إصلاح مكالمة هاتف Android يذهب مباشرة إلى البريد الصوتي

نحن نتفهم أنه يمكن أن يكون الأمر مزعجًا للغاية عندما تنتقل مكالماتك الهاتفية مباشرة إلى البريد الصوتي دون رنين. ربما تكون قد قمت بتعيين نظام بريد صوتي على هاتف Android الخاص بك ، ولكن جميع مكالماتك الهاتفية تذهب مباشرة إلى البريد الصوتي. قد تكون هناك عدة أسباب وراء هذه المشكلة ، ولمساعدتك ، لدينا دليل يمكنك اتباعه  لإصلاح مكالمات هاتف Android تذهب مباشرة إلى البريد الصوتي. ( fix Android phone calls goes straight to voicemail. )

إصلاح مكالمة هاتف Android يذهب مباشرة إلى البريد الصوتي

6 طرق لإصلاح المكالمات الهاتفية التي تذهب مباشرة إلى البريد الصوتي(6 Ways to fix phone calls going straight to voicemail)

لماذا تذهب المكالمة الهاتفية مباشرة إلى البريد الصوتي؟(Why Phone call goes straight to voicemail?)

ينتقل هاتفك مباشرة إلى بريدك الصوتي بسبب إعدادات هاتفك. عند تمكين وضع عدم الإزعاج على جهازك ، تنتقل جميع مكالماتك الهاتفية إلى نظام البريد الصوتي الخاص بك. في بعض الأحيان ، قد يكون البلوتوث(Bluetooth) هو السبب الذي يجعل مكالماتك الهاتفية تذهب مباشرة إلى البريد الصوتي. قد تكون الإعدادات الأخرى ، مثل إعادة التوجيه إلى البريد الصوتي ، وإعدادات الصوت ، وحظر المكالمات ، والإعدادات الأخرى المماثلة مسؤولة عن المشكلة على جهازك. 

نحن ندرج جميع الحلول الممكنة لإصلاح مكالمة هاتف Android تذهب مباشرة إلى مشكلة البريد الصوتي. يمكنك بسهولة اتباع هذه الطرق.

الطريقة الأولى: تعطيل أو إيقاف تشغيل وضع عدم الإزعاج(Method 1: Disable or Turn Off Do Not Disturb Mode)

إذا قمت بتشغيل وضع عدم الإزعاج على جهازك ، فستنتقل جميع مكالماتك الهاتفية إلى بريدك الصوتي. لذلك ، يمكنك التحقق من وضع عدم الإزعاج وإيقاف تشغيله من جهازك.

1. توجه إلى إعدادات(Settings) جهازك.

2. انتقل إلى الصوت والاهتزاز.(Sound and vibration.)

قم بالتمرير لأسفل وافتح الصوت والاهتزاز |  إصلاح مكالمة هاتف Android يذهب مباشرة إلى البريد الصوتي

3. انقر فوق Silent/DND .

انقر فوق صامت / DND |  إصلاح مكالمة هاتف Android يذهب مباشرة إلى البريد الصوتي

4. أخيرًا ، يمكنك التبديل من DND إلى عادي( switch from DND to Regular)

قم بالتبديل من DND إلى عادي

عند إيقاف تشغيل وضع عدم الإزعاج على جهازك ، ستتلقى مكالمات منتظمة ولن تنتقل المكالمات إلى بريدك الصوتي.

الطريقة 2: إزالة رقم من قائمة الحظر الخاصة بك(Method 2: Remove a Number from your Block List)

إذا قمت بحظر رقم هاتف عن طريق الخطأ ، فلن يرن هاتفك ولن يتمكن المستخدم من الاتصال بك. في بعض الأحيان ، قد تذهب المكالمة إلى بريدك الصوتي. يمكنك إصلاح مكالمات هاتف Android تذهب مباشرة إلى البريد الصوتي (fix Android phone calls goes straight to voicemail ) عن طريق إزالة رقم الهاتف من قائمة الحظر. 

1. افتح لوحة الاتصال على جهازك. 

2. انقر على أيقونة الهامبرغر أو الخطوط الأفقية الثلاثة(three horizontal lines) من أسفل الشاشة. سيضطر بعض المستخدمين إلى النقر فوق النقاط الرأسية الثلاث من أعلى الشاشة للوصول إلى الإعدادات. ستختلف هذه الخطوة من هاتف لآخر.

انقر فوق الخطوط الأفقية الثلاثة من أسفل الشاشة |  إصلاح مكالمة هاتف Android يذهب مباشرة إلى البريد الصوتي

3. انقر فوق إعدادات.(Settings.)

انقر فوق الإعدادات

4. افتح قائمة الحظر الخاصة بك .(Blocklist.)

انقر فوق قائمة الحظر |  إصلاح مكالمة هاتف Android يذهب مباشرة إلى البريد الصوتي

5. اضغط على "الأرقام المحظورة".(‘Blocked numbers.’)

