تُعرف أي جريمة تُرتكب عن طريق أو باستخدام جهاز كمبيوتر واتصال بالإنترنت أو تكنولوجيا الكمبيوتر باسم الجريمة الإلكترونية^{(Cyber Crime)} . لا يوجد جانب واحد فقط من تعريف الجريمة الإلكترونية. يمكن أن تكون الجريمة أي شيء. إنه يمتد من حقن البرامج الضارة إلى القرصنة وسرقة الهوية الاجتماعية والمزيد. يتمثل نطاق هذه المقالة في الإجابة عن ماهية الجرائم الإلكترونية وكيف تتعامل Microsoft معها.

ما هي الجريمة السيبرانية^(Cyber) - تعريفها ^{(– Definition)}وشرحها^{(Explanation)}

تُعرف أي جريمة كان الكمبيوتر والإنترنت^(Internet) أو تكنولوجيا الكمبيوتر جزءًا منها ، باسم الجريمة الإلكترونية . ^(Cyber)هذا تعريف واسع جدًا للجريمة الإلكترونية. إذا تم استخدام أي من الأنشطة التالية لتنفيذ جريمة - فيمكن تصنيفها كجريمة إلكترونية^(Cyber) :

• البريد العشوائي
• المطاردة والابتزاز ^(Extortion)والابتزاز ^(Blackmail)والتنمر^(Bullying) _ _
• التصيد. انظر كيف يمكنك تجنب عمليات الخداع^(Scams) والهجمات الخادعة^(Attacks)
• القرصنة
• البرمجيات الخبيثة
• استغلال نقاط الضعف
• الهندسة الاجتماعية^{(Social Engineering)} وسرقة الهوية^{(Identity Theft)} ( رسائل البريد الإلكتروني المزيفة^(Fake) ، والتحويلات الهاتفية المزيفة باستخدام البيانات التي تم الحصول عليها من الإنترنت^(Internet) ، للحصول على مزيد من المعلومات عنك وعن البنك الذي تتعامل معه ، والبطاقات ، وما إلى ذلك)

هذه ليست سوى الجوانب الأساسية للجرائم الإلكترونية التي يمكنني تذكرها وقت كتابة هذا التقرير. هناك العديد من الجوانب الأخرى للأعمال غير القانونية - وفي كل حالة من حالات النشاط غير القانوني ، هناك جهاز كمبيوتر واحد أو أكثر و / أو اتصال بالإنترنت^(Internet) متورط. يمكن أن يسمى مثل هذا الهجوم المرتكب بهدف ارتكاب جريمة إلكترونية ^{(Cyber Crime)}هجومًا^{(Cyber Attack)} إلكترونيًا .

سنقرأ المزيد حول هذا الموضوع في مقالنا التالي حول أنواع الجرائم الإلكترونية . قد ترغب أيضًا في القراءة عن جرائم الإنترنت المنظمة وغير المنظمة^{(Organized and Unorganized Cybercrime)} .

معدل حدوث الجرائم السيبرانية

الجريمة السيبرانية منتشرة!

There are nearly 400 million victims of cybercrime each year. And cybercrime costs consumers $113 billion per year. India, followed by Pakistan, Egypt, Brazil, Algeria and Mexico have the largest number of infected machines involving malware developed outside Eastern Europe.

يقول نورتون^(Norton) :

1. لقد تجاوزت الجريمة الإلكترونية^(Cybercrime) الآن الاتجار غير المشروع بالمخدرات كجني أموال إجرامي
2. تُسرق هوية كل 3 ثوانٍ نتيجة للجرائم الإلكترونية
3. بدون حزمة أمان إنترنت^(Internet) متطورة ، يمكن أن يصاب جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows في غضون 4 دقائق من الاتصال بالإنترنت^(Internet) .

كيفية التعامل مع الجرائم الإلكترونية^(Cyber) - المنع

الحفاظ على نظام جيد للنظافة. وغني عن القول أنه يجب أن يكون لديك نظام تشغيل محدث بالكامل وبرامج مثبتة وبرنامج ^{(updated operating system and installed software)}أمان^{(security software)} جيد لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك - بصرف النظر عن عادات التصفح الآمن^{(safe browsing habits)} .

