هل تواجه خطأ فشل مصادقة البوابة عند محاولة الاتصال بالإنترنت؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فاقرأ هذا الدليل حول كيفية إصلاح خطأ فشل مصادقة بوابة المودم U-verse.^{(Do you encounter a Gateway Authentication Failure error when trying to connect to the internet? If yes, then read this guide on how to fix U-verse Modem Gateway Authentication Failure Error.)}

ما هو خطأ فشل مصادقة البوابة؟^{(What is the Gateway Authentication Failure Error?)}

يظهر هذا الخطأ بشكل متكرر عند استخدام مودم U-verse للاتصال بالإنترنت^(Internet) . قد يحدث أيضًا في حالة تلف الإعدادات الأولية لجهاز التوجيه. يجمع جهاز التوجيه^(router) العديد من إعدادات بدء التشغيل لتسريع عملية تكوين إعداداته. ومع ذلك ، يمكن أن يتلف ، وبالتالي يمنعك من استخدام الإنترنت.

إصلاح خطأ فشل مصادقة بوابة المودم U-Verse

ما هو سبب فشل مصادقة البوابة على شكل حرف U؟
^{(What is the cause of the Gateway Authentication Failure Error U-Verse?
)}

فيما يلي بعض الأسباب الرئيسية لهذا الخطأ:

يقوم جهاز التوجيه بتجميع إعدادات التشغيل التي تزيد من وقت التحميل.
Sudden/abrupt لجهاز التوجيه.
سلك / كبل Ethernet^(Ethernet) غير متصل بمنفذ ONT الصحيح.^(ONT)
^(Router)تلف الإعدادات الأولية لجهاز التوجيه .

كيفية إصلاح خطأ فشل مصادقة بوابة المودم U-Verse

الطريقة الأولى: تحقق من منفذ ONT ^{(ONT Port)}والكابل^(Cable)

إذا لم يكن لديك الكبل الصحيح في الطرفية الضوئية للشبكة^{(Optical Network Terminal)} ، أي منفذ ONT ، فقد تواجه مشكلة في مصادقة البوابة.

1. تحقق من توصيل سلك Ethernet بمنفذ ^(Ethernet)ONT الصحيح .

2. إذا لم تكن متأكدًا من أي منفذ هو منفذ ONT ، فراجع دليل المستخدم.

تحقق من منفذ ONT والكابل | إصلاح خطأ فشل مصادقة بوابة المودم U-Verse

3. تأكد من توصيل الكابل بإحكام. يمكن أن يتسبب السلك المتصل بشكل فضفاض في حدوث مشكلات حتى عند الاتصال بمنفذ ONT الصحيح .

بمجرد إعداد التوصيلات المناسبة ، حاول الاتصال بالبوابة وتحقق من حل الخطأ. إذا لم يكن كذلك ، فابدأ في استكشاف الأخطاء وإصلاحها بالطريقة التالية.

الطريقة 2: دورة الطاقة في جهاز التوجيه

يمكن أن يحدث خطأ فشل مصادقة البوابة^{(Gateway Authentication Failure)} إذا تم كسر ذاكرة التخزين المؤقت للإنترنت الخاصة بالموجه. لذلك ، سنقوم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت في هذه الطريقة عن طريق إيقاف تشغيل جهاز التوجيه على النحو التالي:

دورة الطاقة في جهاز التوجيه | إصلاح خطأ فشل مصادقة بوابة المودم U-Verse

1. قم بإزالة كبل الطاقة لإيقاف^{(turn off)} تشغيل المودم تمامًا.

2. قم بإزالة^(Remove) كبل Ethernet من كلا الطرفين وانتظر^{(wait )} دقيقة أو دقيقتين.

3. قم ^{(Turn on)}بتوصيل^{( Connect)} الأسلاك بالمودم وتشغيل جهاز التوجيه.

ارجع إلى البوابة وتحقق من أي تغييرات.

اقرأ أيضًا: ^{(Also Read:)} إصلاح العبّارة الافتراضية غير متاحة^{(Fix The default gateway is not available)}

الطريقة الثالثة: تحقق من اتصال الشبكة^{(Network Connection)}

يواجه بعض المستخدمين فشلًا في مصادقة U-verse Gateway حتى بعد إجراء دورة الطاقة على جهاز التوجيه. في مثل هذه الحالات ، تحقق من اتصالك بالإنترنت باتباع الخطوات التالية:

1. تحقق لمعرفة ما إذا كان الاتصال مفكوكًا أو إذا تم فصل الأسلاك.

