أثناء الاتصال بطابعة شبكة ، إذا رأيت رسالة يتعذر على Windows الاتصال بالطابعة ، فإن العملية فشلت بسبب الخطأ 0x00000bcb^{(Windows cannot connect to the printer, Operation failed with error 0x00000bcb)} ؛ فيما يلي بعض الاقتراحات لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها. قد تظهر رسالة الخطأ هذه بغض النظر عن نوع الطابعة لديك لأجهزة الكمبيوتر المتصلة بالشبكة.

خطأ طابعة الشبكة^{(Network Printer)} 0x00000bcb - لا يمكن الاتصال بالطابعة

لإصلاح خطأ طابعة الشبكة 0x00000bcb ، اتبع هذه الاقتراحات:

1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها
2. أعد تشغيل Print Spooler
3. تحقق من برامج تشغيل الطابعة
4. أضف طابعة محلية
5. ^{(Change LAN Manager)}تغيير مستوى مصادقة LAN Manager

لمعرفة المزيد عن هذه الخطوات ، استمر في القراءة.

1] قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها

يأتي Windows 10 مزودًا بالعديد من أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة لإصلاح المشكلات الشائعة مثل هذه المشكلة. يمكنك العثور على  مستكشفات الأخطاء وتشغيلها في Windows 10  من لوحة إعدادات Windows^{(Windows Settings)} في حالة عدم معرفتك. لذلك^(Therefore) ، اضغط  على Win+I  لفتح إعدادات Windows وانتقل^{(Windows Settings)} إلى  Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters .

هنا يمكنك العثور على  مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها^{(Printer troubleshooter)} . حدده وانقر على  زر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها^{(Run the troubleshooter)}  .

بعد ذلك ، يعرض خيارات مختلفة وفقًا لسبب مشكلتك. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإصلاح المشكلة.

ومع ذلك ، إذا لم يؤد تشغيل مستكشف أخطاء الطابعة^(Printer) ومصلحها إلى حل مشكلة طابعة الشبكة ، فهناك شيء آخر يمكنك اتباعه.

2] أعد تشغيل Print Spooler

Print Spooler هي خدمة تعمل في الخلفية ، يجب تشغيلها لتأسيس الاتصال بين الطابعة والكمبيوتر. قد تكون هناك أوقات قد تتوقف فيها عن العمل بسبب الصراعات الداخلية ، مما تسبب في المشكلة ، كما ذكرنا سابقًا. إذا ظهر هذا الموقف ، فإن إعادة تشغيل خدمة Print Spooler ستؤدي إلى حل المشكلة.

للقيام بذلك ، ابحث عن "الخدمات" في مربع بحث شريط المهام^(Taskbar) ، وانقر على النتيجة الفردية لفتح الخدمات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد ذلك ، ابحث عن  خدمة Print Spooler  وانقر عليها نقرًا مزدوجًا.

إذا كانت حالة الخدمة^(Service) تظهر على أنها  قيد التشغيل^(Running) ، فانقر فوق  الزر " إيقاف ^(Stop ) " وأعد تشغيلها بالنقر فوق  الزر " ابدأ ^(Start ) " .

ومع ذلك ، إذا تم تعطيله بالفعل ، فإن النقر فوق  الزر ابدأ^(Start)  سيؤدي المهمة. بعد ذلك ، انقر فوق  الزر " موافق ^(OK ) " ، وأعد تشغيل الكمبيوتر ، وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة أم لا.

3] تحقق من برامج تشغيل الطابعة

توفر كل شركة مصنّعة برامج تشغيل لبناء الاتصال بين نظامك والطابعة - سواء كنت تستخدمها كطابعة غير متصلة بالشبكة أو متصلة بالشبكة. إذا كان لديك تثبيت جديد لنظام التشغيل Windows 10^{(Windows 10)} ، فيجب عليك تثبيت برامج التشغيل كما هو موضح مع الطابعة. في حالة تعذر العثور على وسائط برنامج التشغيل ، يمكنك تنزيلها من الموقع الرسمي^{(download it from the official website)} للشركة المصنعة للطابعة.

4] إضافة طابعة محلية

قد تؤدي إضافة طابعتك محليًا إلى إصلاح المشكلة عندما لا يكتشفها نظامك تلقائيًا. للقيام بذلك ، يمكنك الحصول على  تعليمات لوحة الأجهزة والطابعات^{(Devices and Printers)}  ، والتي تخزن جميع معلومات الأجهزة المتصلة. لفتح هذه النافذة ، افتح لوحة التحكم^{(Control Panel)} وانقر على  خيار الأجهزة والطابعات^{(Devices and Printers)}  . في حالة عدم العثور على هذا الخيار ، تأكد من  تعيين  العرض  ^(View )كرموز كبيرة^{(Large icons)} .