بعد ذلك ، ربما كانت هناك أوقات قد يكون فيها الأشخاص قد اتصلوا بك مدعين أنهم من بوابة وظائف أو دعم فني أو حتى من البنك^(Bank) الذي تتعامل معه وطلبوا منك معلومات في البداية ثم ربما يدفعونك لبعض المدفوعات مقابل بعض الخدمات التخيلية. لا تستجيب لمثل هذه الاتصالات. هذه هي الخطوة الوقائية الأساسية الأولى التي يمكنك اتخاذها. هناك الكثير ممن قد يقعون فريسة لها ومع ذلك لن يبلغوا عن الأمر.

لمكافحة الجرائم الإلكترونية ، عليك الإبلاغ عنها ، في حالة وقوعك فريسة. لا يوجد شيء تخجل منه! إذا استفاد بريد إلكتروني أو هاتف من خدمة أو علامة تجارية معروفة أو معروفة ، فيجب عليك دائمًا تنبيه الخدمة أو العلامة التجارية إلى إساءة استخدام اسمها ، حتى يتمكنوا من اتخاذ الخطوات المناسبة وعلى الأقل تنبيه عملائهم الآخرين إلى لا تقع فريسة.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا تسببت إحدى الجرائم الإلكترونية في تعرضك لخسارة جسدية أو عقلية أو مالية ، فيمكنك إبلاغ القسم المعني الذي تعاني منه كل حكومة في الوقت الحاضر. تأخذ كل دولة الجرائم الإلكترونية على محمل الجد ولديها منظمات تعمل بنشاط لمعالجة الجريمة وتقديم المجرمين إلى العدالة.

إذا كان نظامك قد وقع فريسة ل Botnet ، فقد ترغب في إلقاء نظرة على بعض أدوات إزالة Botnet.

الإبلاغ عن جرائم الإنترنت

إذا كنت في الولايات المتحدة ، فيمكنك إبلاغ الموقع الرسمي^{(Official Website)} لوزارة الأمن الداخلي^{(Department of Homeland Security)} . إذا كانت مكالمة هاتفية أو بريدًا إلكترونيًا ، فاحتفظ بالسجلات والمحتويات بشكل منفصل وآمن لأنها ستساعدك بشكل أكبر. إذا كان برنامجًا ضارًا ، فلا يمكنك فعل الكثير باستثناء أن تأمل أن تأتي المنظمة ، التي أبلغت عنها ، بخطة مناسبة وتتخذ بعض الإجراءات.

مركز شكاوى جرائم الإنترنت (IC3)^{(Internet Crime Complaint Center (IC3))} هو شراكة بين مكتب^{(Federal Bureau)} التحقيقات الفيدرالي^{(Investigation)} ( FBI ) والمركز الوطني لجرائم الياقات البيضاء^{(National White Collar Crime Center)} ( NW3C ). بصفتك ضحية ، يمكنك الإبلاغ عن شكاوى جرائم الإنترنت ^(Internet)هنا^(here)(here) .

في حالة البريد العشوائي والتصيد وهجمات الهندسة الاجتماعية ، يمكنك الاحتفاظ بالاتصالات كدليل ، ولكن في حالة هجمات البرامج الضارة التي ربما تكون قد أضرّت بنظامك ، فأنت لا تعرف من هو المجرم وبالتالي لا يمكنك التقدم كثيرًا في القتال بمفردك.

هذا هو المكان الذي تأتي فيه خلية أمان الجرائم الإلكترونية من Microsoft^{(Microsoft’s Cybercrime Security Cell)} . إنها طريقة Microsoft الخاصة في مكافحة الجرائم الإلكترونية والفكرة هي منع حدوث الجريمة بدلاً من الاستيقاظ بعد ارتكاب الجريمة.

كيف تساعد Microsoft في الحد من الجرائم الإلكترونية^(Cyber)

تقول Microsoft^(Microsoft) أن الخطوة الأولى نحو مكافحة الجرائم الإلكترونية هي استخدام تقنية معلومات آمنة وموثوقة وصادقة^{(secure, reliable and honest IT)} ( تمتد تكنولوجيا المعلومات^{(Information Technology)} من البرامج الثابتة إلى نظام التشغيل إلى السحابة). في حين أنه من الصحيح أن الكمبيوتر المحمي جيدًا من شأنه أن يقلل من فرص اختراقه ، فمن الصحيح أيضًا أن العديد من أجهزة الكمبيوتر تأتي مع برامج ضارة مثبتة مسبقًا. هذا هو سبب مايكروسوفت^(Microsoft)تستخدم كلمة "صادق". قد لا تصدق أن العديد من أجهزة الكمبيوتر بها برامج مقرصنة مثبتة عليها ، وبطريقة تعطي نتائج إيجابية خاطئة بحيث يعتقد المستخدمون أن البرنامج أصلي. لا توجد طرق كثيرة لاكتشاف البرامج المزيفة (باستثناء طرق الطب الشرعي اليدوية) وغالبًا ما تكون هذه البرامج مجمعة مع برامج ضارة ترسل معلوماتك إلى مجرمي الإنترنت الذين أنشأوا البرامج المزيفة.