2. قم بإزالة أي وحدات بطارية ، واقيات زيادة التيار ، وغيرها من المعدات إذا كنت ترغب في إنشاء اتصال مباشر.

3. تحقق مع موفر خدمة الإنترنت^(ISP) ، أي مزود خدمة الإنترنت^{(Internet Service Provider)} ، لاستبعاد أية مشكلات من نهايتها.

حاول مرة أخرى الاتصال بالبوابة وتحقق من حل المشكلة.

الطريقة الرابعة: التحقق من وجود انقطاع^{(Method 4: Check for an Outage)}

في بعض الأحيان ، يمكن أن يؤدي التحقق من الانقطاع وإصلاحه إلى حل هذه المشكلة. يمكنك التحقق من الانقطاع عن طريق زيارة موقع ويب مخصص لهذه الأنواع من العمليات ، في هذه الحالة ، MyATT .

تحقق من وجود انقطاع باستخدام MyATT

1. اذهب إلى صفحة ^{( page)}MyATT .

2. تسجيل الدخول^(Login) بأوراق الاعتماد.

3. اختر الآن Fix it Now! كما هو معروض ضمن قسم المساعدة في خدمتي^{(Help with my service )} .

4. سيتم اختبار البوابة تلقائيًا^{(tested automatically)} للتحقق من عدم وجود أخطاء.

5. لتطبيق الإصلاحات الموصى بها^{(recommended fixes)} ، اتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة.

6. اخرج من موقع الويب وأعد تشغيل^(restart) المودم.

تحقق مما إذا كنت قادرًا على إصلاح خطأ فشل مصادقة بوابة^{(Gateway Authentication Failure Error)} U-verse . إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تعيين إعدادات المودم كما هو موضح في الطريقة التالية.

الطريقة الخامسة: إعادة تعيين إعدادات المودم

ملاحظة: ^(Note:) يرجى^(Please) أن تضع في اعتبارك أن إعادة تعيين المودم ستؤدي أيضًا إلى إعادة تعيين جميع إعدادات جهازك. يمكن إعادة ضبط المودم^(Modem) بالطرق التالية:

الخيار 1: استخدام زر إعادة الضبط^{(Option 1: Using Reset Button)}

من خلال الضغط على زر إعادة الضبط المتاح على الجانب الخلفي من المودم ، يمكنك إعادة ضبط إعدادات المودم:

1. اضغط مع الاستمرار على زر إعادة الضبط^{(Reset button)} لمدة 30 ثانية على الأقل.

إعادة تعيين جهاز التوجيه باستخدام زر إعادة الضبط

2. عندما تبدأ الأضواء في الوميض ، حرر الزر^(release) .

3. تأكد من تشغيل المودم^{(switched on)} .

4. ارجع إلى البوابة^(gateway) للتحقق من تصحيح الخطأ.

الخيار 2: استخدام متصفح الويب^{(Option 2: Using a web browser)}

1. اكتب 192.168.1.1 أو ^{(192.168.1.1 or)} 192.168.1.2 في شريط عنوان متصفح الويب^{(web browser)} .

ملاحظة:^(Note:) إذا لم يعمل عنوان IP أعلاه ، فأنت بحاجة إلى العثور على عنوان IP لجهاز التوجيه الخاص بك^{(find the IP address of your router)} والذي يتوفر إما في الجزء السفلي أو بجانب جهاز التوجيه).

اكتب عنوان IP للوصول إلى إعدادات جهاز التوجيه ثم أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور

2. اكتب بيانات الاعتماد الخاصة بك واضغط على مفتاح Enter لتسجيل الدخول.^{(log in.)}

ملاحظة: أجهزة التوجيه المختلفة لها بيانات اعتماد تسجيل دخول افتراضية مختلفة.

3. حدد Settings >> Reset >> التشخيص^{(Diagnostics)} .

إعادة تشغيل واستعادة إعدادات جهاز التوجيه

4. اختر إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع^{(Reset to factory settings )} وانتظر حتى تكتمل عملية إعادة الضبط.

