SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED: nviddmkm ، atikmpag

أثناء العمل على الكمبيوتر المحمول الخاص بي ، وجدت فجأة وميض شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، وأصبحت سوداء ، ثم رأيت الشاشة الزرقاء(Blue Screen) مع خطأ الإيقاف(Stop Error) - لم تتم معالجة استثناء خيوط النظام (nviddmkm.sys)(SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED (nviddmkm.sys)) . يمكن أن يحدث أيضًا لبرامج تشغيل أخرى مثل atikmpag.sys و dxgmms2.sys و CMUSBDAC.sys و Idiagio.sys و iaisp64 sys و PCI.sys و Netwtw04.sys وما إلى ذلك.

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

ماذا تقصد بنظام الموضوع؟

مؤشر ترابط النظام(System Thread) هو أصغر تسلسل لبرنامج يمكن تنفيذه وإدارته بشكل مستقل بواسطة نظام التشغيل Windows .

قام Windows(Windows) بجمع بعض المعلومات ، وبمجرد الانتهاء من ذلك ، أعيد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي. على الرغم من أنني تلقيت على نظام مستقر بخلاف ذلك ، فمن المعروف أن خطأ الإيقاف(Stop Error) هذا يحدث حتى أثناء أوقات الإعداد أو الترقية أو بسبب عدم توافق نظام BIOS . هذا ما فعلته لحل المشكلة.

إصلاح استثناء مؤشر ترابط النظام الذي(Fix System Thread Exception) لم تتم معالجته ( nviddmkm.sys(Handled) أو atikmpag.sys)

أولاً ، تأكد من أن لديك مساحة كافية على القرص. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فاستخدم أداة تنظيف القرص(Disk Cleanup Tool) لإزالة الملفات غير المرغوب فيها وإخلاء مساحة على القرص.

في حالتي ، بعد رمز الخطأ(Error Code) ، يمكنك رؤية اسم الملف. إذا تم تحديد برنامج تشغيل في رسالة التحقق من الخطأ ، فيجب أن تعرف ما هو الملف. يمكنك البحث عنه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم التحقق من خصائصه ،(Properties) أو يمكنك البحث على الإنترنت(Internet) .

في حالتي ، كان الأمر " لم تتم معالجة استثناء خيوط النظام (nvlddmkm.sys)"(SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED (nvlddmkm.sys)’) ، حيث سترى في النهاية اسم ملف nvlddmkm.sys معروضًا. أظهر بحث بسيط أنه ملف برنامج تشغيل عرض Nvidia . هذا يعني أن هذا الملف هو الذي تسبب في ظهور الشاشة الزرقاء(Blue Screen) .

في مثل هذه الحالات ، سيتعين عليك تعطيل برنامج التشغيل أو مراجعة الشركة المصنعة لتحديثات برنامج التشغيل ، اعتمادًا على الموقف. نظرًا لأنني كان برنامج تشغيل العرض ، فقد قررت التحقق من توفر أي تحديثات. إذا تمت إضافة خدمة(Service) جديدة ، فقم بتعطيلها عبر services.msc ومعرفة ما إذا كانت مفيدة.

يمكن أن يكون أيضًا بسبب ملف atikmpag.sys وهو برنامج تشغيل Kernel Miniport System(Kernel Miniport System Driver) متعدد البائعين من AMD ATI . في هذه الحالة ، سيكون عليك تحديث برنامج تشغيل atikmpag.sys AMD .

لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك ، من قائمة WinX(WinX Menu) ، افتح إدارة الأجهزة(Device Manager) وقم بتوسيع محولات العرض . (Display)انقر بزر الماوس الأيمن فوق Display Driver وحدد تحديث برنامج التشغيل(Update Driver Software) .

تحديث عرض السائقين

إذا تم العثور على أي تحديثات ، فسيقوم المعالج بتنزيل برنامج التشغيل وتثبيته لك. قررت تحديث كل من برامج تشغيل محول العرض .(Display)

تحميل السائقين

بمجرد تثبيت برامج التشغيل الجديدة ، أعد تشغيل الكمبيوتر. هذا حل مشكلتي.

إذا حدثت الشاشة الزرقاء(Blue Screen) عند بدء التشغيل ، فقد تحتاج إلى تمهيد Windows في الوضع الآمن(boot Windows in Safe Mode) وإعادة تسمية أو حذف برنامج التشغيل الخاطئ. إذا تم استخدام برنامج التشغيل كجزء من عملية بدء تشغيل النظام في " الوضع الآمن(Safe Mode) " ، فيجب عليك بدء تشغيل الكمبيوتر باستخدام " وحدة التحكم بالاسترداد(Recovery Console) " للوصول إلى الملف.

الشيء الآخر الذي يمكنك القيام به لحل خطأ الإيقاف(Stop Error) هذا هو محاولة تغيير محولات الفيديو. يمكنك أيضًا التحقق من بائع الجهاز الخاص بك ومعرفة ما إذا كان هناك أي تحديثات BIOS متوفرة. إذا قمت بتمكين خيارات ذاكرة BIOS مثل التخزين المؤقت أو التظليل ، فقم بتعطيلها. قد ترغب أيضًا في التأكد من أن لديك أحدث إصدار من Adobe Flash Player .

قراءة:(Read:) كيفية إصلاح شاشة زرقاء DPC_WATCHDOG_VIOLATION .

يمنحك هذا المنشور نصائح إضافية حول إصلاح شاشة الموت الزرقاء في Windows(fixing the Blue Screen of Death in Windows) .



About the author

بعد ما يقرب من 20 عامًا في صناعة التكنولوجيا ، تعلمت الكثير عن منتجات Apple وكيفية تخصيصها لتلبية احتياجاتي. على وجه الخصوص ، أعرف كيفية استخدام نظام iOS الأساسي لإنشاء مظاهر مخصصة والتفاعل مع المستخدمين من خلال تفضيلات التطبيق. أعطتني هذه التجربة رؤى قيمة حول كيفية تصميم Apple لمنتجاتها وأفضل طريقة لتحسين تجربة المستخدم.



Related posts