بالنسبة للجزء الأكبر ، Hulu هي ^(Hulu)خدمة بث فيديو^{(video streaming service)} ثابتة تعمل بشكل مثالي على الأجهزة المحمولة ، وأجهزة الكمبيوتر ، وأجهزة التلفزيون^(TVs) الذكية ، ووحدات التحكم ، وما إلى ذلك ، ومع ذلك ، يمكن أن تتسبب مشاكل جهازك أو المتصفح أو اتصال الإنترنت في عرض Hulu لمجموعة متنوعة من رموز الخطأ .

ستحصل على رمز خطأ Hulu RUNUNK13 على شاشتك إذا كانت خدمة البث غير قادرة على الاتصال بجهازك عند تشغيل فيلم. عادة ما يكون هذا الخطأ بسبب المشكلات المتعلقة بالشبكة ، وتعطل الخادم في نهاية Hulu ، والأخطاء في تطبيق ^(Hulu)Hulu ، وما إلى ذلك. راجع إصلاحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه للحصول على توصيات حول حل المشكلة.

استكشاف أخطاء^{(Troubleshoot)} اتصالك بالإنترنت^(Internet) وإصلاحها

العديد من خدمات البث لها سرعتها الموصى بها للحصول على تجربة دفق فيديو مثالية. Netflix ، على سبيل المثال ، توصي بث 3 ميجابت في الثانية على الأقل (3 ميجابت في الثانية^(Mbps) ) للبث بجودة الوضوح القياسي^{(Standard Definition)} (SD) ، و 5 ميجابت^(Mbps) في الثانية للدقة العالية^{(High Definition)} (HD) ، و 25 ميجابت^(Mbps) في الثانية للمحتوى فائق الدقة^{(Ultra High Definition)} ( UHD ). ستؤدي سرعة الإنترنت الأقل من هذه الأرقام إلى التخزين المؤقت للفيديو وتأخر الصوت ^{(audio lags)}وأخطاء Netflix^{(Netflix errors)} الأخرى .

للحصول على تجربة مشاهدة خالية من العيوب ، توصي Hulu بحد أدنى لسرعة اتصال 3 ميجابت^(Mbps) في الثانية للمحتوى في مكتبة Hulu Streaming^{(Hulu Streaming Library)} ، و 8 ميجابت^(Mbps) في الثانية للبث المباشر ، و 16 ميجابت^(Mbps) في الثانية لمحتوى ( UHD ) / 4K.

• قم بزيارة Fast.com في متصفحك لإجراء اختبار سرعة على اتصالك بالإنترنت. إذا كانت سرعة الاتصال لديك أقل من توصيات Hulu لجودة الفيديو الذي تقوم ببثه ، فافصل الأجهزة الأخرى من شبكتك لتحرير النطاق الترددي. 
• يجب عليك أيضًا إيقاف أي تطبيق أو نشاط كثيف البيانات (تنزيلات الملفات ، تثبيت التطبيقات ، الألعاب ، تدفق الموسيقى ، إلخ) يعمل على جهازك أو أي جهاز آخر على شبكتك.

• إذا كنت تستخدم شبكة لاسلكية ، فقم بتحريك جهازك المحمول أو الكمبيوتر أو جهاز البث بالقرب من موجه Wi-Fi (أو العكس). 
• يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك أيضًا إلى تحسين سرعة الاتصال وإصلاح مواطن الخلل المتعلقة بالشبكة والتي تتسبب في ظهور رمز خطأ Hulu RUNUNK13 . 
• إذا ظلت سرعة الاتصال لديك بطيئة ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت لديك للإبلاغ عن المشكلة.
• تحقق من بعض النصائح حول تسريع اتصال بيانات الجوال البطيء للأجهزة^{(tips on speeding up a slow mobile data connection)} المحمولة التي تستخدم البيانات الخلوية. 
• إذا كنت تواجه رمز خطأ Hulu RUNUNK13 على جهاز يعمل بنظام Windows^(Windows) ، فاقرأ البرنامج التعليمي الخاص بنا حول كيفية الحصول على سرعات تحميل وتنزيل أسرع في Windows 10^{(how to get faster upload & download speeds in Windows 10)} .