اضغط على الأرقام المحظورة |  إصلاح مكالمة هاتف Android يذهب مباشرة إلى البريد الصوتي

6. أخيرًا ، انقر فوق الرقم الذي ترغب في إزالته من قائمة الحظر الخاصة بك وانقر فوق "إلغاء الحظر" .( Unblock.)

انقر فوق إلغاء الحظر

اقرأ أيضًا: (Also Read:) كيفية الوصول إلى رسائل البريد الصوتي على هاتف Android(How to Access Voicemail Messages on Android phone)

الطريقة الثالثة: تعطيل إعدادات إعادة توجيه الاتصال(Method 3: Disable Call Forwarding Settings)

إذا قمت بتمكين ميزة إعادة توجيه المكالمات على جهازك ، فقد يتم إعادة توجيه مكالماتك إلى نظام البريد الصوتي الخاص بك أو إلى رقم آخر. لذلك ،  لإصلاح المكالمات الهاتفية التي تنتقل مباشرة إلى البريد الصوتي(fix phone calls going straight to voicemail) ، يمكنك تعطيل ميزة إعادة توجيه المكالمات على جهازك. ومع ذلك ، لا تدعم جميع أجهزة Android ميزة إعادة توجيه المكالمات ، ولكن إذا كان هاتفك يدعمها ، فقد يساعد تعطيلها في حل المشكلة. 

1. افتح لوحة الاتصال على هاتفك.

2. انقر على أيقونة الهامبرغر أو الخطوط الأفقية الثلاثة(three horizontal lines) من الأسفل. سيختلف هذا الخيار من هاتف لآخر ، وسيضطر بعض المستخدمين إلى النقر فوق النقاط الرأسية الثلاث من الزاوية العلوية للشاشة.

انقر على الخطوط الأفقية الثلاثة من أسفل الشاشة

3. الآن ، انقر فوق الإعدادات. ( Settings. )

انقر فوق إعدادات |  إصلاح مكالمة هاتف Android يذهب مباشرة إلى البريد الصوتي

4. اضغط على إعدادات إعادة توجيه المكالمات.(Call forwarding settings.)

اضغط على إعدادات إعادة توجيه المكالمات |  إصلاح مكالمة هاتف Android يذهب مباشرة إلى البريد الصوتي

5. حدد رقم بطاقة SIM(SIM) الخاصة بك إذا كان لديك بطاقات SIM مزدوجة .

6. اضغط على الصوت.(Voice.)

اضغط على الصوت

7. أخيرًا ، قم بإيقاف تشغيل خيار "إعادة التوجيه دائمًا"( ‘Always forward’) من القائمة. يمكنك أيضًا تعطيل الخيارات المدرجة الأخرى: عندما تكون مشغولاً ، وعندما لا يتم الرد عليها ، وعندما يتعذر الوصول إليها. 

قم بإيقاف تشغيل خيار إعادة التوجيه دائمًا من القائمة

الطريقة الرابعة: قم بإيقاف تشغيل اتصال Bluetooth الخاص بك(Method 4: Turn off your Bluetooth Connection)

في بعض الأحيان ، يكون البلوتوث(Bluetooth) هو السبب الذي يجعل مكالماتك الهاتفية تذهب مباشرة إلى البريد الصوتي. قد لا يعود صوت Bluetooth أحيانًا إلى مكبر صوت الهاتف ، وقد تنتقل مكالمتك مباشرة إلى بريدك الصوتي. إليك كيفية تعطيله:

1. اسحب غطاء الإشعارات(Pull down the Notification shade) لجهازك عن طريق سحبه لأسفل من الأعلى.

2. انقر على أيقونة Bluetooth(Bluetooth icon) لتعطيلها. 

انقر فوق أيقونة Bluetooth لتعطيلها

3. أخيرًا ، تحقق مما إذا كان إيقاف تشغيل Bluetooth قادرًا على إصلاح مكالمة هاتف Android تذهب مباشرة إلى مشكلة (fix Android phone call goes straight to )البريد الصوتي(voicemail ) .

اقرأ أيضًا: (Also Read:) كيفية إصلاح البريد الصوتي الذي لا يعمل على Android(How to Fix Voicemail not working on Android)

الطريقة الخامسة: تعطيل حظر المكالمات على جهازك(Method 5: Disable Call Barring on your device)

إذا قمت بتمكين حظر المكالمات على جهازك ، فيمكنك تعطيل جميع المكالمات الواردة والمكالمات الصادرة والمكالمات الدولية الصادرة والمكالمات الواردة أثناء التجوال وغيرها من الإعدادات. 

يعد حظر المكالمات(Call barring) ميزة رائعة تتيح لك تعطيل أنواع المكالمات المختلفة التي تناسب احتياجاتك. هذه الميزة جيدة أيضًا للآباء والأمهات الذين لديهم أطفال صغار الذين قد يقومون بإجراء مكالمة دولية عن طريق الاتصال برقم عشوائي ، وقد يفرض عليك بعض الرسوم. لذلك ،  لإصلاح مكالمة هاتف Android تنتقل مباشرة إلى البريد الصوتي( fix Android phone call goes straight to voicemail) ، يمكنك تعطيل حظر المكالمات على جهازك.

