على مدار العقدين الماضيين ، حصل أكثر من 4 ملايين محترف على شهادة Microsoft^{(Microsoft Certification)} . كشركة رائدة في صناعة الشهادات ، تقدم Microsoft تقارير عن قيمة الشهادة ، وأهمية برامجها لتلبية احتياجات المهنيين ، والطلب المتزايد على الشهادات في السوق العالمية.

شهادات مايكروسوفت

لقد استثمرت Microsoft^(Microsoft) بكثافة في إصدار الشهادات والتدريب لأنها تعلم ، من جهة خارجية وأبحاثها الخاصة ، أن عملية إصدار الشهادات تؤدي إلى الرضا وتحسين رضا العملاء يمثلان قيمة أساسية لشركة Microsoft . بعد فترة من الانكماش ، ارتفع معدل الشهادات بشكل كبير. لقد شهدت Microsoft^(Microsoft) وحدها نموًا بنسبة 24 بالمائة خلال العام الماضي ، مما يعكس تزايد قبول وأهمية الشهادات في عملية التعلم. بالنسبة لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات ، يحتل تدريب وشهادة Microsoft المرتبة الثانية كسائق رضا (بعد التعلم الإلكتروني).

الشهادة تحسن الأداء التنظيمي.^{(Certification improves organizational performance.)}

درس استطلاع أجرته IDC وبرعاية Microsoft الأداء التنظيمي لـ 1200 فريق من فرق تكنولوجيا المعلومات ، وفحص العلاقة بين أداء الفريق والنسبة المئوية للفريق المعتمد من قبل Microsoft على مجموعة متنوعة من التقنيات. وخلصت الدراسة إلى أن الشهادة ترتبط إيجابياً بتحسين الأداء التنظيمي. في مجالات التميز في الخدمة العامة والمقاييس المحددة للأداء على مستوى المهمة ، كان للشهادة تأثير ملموس:

• يعتقد 75 بالمائة من المديرين أن الشهادة مهمة لأداء الفريق.
• يعتقد ستة وستون في المائة من المديرين أن الشهادات تعمل على تحسين مستوى الخدمة والدعم المقدم للمستخدمين النهائيين / العملاء لتكنولوجيا المعلومات.
• يزداد أداء الفريق في كل مرة يتم فيها اعتماد عضو جديد في الفريق.
• عندما تزيد تركيز  أعضاء Microsoft المعتمدين في فريق ، فإنك تحسن أداء الفريق بشكل مباشر.
• تمتلك الفرق الأفضل أداءً في المتوسط ​​ما بين 40 و 55 بالمائة من أعضاء Microsoft المعتمدين الذين تم تدريبهم على تقنيات وعمليات Microsoft ذات الصلة.^(Microsoft)

خلصت دراسة IDC إلى: من الواضح أن كل زيادة في مهارات الفريق تؤدي إلى تحسين الأداء التنظيمي. لذلك ، يوضح هذا البحث أنه لكل عضو جديد معتمد في الفريق ، يزداد أداء الفريق.

تزيد الشهادة الأعمال بنسبة 80 بالمائة.^{(Certification increases business by 80 percent.)}

" إن وجود^(Having) أفراد معتمدين داخل الشركة يمنح المؤسسة أدلة دامغة تعمل على التفوق على المنافسين." - جوي راتناياكي^{(Joy Rathnayake)} ، كبير مهندسي البرمجيات^{(Senior Software Engineer)} ، شركة IronOne Technologies ، سريلانكا^{(Sri Lanka)} .

قامت شركة IronOne ^(IronOne) Technologies ، وهي شركة تصميم وتطوير برمجيات متخصصة في خدمات تكنولوجيا المعلومات الخارجية ، بزيادة أعمال شركة IronOne^(IronOne) بنسبة 80 بالمائة من خلال الفوز بمشاريع جديدة على أساس الشهادات. شركة IronOne ^(IronOne) Technologies هي الشريك المفضل للمشاريع التي تتضمن Microsoft Global Services و Asia Consulting Services بفضل مجالات خبرتها المختلفة مع موظفين معتمدين. يشدد راثناياكي^(Rathnayake) ، الذي يقود فريق .NET في IronOne ، على أن وجود موظفين معتمدين يمنح الشركة دليلًا قويًا على مجموعات المهارات التي تؤدي بعد ذلك إلى فوز المشروع وزيادة الأعمال.

