إذا كنت مالكًا لجهاز Xbox One^{(Xbox One)} أو كنت تمتلك واحدًا في الماضي ، فعليك أن تعلم أن هذا المنتج نادرًا ما يعرض رمز خطأ عندما تسوء الأمور. على المرء أن يتساءل عما إذا كان نظام تشغيل Xbox One أكثر استقرارًا من Windows 10. لسوء الحظ ، كلما ظهر رمز خطأ من العدم ، لا يوجد الكثير الذي يمكن للمستخدم فعله لإصلاح المشكلة. لحسن الحظ بالنسبة لأولئك الذين ربما شاهدوا رمز الخطأ 0x800c000b ، هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها.

رمز خطأ Xbox 0x800c000B

يمكن أن يحدث ذلك إذا كانت Party Chat لا تعمل ، أو كان هناك فشل في التحقق من الشراء^{(Purchase Check Failure)} ، أو عندما يتعذر على المستخدمين تسجيل الدخول إلى حساب Xbox الخاص بهم ، وقد يمثل ذلك مشكلة لأولئك الذين يرغبون في اللعب عبر الإنترنت. السؤال إذن ، ما الذي يجب أن نفعله في محاولة للتخلص من المشكلة مع رمز الخطأ الخاص بها؟

1] تحقق من اتصالك بالإنترنت

قد يعني عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى حسابك أن اتصالك بالإنترنت يواجه مشاكل ، لذلك سنحتاج إلى النظر في هذا الأمر. ربما يتعلق الأمر بكل ما يتعلق بمزود خدمة الإنترنت^{(Internet Service Provider)} الخاص بك ، أو ربما تكون إعدادات Xbox One الخاصة بك على خطأ.

أ) إعادة تعيين أو إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك^{(A) Reset or restart your router)}

لإعادة تشغيل جهاز التوجيه اللاسلكي ، يمكنك توصيله وتوصيله مرة أخرى ، أو الضغط على زر إيقاف التشغيل ، والضغط عليه مرة أخرى لتشغيله. كل هذا يتوقف على نوع جهاز التوجيه اللاسلكي الذي لديك في المنزل.

فيما يتعلق بإعادة ضبط جهاز التوجيه ، تأتي معظم الأجهزة بفتحة صغيرة ، وداخل هذه الفتحة يوجد زر مصمم لإعادة تشغيل الجهاز. احصل على دبوس أو أي شيء يمكن وضعه في الداخل ، واضغط مع الاستمرار لمدة تصل إلى 10 ثوانٍ.

ب) اختبار اتصال الشبكة^{(B) Test network connection)}

اضغط على زر Xbox One^{(Xbox One button)} في وحدة التحكم الخاصة بك ، ثم حدد الإعدادات^(Settings) . بعد ذلك ، افتح جميع الإعدادات^{(All Settings)} وانتقل إلى Network > Network Settings . أخيرًا ، انقر فوق اختبار اتصال الشبكة وتتبع^{(Test Network Connection)} أي أخطاء كبيرة.

2] أعد تشغيل Xbox One

يمكن حل معظم المشكلات التي يواجهها المستخدمون مع جهاز Xbox One الخاص بهم بسهولة من خلال إعادة تشغيل النظام. إنه الإجراء الافتراضي الذي يجب اتخاذه ، لذلك في هذه الحالة ، هذا بالضبط ما سنفعله.

لإعادة التشغيل ، ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار^{(press and hold)} على الطاقة لمدة تصل إلى 10 ثوانٍ. يجب إيقاف تشغيل وحدة التحكم تلقائيًا. بعد ذلك ، اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لإعادة تشغيله وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

3] تحقق^(Check) مما إذا كان Xbox Live يعمل بسلاسة

عندما تقوم Microsoft بعمل صيانة على Xbox Live ، فإنها تميل إلى التسبب في العديد من المشكلات لمالكي Xbox One . أفضل خطوة يجب اتخاذها الآن هي التحقق مما إذا كان يتم العمل على خدمة Microsoft هذه^{(check if work is being done this Microsoft service)} .

يطلق عليه تقرير حالة خدمات Xbox Live^{(Xbox Live Services Status Report)} ، ويجب أن يعرض لك كل ما تحتاج إلى معرفته.