5. بعد انتهاء إعادة التعيين ، سيعيد المودم إعادة تشغيل^(restart) نفسه.

اقرأ أيضًا: ^{(Also Read:)} ما الفرق بين جهاز التوجيه والمودم؟^{(What is the Difference Between a Router and a Modem?)}

الأسئلة المتداولة (FAQs)^{(Frequently Asked Questions (FAQs))}

س 1. ماذا يعني خطأ المصادقة؟^{(Q1. What does an authentication error mean?)}

تشير هذه المشكلة عادةً إلى أن كلمة مرور الشبكة غير صحيحة. يجب عليك التحقق مرة أخرى من إدخال كلمة مرور Wi-Fi الصحيحة . عند إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك أو تغيير إعداداته ، تقوم كلمة مرور جهاز التوجيه بإعادة تعيين نفسها. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى إدخال كلمة المرور الجديدة.

س 2. ماذا يعني خطأ مصادقة PDP؟^{(Q2. What does PDP authentication error mean?)}

تشير مشكلة مصادقة PDP إلى أن جهازك لم يحصل على الإعدادات اللازمة للاتصال تلقائيًا. قد يشير خطأ مصادقة PDP^{(PDP Authentication)} إلى وجود معلومات شبكة خاطئة أو غير متطابقة أو مفقودة.

س 3. ما هو الفرق بين جهاز التوجيه والمودم؟^{(Q3. What is the difference between a router and a modem?)}

المودم هو جهاز يسمح لك بالاتصال بالإنترنت أو بشبكة واسعة (WAN)^{(wide-area network (WAN))} . من ناحية أخرى ، يقوم جهاز التوجيه بتوصيل أجهزتك بشبكة LAN^(LAN) أو Wi-Fi الخاصة بك ويمكّنها من الاتصال ببعضها البعض لاسلكيًا .

يعمل المودم كبوابة الإنترنت الخاصة بك ، بينما يعمل جهاز التوجيه كموقع مركزي لجميع أجهزتك.

مُستَحسَن:^{(Recommended:)}

كيفية إصلاح 502 Bad Gateway Error^{(How to fix 502 Bad Gateway Error)}
استكشاف مشكلات الاتصال بالإنترنت في نظام التشغيل Windows 10 وإصلاحها^{(Troubleshoot Internet Connection Problems in Windows 10)}
10 طرق لإصلاح عدم استجابة uTorrent^{(10 Ways To Fix uTorrent Not Responding)}
كيفية تمكين Active Directory في نظام التشغيل Windows 10^{(How to Enable Active Directory in Windows 10)}

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وأنك تمكنت من إصلاح خطأ فشل مصادقة البوابة U-Verse^{(Gateway Authentication Failure Error U-Verse)} . دعنا نعرف الطريقة الأفضل بالنسبة لك. إذا كان لديك أي استفسارات / تعليقات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات.

Fix U-Verse Modem Gateway Authentication Failure Error

Do you encounter a Gateway Authentication Failure error when trying to connect to the internet? If yes, then read this guide on how to fix U-verse Modem Gateway Authentication Failure Error.

What is the Gateway Authentication Failure Error?

This error is frequently seen when using a U-verse modem to connect to the Internet. It might also occur if the initial settings of the router get corrupted. The router bundles several startup settings to speed up the process of its settings configuration. It can, however, become corrupted and thus, prevent you from using the internet.

What is the cause of the Gateway Authentication Failure Error U-Verse?

Here are some of the primary causes of this error:

Router piles up launch settings that increase its loading time.
Sudden/abrupt shutdown of the router.
Ethernet wire/cable is not attached to the correct ONT port.
Router initial settings get corrupted.

How to Fix U-Verse Modem Gateway Authentication Failure Error

Method 1: Check the ONT Port & Cable

If you don’t have the correct cable in the Optical Network Terminal, i.e., ONT port, you may encounter a gateway authentication problem.

1. Check that the Ethernet wire is connected to the correct ONT port.

2. If you’re not sure which one is the ONT port, refer to the user manual.

Check the ONT Port & Cable | Fix U-Verse Modem Gateway Authentication Failure Error

3. Make sure the cable is firmly attached. A loosely connected wire can create issues even when linked to the right ONT port.

