إصلاح مشكلة الاتصال أو رمز MMI غير صالح

من الشائع جدًا أن يواجه مستخدمو Android مشكلة اتصال أو رمز MMI غير صالح على أجهزتهم بين الحين والآخر. قد يكون هذا مزعجًا حقًا لأنه يعني ببساطة أنك لن تتمكن من إرسال أي رسائل نصية أو إجراء أي مكالمات حتى يتم إصلاح هذا الخطأ.

رمز MMI ، المعروف أيضًا باسم رمز واجهة الإنسان والآلة ،(Man-Machine Interface) عبارة عن مجموعة معقدة من الأرقام والأحرف الأبجدية التي تدخلها على لوحة الاتصال جنبًا إلى جنب مع * (علامة النجمة) و # (التجزئة) لإرسال طلب إلى موفرو التحقق من رصيد الحساب ، وتفعيل أو إلغاء تنشيط الخدمات ، إلخ.

إصلاح مشكلة الاتصال أو رمز MMI غير صالح

يحدث خطأ رمز MMI(MMI) هذا بسبب العديد من الأسباب مثل مشكلات مصادقة بطاقة SIM(SIM) ، وضعف موفري الناقل ، والموضع الخاطئ للأحرف ، وما إلى ذلك.

لحل هذه المشكلة ، قمنا بتدوين قائمة من الطرق لإصلاح مشاكل الاتصال أو رمز MMI غير الصالح . لذلك دعونا نبدأ!

إصلاح مشكلة الاتصال أو رمز MMI غير صالح(Fix Connection Problem or Invalid MMI Code)

1. أعد تشغيل جهازك(1. Restart your device)

ما عليك سوى إعادة تشغيل جهازك(reboot your device) وتأمل في الحصول على نتائج أفضل. غالبًا ما تحل هذه الحيلة جميع المشكلات الشائعة. فيما يلي خطوات إعادة تشغيل / إعادة تشغيل هاتفك:

1. الضغط لفترة طويلة على زر الطاقة(power button) . في بعض الحالات ، قد تضطر إلى الضغط على volume down + home button حتى تظهر قائمة. ليس من الضروري فتح قفل هاتفك للقيام بهذه العملية.

2. الآن ، حدد خيار restart/reboot من بين القائمة وانتظر إعادة تشغيل هاتفك.

أعد تشغيل الهاتف |  إصلاح مشكلة الاتصال أو رمز MMI غير صالح

تحقق من استمرار حدوث خطأ الرمز.

2. حاول إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن(2. Try rebooting to the safe mode)

ستؤدي هذه الخطوة إلى قطع جميع تطبيقات الجهات الخارجية أو أي برنامج خارجي يعمل في الخلفية مما يزعج أداء هاتفك. سيساعد جهازك على استكشاف المشكلة وإصلاحها عن طريق تشغيل برامج Android فقط . أيضًا ، من السهل جدًا القيام بهذه الحيلة.

خطوات تشغيل الوضع الآمن:

1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة(power button) بجهازك.

2. من الخيارات ، اضغط على إعادة التشغيل(Restart) .

أعد تشغيل الهاتف |  إصلاح مشكلة الاتصال أو رمز MMI غير صالح

3. على شاشتك ، سترى نافذة منبثقة تسألك عما إذا كنت تريد إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن(Reboot to safe mode) ، انقر فوق " موافق(OK) " .

4. سيتم تشغيل هاتفك في الوضع الآمن(safe mode ) الآن.

5. أيضًا ، ستكون قادرًا على رؤية الوضع الآمن(safe mode) مكتوبًا في الزاوية السفلية اليسرى من شاشتك الرئيسية.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) إصلاح المشكلات الشائعة مع WhatsApp(Fix Common Problems with WhatsApp)

3. إجراء تغييرات في رمز البادئة(3. Make changes in the prefix code)

يمكنك ببساطة إصلاح مشكلة(Problem) الاتصال أو رمز MMI غير الصحيح على جهازك عن طريق تعديل وتغيير رمز البادئة. كل ما عليك فعله هو وضع فاصلة في نهاية كود البادئة(prefix code) . ستؤدي إضافة فاصلة إلى إجبار المشغل على التغاضي عن أي خطأ وتنفيذ المهمة.

لقد قمنا بإدراج طريقتين مختلفتين للقيام بذلك:

طريقة 1:(METHOD 1:)

من المفترض أن رمز البادئة هو *3434*7#.الآن ، ضع فاصلة في نهاية الكود ، أي *3434*7#,

ضع فاصلة في نهاية الكود ، ie34347 # ، |  إصلاح مشكلة الاتصال أو رمز MMI غير صالح

الطريقة الثانية:(METHOD 2:)

بدلاً من ذلك ، يمكنك إضافة الرمز + بعد علامة * مثل *+3434*7#

يمكنك إضافة الرمز + بعد الإشارة مثل + 34347 #

4. تفعيل الراديو والرسائل القصيرة عبر IMS(4. Activate the radio and SMS over IMS)

يمكن أن يساعد تشغيل الرسائل القصيرة(SMS) عبر IMS وتنشيط الراديو أيضًا في حل هذه المشكلة. قم بتنفيذ الخطوات التالية للقيام بذلك:

1. افتح لوحة الاتصال واكتب *#*#4636#*#* . لا تحتاج بالضرورة إلى الضغط على زر الإرسال لأنه سيومض وضع الخدمة تلقائيًا.(service mode.)

2. اضغط على وضع الخدمة(service mode) وانقر على إما معلومات الجهاز(Device information ) أو معلومات الهاتف( Phone information) .

انقر فوق معلومات الجهاز أو معلومات الهاتف.

3. اضغط على زر تشغيل اختبار Ping(Run Ping test ) ثم حدد زر إيقاف تشغيل الراديو(Turn Radio Off) .