إذا لم يساعدك ذلك ، فقد ترغب في مسح ذاكرة التخزين المؤقت على القرص ، وتغيير عنوان MAC الخاص بك^{(change your MAC address)} ، وحذف ملف التعريف الخاص بك وإعادة تثبيته أو حتى التفكير في إعادة تعيين جهاز Xbox One الخاص بك^{(resetting your Xbox One)} .^{(If this does not help you, you might want to clear your disk storage cache, change your MAC address, delete and reinstall your Profile or even consider resetting your Xbox One.)}

قراءة ذات صلة^{(Related read)} : استكشاف أخطاء Xbox One وإصلاحها باستخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها عبر الإنترنت^{(Troubleshoot Xbox One errors using Online Troubleshooter)} .

How to fix Xbox Error Code 0x800c000B

If you’re the оwner of an Xbox One or have owned one in the past, then you should know that this product rarely shows an error code when things go wrong. One has to wonder if the Xbox One’s operating system is more stable than Windows 10. Unfortunately, whenever an error code pops up from out of nowhere, there’s not much a user can do to fix the problem. Luckily for those who might have seen the error code 0x800c000b, there are a few things you can do.

Xbox Error Code 0x800c000B

It can occur if Party Chat is not working, there is a Purchase Check Failure, or when users cannot sign in to their Xbox account, and that can be a problem for those who want to play online. The question is, then, what should we do in a bid to get rid of the problem along with its error code?

1] Check your internet connection

The inability to sign into your account could mean your internet connection is facing problems, so that’s something we’ll need to look at. Maybe it has everything to do with your Internet Service Provider, or probably your Xbox One settings are at fault.

A) Reset or restart your router

To restart your wireless router, you can plug it out and plug it back in again, or press the off button, and press it again to turn it on. It all depends on the type wireless router you have at home.

On the matter of resetting the router, most devices come with a tiny hole, and within that hole, is a button designed to restart the hardware. Get a pin or any object that is able to fit inside, and press and hold for up to 10 seconds.

B) Test network connection

Press the Xbox One button on your controller, then select Settings. After that, open All Settings and navigate to Network > Network Settings. Finally, click on Test Network Connection and keep an eye out for any major errors.

2] Restart the Xbox One

Most problems users face with their Xbox One are easily solved with a simple restart of the system. It’s the default action to take, therefore in this case, that’s exactly what we’re going to do.

To restart, simply press and hold the power for up to 10 seconds. The console should automatically turn off. After that, press the power button again to turn it back on and check to see if the issue persists.

3] Check if Xbox Live is running smoothly

Whenever good ole Microsoft is doing maintenance work on Xbox Live, it tends to cause several problems for Xbox One owners. The best step to take right now is to check if work is being done this Microsoft service.

It’s called the Xbox Live Services Status Report, and it should show you everything you need to know.

If this does not help you, you might want to clear your disk storage cache, change your MAC address, delete and reinstall your Profile or even consider resetting your Xbox One.

Related read: Troubleshoot Xbox One errors using Online Troubleshooter.

Related posts

• Fix Error Code 0x80070017 خلال Installation، Update، System Restore

• Fix Xbox Error Code 0x800704CF

• كيف يمكنني إصلاح Xbox One Error Code 0x800c0008

• كيفية Fix Xbox One Error Code 0x97e107df

• Fix Error Code 0x80242022 عند تثبيت ألعاب Xbox على Windows PC

• Fix Event Error 1020 و 1008 خطأ من Microsoft-Windows-Perflib

• Fix Hulu Error Code P-TS207 or P-EDU125

• Fix Error Code 664640 في Call من Duty Modern Warfare or Warzone game

• Fix Amazon PrimeVideo Error Code 7031

• Fix OneDrive Error Code 0x8004de85 أو 0x8004de8a

• Fix Error 0x80070091 الدليل غير فارغ على Windows 11/10

• Fix BitLocker Drive Encryption لا يمكن استخدامها، Error 0x8031004A

• Xbox One Game لن يطلق، Error 0X803F800B

• Problem uploading إلى Windows Error Reporting service

• Fix Error code 90403 في TP-Link WiFi Router Control Panel

• Fix OneDrive Error Code 0x8004dedc (Geo Location Problem)

• Printer Error 0x00000709 عند محاولة توصيل أو تعيين افتراضي

• Fix Roku Error Code 006 و 020

• سوف يساعد Xbox Startup and Online Troubleshooter في إصلاح أخطاء Xbox One

• إصلاح رمز الخطأ OneDrive 0x8007016A