تقول صفحة جرائم الإنترنت الخاصة بـ ^(Cybercrime)Microsoft أنه في عينة اختبروها ، تم تثبيت البرامج الضارة مسبقًا على ما يقرب 90% of computers تستخدم أنظمة تشغيل مقرصنة أو برامج مقرصنة. هذا يعني أن أجهزة الكمبيوتر الجديدة التي تعمل بنظام Windows^(Windows) قد أصيبت بالفعل ومصممة لإرسال معلوماتك الشخصية إلى مجرمي الإنترنت.

تمتلك Microsoft^(Microsoft) خلية ضخمة لأبحاث الجرائم الإلكترونية تعمل بطريقتين:

1. حارب^(Fight) البرمجيات الخبيثة التي يستخدمها المجرمون عبر spambots وما إلى ذلك.
2. جمع المعلومات التي تساعدهم في صنع برامج أفضل لأنظمة السحابة وما إلى ذلك.

قامت Microsoft^(Microsoft) باستغلال الآلاف من روبوتات السبام^(spambots) التي نشأت من مجرمي الإنترنت وقادتهم إلى حوض اصطناعي أو أواني عسل^{(artificial sink or honey pots)} ، بحيث تكون أجهزة الكمبيوتر في جميع أنحاء العالم ، وخاصة في منطقة شرق آسيا^{(East Asia)} - المحيط الهادئ آمنة. وفقًا لدراستهم ، تم العثور على معظم أجهزة الكمبيوتر المصابة في دول تقع في شرق آسيا^{(East Asia)} وخارج أوروبا^(Europe) . ومع ذلك ، فإنهم ، وهم جالسون في ريدموند^(Redmond) ، يقومون بإجراء تحليل طوال الوقت لمواجهة أي نوع من البرامج الضارة التي يمكنهم اكتشافها ، ومنعهم من الانتشار أكثر لاحتواء الضرر.

Using pirated software leaves your computer systems more open to malicious computer viruses, worms and Trojans? Or that as many as 65% of DVDs and PCs sold with pirated software in India are already pre-infected with malware that facilitates cybercrime?!

كانت هذه بعض النتائج المتفجرة لتقرير شركة Microsoft India's Truthlabs^{(Microsoft India’s Truthlabs)}

• حوالي 65 بالمائة من العينات تحتوي على أكثر من فئة واحدة من البرامج الضارة.
• ^{(Auto-Dialer)} تم العثور على أحصنة طروادة ^(Trojans)Auto-Dialer ، التي يمكن أن تتسبب في خسائر مالية ضخمة ، في 100 في المائة من العينات.
• 90 في المائة من العينات على شكل أقراص DVD^(DVDs) أعطت نتائج إيجابية كاذبة في اختبارات مكافحة القرصنة^{(Anti-Piracy Check)} ، وبالتالي خداع المستخدمين للاعتقاد بأن المنتج المثبت هو منتج أصلي.

على حد تعبير كيشاف دكاد^{(Keshav Dhakad)} ، المدير الإقليمي^{(Regional Director)} لوحدة الملكية الفكرية ^{(Intellectual Property)}والجرائم^{(Digital Crimes Unit)} الرقمية ( DCU ) ، آسيا^(Asia) ، الشؤون ^(Affairs)القانونية ^(Legal)والشركات^(Corporate) ، Microsoft ،

“With fighting malware and cybercrime, we also want cybercriminals to know that Microsoft platforms will always remain hostile to their nefarious activities, and we will continue to invest in innovative technology and tools to enable us to fight newer threats to protect our customers. That’s where we’ve been successful in creating a secure, trusted and reliable environment-be it on-premise or on the cloud”.