تحقق من حالة خادم Hulu

استخدم^(Use) أدوات مراقبة الموقع عبر الإنترنت مثل DownDetector للتحقق مما إذا كانت خوادم Hulu تعمل بشكل صحيح أو تواجه انقطاعًا قبل استكشاف الأسباب المحتملة الأخرى للخطأ وإصلاحها.

إذا كانت هذه الأدوات تشير إلى وجود مشكلات في خوادم Hulu أو أبلغ مستخدمو ^(Hulu)Hulu الآخرون عن مشكلات مماثلة ، فاتصل بدعم Hulu^{(contact Hulu Support)} .

فرض إغلاق Hulu ^{(Force Close Hulu)}ومسح^(Clear) ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق^{(App Cache)}

^(Hulu)قد يتعذر على Hulu تشغيل الأفلام أو البرامج التلفزيونية إذا كان التطبيق يعاني من خلل مؤقت أو إذا كانت الملفات المؤقتة للتطبيق تالفة^{(temporary files are corrupt)} . افتح قائمة معلومات تطبيق Hulu على جهازك ، وفرض الإغلاق ، وأعد تشغيل التطبيق ، وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

على الهواتف والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Android ، اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق ^(Android)Hulu ، وحدد رمز المعلومات^{(info icon)} ، وانقر فوق Force Close وحدد OK في موجه التأكيد.

انقر فوق فتح^(Open) لإعادة تشغيل Hulu . إذا استمرت رسالة الخطأ في الظهور ، فارجع إلى صفحة معلومات التطبيق ، وحدد التخزين وذاكرة التخزين المؤقت^{(Storage & cache)} ، وانقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت^{(Clear Cache)} لحذف الملفات المؤقتة للتطبيق.

بالنسبة لأجهزة Fire TV ، انتقل إلى الإعدادات^(Settings) > التطبيقات^{(Applications)} > إدارة التطبيقات المثبتة^{(Manage Installed Applications)} > Hulu > Force Stop . يجب عليك أيضًا تحديد مسح ذاكرة التخزين المؤقت^{(Clear cache)} لحذف ملفات Hulu المؤقتة من Fire TV (أو Fire TV Stick ).

قم بتحديث تطبيق Hulu

توصي Hulu^(Hulu) بشدة بتثبيت أحدث إصدار من تطبيق البث بمجرد نشره. توفر تحديثات التطبيق هذه ميزات جديدة وإصلاحات للأخطاء تعمل على حل مشكلات الأداء والأخطاء.

افتح متجر التطبيقات بجهازك وقم بتحديث Hulu إلى أحدث إصدار. والأفضل^(Better) من ذلك ، تفضل بزيارة نظام Hulu وصفحة تحديثات التطبيق^{(Hulu system and app updates page)} للحصول على إرشادات واضحة حول تحديث Hulu على جميع الأجهزة المتوافقة.

قم بتحديث المستعرض الخاص بك

إذا كنت تقوم ببث المحتوى عبر مستعرض ويب ، فمن الضروري أن يكون لديك أحدث إصدار من المتصفح مثبتًا على جهازك. يمكن أن يتسبب متصفح قديم أو مليء بالأخطاء في حدوث مشكلات في الاتصال تؤدي إلى قيام Hulu بعرض رمز الخطأ RUNUNK13 عند تشغيل المحتوى.

على الرغم من أن متصفحات الويب الرئيسية تقوم بتحديث نفسها تلقائيًا ، افتح قائمة إعدادات المتصفح للتحقق من وجود تحديثات. 

^(Hulu)يدعم Hulu Google Chrome (macOS و Windows ) ، و Mozilla Firefox (macOS و Windows ) ، و Safari (macOS فقط) ، و Microsoft Edge ( Windows فقط).

