplest and the most probable reason a user is not being able to send or receive a text.

Mobile networks can be unpredictable sometimes, look at the top of the screen and see how many bars you have to determine the signal strength. A mobile phone network or reception is the signal strength (measured in dBm) received by mobile phone from a cellular network.

Signal strength depends on various factors like proximity to a cell tower, any physical obstruction like walls, buildings, trees between you and the cell tower, etc.

If you can see only a few bars then the signal is too weak to send or receive an SMS, try to find a higher place or step outside if possible. You can also move toward a window or in the direction where you usually have the strongest signal.

If the bars are full, then you know that the mobile network isn’t a problem and you can move on to the next step.

Method 2: Check if your data plan

If your network connection is strong and yet you are unable to send or receive messages, there is a possibility that your current data plan has expired. To check this, you can simply contact your carrier and renew it if necessary. This should resolve problems sending or receiving text messages on Android.

Method 3: Turn off Airplane mode

If Airplane mode is intentionally or accidentally turned on, it will cut you off from using cellular data and voice connection through your phone. You won’t be able to receive or send text messages and phone calls, as you will only be connected over Wi-Fi.

To turn it off, simply pull down the quick settings panel from the top and tap on the Airplane icon.

If you can’t find the option here, open your phone’s settings and locate the ‘Wi-Fi and Internet’ option.

In this section, click on the toggle switch located next to ‘Airplane mode’ to turn it off.

Method 4: Disable power-saving mode

In some cases, Android’s power-saving mode disables the default applications to save battery. Turn it off, ensure your phone has enough charge, and now check if you are able to send or receive messages again.

Method 5: Restart your device

Restarting a device seems like a magical solution to fixing any technical problem on the device, but it is grounded in reality and is often the best fix. Rebooting the device closes and resets any background process that may be hindering your device’s performance. Turn your phone off for a few minutes before turning it back on and then try to send a message.

Method 6: Check blocked numbers

If you know that a particular person is trying to connect with you via a text message but isn’t able to, you might need to check if their number has been accidentally blocked or not.

The process for checking if the number has been unintentionally added to the SPAM list is fairly simple.

1. Open your phone’s default calling application. Tap on the ‘Menu’ button located on the top-right and select the ‘Settings’ option.

2. Scroll down to find an option called ‘Blocking Settings’ (or any similar option depending on your device manufacturer and application.)

3. In the submenu, click on ‘Blocked Numbers’ to open the list and check if a particular number is present there.

If you can’t find the number here, then you can rule this possibility out and move to the next method. Once finished, check if you’re able to fix problem sending or receiving text messages on Android. 

Method 7: Clear Cache

Cache helps the smartphone speed up your day to day processes. If these files get corrupt, the information stored will be jumbled and may cause issues like the one being faced right now. Caches are known to occasionally cause application crashes and other erratic behavior. Cleaning these out from time to time is good for your device’s overall performance and also helps you in freeing up some valuable storage space.

To clear the cache, open your phone’s settings and tap on ‘Apps & Notification’. Locate your default calling application and navigate yourself to its storage and cache option. Finally, click on the ‘Clear Cache’ button.

Method 8: Delete unwanted messages on your phone

Annoying promotional texts, OTPs, and other random messages may take up a lot of space and fill up your phone. Deleting all the unwanted messages might not only solve the current issue but also create space and improve the device’s overall performance.

The clearing process differs from phone to phone, but it roughly has the same few steps. But before you go ahead, we recommend that you copy and store any important text messages in a different location. You can also take screenshots to save conversations.

1. Open your phone’s built-in messaging application.
2. Now, long press on a conversation you wish to erase.
3. Once you see the checkbox, you will be able to select multiple conversations at once by simply tapping on them.
4. Once selected, go to the menu option and hit delete.
5. If you want to delete all the messages, tick ‘Select all’ and then tap on ‘Delete’.

Method 9: Delete messages on your SIM card

SIM card messages are messages that are stored on your card and not your cellphone’s memory. You can move these messages from the SIM card to your phone, but not vice versa.

1. If you don’t take the time to delete them, it can have a few serious consequences as they clog up your SIM card’s space.
2. Open your phone’s default texting app.
3. Tap on the three-dot icon on the top-right to open the Settings menu.
4. Locate the ‘Manage SIM card messages’ option (or something similar). You may find it hidden inside the advance setting tab.
5. Here you will find the option to delete all messages or only a few specific ones.

Once you have freed up space, check if you are able to send or receive messages.

Method 10: Deregister iMessage

This is a likely problem if you are a former Apple user who has recently switched to an Android device, as iMessage threads do not translate over to Android. The problem is prevalent when an iPhone user texts you, an Android user, who hasn’t unregistered from iMessage. A bug arises as Apple’s system may fail to recognize that a switch has been made and will try to deliver the text via iMessage.

To fix this issue, you will have to simply deregister from iMessage. The deregistration process is quite easy. Start by visiting Apple’s iMessage Deregister website. Scroll down to the section titled ‘No longer have your iPhone?’ and enter your phone number. Follow the instructions mentioned and you will be good to go.