أسطورة الشهادة.^{(A myth of certification.)}

هناك خرافة مفادها أن محترفي تكنولوجيا المعلومات الذين حصلوا على شهادة يغادرون المؤسسة بسرعة بعد ذلك للحصول على وظائف أفضل. في الواقع ، تؤدي الشهادة إلى زيادة الرضا الوظيفي والاحتفاظ بالموظفين بشكل أفضل. قال 43 في المائة من المشاركين في استبيان IDC على الويب لمديري التوظيف أن الاستثمار في تطوير الموظفين يقلل من معدل دوران الموظفين ، ربما لأن الموظفين زادوا من الرضا الوظيفي وشعورهم بزيادة المشاركة.

وجدت دراسة MSEmployee^(MSEmploy) ، التي حللت السير الذاتية لـ 15،526 متخصصًا في تكنولوجيا المعلومات في فرنسا^(France) وألمانيا ، أن أولئك الذين لديهم واحد أو أكثر من MCPs^(Germany) كانوا أكثر استقرارًا بنسبة 15 بالمائة ، وأن أولئك الذين لديهم شهادات كاملة كانوا أكثر استقرارًا بنسبة 24 بالمائة في وظائفهم من أقرانهم بدون شهادات .

المجتمع: التواصل ، النمو الشخصي ، الموارد الحصرية.^{(Community: networking, personal growth, exclusive resources.)}

يشكل المحترفون المعتمدون من Microsoft^{(Microsoft Certified Professionals)} مجتمعًا فريدًا مع Microsoft كمحور له. يمكن للأفراد الاستفادة من فرص النمو المهني والتواصل الشبكي ، والتي ، وفقًا للبحث ، جانب أكثر تأثيراً في قيمة الشهادة التي تم تصورها سابقًا. تدرك Microsoft^(Microsoft) أيضًا أن المجتمع وسيلة مهمة للتفاعل مع قاعدة عملائها. أصبحت الشهادة قناة قيّمة للتفاعلات الأعمق التي تؤدي إلى تحسين رضا العملاء. من خلال التواصل المباشر مع الأفراد في المجتمع ، يمكن للأشخاص طرح مشكلات مع البرنامج ، ونقل أفكار جديدة إلى Microsoft ، والعمل معًا لزيادة الرضا عن هيكل ومحتوى Microsoftشهادة. بالإضافة إلى ذلك ، من خلال هذا المنتدى ، تعمل Microsoft مع الصناعة لدفع قيمة الشهادة ، بحيث يزداد الوعي والقيمة المتصورة للشهادة.

تعني شهادة Microsoft^(Microsoft) أن تكون جزءًا من مجتمع تكنولوجيا المعلومات الأكبر مع وصول حصري إلى موارد وفوائد Microsoft القيمة ، وفرص الاتصال بشبكة واسعة من المحترفين المعتمدين. من خلال قيادة الشهادات بين المتخصصين في هذا المجال ، أدركت Microsoft وجود علاقة قوية بين رضا العملاء والشهادة. تهتم Microsoft^(Microsoft) بشدة بمواصلة تحسين رضا العملاء وستواصل استخدام مسار الشهادة للاستثمار في هذه القناة. كدليل على هذا الالتزام ، تخطط Microsoft Learning لتدريب المزيد من الأفراد على تقنياتها ، بهدف الاستمرار في زيادة أعداد المحترفين المعتمدين.

