إصلاح خطأ Windows Update 0x80248014

يسرد هذا المنشور الحلول الممكنة لإصلاح خطأ Windows Update 0x80248014(Windows Update Error 0x80248014) . عند حدوث هذا الخطأ ، يتم إنهاء عملية Windows Update بسبب عدم قدرة المستخدم على تثبيت التحديثات. هناك العديد من أسباب أخطاء Windows Update ، مثل مساحة القرص غير الكافية ، ومشكلات الاتصال بالإنترنت ، ومكونات Windows Update(Windows Update Components) التالفة ، وما إلى ذلك.

إصلاح خطأ Windows Update 0x80248014

في حالة حدوث هذا الخطأ على نظامك ، سترى الرسالة التالية:

There were problems installing some updates, but we’ll try again later. If you keep seeing this and want to search the web or contact support for information, this may help:

Feature update to Windows 10, <version number> – Error 0x80248014

ما هو خطأ Windows Update 0x80248014(Windows Update Error 0x80248014) ؟

0x80248014, WU_E_DS_UNKNOWNSERVICE,  An operation did not complete because the service is not in the data store

يمكن أن يحدث الخطأ 0x80248014 في حالة فقد ملف نظام Windows Update أو تلفه. يمكن أن يحدث أيضًا إذا لم يتم تسجيل خدمة Microsoft Update .

إصلاح خطأ Windows Update 0x80248014

لإصلاح خطأ Windows Update 0x80248014(Windows Update Error 0x80248014) ، تحتاج إلى تنفيذ هذه العمليات:

  1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
  2. امسح محتويات مجلدي SoftwareDistribution و catroots2
  3. قم بتشغيل DISM(Run DISM) لإصلاح مكونات Windows Update
  4. إعادة تعيين مكون Windows Update.
  5. (Check Windows Update) تحقق من حالة خدمات (Services)Windows Update
  6. قم بتثبيت Windows Update يدويًا.

1] قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها(Run Windows Update Troubleshooter)

استخدم مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها من Microsoft . يقوم بإعادة تعيين إعدادات تحديثات Windows(Windows Updates) إلى الإعدادات الافتراضية. يمكنك أيضًا تشغيل مستكشف أخطاء Windows عبر الإنترنت(Online Windows Troubleshooter) من Microsoft.

2] امسح محتويات مجلدي SoftwareDistribution و catroots2

قد ترغب في مسح محتويات مجلدي SoftwareDistribution(clear the contents of the SoftwareDistribution) و catroots2(catroots2 folders) ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.

3] قم بتشغيل DISM(Run DISM) لإصلاح مكونات Windows Update

يمكنك أيضًا إصلاح ملفات نظام Windows Update التالفة باستخدام أداة DISM(DISM Tool) . يمكن استخدام أداة Dism.exe(Dism.exe tool) في مواقف مختلفة ، ومن بينها إصلاح ملفات Windows Update التالفة . لاحظ أنك بحاجة إلى تشغيل أمر مختلف إذا كنت تريد إصلاح ملفات نظام Windows Update(Windows Update System Files) التالفة . إذا قمت بتشغيل الأمر المعتاد /RestoreHealth ، فقد لا يساعدك بالضرورة.

(DISM)سيستبدل DISM ملفات النظام التي يحتمل أن تكون تالفة أو مفقودة بأخرى جيدة. ومع ذلك ، إذا كان عميل Windows Update الخاص بك معطلاً بالفعل(Windows Update client is already broken) ، فستتم مطالبتك باستخدام تثبيت Windows قيد التشغيل كمصدر للإصلاح أو استخدام مجلد Windows جنبًا إلى جنب من مشاركة عبر الشبكة ، كمصدر للملفات.

سيُطلب منك بعد ذلك تشغيل الأمر التالي بدلاً من ذلك:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

إصلاح ملفات نظام Windows Update التالفة

هنا يجب عليك استبدال العنصر النائب C:\RepairSource\Windows بموقع مصدر الإصلاح الخاص بك.

بمجرد اكتمال العملية ، سينشئ DISM ملف سجل في (DISM)%windir%/Logs/CBS/CBS.log ويلتقط أي مشكلات تعثر عليها الأداة أو تصلحها.

يمكن أن يساعد ذلك في إصلاح المشكلات التي قد تمنع تثبيت تحديثات Windows(Windows Updates) .

4] إعادة تعيين مكون Windows Update

يعد مكون Windows Update(Windows Update Component) عنصرًا أساسيًا في تحديث Windows . إذا واجهت خطأ أثناء تحديث Windows ، فربما يكون مكون Windows Update تالفًا. (Windows Update Component)نقترح عليك إعادة تعيين مكون Windows Update(reset the Windows Update Component) ومعرفة ما إذا كان يساعد. يمكن أن يساعدك برنامج PowerShell النصي هذا أيضًا في إعادة تعيين عميل Windows(PowerShell script can also help you Reset Windows Update Client) Update .