لتحديث Chrome و Microsoft Edge ، حدد رمز قائمة المستعرضات> الإعدادات^{(Settings )} > حول Chrome^{(About Chrome)} أو حول Microsoft Microsoft^{(About Microsoft Microsoft)} .

بالنسبة لمتصفح Firefox ، افتح إعدادات^(Settings) المتصفح > عام^(General) ، وانتقل إلى قسم "تحديثات Firefox" ، وحدد التحقق من وجود تحديثات^{(Check for updates)} . إذا قام Firefox بالفعل بتنزيل تحديث في الخلفية ، فحدد إعادة التشغيل لتحديث Firefox^{(Restart to Update Firefox)} لتثبيت التحديث.

يؤدي تثبيت آخر تحديثات macOS إلى إبقاء Safari محدثًا. قم بتوصيل جهاز Mac^(Mac) الخاص بك بالإنترنت وانتقل إلى تفضيلات النظام^{(System Preferences)} > تحديث البرنامج^{(Software Update)} > الترقية الآن^{(Upgrade Now)} أو التحديث الآن^{(Update Now)} لتثبيت آخر تحديث / إصدار macOS.

امسح ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع Hulu

إذا كنت لا تزال تحصل على رمز خطأ Hulu RUNUNK13 في متصفح الويب الخاص بك ، فإن مسح ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الخاصة بـ Hulu يمكن أن يحل المشكلة. لاحظ أن هذه العملية سوف تقوم بتسجيل خروجك من حساب Hulu الخاص بك على المتصفح وإعادة تعيين تفضيلات الموقع الأخرى.

امسح ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع Hulu في Chrome^{(Clear Hulu Cookies and Site Data in Chrome)}

أغلق جميع علامات تبويب Hulu واتبع الخطوات أدناه.

1. الصق chrome://settings/siteData في شريط العناوين واضغط على Enter .
2. اكتب hulu في شريط البحث وحدد Remove All .

امسح ملفات تعريف الارتباط Hulu في Mozilla Firefox^{(Clear Hulu Cookies in Mozilla Firefox)}

بالنسبة لمستخدمي Hulu الذين واجهوا رمز الخطأ هذا RUNUNK13 على Firefox ، امسح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بخدمة البث وبيانات الموقع باتباع الخطوات أدناه.

1. الصق about:preferences#privacy في شريط العناوين واضغط على Enter .
2. قم بالتمرير إلى قسم " ملفات تعريف الارتباط^(Cookies) وبيانات الموقع" وحدد إدارة البيانات^{(Manage Data)} .

1. اكتب hulu في شريط البحث وحدد Remove All Shown .

امسح Hulu Cookies في Safari^{(Clear Hulu Cookies in Safari)}

قم بتشغيل Safari ، وحدد Safari في شريط القائمة ، وحدد التفضيلات^{(Preferences)} ، وتوجه إلى علامة التبويب Privacy ، وحدد Manage Website Data .

اكتب hulu في شريط البحث وحدد Remove All .

إعادة تشغيل الجهاز

إذا كنت لا تزال تحصل على رمز خطأ Hulu RUNUNK13 ، فقم بإيقاف تشغيل جهازك وتشغيله مرة أخرى. يمكن لخطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها البسيطة هذه حل المشكلة على جميع الأجهزة المدعومة من Hulu^{(Hulu-supported devices)} .

سواء كان ذلك في هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي أو التلفزيون الذكي أو أجهزة البث ( Chromecast و Fire TV و Apple TV و Roku وما إلى ذلك) ، فأعد تشغيله وحاول تشغيل المحتوى على Hulu مرة أخرى.

رمز خطأ Hulu RUNUNK13^{(Hulu Error Code RUNUNK13)} : المزيد من إصلاحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها^{(Troubleshooting Fixes)}

يمكن أن يؤدي تحديث البرامج أو البرامج الثابتة بجهازك إلى أحدث الإصدارات أيضًا إلى حل المشكلات التي تمنع Hulu من تشغيل المحتوى على جهازك. يمكنك أيضًا محاولة إعادة ضبط إعدادات شبكة جهازك على إعدادات المصنع الافتراضية. اتصل بدعم Hulu^{(Contact Hulu Support)} إذا ثبت أن جميع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها فاشلة على جهازك.