Method 11: Change your preferred texting app

If you have multiple messaging applications on your phone, one of them is generally set as the default or the preferred one. For example, setting Truecaller as your preferred application instead of the built-in one. Malfunctions within these third-party applications might result in the said problem. Changing your texting app preference back to the built-in application may help you solve the problem.

Method 12: Resolve software conflicts

Android is known for being highly customizable but having multiple applications for the same functions is always a bad idea. If you have more than one third-party application for texting, software conflicts are bound to happen between them. You can try to update these applications and wait for the bugs to be fixed. Alternatively, you can delete the third party application entirely and stick to the built-in one as it is generally more efficient and reliable.

Method 13: Update Android

Updating your phone’s system may not seem relevant at first to the current problem, but software updates are important as they fix bugs and issues faced by its users. These repairs may address the operations or features of your texting application. Once you go through with the outstanding operating system update, check if you are able to send or receive text again.

Method 14: Re-insert your SIM Card

If the SIM card is not properly placed in its designated slot, it can cause connectivity issues. This can be easily ruled out by re-inserting the SIM card firmly back in its place.

To do this, firstly, switch off your phone and take out the SIM card from its tray. Wait for a couple of minutes before putting it back in and turning the device on. If you have a dual SIM device, you can try placing it in a different slot. Now, test if the issue has been fixed.

If you spot any visible damage on the SIM card, you might want to get it replaced with the help of your service provider.

Method 15: Reset your Network settings

Resetting your network settings is an invasive troubleshooting method as this will erase all the network settings on your device. This includes any and all Wi-Fi passwords, Bluetooth pairings, and mobile data information stored. Carefully follow the method below to reset your mobile network settings. Keep in mind that all your Wi-Fi passwords saved on your device will be deleted, so you will have to connect to each again.

1. Open the Settings application on your device, locate the ‘System’ option inside it, and click on the same.

2. In system settings, click on the ‘Reset options’.

3. Finally, click on the ‘Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth’ option.

You will be asked to confirm your action, after which the reset process will initiate. Wait a while for it to be complete and then check if you’re able to fix problem sending or receiving text messages on Android. 

Method 16: Re-register your mobile network

Sometimes your phone may not be registered with the network service correctly. Removing and then inserting your SIM card into another phone overrides the network registration setting. Hence, it is worth a shot.

Turn off your phone and carefully take out the SIM card for its slot. Now, insert it into another phone and turn it on. Make sure that the cellular signal is active. Keep the cellphone on for about 5 minutes before turning it off again and taking out the SIM card. Finally, insert it back into the problematic device and turn it back on to check. This should automatically reconfigure the network registration.

Method 17: Check with your Cellular Network provider

If nothing mentioned above works, it might be time to contact your service provider for further assistance and guidance. You can call them up and describe the problem to the operator or visit their website to look for any alerts or updates concerning network issues.

Method 18: Perform a Factory Reset on your device

If absolutely nothing mentioned above worked for you, this is your last and ultimate resort. A factory reset can fix this issue as it deletes all data including glitches, viruses, and any other malware present on your device.

Before performing a factory reset, remember to backup and store all your personal data in a safe place. The reset process is easy but it is essential to perform it correctly.

1. Open the Settings application on your device and navigate yourself to the System settings.

2. Locate and tap on the ‘Reset’ option.

3. Scroll down and click on the ‘Factory Reset’ option. At this point, you will be asked to enter your device’s password. Confirm this action again in the arising pop-up and wait for the process to be complete. Factory resetting a device can take a while so be patient.

4. Once your phone starts again and goes through the general setup process, you should start receiving text messages again.

Recommended: 

• How to Block a Phone Number on Android
• 17 Best Adblock Browsers for Android (2020)
• Fix Transaction cannot be completed in Google Play Store

Let us know which one of the above methods helped you solve the problems while sending or receiving text messages on your Android device.

Related posts

• 5 Ways إلى Fix Gmail Account لا Receiving رسائل البريد الإلكتروني

• Fix Ca n't Send Text Message إلى One Person

• Fix Connection Problem or Invalid MMI Code

• Fix Problem Loading Widget على أندرويد [ستجد حلا]

• إصلاح لا يمكن إرسال أو تلقي رسائل نصية على Android

• كيفية إصلاح عدم تلقي رسائل نصية على نظام Android

• Fix لسوء الحظ توقف Process com.android.phone

• Fix Google Assistant لا يعمل على Android

• ماذا Sus Mean في Text Slang؟

• Fix الخطأ للأسف process com.google.process.gapps توقف

• 8 Ways إلى Fix Instagram Video Call لا يعمل

• Fix Screen Burn-in على AMOLED or LCD display

• كيفية إخفاء Text Messages or SMS على Android

• Fix WiFi Authentication Error على Android

• Fix Unable إلى Access Camera في Instagram على Android

• Fix Emergency Calls Only and No Service Issue على Android

• Fix Moto G6، G6 Plus or G6 Play Common Issues

• Fix Google Maps لا تعمل على الروبوت [100٪ العمل]

• كيفية Fix Outlook غير مزامنة على Android

• 6 Ways إلى Recover Deleted Text Messages على Android