اضغط على زر تشغيل اختبار Ping

4. حدد تشغيل خيار SMS عبر IMS.(Turn on SMS over IMS option.)

5. الآن ، عليك ببساطة إعادة تشغيل(reboot) جهازك.

اقرأ أيضًا: (Also Read:) كيفية إلغاء تثبيت أو حذف التطبيقات على هاتف Android الخاص بك(How to Uninstall or Delete Apps on your Android Phone)

5. استمر في التحقق من إعدادات الشبكة(5. Keep a check on network settings)

قد ترغب في التحقق من إعدادات الشبكة إذا كانت الإشارة ضعيفة وغير مستقرة. يتوق هاتفك للحصول على إشارة أفضل مما يميل إلى التحول باستمرار بين 3G و 4G و EDGE(3G, 4G, and EDGE) وما إلى ذلك. ونأمل أن يؤدي التغيير والتبديل البسيط هنا وهناك إلى حل مشكلتك. فيما يلي خطوات القيام بذلك:

1. اذهب إلى الإعدادات(Settings) .

انتقل إلى رمز الإعدادات

2. انتقل إلى Network Connection وانقر عليها

في الإعدادات ، ابحث عن خيار بطاقات SIM وشبكات الجوال.  اضغط للفتح.

3. الآن ، اضغط على خيار شبكات المحمول(Mobile networks) وابحث عن مشغلي الشبكات.(Network operators.)

4. أخيرًا ، ابحث في مشغلي الشبكة وانقر على مزود اللاسلكي(Wireless provider) الخاص بك .

5. كرر هذه العملية 2-3 مرات أخرى.

6.  Reboot/restart جهازك ونأمل أن يبدأ العمل مرة أخرى.

أعد تشغيل الهاتف |  إصلاح مشكلة الاتصال أو رمز MMI غير صالح

6. تحقق من بطاقة SIM الخاصة بك(6. Check your SIM card)

أخيرًا ، إذا لم ينجح شيء حقًا ، فقم بإلقاء نظرة على بطاقة SIM الخاصة بك  ، فربما تكون هي التي تخلق المشاكل. في الغالب ، تلفت بطاقة SIM الخاصة بك بسبب السحب المستمر وإعادة الإدخال. أو ربما تم قطعه تقريبًا. مهما كان السبب ، من المحتمل أن تكون بطاقة SIM الخاصة بك تالفة. نوصي بتغيير بطاقة SIM جديدة والحصول عليها في هذا النوع من المواقف قبل فوات الأوان.

بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون هاتفًا ذكيًا ثنائي الشريحة(SIM) ، عليك الاختيار بين الاثنين:

طريقة 1:(METHOD 1:)

قم بإلغاء تنشيط إحدى(Deactivate one) بطاقات SIM وتمكين البطاقة التي تستخدمها لإرسال رمز MMI . في بعض الأحيان ، قد لا يستخدم هاتفك بطاقة SIM الصحيحة إذا كان كلاهما يعمل معًا.

الطريقة الثانية:(METHOD 2:)

1. انتقل إلى " الإعدادات(Settings) " وابحث عن بطاقات SIM وشبكات الجوال(SIM cards and mobile networks) .

في الإعدادات ، ابحث عن خيار بطاقات SIM وشبكات الجوال.  اضغط للفتح.

2. ابحث عن إعدادات بطاقة SIM(SIM settings) المزدوجة في الهاتف ، ثم انقر فوق إعدادات المكالمات الصوتية(Voice call ) .

3. ستظهر قائمة منبثقة تطلب منك الاختيار بين Always Use SIM 1 أو SIM 2(Always Use SIM 1, SIM 2, ) أو Ask في كل مرة.(Ask every time.)

اختر من بين Always Use SIM 1 أو SIM 2 أو Ask في كل مرة.  |  إصلاح مشكلة الاتصال أو رمز MMI غير صالح

4. حدد خيار السؤال دائمًا . (Always Ask)الآن ، أثناء طلب رمز MMI ، سيسألك هاتفك عن بطاقة SIM(SIM) التي تريد استخدامها. حدد الخيار الصحيح للحصول على نتائج مناسبة.

إذا كنت تمتلك جهاز بطاقة SIM واحدًا(single SIM card) ، فحاول سحب بطاقة SIM وإعادة إدخالها بعد تنظيفها والنفخ عليها. انظر إذا كانت هذه الحيلة تعمل.

موصى به: (Recommended:) إصلاح مشكلات اتصال Android Wi-Fi(Fix Android Wi-Fi Connection Problems)

يمكن أن يكون مزعجًا بعض الشيء إذا ظهرت مشكلة الاتصال أو خطأ رمز MMI غير صالح في كل مرة تطلب فيها رمز بادئة. نأمل(Hopefully) أن تساعدك هذه الاختراقات. إذا كان هاتفك لا يزال يسبب مشكلة ، فحاول الاتصال بمزود الخدمة أو خدمة رعاية العملاء للحصول على إرشادات أفضل.



About the author

أنا مراجع برامج ومهندس لاسلكي لدي أكثر من 10 سنوات من الخبرة في هذا المجال. أنا متخصص في مراجعة تطبيقات وبرامج الهاتف المحمول ، وكذلك مساعدة العملاء على تحسين شبكاتهم. من خلال مراجعاتي ، يمكنني مساعدتك في اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن المنتجات التي يجب استخدامها وكيفية تحسين سير عملك والمزيد. تشمل مهاراتي التواصل الكتابي والشفهي الممتاز ، وحل المشكلات ، والمعرفة الفنية القوية ، والاهتمام بالتفاصيل. أنا أيضًا ماهر في العمل بشكل مستقل والتعاون في المشاريع.



Related posts