لا تقوم Microsoft^(Microsoft) ببناء وإعادة بناء برامجها فحسب ، بل إنها تحذر أيضًا مجرمي الإنترنت من إنشاء روبوتات إلكترونية وبرامج ضارة. وفقًا لـ Keshav ، يعد Windows 11/10 يحتوي على أعلى ميزات الأمان ، وأن خدمات السحابة المستندة إلى التكنولوجيا من Microsoft قامت أيضًا بحماية السحابة بناءً على المدخلات التي جمعوها من خلية الجرائم الإلكترونية الخاصة بهم.^(Microsoft)

الموضوعات ذات الصلة: ^(Related:) الاحتيال عبر الإنترنت في الجرائم الإلكترونية : المنع والكشف والتعافي.

What is Cyber crime? How to deal with it?

Any crіme committеd by means of or by usіng a computer and an intеrnet сonnection or computer technolоgy is known as Cyber Crime. There is not just a single aspect of the definition of cyber crime. The crime can be anything. It spans from malware injection to hacking to social-identity thefts and more. The scope of this article is to answer what is a cybercrime and how Microsoft deals with it.

What is Cyber crime – Definition & Explanation

Any crime to which, a computer, and the Internet or computer technology has been a part of, is known as Cyber crime. This is a very broad definition of cyber crime. If the use of any of the following activities is made, to carry out a crime – then it can be classified as a Cyber crime:

• Spamming
• Stalking, Extortion, Blackmail, Bullying
• Phishing. See how you can avoid Phishing Scams and Attacks
• Hacking
• Malware
• Exploiting vulnerabilities
• Social Engineering and Identity Theft (Fake emails, fake phone conversions using data obtained from the Internet, to get more information about you and your bank, cards, etc.)

These are just the most basic aspects of cybercrime that I can recall at the time of writing. There are many more aspects to the illegal business – and in each instance of the illegal activity, there is one or more computers and/or an Internet connection involved. Such an attack committed with a view to commit a Cyber Crime can be called a Cyber Attack.

We will read more about this in our next post on Types of Cybercrime. You may want to also read about Organized and Unorganized Cybercrime.

Cyber crime incidence

Cyber crime is rampant!

There are nearly 400 million victims of cybercrime each year. And cybercrime costs consumers $113 billion per year. India, followed by Pakistan, Egypt, Brazil, Algeria and Mexico have the largest number of infected machines involving malware developed outside Eastern Europe.

Says Norton:

1. Cybercrime has now surpassed illegal drug trafficking as a criminal moneymaker
2. An identity is stolen every 3 seconds as a result of cybercrime
3. Without a sophisticated Internet security package, your Windows PC can become infected within 4 minutes of connecting to the Internet.

How to deal with Cyber crime – Prevention

Maintain good system hygiene. It goes without saying that you must have a fully updated operating system and installed software and a good security software to protect your computer – apart from having safe browsing habits.

Then, there may have been times when people may have contacted you claiming to be from a job portal or tech support or even your Bank and asked you for information initially and then maybe get you to make some payment for some imaginary service. Do not respond to such contacts. That is the first basic preventive step you can take.  There are many who would fall prey to it and yet won’t report the matter.

To fight cybercrime, you have to report it, in case you have fallen prey.  There is nothing to feel ashamed about! If an email or phone takes the aid of a known or popular service or brand, you should always alert the service or brand, that their name is being misused, so that they can take appropriate steps and at the least, alert their other customers to not fall prey.

Besides, if a cybercrime has made you suffer physical, mental, or financial loss, you can report it to the concerned department that every government has nowadays. Each country takes cybercrime seriously and has organizations that work actively to tackle the crime and to bring the criminals to justice.

If your system has fallen prey to a Botnet, you may want to have a look at some Botnet Removal Tools.

Report Cyber crime

If you are in the US, you can report to the Official Website of Department of Homeland Security. If it was a phone call or email, keep the logs and contents separately and securely as they will further help you. If it was a malware, you cannot do much except to hope that the organization, to which you have reported, comes up with some proper plan and takes some action.

The Internet Crime Complaint Center (IC3) is a partnership between the Federal Bureau of Investigation (FBI) and the National White Collar Crime Center (NW3C). As a victim, you can report online Internet crime complaints here.

In case of spam, phishing, and social engineering attacks, you can keep the communications as a proof, but in case of malware attacks which may have compromised your system, you do not know who the criminal is and hence you can’t progress much in the fight, on your own.

This is where Microsoft’s Cybercrime Security Cell comes in. It is Microsoft’s own way of fighting cybercrime and the idea is to prevent the crime from happening rather than waking up after the crime has been committed.