How to Fix Hulu Error Code RUNUNK13

For the most part, Hulu is a stable video streaming service that works perfectly on mobile devices, computers, smart TVs, consoles, etc. However, problems with your device, browser, or internet connection can cause Hulu to display a variety of error codes.

You’ll get the Hulu RUNUNK13 error code on your screen if the streaming service is unable to connect to your device when you play a movie. This error is usually due to network-related issues, server downtime on Hulu’s end, bugs in the Hulu app, and so on. Refer to the troubleshooting fixes below for recommendations on fixing the problem.

Troubleshoot Your Internet Connection

Many streaming services have their recommended speed for an optimum video streaming experience. Netflix, for example, recommends at least 3 megabits per second (3 Mbps) to stream in Standard Definition (SD) quality, 5 Mbps for High Definition (HD), and 25 Mbps for Ultra High Definition (UHD) content. An internet speed below these numbers will lead to video buffering, audio lags, and other Netflix errors.

For a glitch-free viewing experience, Hulu recommends a minimum connection speed of 3 Mbps for content in the Hulu Streaming Library, 8 Mbps for live streams, and 16 Mbps for (UHD)/4K content.

• Visit Fast.com in your browser to run a speed test on your internet connection. If your connection speed falls below Hulu’s recommendations for the video quality you’re streaming, disconnect other devices from your network to free up bandwidth. 
• You should also pause any data-heavy app or activity (file downloads, app installation, gaming, music streaming, etc.) running on your device or other devices on your network.

• If you’re using a wireless network, move your mobile device, computer, or streaming stick closer to the Wi-Fi router (or vice versa). 
• Restarting your router can also improve your connection speed and fix network-related glitches causing the Hulu error code RUNUNK13. 
• If your connection speed remains slow, contact your internet service provider to report the problem.
• Check out some tips on speeding up a slow mobile data connection for mobile devices using cellular data. 
• If you’re experiencing the Hulu error code RUNUNK13 on a Windows device, read our tutorial on how to get faster upload & download speeds in Windows 10.

Check Hulu Server Status

Use online-based site monitoring tools like DownDetector to check if Hulu’s servers are working correctly or experiencing an outage before troubleshooting other potential causes of the error.

If these tools indicate problems with Hulu servers or other Hulu users are reporting similar issues, contact Hulu Support.

Force Close Hulu and Clear the App Cache

Hulu might be unable to play movies or TV shows if the app is experiencing a temporary glitch or if the app’s temporary files are corrupt. Open the Hulu app info menu on your device, force close, relaunch the app, and check if that resolves the issue.

On Android phones and tablets, long-press the Hulu app icon, select the info icon, tap Force Close and select OK on the confirmation prompt.

Tap Open to relaunch Hulu. If the error message persists, return to the app info page, select Storage & cache, and tap Clear Cache to delete the app’s temporary files.

For Fire TV devices, go to Settings > Applications > Manage Installed Applications > Hulu > Force Stop. You should also select Clear cache to delete Hulu’s temporary files from your Fire TV (or Fire TV Stick).

Update the Hulu App

Hulu strongly recommends installing the latest version of the streaming app as soon as they’re published. These app updates offer new features and bug fixes that resolve performance issues and errors.

Open your device’s app store and update Hulu to the latest version. Better yet, visit the Hulu system and app updates page for explicit instructions on updating Hulu on all compatible devices.

Update Your Browser

If you’re streaming content via a web browser, it’s essential to have the latest browser version installed on your device. A bug-ridden or outdated browser can trigger connectivity issues that’ll cause Hulu to display the RUNUNK13 error code when you play content.

Although major web browsers update themselves automatically, open your browser’s settings menu to check for updates. 