Once the proper connections are set up, attempt to connect to the gateway and verify if the error is resolved. If not, begin troubleshooting with the next method.

Method 2: Power Cycle the Router

The Gateway Authentication Failure error can occur if the router’s internet cache is broken. Therefore, we will clear the cache in this method by powering down the router as follows:

Power Cycle the Router | Fix U-Verse Modem Gateway Authentication Failure Error

1. Remove the power cable to turn off the modem completely.

2. Remove the Ethernet cable from both ends and wait a minute or two.

3. Connect the cords to the modem and Turn on the router.

Return to the gateway and check for any changes.

Also Read: Fix The default gateway is not available

Method 3: Check the Network Connection

Some users encounter U-verse Gateway authentication failure even after doing the power cycle on the router. In such cases, check your internet connection by following the below steps:

1. Check to see if the connection is loose or if the cords have been disconnected.

2. Remove any battery units, surge protectors, and other equipment if you want to create a direct connection.

3. Check with your ISP, i.e., Internet Service Provider, to rule out any issues from their end.

Try again to connect to the gateway and verify if the problem is fixed.

Method 4: Check for an Outage

Sometimes checking & fixing for an outage can resolve this issue. You can check for an outage by visiting a website dedicated to these kinds of operations, in this case, MyATT.

Check for an Outage using MyATT

1. Go to the MyATT page.

2. Login with the credentials.

3. Now choose to Fix it Now! as displayed under Help with my service section.

4. The gateway will be tested automatically to check for errors.

5. To apply the recommended fixes, follow the steps that are prompted on the screen.

6. Exit the website and restart your modem.

Verify if you’re able to fix U-verse Gateway Authentication Failure Error. If the issue persists, try resetting modem settings as explained in the next method.

Method 5: Reset Modem Settings

Note: Please keep in mind that resetting the modem will also reset all of your device settings. Modem resetting can be done in the following ways:

Option 1: Using Reset Button

By pushing the reset button available on the backside of the modem, you can reset the modem settings:

1. Press and hold the Reset button for at least 30 seconds.

Reset Router Using Reset Button

2. When the lights begin to flicker, release the button.

3. Make sure the modem is switched on.

4. Return to the gateway to check for rectification of error.

Option 2: Using a web browser

1. Type 192.168.1.1 or 192.168.1.2 into the address bar of the web browser.

Note: If the above IP doesn’t work, then you need to find the IP address of your router which is available either at the bottom or at the side of the router).

Type the Ip address to access Router Settings and then provide username and password

2. Type your credentials and hit Enter key to log in.

Note: Different routers have different default login credentials.

3. Select Settings >> Reset >> Diagnostics.

Reboot & Restore Router Settings

4. Choose Reset to factory settings and wait for the resetting process to be completed.

5. After the reset is finished, the modem will restart itself.

Also Read: What is the Difference Between a Router and a Modem?

Frequently Asked Questions (FAQs)

Q1. What does an authentication error mean?

This problem usually indicates that your network password is incorrect. You must double-check that you have entered the correct Wi-Fi password. When you reset your router or change its settings, your router password resets itself. In this case, you will need to enter the new password.

Q2. What does PDP authentication error mean?

A PDP authentication issue indicates that your device has not obtained the necessary settings to connect automatically. A PDP Authentication error might indicate faulty, mismatched, or missing networking information.

Q3. What is the difference between a router and a modem?

A modem is a device that allows you to connect to the internet or a wide-area network (WAN). A router, on the other hand, connects your devices to your LAN or Wi-Fi network and enables them to communicate with one another wirelessly.

A modem serves as your internet gateway, whereas a router serves as a central location for all of your devices.

Recommended:

We hope that this guide was helpful and you were able to fix Gateway Authentication Failure Error U-Verse. Let us know which method worked for you best. If you have any queries/comments regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

مسعد صابر

About the author

أنا مهندس برمجيات لديه خبرة في Xbox Explorer و Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer. في أوقات فراغي ، أحب ممارسة ألعاب الفيديو ومشاهدة التلفزيون. لديّ درجة علمية من جامعة يوتا وأعمل حاليًا كمهندس برمجيات لشركة دولية.

إصلاح خطأ فشل مصادقة بوابة المودم U-Verse

كيفية إصلاح خطأ فشل مصادقة بوابة المودم U-Verse