1. افتح لوحة الاتصال بهاتفك وانقر على أيقونة الهامبرغر(hamburger icon) من أسفل الشاشة أو النقاط العمودية الثلاث من الزاوية العلوية للشاشة ، اعتمادًا على جهازك.

انقر فوق الخطوط الأفقية الثلاثة من أسفل الشاشة |  إصلاح مكالمة هاتف Android يذهب مباشرة إلى البريد الصوتي

2. اذهب إلى الإعدادات.(Settings.)

انقر فوق إعدادات |  إصلاح مكالمة هاتف Android يذهب مباشرة إلى البريد الصوتي

3. انقر فوق إعدادات متقدمة.(Advanced settings.)

انقر فوق الإعدادات المتقدمة

4. قم بالتمرير لأسفل وانقر على "حظر المكالمات".(Call barring.)

قم بالتمرير لأسفل وانقر على حظر المكالمات

5. حدد رقم هاتفك إذا كان لديك بطاقات SIM مزدوجة على جهازك.

6. أخيرًا ، يمكنك تعطيل حظر المكالمات عن طريق إيقاف تشغيل التبديل(turning off the toggle) بجوار جميع المكالمات الواردة وجميع المكالمات الصادرة(all incoming calls and all outgoing calls) .

إيقاف تشغيل التبديل بجوار جميع المكالمات الواردة وجميع المكالمات الصادرة |  إصلاح مكالمة هاتف Android يذهب مباشرة إلى البريد الصوتي

الطريقة 6: أعد إدخال بطاقة SIM الخاصة بك(Method 6: Re-insert your SIM card)

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فيمكنك إعادة إدخال بطاقة SIM الخاصة بك . في بعض الأحيان ، تكون بطاقة SIM الخاصة بك هي السبب الذي يجعل مكالماتك الهاتفية تذهب مباشرة إلى البريد الصوتي. لذلك ، يمكنك تجربته عن طريق إعادة إدخال بطاقة SIM الخاصة بك .

1. أغلق هاتفك.

2. أخرج بطاقة SIM بعناية.

3. تأكد من نظافة درج بطاقة SIM(SIM) قبل إعادة إدخال بطاقة SIM الخاصة بك .

4. بعد إدخال بطاقة SIM ، قم بتشغيل جهازك وتحقق مما إذا كان قادرًا على إصلاح الخطأ على جهازك.

ومع ذلك ، إذا كنت تواجه مشكلات في الخدمة أو الشبكة ، فاتصل بمشغل الشبكة ، وقد تضطر إلى استبدال بطاقة SIM الخاصة بك . في بعض الأحيان ، قد تكون الشبكة الضعيفة على هاتفك هي السبب وراء انتقال مكالماتك الهاتفية إلى بريدك الصوتي.

الأسئلة المتداولة (FAQs)(Frequently Asked Questions (FAQs))

س 1. لماذا تذهب المكالمات مباشرة إلى البريد الصوتي على Android؟(Q1. Why do calls go straight to voicemail on Android?)

قد تنتقل مكالماتك مباشرة إلى البريد الصوتي على Android عندما يكون لديك وضع عدم الإزعاج قيد التشغيل. عند تشغيل وضع DND على جهازك ، قد تنتقل جميع مكالماتك الواردة إلى بريدك الصوتي. سبب آخر لتوجيه مكالماتك إلى بريدك الصوتي لأنك قد تقوم بتمكين حظر المكالمات على جهازك. تتيح ميزة حظر المكالمات للمستخدمين تعطيل جميع المكالمات الواردة والصادرة وبالتالي إجبار المكالمات على الانتقال إلى البريد الصوتي.

س 2. لماذا يذهب هاتفي مباشرة إلى البريد الصوتي؟(Q2. Why does my phone go directly to voicemail?)

ينتقل هاتفك مباشرة إلى البريد الصوتي بسبب إعدادات هاتفك. إعدادات هاتفك هي المسؤولة عن تحويل المكالمات الهاتفية إلى البريد الصوتي بدلاً من الرنين. يمكنك بسهولة التحقق من الحلول التي ذكرناها في دليلنا لإصلاح المكالمات الهاتفية التي تنتقل مباشرة إلى البريد الصوتي.

مُستَحسَن:(Recommended:)

نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وأن تكون قادرًا على إصلاح مكالمة هاتف Android التي تنتقل مباشرة إلى البريد الصوتي( to fix Android phone call that goes straight to voicemail) . إذا كان لا يزال لديك أي استفسارات بخصوص هذه المقالة ، فلا تتردد في طرحها في قسم التعليقات.



About the author

أنا فني كمبيوتر عملت مع Android وبرامج المكتب لسنوات عديدة. لقد قمت أيضًا بتعليم الأشخاص كيفية استخدام أجهزة Mac على مدار السنوات الخمس الماضية أو نحو ذلك. إذا كنت تبحث عن شخص يعرف كيفية إصلاح الأشياء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فربما يمكنني مساعدتك!



Related posts