5] تحقق من حالة خدمات (Services)Windows Update(Check Windows Update)

افتح Windows Services Manager وتحقق من عدم تعطيل الخدمات ذات الصلة بـ Windows Update(check the Windows Update related Services) مثل Windows Update و Windows Update Medic و Update Orchestrator Services وما إلى ذلك.

التكوين الافتراضي على جهاز كمبيوتر مستقل يعمل بنظام Windows 10 هو كما يلي:

  • خدمة Windows Update - يدوي(Windows Update Service – Manual) ( تم تشغيله(Triggered) )
  • خدمات(Services) المساعدة الطبية في Windows Update (Update Medic) - دليل(– Manual)
  • خدمات التشفير - تلقائية
  • خدمة النقل الذكي في الخلفية - يدوي(Background Intelligent Transfer Service – Manual)
  • مشغل عملية خادم DCOM - تلقائي(DCOM Server Process Launcher – Automatic)
  • مخطط نقطة نهاية RPC - تلقائي
  • Windows Installer - يدوي.

سيضمن ذلك توفر الخدمات المطلوبة.

بصرف النظر عن الخدمة المباشرة ، يجب أن تجد تبعيات خدمة Windows Update(find the dependencies of Windows Update service) والتأكد مما إذا كانت تعمل أم لا.

للبدء ، ابحث عن "الخدمات" في مربع بحث شريط المهام(Taskbar) وانقر على نتيجة البحث. بعد فتح نافذة الخدمات(Services) ، اكتشف Windows Update و DCOM Server Process Launcher و RPC Endpoint Mapper . تحقق مما إذا كانت تعمل أم لا.

إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى بدء هذه الخدمات واحدة تلو الأخرى.

6] تثبيت Window Update يدويًا

ابحث في موقع كتالوج Microsoft Update على الويب(Microsoft Update Catalog website) عن تصحيح Windows Update باستخدام رقم (Windows Update)Update KB ، وقم بتنزيل برنامج التثبيت المستقل الخاص به. الآن قم بتطبيق التصحيح يدويًا. ابحث(Search) عن الرقم فقط ؛ لا تشمل KB.

أتمنى أن يساعدك هذا.

كيف أصلح خطأ Windows 10 Update ؟

هناك العديد من أسباب حدوث أخطاء في تحديث Windows وتثبيته(Windows update and installation errors) . ندرج هنا بعض الحلول العامة التي يمكنك محاولة إصلاح أخطاء تحديث Windows(general solutions that you can try to fix Windows update errors) فيها .

  1. قم بتحرير مساحة القرص(Free up the disk space) : إذا كانت لديك مساحة قرص منخفضة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تواجه العديد من أخطاء تحديث Windows . لإصلاح هذه المشكلة ، يجب عليك تحرير بعض المساحة عن طريق حذف الملفات غير المرغوب فيها وإلغاء تثبيت البرامج غير الضرورية. إذا كانت جميع الملفات مهمة بالنسبة لك ، فيمكنك محاولة تحميل بعضها على التخزين السحابي ، مثل Google Drive و OneDrive وما إلى ذلك ، أو نقلها إلى جهاز تخزين خارجي.
  2. تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها(Run Windows Update Troubleshooter) : يمكن أن تساعدك هذه الأداة من Microsoft في معظم الحالات.(Microsoft)
  3. قم بإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات(Turn off antivirus) : في بعض الأحيان ، يحظر برنامج مكافحة الفيروسات تحديث Windows . في مثل هذه الحالة ، يجب عليك إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات أثناء التحديث.

كيف أقوم بتشغيل Windows Update يدويًا ؟

لتحديث Windows يدويًا ، أولاً ، افتح تطبيق الإعدادات(Settings) ثم انتقل إلى Update & Security > Windows Update . الآن ، انقر فوق التحقق من وجود تحديثات(Check for updates)(Check for updates) . انتظر(Wait) حتى يتحقق Windows من وجود تحديثات من Microsoft Server . إذا كان أي تحديث متاحًا ، فسترى ارتباطًا ، تنزيل وتثبيت الآن(Download and install now) . انقر(Click) فوقه لتثبيت التحديث يدويًا.

هذا هو.



About the author

أنا مهندس برمجيات بخبرة تزيد عن عامين في العمل على تطبيقات الأجهزة المحمولة وسطح المكتب. لدي خبرة في تحديثات Windows والخدمات و Gmail. مهاراتي تجعلني المرشح المثالي لمهام مثل تطوير تطبيقات Windows أو صيانة عملاء البريد الإلكتروني.



Related posts