يوفر التدريب للحصول على الشهادة^{(Certification)} إطارًا يمكن أن يساعد الأفراد على التعلم في جميع مراحل حياتهم المهنية ، وليس فقط في الفترة التي تسبق الحصول على الوظيفة الأولى في مجال تكنولوجيا المعلومات. تعتبر شهادة Microsoft^(Microsoft) وثيقة الصلة بجميع مراحل حياة الفرد المهنية. الاعتماد^{(Certification)} يساعد الناس على البقاء على اطلاع. تظهر الأبحاث أيضًا أن شهادة Microsoft تساعد في توضيح الأشخاص في التخطيط لأهدافهم المهنية المستقبلية. أخيرًا^(Final) ، يعد الحصول على شهادة هو المفتاح لمجتمع نابض بالحياة من المحترفين المعتمدين والوصول إلى موارد Microsoft الفريدة. ^(Microsoft)إن حصولك على شهادة Microsoft يزيد من مصداقية مهارات المحترف. مايكروسوفت^(Microsoft)تضمن الشهادة أن الشركاء يمكنهم البقاء على اطلاع دائم بجميع تقنيات Microsoft حتى يتمكنوا من خدمة العملاء بشكل أفضل.

تعترف Microsoft Certification^{(Microsoft Certification)} بمهارات تكنولوجيا المعلومات في العالم الحقيقي وتتحقق من صحتها ، وتدعم المجتمع المعتمد من خلال توفير الوصول إلى الموارد الفريدة ، وتقدم مسارًا وظيفيًا مدى الحياة لتنمية مهارات تكنولوجيا المعلومات.

اقرأ المزيد هنا حول  مزايا شهادات Microsoft^{(Microsoft Certification Benefits)(Microsoft Certification Benefits)} .

A comprehensive look at value of Microsoft Certifications

Over the past 2 decades, more than 4 mіllion professionals hаve earned a Microsoft Certification. As a leader in the certification industry, Microsoft reports on the value of certification, the relevance of its programs to address the needs of professionals, and the growing demand for certification in the global marketplace.

Microsoft Certifications

Microsoft has invested heavily in certification and training because it knows, from third-party and its own research that the certification process drives satisfaction and improving customer satisfaction is a core value for Microsoft. After a period of downturn, the rate of certification increased dramatically. Microsoft alone has experienced 24 percent growth over the last year, reflecting the growing acceptance and importance of certification in the learning process. For IT professionals, Microsoft training and certification ranks second as a satisfaction driver (after eLearning).

Certification improves organizational performance.

A survey conducted by IDC and sponsored by Microsoft studied the organizational performance of 1,200 IT teams, examining the relationship of team performance to the percentage of the team certified by Microsoft on a variety of technologies. The study concluded that certification correlated positively to organizational performance improvements. In the areas of general service excellence and specific measures of task-level performance, certification made a measurable impact:

• Seventy-five percent of managers believe that certification is important to team performance.
• Sixty-six percent of managers believe that certification improves the level of service and support offered to IT end users/customers.
• Team performance increases every time a new team member is certified.
• When you increase the concentration of  Microsoft certified members on a team, you directly improve team performance.
• Top-performing teams have on average between 40 and 55 percent certified Microsoft members who are trained on relevant Microsoft technologies and processes.

The IDC study concludes: It is clear that every increase in team skill improves organizational performance. So, this research demonstrates that for each new team member certified, team performance increases.

Certification increases business by 80 percent.

“Having certified individuals within the company awards the organization with hard evidence which serves to outshine competitors.”- Joy Rathnayake, Senior Software Engineer, IronOne Technologies, Sri Lanka.

IronOne Technologies, a software design, and development company that specializes in outsourced IT services has increased IronOne’s businesses 80 percent by winning new projects on the basis of certification. IronOne Technologies is a preferred partner for projects involving Microsoft Global Services and Asia Consulting Services thanks to their various areas of expertise with certified employees. Rathnayake, who leads IronOne’s .NET team, stresses that having certified staff gives the company hard evidence of skill sets which then leads to project wins and increased businesses.

A myth of certification.