Hulu supports Google Chrome (macOS and Windows), Mozilla Firefox (macOS and Windows), Safari (macOS only), and Microsoft Edge (Windows only).

To update Chrome and Microsoft Edge, select the browsers’ menu icon > Settings > About Chrome or About Microsoft Microsoft.

For Firefox, open the browser’s Settings > General, go to the “Firefox Updates” section, and select Check for updates. If Firefox already downloaded an update in the background, select Restart to Update Firefox to install the update.

Installing the latest macOS updates keeps Safari up-to-date. Connect your Mac to the internet and go to System Preferences > Software Update > Upgrade Now or Update Now to install the latest macOS update/version.

Clear Hulu Cookies and Site Data

If you’re still getting the Hulu error code RUNUNK13 in your web browser, clearing Hulu’s cookies and site data could fix the problem. Note that this operation will log you out of your Hulu account on the browser and reset other site preferences.

Clear Hulu Cookies and Site Data in Chrome

Close all Hulu tabs and follow the steps below.

1. Paste chrome://settings/siteData in the address bar and press Enter.
2. Type hulu in the search bar and select Remove All.

Clear Hulu Cookies in Mozilla Firefox

For Hulu users who encounter this error code RUNUNK13 on Firefox, clear the streaming service’s cookies and site data following the steps below.

1. Paste about:preferences#privacy in the address bar and press Enter.
2. Scroll to the “Cookies and Site Data” section and select Manage Data.

1. Type hulu in the search bar and select Remove All Shown.

Clear Hulu Cookies in Safari

Launch Safari, select Safari on the menu bar, select Preferences, head to the Privacy tab, and select Manage Website Data.

Type hulu in the search bar and select Remove All.

Reboot Your Device

If you’re still getting the Hulu error code RUNUNK13, shut down your device and power it back on. This simple troubleshooting step could resolve the problem on all Hulu-supported devices.

Be it your smartphone, tablet, smart TV, streaming devices (Chromecast, Fire TV, Apple TV, Roku, etc.) consoles, restart it and try playing content on Hulu again.

Hulu Error Code RUNUNK13: More Troubleshooting Fixes

Updating your device’s software or firmware to the latest versions can also resolve issues preventing Hulu from playing content on your device. You could also try resetting your device’s network settings to factory default. Contact Hulu Support if all troubleshooting steps prove abortive on your device.

Related posts

• كيفية Fix Disney Plus Error Code 83

• كيفية Fix Disney+ Error Code 73

• كيفية Fix Netflix Error Code F7701-1003

• كيفية Fix Netflix Error Code NW-2-5

• كيفية Fix Netflix Error Code UI-800-3

• كيفية إصلاح Discord RTC Connecting Error

• إصلاح "\ الكمبيوتر غير قابل للوصول. قد لا يكون لديك إذن لاستخدام مورد الشبكة هذا "

• كيفية إصلاح "تعذر تحميل الصورة. انقر لإعادة المحاولة ”خطأ Instagram

• خطأ Windows "يوجد اسم مكرر على الشبكة"

• كيفية إصلاح Window Media Player رسالة الخطأ "لا يمكن تشغيل قرص DVD هذا"

• كيفية إصلاح صفحات الويب التي لن يتم تحميلها

• كيفية Fix Error Code 775 على DirectV

• إصلاح مشكلة الشاشة الفارغة أو السوداء على جهاز الكمبيوتر

• كيفية إصلاح Microsoft Windows Search Indexer توقف عن العمل وتم إغلاقه

• أفضل 10 طرق لإصلاح رمز خطأ Netflix M7353-5101

• كيفية إصلاح جهاز USB الذي لم يتم التعرف عليه في Windows

• عرض Hulu في وضع عدم الاتصال: كيف يعمل ومتى يتم استخدامه

• كيفية إصلاح مقاطع الفيديو المقلوبة

• كيفية إصلاح خطأ "خطأ الصفحة في المنطقة غير المقسمة إلى صفحات"

• إصلاح خطأ بريد Windows Live 0x800CCC0B