How Microsoft helps reduce Cyber crime

Microsoft says that the first step towards fighting cybercrime is to use secure, reliable and honest IT (Information Technology spanning from firmware to operating system to the cloud). While it is true that a well-protected computer would reduce the chances of it getting hacked, it is also true that many computers come with pre-installed malware. That is why Microsoft used the word “honest”. You may not believe that many computers have pirated software installed on them, and in a way that they give false positives so that users believe the software is genuine. There are not many methods to detect the fake software (except for manual forensic methods) and these software are often bundled with malware that sends your information to the cyber criminals who created the fake software.

The Cybercrime page of Microsoft says that in a sample they tested, almost 90% of computers using pirated operating systems or pirated software had the malware preinstalled. That means new Windows PCs were already infected and designed to send your personal information to the cyber criminals.

Microsoft has a huge cybercrime research cell which works in two ways:

1. Fight the malware that is utilized by criminals via spambots etc.
2. Gather information that helps them make better software for their cloud etc. platforms.

Microsoft has tapped the thousands of spambots originating from cybercriminals and led them to an artificial sink or honey pots, so that computers across the world, especially in the East Asia-Pacific region are safe. According to their study, most of the infected computers are found in countries situated in East Asia and outside Europe. However, they, sitting at Redmond, are running an analysis all the while to counter whatever type of malware they can detect, and stop them from spreading any further to contain the damage.

Using pirated software leaves your computer systems more open to malicious computer viruses, worms and Trojans? Or that as many as 65% of DVDs and PCs sold with pirated software in India are already pre-infected with malware that facilitates cybercrime?!

These were some of the explosive findings of Microsoft India’s Truthlabs report

• About 65 percent of the samples had more than one category of malware.
• Auto-Dialer Trojans, which can cause huge financial losses, were found in 100 percent of the samples.
• 90 percent of the samples in the form of DVDs gave false-positive results in Anti-Piracy Check tests, thereby cheating users to believe the installed product to be a genuine one.

In the words of Keshav Dhakad, Regional Director of Intellectual Property & Digital Crimes Unit (DCU), Asia, Legal & Corporate Affairs, Microsoft,

“With fighting malware and cybercrime, we also want cybercriminals to know that Microsoft platforms will always remain hostile to their nefarious activities, and we will continue to invest in innovative technology and tools to enable us to fight newer threats to protect our customers. That’s where we’ve been successful in creating a secure, trusted and reliable environment-be it on-premise or on the cloud”.

Microsoft not only is building and rebuilding its software, but it also warns cyber criminals against creating cyber bots and malware. According to Keshav, Windows 11/10 is one platform that has the highest security features, and that Microsoft technology-based cloud services have also safeguarded their clouds based on the inputs they gathered from their cybercrime cell.

Related: Online Fraud in Cyber crime: Prevention, Detection, Recovery.

Related posts

• Cyber Attacks - تعريف، Types، الوقاية

• كيفية التحقق مما إذا كان الرابط آمن أو غير مستخدم متصفح الويب الخاص بك

• تعرف على ما إذا كان قد اخترق online account وتفاصيل البريد الإلكتروني وكلمة المرور تسربت

• Online Safety Tips ل Kids، Students and Teens

• Internet Security article and tips لمستخدمي Windows 10

• Avoid online الخدمات المصرفية وغيرها من عمليات الاحتيال عبر الإنترنت - Safety Tips لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر

• ما هو Fleeceware؟ كيف تحمي نفسك من Fleeceware apps؟

• كيفية استخدام Chrome browser في Malware Scanner & Cleanup Tool يحمل في ثناياه عوامل

• كيفية تجنب Phishing Scams and Attacks؟

• ما هو فيروس IDP.generic وكيفية إزالته؟

• PayPal Login: نصائح إلى Sign UP و Sign بأمان

• أفضل 5 إضافات لخصوصية Firefox للأمان عبر الإنترنت

• Malware Submission: أين يجب تقديم ملفات البرامج الضارة إلى Microsoft & others؟

• Microsoft Scams: Phone & Email الاحتيال التي إساءة استخدام Microsoft Name

• Online Identity Theft: Prevention and Protection tips

• Fake Online Employment And Job Scams في الارتفاع

• نصائح حول كيفية البقاء آمنة على أجهزة الكمبيوتر العامة

• ما هو بعيد Access Trojan؟ الوقاية، Detection & Removal

• Browser Fingerprinting. كيفية تعطيل بصمات Browser

• ما هو Win32: BogEnt وكيفية إزالته؟