There is a myth that IT professionals who earn certification leave the organization quickly thereafter for better jobs. In fact, certification leads to higher job satisfaction and better employee retention. Forty-three percent of respondents to an IDC Web-based survey of hiring managers said that investing in employee development reduces turnover, probably because employees have increased job satisfaction and feelings of increased engagement.

An MSEmploy study, which analyzed the resumes of 15,526 IT professionals in France and Germany, found that those with one or more MCPs were 15 percent more stable, and those with full certifications were 24 percent more stable in their jobs than their peers with no certifications.

Community: networking, personal growth, exclusive resources.

Microsoft Certified Professionals form a unique community with Microsoft as its hub. Individuals can take advantage of the networking and professional growth opportunities, which, according to the research, is a much more poignant aspect of the value of certification that was previously envisioned. Microsoft also recognizes that the community is an important way to engage with its customer base. Certification has become a valuable channel for deeper engagements that lead to improved customer satisfaction. Through direct communication with individuals in the community, people can raise issues with the program, communicate new ideas to Microsoft, and work together to increase the satisfaction of the structure and content of Microsoft certification. Additionally, through this forum, Microsoft works with the industry to drive the value of certification, so that the awareness and perceived value of certification increases.

Microsoft certified means being part of the larger IT community with exclusive access to valuable Microsoft resources and benefits, and opportunities to connect with a wide network of certified professionals. By driving certification among industry professionals, Microsoft has realized a strong connection between customer satisfaction and certification. Microsoft is intensely interested in continuing to improve customer satisfaction and will continue to utilize the certification path to invest in this channel. As evidence of this commitment, Microsoft Learning plans to train more individuals on its technologies, with the goal of continuing to grow the numbers of certified professionals.

Certification training provides a framework that can help individuals learn at all stages of their careers, not just in the lead-up to getting the first job in IT. Microsoft certification is relevant across all stages of an individual’s career. Certification helps people stay current. Research also shows that Microsoft certification helps give clarity to people in planning their future career goals. Final ly, earning a certification is the key to a vibrant community of certified professionals and access to unique Microsoft resources. Being Microsoft certified raises the credibility of a professional’s skills. Microsoft certification ensures that partners can stay current on all Microsoft technologies so they can better serve customers.

Microsoft Certification recognizes and validates real-world IT skills, supports the certified community by providing access to unique resources, and offers a life-long career path of IT skills development.

Read more here about Microsoft Certification Benefits.

Related posts

• Microsoft Certification Benefits and Advantages

• كيفية إضافة Zoom إلى Microsoft Teams

• Microsoft Intune غير مزامنة؟ Force Intune للمزامنة في Windows 11/10

• تعيين Password Expiration Date لMicrosoft Account and Local Account

• كيفية استخدام وإضافة حسابات Work/School إلى Microsoft Authenticator app

• Turn Off Read Receipts في Microsoft Teams لأعضاء الفريق

• كيفية إصلاح تحديثات Microsoft Store عالقة في انتظار أو بدء تنزيل

• Microsoft Edge Browser Tips and Tricks ل Windows 10

• كيفية الثناء شخص ما على Microsoft Teams على وظائفهم

• كيفية الحد من Media Autoplay في Microsoft Edge browser

• كيفية إنشاء Booklet or Book مع Microsoft Word

• Microsoft Hyper-V Server مجاني لتقييم غير محدود

• ما هو Microsoft Patch Tuesday؟ التصحيح Tuesday Schedule

• Microsoft Visual C++ إعادة توزيع الحزمة: FAQ and Download

• أنت في عداد المفقودين، اطلب من المشرف الخاص بك لتمكين Microsoft Teams

• ويندوز 365 Cloud PC Details، Price، Release Date، FAQ

• تطبيقات الويب Manage legacy مع Microsoft's Enterprise Mode Site List Portal

• كيفية إيقاف تشغيل علامات Paragraph في Microsoft Word

• يجب أن يكون أفضل 5 برامج مجانية من Microsoft

• كيفية تثبيت Microsoft Teams على Linux and macOS