بمجرد   فتح نافذة  الأجهزة والطابعات ، انقر فوق خيار ^{(Devices and Printers)}إضافة طابعة^{(Add a printer)}  الظاهر في شريط القائمة العلوي.

يفتح نافذة ويبحث عن الطابعات المتاحة. لا تنتظر الإكمال وبدلاً من ذلك انقر فوق  الخيار الطابعة التي أريدها غير مدرج ^{(The printer that I want isn’t listed )} .

بعد ذلك ، اختر خيار  إضافة طابعة محلية أو طابعة شبكة مع الإعدادات اليدوية^{(Add a local printer or network printer with manual settings)}  وانقر فوق  الزر " التالي ^(Next ) " .

الآن ، اختر خيار  إنشاء منفذ جديد^{(Create a new port)}  > حدد  Local Port ، وانقر فوق  الزر التالي ^(Next ) . أدخل اسم المنفذ الخاص بك وانقر فوق  الزر " موافق ^(OK ) " . بعد ذلك ، يطلب منك تثبيت برامج تشغيل الطابعة. قم بذلك ، وانقر فوق  الزر " التالي ^(Next ) " .

بمجرد الانتهاء من ذلك ، ستتمكن من استخدام طابعتك دون أي مشكلة.

ذات صلة^(Related) : أخطاء طابعة الشبكة 0x00000002،0x0000007a ، 0x00004005 ، 0x00000057 ، 0x00000006 .

5] تغيير مستوى مصادقة LAN Manager^{(Change LAN Manager)}

هناك طريقتان لتغيير مستوى مصادقة LAN Manager^{(change the LAN Manager authentication level)} على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10^{(Windows 10)} - باستخدام محرر نهج المجموعة المحلي^{(Local Group Policy Editor)} ومحرر التسجيل^{(Registry Editor)} . إذا كنت تستخدم Windows 10 Home Edition ، فيجب عليك اتباع طريقة REGEDIT ، لأن GPEDIT غير متوفر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

باستخدام محرر نهج المجموعة المحلي:

في البداية ، اضغط على  Win+R واكتب واضغط gpedit.mscعلى  زر Enter  لفتح Local Group Policy Editor . ثم انتقل إلى المسار التالي-

Computer Configuration > Windows Settings > Security Settings > Local Policies > Security Options

هنا يمكنك العثور على سياسة تسمى  أمان الشبكة: مستوى مصادقة LAN Manager^{(Network security: LAN Manager authentication level)} . انقر نقرًا مزدوجًا فوقه وحدد  Send LM & NTLM - استخدم أمان جلسة NTLMv2 إذا تم التفاوض عليها^{(Send LM & NTLM – use NTLMv2 session security if negotiated)}  .

انقر فوق  الزر " موافق ^(OK ) " ، وأعد تشغيل الكمبيوتر ، وتحقق مما إذا كان يحل المشكلة أم لا.

باستخدام محرر التسجيل:

اضغط  على Win+R ، واكتب regedit، واضغط على  الزر Enter  ، وحدد  الزر " نعم ^(Yes ) " لفتح محرر التسجيل^{(Registry Editor)} على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد ذلك ، انتقل إلى المسار التالي-

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa

انقر بزر الماوس الأيمن فوق  Lsa > New > DWORD (32-bit) Value ، وقم بتسميتها باسم  LmCompatibilityLevel .

انقر نقرًا مزدوجًا فوقه لتعيين بيانات  القيمة على أنها ^(Value)1 .

انقر فوق  الزر " موافق ^(OK ) " لحفظ التغيير. بعد ذلك ، أغلق محرر التسجيل^{(Registry Editor)} ، وأعد تشغيل الكمبيوتر.

هذا كل شئ! نأمل^(Hope) أن تساعدك هذه الحلول في إصلاح خطأ طابعة الشبكة 0x00000bcb على نظام التشغيل Windows 10.

ذات صلة: ^{(Related: )}لا يمكن لـ Windows الاتصال بالطابعة ، خطأ 0x0000052e.^{(Windows cannot connect to the printer, Error 0x0000052e.)}

Fix Network Printer error 0x00000bcb - Cannot connect to printer

While connecting to a network printer, if you see message Windows cannot connect to the printer, Operation failed with error 0x00000bcb; here are some suggestions to troubleshoot this issue. This error message may appear irrespective of the type of printer you have for your networked computers.

Network Printer error 0x00000bcb – Cannot connect to printer

To fix network printer error 0x00000bcb, follow these suggestions:

1. Run Printer troubleshooter
2. Restart Print Spooler
3. Check Printer drivers
4. Add a local printer
5. Change LAN Manager authentication level

To know more about these steps, keep reading.

1] Run Printer troubleshooter

Windows 10 comes with numerous in-built troubleshooters to fix common problems like this one. You can find and run troubleshooters in Windows 10 from the Windows Settings panel in case you do not know. Therefore, press Win+I to open the Windows Settings and go to Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters.

Here you can find the Printer troubleshooter. Select it and click on the Run the troubleshooter button.

Then, it shows various options according to the cause of your problem. Follow the on-screen instructions to fix the issue.

However, if running the Printer troubleshooter doesn’t solve your network printer issue, there is something more you can follow.

2] Restart Print Spooler

Print Spooler is a background service, which needs to be running to establish the connection between your printer and computer. There could be times when it might stop running due to internal conflicts, causing the issue, as mentioned earlier. If that situation arises, restarting the Print Spooler service would fix the problem.

To do that, search for “services” in the Taskbar search box, and click on the individual result to open Services on your computer. Following that, search for Print Spooler service and double-click on it.

If the Service status is showing as Running, click the Stop button and restart it by clicking the Start button.

However, if it is already disabled, clicking the Start button would do the job. Next, click the OK button, restart your computer, and check if the problem still remains or not.

3] Check printer drivers

Every manufacturer provides drivers to build the connection between your system and the printer – whether you use it as an offline or network printer. If you have fresh Windows 10 installation, you should install the drivers as given with the printer. In case you cannot find the driver media, you can download it from the official website of your printer manufacturer.

4] Add a local printer

Adding your printer locally might fix the issue when your system is not detecting it automatically. To do so, you can take the Devices and Printers panel’s help, which stores all the connected devices’ information. To open this window, open Control Panel and click on the Devices and Printers option. In case you cannot find this option, make sure the View is set as Large icons.

Once the Devices and Printers window is opened, click the Add a printer option visible in the top menu bar.

It opens up a window and searches for available printers. Don’t wait for the completion and instead click on The printer that I want isn’t listed option.

Next, choose the Add a local printer or network printer with manual settings option and click the Next button.

Now, choose the Create a new port option > select Local Port, and click the Next button. Enter your port name and click the OK button. Next, it asks you to install the printer drivers. Do it, and click the Next button.

Once done, you will be able to use your printer without any problem.

Related: Network Printer errors 0x00000002,0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, 0x00000006.

5] Change LAN Manager authentication level

There are two ways to change the LAN Manager authentication level on a Windows 10 computer – using the Local Group Policy Editor and the Registry Editor. If you are using Windows 10 Home Edition, you must follow the REGEDIT method, as GPEDIT is not available on your PC.

Using Local Group Policy Editor:

At first, press Win+R, type gpedit.msc, and hit the Enter button to open the Local Group Policy Editor. Then, navigate to the following path-

Computer Configuration > Windows Settings > Security Settings > Local Policies > Security Options

Here you can find a policy called Network security: LAN Manager authentication level. Double-click on it and select Send LM & NTLM – use NTLMv2 session security if negotiated option.

Click the OK button, restart your computer, and check if it solves the issue or not.

Using Registry Editor:

Press Win+R, type regedit, press the Enter button, select the Yes button to open Registry Editor on your computer. After that, navigate to the following path-

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa

Right-click on Lsa > New > DWORD (32-bit) Value, and name it as LmCompatibilityLevel.

Double-click on it to set the Value data as 1.

Click the OK button to save the change. After that, close the Registry Editor, and restart your computer.

That’s all! Hope these solutions helped you to fix network printer error 0x00000bcb on Windows 10.

Related: Windows cannot connect to the printer, Error 0x0000052e.

Related posts

• أخطاء Fix Network Printer - لا يمكن ربط Windows بالطابعة

• Fix Canon Printer Error 853 على Windows 11/10

• Fix Service Error 79، Turn Off ثم على، على HP Printer

• خطأ فشل Fix HP Printer validation في Windows 10

• Fix Printer Status بشكل مؤقت، لا يمكن سير خطأ في Windows 11/10

• Fix Error Code 0x8007007E على نظام التشغيل Windows 11/10 - تحديث، Outlook or Printer

• Fix Printer Driver غير متاح على Windows 10

• Fix Wireless Printer لا يستجيب على Windows 11/10

• إصلاح خطأ تثبيت الطابعة 0x00000057 [محلول]

• Fix HP Printer error code 0xc4eb92c3 على نظام التشغيل Windows 10

• كيفية تثبيت طابعة الشبكة على شبكة منزلك أو مكتبك

• Fix ويندوز 10 Printer مشاكل مع Printer Troubleshooter

• Fix Slow access إلى network drive من Windows 10

• Fix Printer Offline Status في Windows 10

• Fix IPv6 Connectivity، No network access error على نظام التشغيل Windows 11/10

• لا يمكن ل Fix حفظ خطأ إعدادات IP على Windows 11/10

• كيفية Fix Slow Printing في Windows 11/10 PC؟

• استخدم HP Print and Scan Doctor لإصلاح مشكلات الطابعة الشائعة

• كيفية الطباعة إلى طابعة مشتركة تعمل بنظام التشغيل Mac OS X من نظامي التشغيل Windows 7 و Windows 8

• كيفية الاستجابة Fix Printer في Windows 10